Nooit meer
Geplaatst op 12 apr. 2018
De ontvangst is zeer slecht, personeel kort / nors en uit de hoogte. Airco blies alleen warme lucht, dit was niet te verhelpen (buiten seizoen) moesten maar met de raam open slapen en dat aan de ring Parijs, volgende dag Expedia gebeld en het zou verholpen worden niet dus.
Opmerking van Hotelbeheer
16 apr. 2018 door ClaudineHotelbeheer
Beste gast,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden.Met vriendelijke groet,Claudine D Directrice