Athena Pallas Village

Schönes Hotel mit groben Schwächen bei Service und Komfort

Die Anlage mit ihrem dörflichen Charakter hat uns gut gefallen. Der Strand ist zwar steinig und schmal, das Wasser jedoch kristallklar. Die meisten Gäste sind Familien mit mehreren kleinen Kindern. Mit dem Beginn der deutschen und russischen Ferien kamen Handtuchreservierungen auf. Bei den treitereien stellte sich das Management immer gegen die Handtuchreservierer. Es gab abends öfter gute Livemusik an der Poolbar. Die Kellner waren zum Teil sehr unfreundlich. Das Servieren von Kaffee am Morgen und das Abräumen funktionierten schlecht. Dafür liefen die Kellner einigen Gästen bis auf den Parkplatz nach, um mitgenommene Sesamkringel zu konfiszieren. Ein junger Gast wurde beim Frühstück abgewiesen, weil er ein tief ausgeschnittenes T-Shirt trug. Das Essen ist reichhaltig, aber Spezialitäten oder frische Ware fehlten komplett. Die Klimaanlagen liefen Tag und Nacht, entfalteten jedoch kaum Wirkung. In unserer Suite fiel die Temperatur nie unter 27 Grad. Der Abfluss unseres Spülbeckens funktionierte nicht. Das wurde nach Tagen repariert. Die Klobrille blieb kaputt. Eines Abends fielen in der ganzen Anlage für acht Stunden Strom und Wasserversorgung komplett aus. Das Restaurant hatte geöffnet, da anscheinend das Buffett von auswärts angeliefert wird. Essen musste man aber mangels Kerzen oder Batterielampen im Dunkeln. Tage später fiel noch einmal abends stundenlang das Wasser aus.

Does not deserve to be called a 5 star hotel......do not be fooled by the pictures

This hotel does not live up to the images on the website. We had to move rooms twice, the first one was over the dining room air conditioning units and backed onto a main road and therefore the noise was unbearable. The second room had mould on the walls which the receptionist denied, despite my invites for him to come to the room and look for himself. We asked to speak to the manager, and following a battle with the receptionist he eventually contacted the manager who moved us into a third room which was fine but received no apology and very regrudging behaviour. A lot of the rooms suffer from loud external air con units or road noise. The facilities are exaggerated on the website, it rained one day so we decided to use the indoor bowling alleys..only to find this comprised of 2 half length childrens alleys. When we asked about the indoor pool we were told to use the outdoor ones as they were better! The hotel boasts it has 3 pools but in reality unless you are staying in the new maisonettes you are only allowed to use 2 of them. The staff were not friendly and customer service was not high priority. The grounds are unloved and the whole hotel has a feeling of despondancy about it. All made sadder or funnier, depending on your view point, by watching how many europeans try to disguise taking food out of the dining room from the large breakfast buffet so they had a free lunch!!

Reizigerstip over recreatieve activiteiten

Bowling alleys were child size, table tennis tables did not exist although pool tables did. Internet corner had 4 pcs but broadband was too slow to use for anything helpful or even online airline check in. Local beach is shingle, very narrow and has quite a lot of rubbish and debris on it.

un peu deçu

bon hotel pour un voyage avec des enfants

un vehicule est ,tres recommandé car l’hotel est a 100klm de l’aeroport pas de transport en commun taxi tres cher