Op basis van 451 geverifieerde beoordelingen

3,7 / 5
76% van onze gasten beveelt dit aan
4,2 Hygiëne kamer
4,1 Service & personeel
3,7 Comfort kamer
3,7 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
2 / 5
door een geverifieerde reiziger

Lacks basic safety and essential functions.

Geplaatst op 9 sep. 2020 op Hotels
I booked this room last minute, and wasn’t expecting much for the price; however, safety and location were key for me. The man at front desk who checked me in was extremely kind and helpful. He even offered me a choice of rooms, and I was beyond pleased with the condition upon arrival. I chose the room with balcony as I didn’t mind the “noise” from the street, as considered it part of the experience and can easily sleep through anything. What I can’t sleep through is my door being opened TWICE in the evening (once around 8pm - I didn’t have top latch on and assumed this to be an honest mistake - I screamed and a man who I couldn’t see said “I’m so sorry”, and shut the door. I immediately approached the door and double checked I locked it properly including the top latch. Around 2am, someone tried opening my door again, and managed to unlock the bottom lock, but luckily the top latch kept them from entering. As a young American woman traveling solo that evening due to friends with different flights, I was terrified - and I consider myself to be quite Street smart. I had no idea what to do at this point as someone had a key that was able to unlock the door to my room whether that be the hotel staff, faulty lock system, or another guest (Or trespasser). I literally thought to myself, I may have to escape via my 2nd floor balcony if need be. Also the toilet didn’t work - AT ALL. Neither did the tv but I was informed of that. Staff said they are checking into the lock situation.
1 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Nuevo León

Geplaatst op 8 apr. 2020
El hotel cerro y no nos avisaron, muy mal servicio al cliente
1 / 5
door een geverifieerde reiziger

Pésimo servicio

Geplaatst op 1 apr. 2020 op Hotels
Muy mal .. al momento de llegar nunca nadie me recibió en el hotel ... y por lo tanto no me dieron mi habitación .. y tuve que ir en busca de otro hotel
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 23 mrt. 2020
No habia agua caliente eso fue lo que no me gusto y el aire no servia muy bien
1 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 20 mrt. 2020 op Hotels
Es el hotel mas horible k
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 19 mrt. 2020 op Hotels
La atención regular, malas instalaciones, no te dan jabón, ni shampoo, no hay servicio de tv, instalaciones sin mantenimiento, el lugar no es como te lo pintan en las fotos, si pones para dos personas, no te dan dos camas, te dan una cama king size y una sábana
2 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Texas

Geplaatst op 17 mrt. 2020
It was ok but no for me to stay again the smell was the worst
1 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 16 mrt. 2020 op Hotels
primero llegue y en recepcion me dijeron que al entrar a la habitacion tenia que abrir la llave general del baño para que corriera el agua (empezamos mal) y al llegar necesitaba lavarme las manos por el covid-19 y NO HABIA JABON ni shampoo!!! la regadera el agua salia fatal. al final decidi cambiarme de hotel. una de las peores experiencias.
5 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Mishawaka, indiana

Geplaatst op 11 mrt. 2020
It was a nice location. Very clean. I only wish I had a balcony for my room. Only one small window opened.
3 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Las Vegas, NV

Geplaatst op 10 mrt. 2020
The location was convenient to the tourist attraction and beach.