Geplaatst op 6 mei 2019
Hotel zelf is heel ok: kamer, netheid, comforrt. Bediening in bar en bij ontbijt was niet naar de standaard van een meersterren hotel. De bar had weinig aanbod en mojito was geen optie want de munt was vervallen. Ontbijt verliep chaotisch: geen vaatwerk, verkeerde bestelling, sommige personeelsleden begrepen geen Engels.
Opmerking van Hotelbeheer
13 mei 2019 door Alessandro - Front Office ManagerHotelbeheer
Thank you for your review. I am glad to hear that overall your experience was positive. I am disappointed to hear that our breakfast/bar service and staff didn't meet your expectations. This critical feedback will be used in training our staff. Thank you and look forward to seeing you soon.