Op basis van 181 geverifieerde beoordelingen

3,8 / 5
67% van onze gasten beveelt dit aan
4,1 Hygiëne kamer
4,0 Service & personeel
3,5 Comfort kamer
3,7 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Deze reiziger gaf alleen een score Geplaatst op 29 jun. 2022
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 22 okt. 2021
Erg goed eten.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 9 okt. 2019
Opmerking van Hotelbeheer
10 okt. 2019 door HSM Customer Service.Hotelbeheer
Dear guest, Thank you for sharing your opinion and for the good valuation you have given about our hotel. We feel proud to know you felt comfortable and enjoyed in our establishment, which is our main objective. We hope to see you again very soon! Best regards,
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 21 sep. 2019
Het airco systeem in de bar restaurant en andere openbare plaatsen was te geweldig gaf een koud gevoel Geen activiteiten aan de zwemkom Geen activiteiten s avonds in de bar gaf een koud gevoel
Opmerking van Hotelbeheer
21 sep. 2019 door HSM Reina del Mar***Hotelbeheer
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for sharing your time to give us your impressions about the hotel. All your comments are essential to improve our services, and keep improving day to day. Best regards,
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 9 aug. 2019
Opmerking van Hotelbeheer
12 aug. 2019 door HSM Customer Service.Hotelbeheer
Dear guest, Thank you for sharing your opinion and for the good valuation you have given about our hotel. We feel proud to know you felt comfortable and enjoyed in our establishment, which is our main objective. We hope to see you again very soon! Best regards,
5 / 5
door een geverifieerde reiziger uit reuver

wij hebben een top vakantie gehad

Geplaatst op 2 okt. 2018
Voordelen: alles zag er netjes uit,behulpzaam en vriendelijk personeel toppie en een goede ligging
Locatie: de locatie was voor ons prima en genoeg activiteiten in de buurt om te ondernemen of excursies te gaan doen
wij hebben een goede vakantie gehad,hotel en eten was goed zeer behulpzaam en vriendelijk personeel,een goede ligging voor na strand,boulevard of om iets te gaan bezichtigen,wij hebben ons goed vermaakt en zouden weer voor dit hotel gaan
4 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Amsterdam

Geweldig voor jongeren

Geplaatst op 24 jul. 2018
Het hotel is geweldig voor jongeren, maar ik zou het niet aanbevelen voor een stel dat rust zoekt. Wij hadden twee kamers, waarvan bij een kamer de airco het niet deed, voor de rest heb ik weinig te klagen. Het eten van het hotel was goed te doen en alles was schoon.
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Super hotel

Geplaatst op 16 jul. 2018
Hotel is heel netjes en het personeel is heel erg behulpzaam, ze spreken niet allemaal even goed Engels maar doen toch hun best om je te helpen. Strand is 5 minuten lopen en de strip (Shooters, Club NL) 10-15 minuten. Het ontbijt en diner zijn goed, waardoor je niet vaak buiten de deur hoeft te eten. Top hotel!
2 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Wondelgem

OK hotel but not suited for family with kids

Geplaatst op 24 jun. 2018
Voordelen: The Good: - OK breakfast, good hygiene, good free wifi - good roomtemperature (airco) - closer to beach (<5min by foot)/ airport (<15min by taxi)
Nadelen: - squeeky beds = noisy - uphold a strict policy for all guests to limit noise after 10pm - a more friendlier reception
Locatie: - closer to the beach (less than 5min) - about 15min away from airport (by taxi) - close to restaurants and shops (less than 10min by foot)
Overall price/value OK and not more. We stayed here for 5 nights and feel the hotel is not suited for a family travelling with young kids who especially need a good night rest. The location and hotel itself is a like a pilgrim for young foreign/local students who are very loud at night partying or fighting. After 2 nights of almost no sleep because of the noise, we complained to reception and luckily we were able to switch rooms to the 7th floor. It was slightly better for the noise coming from outside but still noisy. We decided to just endure it for the remaining days. Upon leaving, at the very least we expected to a question from the same receptionist if changing the rooms helped but nothing, no thank you for staying with us or courtoisies. At the very least the hotel should uphold a strict policies concerning noise at night to the guests. The Good: - OK breakfast, good hygiene, good free wifi - good roomtemperature (airco) - closer to the beach (less than 5min) - about 15min away from airport (by taxi) - close to restaurants and shops (less than 10min by foot) The Bad : - squeeky bed - very noisy neighbourhood (outside and inside) at night and early mornings
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 20 okt. 2017
goed hotel met goede voorzieningen en wat ook prettig was gratis wifi.