Serveert ontbijt, diner, brunch, buitendiner
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hyatt Regency Amsterdam

4.5 out of 5
Hyatt Regency Amsterdam
Sarphatistraat 104, Amsterdam

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 548 van 745 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 150 van 745 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 25 van 745 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 745 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 745 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Robert

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Kamer was goed.en Personeel vriendelijk :d och meestal alleen engels sprekend. Diende zelf te vragen naar ontbijt tijden en werking lift. Gladde vloer douche. File voor ontbijt (te weinig plaatsen)
1 nacht verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Eric wouter

Reisde met partner
Wat een teleurstelling. Dacht doe s wat anders omdat de Hyatt hele goede recencies heeft. 1050 euro 2 nachten. Kleine kamer zonder bad, Regencyclub: toppunt van ongezelligheid. Personeel (niemand) kan Nederlands en niet vriendelijk. Vreselijke ervaring, echt zonde geld.
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Silvie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel. Kamer netjes in orde, hygiënisch. Heel goed en uitgebreid ontbijt en parkeerplaats onder het hotel.
1 nacht verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Bram

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Patrick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, goed gelegen en netjes. Vanwege COVID worden de kamers tussendoor niet schoongemaakt. Dat vind ik wel een beetje jammer. Maar dat is hun beleid.
2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Michael, Oostende

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personeel in Engels terwijl we nederlandstalig zijn. Anders is alles super oké
2 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Tom

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend!
Prachtig hotel, zorgzaam personeel, heerlijk restaurant, keurige kamer voorzien van alle luxe...top!
1 nacht verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

Antonio, Caracas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel, great breakfast, room, bar
I liked the hotel. The room was great. I liked breakfasts. The restaurant was very good and the bar was relaxing and cosy. Staff was very kind and helpful. The hotel is well located, close to metro and tram.
7 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Ari

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. The Albert Hiejn grocery store across the street was very useful and convenient.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Paula

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stunning with great service
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

h

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
safe
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Chintan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Overall, I had a good stay at this property. I had a few staff interactions that felt pretty rude though. Here are some examples: I asked the front desk after I exercised if I could purchase a protein bar from the front desk (I saw this on the room service menu). The receptionist looked at me and said maybe in the “club lounge” they had this, but she didn’t “think I had access to that,” without having checked my room number. She checked anyway and that interaction was more or less fine, just a miscommunication. A second time, I came back from lunch late in the day and had leftovers. I went to the front desk to ask for silverware, and another receptionist asked me “do you have a room here?” And I said yes but I really wanted to ask “why on earth would I come in here just to ask for silverware?!” It felt a bit insulting as it made me feel like I wasn’t a guest at my own hotel. The combination of experiences no turn down service during my whole stay (which was never communicated to me) has left me at 3 stars. The hotel is in a great location and has great amenities, but the customer service left a bad taste in my mouth. Hope you take the feedback into consideration when interacting with guests. Subtle shifts in tone and fostering a welcoming environment can make a world of difference. My feedback doesn’t apply to the servers at the restaurant who were all really kind.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent attention
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

mara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un soggiorno semplicemente splendido!
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was tremendous; so very friendly helpful and informative. The restaurant was very, very good. I also told them upon checking out that the Junior Suite we stayed in was without question the most well designed/thought-out, most user- friendly hotel room I have ever stayed in. I highly recommend this hotel.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Pablo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Confortable/spacious rooms & lobby bar
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Colin, London

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not the best location
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Sinisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Tori

The hotel was excellent. Multiple places to choose from to eat and drink. The hotel is so clean and extremely hospitable. The staff is so accommodating. Everything was great! Laundry service, night life, great location, and perfect size room
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel feels modern and contemporary. All fittings feel new. The bar and free pool table have a lovely cosy feel. the hotel is located 100m from the metro and tram lines so it is really easy to either head in to Amsterdam central, or out to the Ajax stadium, or around on the tram to the Museum sector and Anne Frank museum.
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ken Yin sang

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property..
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rodrigo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Marlene

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was lovely & staff were great too - very accommodating. The location is perfect
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Yee Ting Janette Reyes

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Regency club was really handy for light breakfast and dinner.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Margaret

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional staff . Very accommodating ! Great fitness center and spa ! Wonderful buffet breakfast . A pleasure to stay there
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Hieu

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Johnny Chinh

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value for money located just outside the main attractions but definitely walking distance, generally a good property
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Efren

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

catalina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Brady

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food was excellent!!! 6 stars! Staff very friendly and helpfull!
7 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Paula

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Reeta Dhungana

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

JOSE LUIS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
El trato del personal fue excelente. La habitación muy linda. Es un gran hotel.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Armen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes Hotel in recht zentraler Lage. Leider kein Pool, aber tolles Frühstück und schöne Zimmer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Dennis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

james

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Robert

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sergio, Widen

7 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Halley

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Lala

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

KASPER

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel for the money
Good chain hotel in a relatively quiet part of town.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Adam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the steam/sauna option. We stayed here the last night of a 14 day trip and the facilities were a life saver. The room was spacious and the staff was very friendly.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint hotell, restaurangen och servicen sådär.
Hotellet var fint, bra bar och rummen var fina. Med tanke på priset borde servicen varit bättre.
3 nachten verbleven in december 2023