Op basis van 813 geverifieerde beoordelingen

4,2 / 5
81% van onze gasten beveelt dit aan
4,3 Hygiëne kamer
4,2 Service & personeel
4,1 Comfort kamer
4,0 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
2 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 24 jul. 2023
Prima ligging. Maar er wordt bijna niet schoongemaakt. Gehorig kan de mensen in de kamer naast je horen praten en naar de badkamer gaan. 3 keer receptie geweest doen er niets aan.
Opmerking van Hotelbeheer
25 jul. 2023 door Dep. CalidadHotelbeheer
Beste Remy,Hartelijk dank dat u een deel van uw tijd heeft besteed aan het delen van uw verblijf in ons hotel met ons. De opmerkingen van onze gasten zijn belangrijk voor ons, omdat ze ons helpen om elke dag te blijven verbeteren.Het spijt ons dat we niet aan uw verwachtingen konden voldoen, met name wat betreft het niveau van netheid. We nemen nota van uw opmerking om deze belangrijke service te verbeteren. We verontschuldigen ons nogmaals.En we zouden het geweldig vinden als je ons nog een kans zou willen geven de volgende keer dat je Barcelona bezoekt!Met vriendelijke groet, Team Silken Ramblas.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 13 jul. 2023 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
14 jul. 2023 door Dep. CalidadHotelbeheer
Dear Nancy,Thank you very much for your kind rating!!We are very happy to see you enjoyed your stay very much, so would be delighted to welcome you back next time you visit Barcelona!!Yours sincerely, Silken Ramblas Staff.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 2 jan. 2023 op Hotels
Great location, good hotel, nice and helpful staff! Good connection with all main metro lines. Definitely worth trying when visiting Barcelona.
Opmerking van Hotelbeheer
5 jan. 2023 door Dep. CalidadHotelbeheer
Dear Carl,Thank you very much for your kind feedback! We are happy to see you spent a good time between us, so would be more than happy to welcome you back at your earliest convenience.Best wishes, Silken Ramblas Team.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 27 apr. 2022
Behulpzame staf. Prima ontbijt
Opmerking van Hotelbeheer
27 apr. 2022 door Dep. CalidadHotelbeheer
Beste Joris WillemJan, Hartelijk dank voor uw vriendelijke mening! We zijn blij dat uw verblijf in ons hotel zo positief is geweest. Het zal een genoegen zijn u weer te verwelkomen de volgende keer dat u Barcelona bezoekt! Met vriendelijke groet, Silken Ramblas Team.
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 29 nov. 2021
Prima hotel, ligt centraal
Opmerking van Hotelbeheer
29 nov. 2021 door Dep. CalidadHotelbeheer
Dear Shirley, Thank you very much for your kind feedback!! We are very happy to see you spent such a great stay at our hotel, so would be delighted to welcome you back next time you visit Barcelona!! Yours sincerely, Silken Ramblas Team.
2 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Elst

Deze reiziger gaf alleen een score Geplaatst op 9 okt. 2021
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 9 aug. 2019
Locatie is goed. Vriendelijk personeel. Jammer is aangegeven verjaardag vieren voor mijn vader, maar niks aangedaan . Handdoeken niet dagelijks vernieuwd. Kon wel iets later uitchecken , dat vind ik wel goed .
Opmerking van Hotelbeheer
3 okt. 2019 door Dep. de Calidad.Hotelbeheer
Geachte klant, Heel erg bedankt voor je vriendelijke mening. Het zal ons helpen verbeteren. We zijn blij dat je zo een positief verblijf hebt genoten. We hopen je snel te zien in Barcelona! Met vriendelijke groeten, van het Silken Ramblas Team.
5 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Emmeloord, the Netherlands

Geplaatst op 5 mei 2019
We really enjoyed this hotel. The breakfast was great- lots of choice and very tasty. Our room was large and the kids enjoyed sleeping in their "own room". The windows kept the noise from the street out and the location was perfect. But the best part of the hotel is the staff who really went out of our way to be friendly and helpful. Jose Luis got us tickets to a sold out Sagrada Familia tour when we had given up. He was really super. We are really thankful and we would stay at the hotel again and recommend it for sure.
Opmerking van Hotelbeheer
6 mei 2019 door Dep. de Calidad.Hotelbeheer
Dear Guest, We all want to thank you so much for your kind opinion and also for your recommendations, of course!! All our Guests' comments are very important for us, so they help us to keep improving our customer service day by day. Very happy to see you spent such a great time at our Hotel, so would be delighted to welcome you back next time you visit Barcelona!! Yours sincerely, Silken Ramblas Team.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 3 mei 2019
Opmerking van Hotelbeheer
6 mei 2019 door Dep. de Calidad.Hotelbeheer
Dear Guest, Thank you very much for your kind rating!! We hope to welcome you back very soon!! Yours sincerely, Silken Ramblas Team.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 3 mei 2019
Heel aardig en behulpzaam personeel. De schoonmaak van de kamers vond ik minder, omdat het leek alsof ze alleen het bed opmaakte, nieuwe handdoeken neerlegde en klaar. En doe niet zomaar je was in het hotel, want dan ben je pas echt veel geld kwijt!!! Ik moest 102,- betalen voor een paar kleding stukken. Verder geen mankementen, fijn ruim bed was het ook.
Opmerking van Hotelbeheer
8 mei 2019 door Dep. de Calidad.Hotelbeheer
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw vriendelijke opmerking. We zijn blij dat u van een positief verblijf in ons hotel hebt genoten, ondanks uw opmerking over de prijs van de was. Het zal een genoegen zijn om je weer te verwelkomen de volgende keer dat je Barcelona bezoekt! Met vriendelijke groet, het Silken Ramblas Team.
Terug naar hotelpagina 1 - 10 van 813 beoordelingen Volgende