Op basis van 1.154 geverifieerde beoordelingen
4,3 Hygiëne kamer
4,3 Service & personeel
4,2 Comfort kamer
4,0 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 2 feb. 2024
Prima hotel met veel voorzieningen aan een mooi en rustig strand. Bijzonder vriendelijk personeel.
Aan de kamers kun je wel zien dat het hotel al meer dan 50 jaar oud is.
Opmerking van Hotelbeheer
5 feb. 2024 door HazwHotelbeheer
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
door een geverifieerde reiziger uit Eindhoven
Geplaatst op 29 jan. 2024
Opmerking van Hotelbeheer
30 jan. 2024 door HazwHotelbeheer
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 17 mei 2023
Overall hotel is very nice; friendly staff and nice pool and beach.
Limited shade / parasol as lot hotel guests claim seats at 6am and then go out for breakfast and lunch and only use the bed after 13 or 14. Staff should remove towels from unused beds.
Room with wheelchair accessibility is very dated. Furniture and bath room are quite old and used.
Door to outside area is old and broken and very heavy esp. For someone in a wheelchair.
Outside door has an automatic opener so thats convenient.
Very clean though and quiet area.
Room could do with refurbishment but other than that very good.
Opmerking van Hotelbeheer
19 mei 2023 door HazwHotelbeheer
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 12 aug. 2022
Opzet resort is super
Wel hier en daar gedateerd
Opmerking van Hotelbeheer
12 aug. 2022 door SherHotelbeheer
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 29 jul. 2022
Voor de 4 x 3 weken hier verbleven. Het is een aanrader voor iedereen!
- personeel zeer vriendelijk
- ontbijt is perfect (zelfs na 3 weken)
- accomodatie wordt zeer goed schoongehouden
- alle restaurants in de buurt
- fantastisch strand
- en zo kan ik nog wel even doorgaan
Opmerking van Hotelbeheer
29 jul. 2022 door Guest Experience Manager Holiday Inn Resort ArubaHotelbeheer
Geachte Roel,
Hartelijk bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. Het maakt ons heel blij om te lezen dat uw genoten heeft van onze ontbijtaanbiedingen en de locatie aan het strand. Wij hopen u zeker weer van dienst te mogen zijn op het zonnige Aruba.
Eiland groeten,
Guest Experience Manager
Holiday Inn Resort Aruba
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 5 aug. 2021
Wij verbleven op een 4-persoonskamer. De double beds waren slechts 1.20m breed. Dat past niet lekker met twee personen.
Opmerking van Hotelbeheer
6 aug. 2021 door Guest Experience Manager Holiday Inn Resort ArubaHotelbeheer
Geachte gewaardeerde klant,
Bedankt voor uw openhartige beoordeling. Onze excuses dat uw recente verblijf niet aan de verwachtingen voldeed. We waarderen uw opmerkingen en zullen deze met ons team delen zodat we onze diensten kunnen blijven verbeteren. We hopen u te mogen verwelkomen in de toekomst, zodat we een betere ervaring kunnen bieden.
Vriendelijke groeten,
Guest Experience Manager
Holiday Inn Resort Aruba
door een geverifieerde reiziger
I will be back
Geplaatst op 14 jun. 2021 op HotelsOkay, het is een oud hotel en vloerbedekking in de kamer kan echt niet meer vanwege hygiene maar… het is zo’n sympathiek hotel en fijne mensen die daar werken zoals: Jhon, Tigo, Luz Dar, Petersonn, Zulay, Luann, Cheryl, allemaal zo’n sympathieke mensen die maken dat je je daar thuis voelt! En natuurijk de locatie is ook geweldig!! I will be back!!
Opmerking van Hotelbeheer
2 jul. 2021 door Guest Experience ManagerHotelbeheer
Beste Maria ,
Wij danken u voor het kiezen van ons om uw verblijf te hosten. Het doet ons een groot genoegen om te vernemen dat u genoten heeft van uw verblijf en uw geweldige opmerkingen over ons hotel en ons personeel zeer op prijs te stellen. We zullen dit zeker delen met ons team, vooral met John, Tico, Luz Dary, Peterson, Zulay, Luann & Cheryl.
Eiland groeten,
Guest Experience Manager
Holiday Inn Resort Aruba
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 19 apr. 2024
Stay away from the Sea Tower club next door plays loud music until 2 am every night If you don’t get up very early you will probably get a broken lounge chair. Third pool should be adults only to avoid being constantly splashed or hit with footballs. Would never stay there again.
door een geverifieerde reiziger uit Chesapeake
Geplaatst op 18 apr. 2024
Really enjoyed the area where this resort is located and the resort itself. The only issue we had was the cigar smokers outside that made it unbearable to sit outside some nights and enjoy everything.
Opmerking van Hotelbeheer
19 apr. 2024 door Guest Experience ManagerHotelbeheer
Dear Thomas,Thank you for choosing to stay at Holiday Inn Resort Aruba and for sharing your experience with us. We're thrilled to hear that you enjoyed the area where our resort is located and that you had a positive overall experience with us.We sincerely apologize for any inconvenience caused by the presence of cigar smokers outside, which made it difficult for you to fully enjoy our outdoor spaces on certain nights. We understand how this can detract from the overall experience, and we appreciate your feedback on this matter.Once again, we thank you for your valuable feedback and for choosing to stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back to Holiday Inn Resort Aruba for another wonderful stay.Warm regards,Guest Relations ManagerHoliday Inn Resort Aruba
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 18 apr. 2024
Honestly I was concerned when I booked this hotel because I kept reading reviews that it was "basic" or not fully updated rooms. So if you keep checking the reviews and have concerns please do not. The hotel is very nice, everything is VERY clean. All of the staff are extremely friendly. The beds are SO comfortable. I genuinely had one of the best vacations in Aruba and staying at this hotel. Everything is in walking distance if you choose not to do the all inclusive like I did. The location is simply perfect. We will definitely be back.
Opmerking van Hotelbeheer
19 apr. 2024 door Guest Experience ManagerHotelbeheer
Dear Christie,Thank you for choosing to stay at Holiday Inn Resort Aruba and for sharing your experience with us. We truly appreciate your feedback and are thrilled to hear that we exceeded your expectations.It's wonderful to know that our hotel's cleanliness, friendly staff, and comfortable beds made your vacation one of the best you've had in Aruba. We take pride in providing a clean and welcoming environment for our guests, and it's gratifying to hear that our efforts have made a positive impact on your stay.We're also delighted that you found our location convenient and that you were able to enjoy everything Aruba has to offer. Being within walking distance to various attractions is certainly a perk, and we're glad you were able to take advantage of it.Thank you for your kind words and for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back to Holiday Inn Resort Aruba for another fantastic vacation in the future.Warm regards,Guest Relations ManagerHoliday Inn Resort Aruba
