Op basis van 963 geverifieerde beoordelingen
4,1 Hygiëne kamer
4,2 Service & personeel
3,8 Comfort kamer
3,5 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 20 feb. 2024
Het was erg goed
Opmerking van Hotelbeheer
23 feb. 2024 door .Hotelbeheer
Thank you for your feedback.Hope to welcome you again soon!Kind RegardsDonna MorrisonFront of House Manager
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 14 dec. 2023
In tegenstelling tot de voorvertoning is het hotel sterk verouderd en slecht onderhouden. op dat vlak heeft het totaal niet aan ons verwachtingspatroon voldaan. het ligt wel lekker centraal in de stad. vriendelijk personeel.
Opmerking van Hotelbeheer
20 dec. 2023 door .Hotelbeheer
Thank you for your review.Sorry the hotel didn't meet your expectations.The hotel will be undergoing material renovation within the coming months, to bring areas of distress back up to a high standard. Hope we can well you back soon!RegardsDonna MorrisonFront of House Manager
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 9 dec. 2019
Hotel is vergane glorie. Kabels lopen over de vloer. Stoffige kamers, kraan kapot, tegels gebroken in badkamer. Deurslot kapot. Hier niet gegeten, dus geen oordeel over.
Opmerking van Hotelbeheer
23 dec. 2019 door AlisonHotelbeheer
Bedankt voor uw feedback, ik zal uw opmerkingen doorgeven aan onze Housekeeping en Maintenance Managers voor discussie en actie. Oprechte excuses.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 16 okt. 2018 op Hotels
Hotel is gedateerd en kamers zouden opnieuw moeten worden gedaan. Vieze voegen in badkamer en slecht bed. Locatie is top!
Opmerking van Hotelbeheer
30 okt. 2018 door AlisonHotelbeheer
Bedankt voor je feedback. Het spijt me dat je teleurgesteld was over je kamer en bed. We zijn bezig met het plannen van een renovatie en we hopen snel dat deze plannen worden goedgekeurd.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 14 apr. 2024
Property in excellent location handy for everything
Taxis available 24/7
Opmerking van Hotelbeheer
17 apr. 2024 door ,Hotelbeheer
Thank you for your 5 star review and feedback.Hope to welcome you back soon!RegardsDonna MorrisonFront of House Manager
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 13 apr. 2024
Room was HUGE in comparison to most we have stayed in while in Europe. Could use a little updating, but clean and perfect for our quick stay. Great location (adjacent to) to the train station, and a few fun pubs on the square. Also close to get to bus that takes you directly to the airport.
Opmerking van Hotelbeheer
17 apr. 2024 door .Hotelbeheer
Thank you for your feedback.Hope to welcome you back soon!RegardsDonna MorrisonFront of House Manager
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 12 apr. 2024
Booked a basic room at a good price for overnight in Glasgow. Bed was very comfortable and bathroom towels lovely and fluffy. Room a bit tired but ok. Didn’t eat in hotel but had drink in bar. A bit of background music in this area would have been nice. Staff at check in/check out very friendly as was the lady serving in bar. Location for us was excellent and right beside Queen Street Station.
Opmerking van Hotelbeheer
17 apr. 2024 door .Hotelbeheer
Thank you for your feedback.Hope to welcome you back soon!RegardsDonna MorrisonFront of House Manager
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 8 apr. 2024
Fantastic
Opmerking van Hotelbeheer
10 apr. 2024 door ,Hotelbeheer
Thank you for your 5 star rating.Hope to welcome you back soon!RegardsDonna MorrisonFront of House Manager
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 1 apr. 2024
Very close to the shopping areas , bus stop and amenities. Clean ,spacious rooms and large bathroom.
Staff were friendly.
Opmerking van Hotelbeheer
5 apr. 2024 door MichaelHotelbeheer
Good evening Johann,Thank you for taking the time to give us your feedback. We look forward to welcoming you back in the near future.RegardsMichael JohannesenHousekeeping Manager
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 28 mrt. 2024
Hotel with some character - lovely staircase and corridors - and with some rooms overlooking St George's Square. I enjoyed being able to sit in the dining room for breakfast looking out on the Square.
Opmerking van Hotelbeheer
29 mrt. 2024 door MichaelHotelbeheer
Good morning Lord Philip,Thank you for taking the time to give us your feedback. We look forward to welcoming you back in the future.RegardsMichael JohannesenHousekeeping Manager
