Geplaatst op 3 jan. 2019
Mooie propere kamers. Hotel in renovatie waardoor geen bar, verfgeur in beperkte receptie, geen ontbijtruimte.
Receptionist liet ons om 20.00 buiten wachten wegens nemen van een douche, nooit meegemaakt.
Zou er niet gereserveerd hebben moesten we dit weten
Opmerking van Hotelbeheer
9 jan. 2019 door The Lenox TeamHotelbeheer
Dear Guest,
We thank you for sharing your views about our hotel and are glad to hear that you liked our rooms' decoration. We sincerely apologise for the incident with our frontdesk staff that had a negative impact on your appreciation of our services.
Kind regards,