Receptieruimte

Beoordelingen van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza

4 out of 5
Leonardo Hotel Antwerp The Plaza
Charlottalei 49, Antwerp

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 162 van 370 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 139 van 370 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 48 van 370 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 370 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 370 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jeroen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuke plek, alles naar wens verlopen.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team Leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 26 mrt 2024
Beste Jeroen,Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat alles volgens plan is verlopen tijdens uw verblijf bij ons. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Leonardo Hotel Antwerp The Plaza.Hartelijke groeten,Team Leonardo Hotel Antwerp The Plaza

8/10 – Goed

Stefan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een mooi ingericht hotel in een rustige wijk net buiten het centrum. Alles was goed bereikbaar. Het uitzicht vanuit onze kamer op de achtste verdieping was mooi.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 29 okt 2023
Beste Stefan,Bedankt voor uw fijne review en uw verblijf bij ons.Het doet ons plezier te lezen dat u ervan heeft kunnen genieten, met in het bijzonder uw uitzicht en onze locatie.We hopen u in de toekomst opnieuw welkom te mogen heten.Met vriendelijke groeten,

10/10 – Uitstekend

Rihan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 19 okt 2023
Dear Rihan,Thank you for choosing our hotel, and for your wonderful review.We are happy to see that you've enjoyed it to the fullest. We hope to welcome you again in the near future.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Nathalie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 8 sep 2023
Dear guest,Thank you for your wonderful score and for your stay with us.We are thrilled to read that everything went as you wished for.We hope to welcome you again very soon.Best regards

10/10 – Uitstekend

Claudia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoon, goed personeel
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 2 aug 2023
Beste Claudia,Bedankt voor uw perfecte score en voor uw bezoek aan ons hotel.Het doet ons enorm veel plezier te horen dat u ervan heeft kunnen genieten, met in het bijzonder onze service en onze schoonmaak.We hopen u in de nabije toekomst opnieuw welkom te mogen heten.Met vriendelijke groeten,

10/10 – Uitstekend

Dario

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 2 aug 2023
Beste Dario,Bedankt voor uw 10/10 score en voor uw bezoek aan ons hotel.Het doet ons enorm veel plezier te lezen dat alles perfect naar uw wens is kunnen verlopen.Wij hopen u in de nabije toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten,

6/10 – Redelijk

Diana

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
De kamer was ruim, netjes en modern ingericht. Het bed vond ik persoonlijk wel erg hard, dat was jammer. Grootste minpunt was echter het feit dat de airco op de kamer het niet deed. De kamer was erg benauwend daardoor. Ik heb al met al niet goed geslapen helaas. Het ontbijt was oké.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 12 jun 2023
Beste gast,Bedankt voor uw beoordeling en uw verblijf bij ons.Jammer om te vernemen dat niet alles naar uw wens is kunnen verlopen.Onze welgemeende verontschuldigingen voor het ongemak. Wij gaan dit onmiddellijk oppakken met ons technisch team.Desondanks hopen wij u in de toekomst opnieuw welkom te mogen heten.Met vriendelijke groeten,Mhammad Hach-AbdeselamHotel Manager

8/10 – Goed

Annet

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Near city park en city centre. Friendly and helpful staff. When we arrived there was only a room with a kingsize bed available even though we asked for a room with twin beds. Nothing was possible since they were fully booked, but separate bedding (sheets and duvet) were delivered asap to the room. Next day when another room became available we received a call and were transferred tot a room with twin beds (and a great upgrade as well).
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 6 jun 2023
Dear guest,Thank you for choosing our hotel and for your kind feedback.Our apologies that not everything went as smooth in the beginning, but we are happy to read that you've enjoyed our service and your room upgrade.We hope to welcome you again in the near future.Best regards

8/10 – Goed

Natascha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima
2 nachten verbleven met een vriendin. Gratis upgrade gehad. Parkeerplaats was vol maar paar minuten lopen was een andere optie. Kamer op 1e etage bij de trap was heel gehorig, kamer zijn niet geluidsdicht zoals verteld. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 11 apr 2023
Beste gast,Bedankt voor uw aangename beoordeling en uw bezoek aan ons hotel.We zijn verheugd te lezen dat u ervan heeft kunnen genieten, met in het bijzonder uw upgrade en onze service.Onze excuses voor het mindere punt.Desondanks hopen wij u in de toekomst opnieuw welkom te mogen heten.Met vriendelijke groeten,

10/10 – Uitstekend

Reza

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 11 apr 2023
Dear guest,Thank you for choosing our hotel and for your great feedback.We are delighted to see that you've had an excellent visit, and we would love to welcome you again very soon.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Lynn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel! Erg leuk weekend gehad. Als je een Stepje neemt ben je zo in de stad, 5/10 min ongeveer. Goeie kamer, fijn bed. Ontbijt was beetje duur voor wat je krijgt. Dus wij hadden de 2e dag in de stad ontbeten.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 20 feb 2023
Beste gast,Hartelijk bedankt voor uw aangename beoordeling, en voor uw bezoek aan ons hotel.Heel fijn om te vernemen dat u heeft kunnen genieten van onze locatie en uw kamer. Onze excuses voor het mindere punt, zijn er bepaalde zaken die u graag bij het buffet had willen zien?Wij hopen u in de nabije toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten,Mhammad Hach-AbdeslamHotel Manager

8/10 – Goed

Nancy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk accommodatie op loopafstand van centrum Antwerpen.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 25 jan 2023
Beste gast,Bedankt voor uw fijne beoordeling en voor uw bezoek aan ons hotel. Het doet ons veel plezier te lezen dat u ervan heeft kunnen genieten, met in het bijzonder onze locatie.Wij hopen u dan ook snel weer opnieuw te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten,Mhammad Hach-AbdeselamHotel Manager

8/10 – Goed

Els

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bij aankomst troffen we een enigszins onhandige receptionist. Ook bij het ontbijt een beetje chagerijnige medewerker. Kamer was prima, schoon, goede voorzieningen en heerlijk bed. Ligging van het hotel saai, aan een grotere weg, in de directe omgeving zijn alleen woningen. Ontbijt was goed, ruimte rondom buffet was klein. Bij aankomst moest er een kopie van het ID gemaakt worden, verouderd systeem?
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 23 aug 2022
Beste gast,Bedankt voor uw feedback en uw bezoek bij ons.Fijn om te horen dat u van uw kamer heeft kunnen genieten.Onze excuses voor de mindere punten. We gaan dit verder opvolgen met ons team. Het nemen van ID kopies is (jammer genoeg) nog steeds een verplichting voor Belgische hotels.Desondanks hopen wij u in de toekomst opnieuw welkom te mogen heten.Met vriendelijke groeten,Mhammad Hach-AbdeselamHotel Manager

6/10 – Redelijk

Riza

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Suite was groot en netjes. Bed was erg slecht leek net of je op een plank lag. Ergste vond ik de lakena over het topmatras. Zaten gaten en veel oude vlekken in. Personeel was erg netjes en behulpzaam.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 11 jun 2022
Beste Riza, Bedankt voor uw beoordeling en uw bezoek aan ons hotel. Jammer om te vernemen dat niet alles naar uw wens is kunnen verlopen. Onze welgemeende excuses voor de mindere punten. We gaan dit verder opvolgen met ons housekeeping team. We hopen u desondanks opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Mhammad Hach-Abdeselam Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Rudi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 23 aug 2022
Beste gast,Hartelijk dank voor uw zeer aangename beoordeling en uw bezoek aan ons.Wij zijn verheugd te lezen dat alles perfect naar uw wens is kunnen verlopen.Wij hopen u dan ook snel weer opnieuw te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten,Mhammad Hach-AbdeselamHotel Manager

8/10 – Goed

Nelleke

2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza op 23 aug 2022
Beste gast,Hartelijk dank voor uw aangename beoordeling en uw verblijf bij ons hotel.Wij zijn blij te lezen dat u ervan heeft kunnen genieten.We hopen u in de nabije toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten, Mhammad Hach-Abdeselam Hotel Manager

4/10 – Matig

Peter

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
Matig ontbijt Geen informatie gekregen bij het inchecken
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Mhammad Hach-Abdeselam op 25 jan 2022
Beste gast, Bedankt voor uw feedback en uw verblijf bij ons hotel. Het spijt ons te horen dat u er niet optimaal van heeft kunnen genieten. Onze excuses voor het ongemak. Wij gaan dit opvolgen samen met de desbetreffende departementen. Zijn er specifieke zaken die u graag anders had gezien bij het ontbijt? Desondanks hopen wij u in de toekomst opnieuw welkom te heten. Met vriendelijke groeten, Mhammad Hach-Abdeselam

10/10 – Uitstekend

Petra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Echt hele luxe kamers, dat was echt genieten.
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Mhammad Hach-Abdeselam Hotel Manager op 29 nov 2021
Beste Petra, Hartelijk dank voor uw bezoek en uw aangename beoordeling. Het doet ons enorm veel plezier te horen dat u ervan heeft kunnen genieten, met in het bijzonder uw kamer. Wij kijken al uit naar een volgend verblijf. Met vriendelijke groeten, Mhammad Hach-Abdeselam Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Sebastiaan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel mooie kamers
Prima hotel!! Goed verzorgd
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Grace S - Receptie op 8 jan 2020
Geachte Sebastiaan, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wat zijn wij blij om een 10 te scoren. Hopelijk mogen wij u snel terug verwelkomen in The Plaza Hotel. Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Marcel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aangenaam.rustig hotel
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Evi - Front Office Manager op 12 dec 2019
Geachte Marcel, Hartelijk dank voor uw mooie review! We hopen u nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Evi Weemaes Front-Office Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Grace Selu - Reception op 5 nov 2019
Dear, Thank you very much for this score! Hopefully we can welcome you soon again in Antwerp. Kind regards, Grace Selu Reception

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

debs, Breda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is really nice, the room is up to date with a LOVELY walk-in shower with rain head. the bed was comfortable as well. the rest of the hotel looks kind of old, the rooms still open with regular keys instead of keycards
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Grace Selu - Reception op 12 aug 2019
Dear Debs, Thank you for taking the time to score our hotel. We are very happy to read you enjoyed our rooms. The regular keys are due to the Jewish guests who stay at our hotel. Hopefully you will come back soon to enjoy our rooms again. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Dirk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top
Moderne kamers, en goede ligging in proximiteit centrum en park
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Grace S. - Receptie op 21 mei 2019
Beste Dirk, Hartelijk dank voor deze top score! Onze kamers zijn ruim een jaar geleden helemaal gerenoveerd en we zijn erg blij dat wij uw verwachtingen tegemoet zijn gekomen. Wij hopen u graag snel weer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Grace Selu Receptie

10/10 – Uitstekend

JL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Supermooi, rustig en net. Lekker ontbijt. Enig negatieve was de parking
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Evi W - FOM op 3 mei 2019
Beste gast, Hartelijk dank voor uw fantastische review! We zijn blij dit met ons team te kunnen delen. Met vriendelijke groet, Evi Weemaes Front-Office Manager

10/10 – Uitstekend

Hans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Korte citybreak Antwerpen
Heerlijke twee dagen in Antwerpen gehad! Hotel is centraal gelegen tussen het centrum van Antwerpen, het Centraal Station en de stadsbrouwerij van De Koninck. Fantastische kamer met gezellig zitje; veel kastruimte en een lekker ontbijt.
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Evi W- FOM op 4 jan 2019
Beste Hans, Hartelijk dank voor de fantastische review! Met vriendelijke groet, Evi Weemaes FOM

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dichtbij het centrum van Antwerpen! Met de tram en te voet goed te bereiken. Hotelpersoneel zeer vriendelijk, mooie kamers en worden netjes schoongemaakt.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Evi W - FOM op 21 dec 2018
Beste, Wat fijn om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij The Plaza Hotel! Het gehele team wilt u danken voor uw mooie woorden. Met vriendelijke groet, Evi Weemaes FOM

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Evi W - FOM op 10 nov 2018
Dear, Thank you for your amazing score! With kind regards, Evi Weemaes FOM

10/10 – Uitstekend

Monique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Evi w - FOM op 10 nov 2018
Dear, Thank you for your amazing score! We hope to welcome you again someday. Kind regards, Evi Weemaes FOM

10/10 – Uitstekend

Tali

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ik kom terug
Kamers zijn net vernieuwd en dat merk je. Dit is nog een ouderwets klein hotel, met goede WiFi, waar service hoog in het vaandel staat. Echt topservice
2 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Evi Weemaes FOM op 27 sep 2018
Beste Tali, Wat een fantastische review om te lezen! Hartelijk dank dat u bij ons bent verbleven, het was ons plezier u te mogen ontvangen. Graag tot nog eens!

8/10 – Goed

Mariëlle, Uden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top hotel!
Geweldig verblijf gehad! Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, gezellige zitjes bij de bar, een super mooie splinternieuwe kamer, complimenten voor de styling! Locatie goed, centrum na een wandeling heel goed bereikbaar.
2 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Madelinde Gerrets op 6 apr 2018
Beste gast, Wauw, wat een mooie review! Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met The Plaza Hotel Antwerpen op Expedia. Het was super om u te mogen verwelkomen! Mocht u in de toekomst nog eens naar Antwerpen komen, laat het ons dan gerust weten. Wij kijken er naar uit! Met vriendelijke groet, Madelinde Gerrets Front Office/Guest Relations

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig dichtbij de oude stad
Goed gelegen op loopafstand van Ciro’s net een Michelin ster gekregen. De Meir is op loopafstand. Hotel goede service en vriendelijk personeel.
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van Madelinde Gerrets op 16 jan 2018
Beste gast, Hartelijk dank voor uw verblijf bij The Plaza Hotel Antwerpen en voor het delen van uw review. Wat fijn om te lezen dat alles zo goed is bevallen! We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij uw volgende verblijf in Antwerpen. Met vriendelijke groet, Madelinde Gerrets Front Office/Guest Relations

6/10 – Redelijk

frank, NL

Positief: Comfort kamer
gewoon hotel
beetje verouderd hotel, niet slecht, maar ook niet bijzonder. wel ruime kamer in luidruchtige buurt.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Matig
Kamer was niet klaar bij aankomst (waren 2 uur later dan inchecktijd). Receptioniste ook niet erg vriendelijk.

6/10 – Redelijk

anoniem

Positief: Netheid
Hotel is correct maar niet uitmuntend
We hadden gereserveerd via Expedia. Kregen een kamer op de 6de verdieping die uitgaf op de straatkant. Het lawaai van het verkeer is heel aanwezig. Kamer correct en proper maar verouderd. Bed was top. Badkamer was ook verouderd. Douchen moest in de badkuip met een verouderde douchekop. Vond het verblijf correct maar mager voor een 4 sterren hotel. Als je er gaat om volop te genieten van de faciliteiten dan zou ik niet boeken. Als je op doortocht bent of je boekt om er te gaan slapen na een avondje uit dan is het OK.

8/10 – Goed

Ilan

Positief: Netheid, personeel en service
Ok hotel for a stay in Antwerp
The hotel is a little outdated, but the bathroom has been renovated recently. The wifi in our room was very bad and the matras extremely soft. Overall for the price the stay was ok.

8/10 – Goed

Ruben, Zoetermeer

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, goed bereikbaar vanaf Centraal Station
Kamer in zeer goede staat, 7e verdieping. De kussens van het bed waren echt perfect. Bed trouwens ook. Badkamer was ruim alleen wc zit net naast de deur wat vervelend is met beenruimte. Douche is lekker alleen het douchescherm is te klein aangezien het water er gewoon langs ging. Hotel is midden in een Jodenwijk wat wel apart is maar wel leuk. Personeel zeer aardig.

10/10 – Uitstekend

Alfred, NH

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Plaza Antwerpen place to be
Prima hotel in centrum van Antwerpen, op loopafstand van Keijserlei en Meir. Vriendelijk personeel, mooie ruime kamer en een heerlijk ontbijtbuffet

10/10 – Uitstekend

Albert, Made

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TOP HOTEL EN TOP LOCATIE
Het hotel is gelegen nabij het centrum en het stadspark.. Dit laatste zeker de moeite waard om doorheen te lopen. Het hotel is gemakkelijk bereikbar met de metro (circa 150 meter van het metrostation) Je kan de auto gratis parkeren bij de metroplis (bioscoop aan de rand van Antwerpen) en pak hier dan metrolijn 6. U stapt uit bij het metrostation Charlottelei en u staat in de straat van het hotel. U passert overigens hierbij ook het metrostation Diamant. Dit is het centraaltreinstation van Antwerpen. Overigens zeker de moeite waard om te bekijken en als u met de trein naar Antwerpen komt kunt u vanaf daar natuurlijk het hotel bereiken met de metro. het centrum van antwerpen ligt op circa 10 minuten lopen van het hotel. looput u door het stadspark dan komt u uit bij de wel bekende vogeltjesmarkt (zondagochtend). Als u hier dan verder loopt staat u midden in de winkelstraat. Naar het station is overigens ook circa 10 minuten lopen. Dus zoekt u een mooi, leuk en prettig hotel, in het centrum van Antwerpen is dit een uitstekende keus.

8/10 – Goed

Wesley, Waalwijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer goed hotel op goede lokatie.
Het hotel heeft een oude uitstraling. Bij ontvangst wordt je erg goed ontvangen door de uiterst vriendelijke receptie medewerk(st)ers. De lift naar de kamers was klein. Wel even schrikken, maar toen we de kamer op kwamen was hij ruimer dan verwacht. Erg schoon en de badkamer was erg nieuw en met alles erop en eraan. Regendouche en bad. Ook een ruim balkon zat er aan op de tuinzijde wat lekker rustig was en lekker met t ochtendzonnetke en het fraaie uitzicht. Het ontbijt was vrij ruim met Engels ontbijt, ontbijtgranen, vruchten.diverse brood en broodjes. Ruime keuze aan beleg. Alles was helemaal vers, verser kan niet. Personeel vast ook in de ontbijtzaal zeer vriendelijk, vrolijk en zorgde ervoor dat de gast niks te kort kwam, netjes bediend wordt en het erg naar zijn zin had. 2 min van 't hotel ligt de metro die naar t centrum hart gaat. Te voet was dit ook te doen en zeker waard. CENTRAAL ligt maar een klein kwartiertje van 't hotel te voet. Met de tram/metro ben jeroen binnen 5 min. Zeker een aanrader dit wordt mijn vaste hotel in Antwerpen
Reactie van Evy op 22 apr 2016
Beste Wesley, Hartelijk dank voor de hele mooie review! Wat een mooie complimenten! Het ganse team van The Plaza Hotel heeft één goal en dat is de gasten een aangenaam verblijf bezorgen van check in tot check out. Zo een toffe feedback ontvangen doet ons dan ook veel plezier! Zonnige groeten en graag tot een volgende gelegenheid! Evy De Laet

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Evy op 25 jun 2016
Dear guest, Thank you very much for the great score! Hope to welcome you again! Kind regards, Evy De Laet

10/10 – Uitstekend

Jeannette, Nederland, zwolle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg prettig hotel
Bijzonder aardig personeel, schone kamer, hotel ligt gunstig vlakbij tramhalte.
Reactie van Evy op 25 jun 2016
Hallo Jeannette, Hartelijk dank voor de mooie feedback! Hopelijk tot een volgende gelegenheid. Zonnige groeten uit Antwerpen, Evy De Laet

10/10 – Uitstekend

tony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ruimte, nieuwe badkamer
Wij komen hier al sinds 10 jaar. De kamers zijn lekker ruim, ontbijt is geweldig en er wordt regelmatig onderhoud en renovatie uitgevoerd

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Weekendje Antwerpen
Geweldig weekend gehad. Hotel op loop afstand van het centraal station. Heerlijk gegeten en het bezoekje naar de Zoo was indrukwekkend. Veel gebruik gemaakt van de vele terrasjes. Voor de shoppers is er keuze genoeg. De kamer in het hotel viel een tikkeltje tegen een beetje ouderwets in tegenstelling tot het vooraan gezicht van het hotel je zou doen vermoeden.

8/10 – Goed

Y., Goes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel
Mooi authentiek hotel. We verbleven in de Junior Suite. Zeer ruim, mooie badkamer. Correcte balieservice.

8/10 – Goed

jeroen, breda

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Goed hotel, personeels top.!
Personeel is Top.! Kamer ziet er iets veroudert uit maar de badkamer is daarin tegen nieuw. Ontbijt goed. te voet naar centrum 20 min, met tram om de hoek in 10 min in centrum.

8/10 – Goed

Nanneke, arnhem

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ruime kamer, goede prijs kwaliteit verhouding
Keurige kamer, zeer ruim. Geen gebruik gemaakt van de andere voorzieningen. Supermarktjes in de omgeving, 15 minuten lopen naar centrum maar ook een gemakkelijke tramverbinding vlakbij. De buurt diamant en haar bewoners is een belevenis op zich, goed om je even in te lezen van te voren... Al met al hebben we het heerlijk gehad!

8/10 – Goed

Babur, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prettig hotel
Keurige ontvangst, kamer al gereed ondanks vroege aankomst. Bovendien erg prettig dat voor luttel bedrag "late uitcheck" mogelijk was (nieuwjaarsdag). Sanitair in orde. Inrichting, lift, gangen etc enigszins gedateerd maar comfort van de kamer is gewoon OK.

8/10 – Goed

w, rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dicht bij de stad
Voor een paar daagjes hier geweest Goed hotel en lekker dicht bij de stad ( ong 10/15 minuutjes lopen) naar de meir en de keyserlei Het ontbijt was goed , maar niet veel variatie , voor 2 dagen is dat niet zo erg. Personeel is vriendelijk.

4/10 – Matig

erwin, ve

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geen 4 sterren waardig! Teleurstellend.
Ik had een junior suite geboekt, vanwege het feit dat mijn dochter ook op de kamer sliep en onze hond mee ging. Toen ik incheckte, kreeg ik een kamer toegewezen. Toen ik vroeg of het een 'junior suite' was, zij ze....dat het een ruime kamer was. Eenmaal op de kamer, rook het muf en heb de deur naar t balkon opgezet om te luchten. ( ik dacht ook sigarettengeur te ruiken!). Ik keek op de plattegrond in de gang naar de kamergrootte, omdat ik niet vertrouwde dat ik junior suite had gekregen, want de plattegrond toonde ruimere kamers! En dat terwijl de de junior suites de grootste waren. Ik zocht, voor alle zekerheid, alles na op internet. En daaruit bleek ook dat ik een 40 m2 kamer had gekregen en geen junior suite van 62m2! Beneden bij de receptie deed ik mijn verhaal. Men vertelde mij ( meneer en receptioniste) dat het vol geboekt was en niets mogelijk was. Ze hadden het de dag ervoor opgemerkt, maar konden er niets aan doen!? Ik zei dat ik dit zeer onbehoorlijk vond, om mij zonder iets te zeggen, gewoon een andere kamer gaf! Bovendien had men mij reeds gisterenavond hierover kunnen informeren. Of bij het inchecken! En een ander voorstel doen. Ik vind dit niet kunnen, onbeschoft! Na veel gedoe van mijn kant; kwam men niet veel verder en wilde geen toezegging doen over een vorm van restitutie. Uiteindelijk kreeg ik €10 in mindering en hoefde ik niet te betalen voor de hond (€19). Zeer onbevredigend.