Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group

3.5-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijke accommodatie met een volledig uitgeruste spa en gratis valetparkeerservice

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group

Een seizoensgebonden buitenzwembad
Serveert ontbijt, lunch en diner
Bar (ter plaatse)
Lobby
1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Zwembad
  • Fitnessruimte
  • Bar
  • Ontbijt beschikbaar
  • Roomservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Premium kamer, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Hd-televisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 31 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Hd-televisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 31 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Suite

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een eettafel
Hd-televisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 95 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club kamer (Fortune Club Room)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis extra bedden
Hd-televisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 39 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Hd-televisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
5/43, Race Course Road, Near Anand Rao Circle, Bengaluru, Karnataka, 560009

In de buurt

  • Race Course Road - 10 min. lopen - 0.8 km
  • Cubbon-park - 2 min. rijden - 1.8 km
  • UB City - 3 min. rijden - 2.9 km
  • Bangalore-paleis - 5 min. rijden - 3.3 km
  • M.G. Road - 5 min. rijden - 5.3 km

Lokaal vervoer

  • Station Krantivira Sangolli Rayanna - 11 min. lopen
  • Mantri Square Sampige Road Station - 18 min. lopen
  • Bengaluru (BLR-Internationale Luchthaven Kempegowda) - 46 min. rijden

Restaurants

  • ‪Hotel Empire - ‬3 min. lopen
  • ‪Mavalli Tiffin Rooms (MTR 1924) - ‬3 min. lopen
  • ‪Ksheera Sagar - A Pure Veg Restaurant - ‬1 min. lopen
  • ‪Udupi Upahar - ‬3 min. lopen
  • ‪Taamara Restaurant - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group

Hotel met een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Cubbon-park
Bij Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een bar aan het zwembad, een gratis, dagelijks ontvangst door de manager en een terras. Gun jezelf een Zweedse massage of een body scrub bij SPA.ce, de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant Orchid serveert ontbijt, lunch en diner. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een koffiebar/café en een kapsalon en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Een limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (tegen een toeslag) en parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, een snelle uitcheckservice en een snelle incheckservice
Kamervoorzieningen
Alle 129 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en (laptop)kluisjes.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Hd-televisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • Aparte zitruimtes, kinderopvang en schoonmaakservice

Gesproken talen

Engels en Hindi

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: wifi (INR 150 per uur)

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: INR 767 voor volwassenen en INR 767 voor kinderen
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Orchid

Dingen om te doen

  • Fitnesscentrum
  • Sauna
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Aparte slaapkamer
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang op de kamer
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 7 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Thaise massages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Handgreep naast het toilet
  • Lift (76 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijkheid

Meer

  • 7 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Open haard in de lobby

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 12.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Bij het inchecken dienen gasten een bewijs van volledige Covid-19-vaccinatie te laten zien
De vereiste voor een Covid-19-vaccinatiebewijs geldt voor alle gasten van 18 jaar en ouder
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient bij deze accommodatie 25% van de totale verblijfskosten als aanbetaling te voldoen.
Indiase staatsburgers dienen bij het inchecken een geldig Indiaas identiteitsbewijs met foto of rijbewijs te tonen. Reizigers die geen staatsburger van India zijn, dienen een geldig paspoort en visum te tonen.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen INR 1500 per dag.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen INR 1500 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. INR 767 voor volwassenen en ca. INR 767 voor kinderen
  • Toeslag voor wifi in gemeenschappelijke ruimtes: INR 150 per uur (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: INR 2500 per voertuig (enkele reis)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor babybed: INR 1500 per dag
  • Toeslag voor extra bed: INR 1500 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Je dient bij deze accommodatie 25% van de totale kamerprijs als borgsom te voldoen tijdens het inchecken.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Fortune Celestial
Fortune JP Celestial
Fortune Park Celestial
Fortune Park JP
Fortune Park JP Celestial Member ITC Hotel Group Bengaluru
Fortune Park JP Celestial Bengaluru
Fortune Park JP Celestial Hotel
Fortune Park JP Celestial Hotel Bengaluru
JP Celestial
JP Fortune
Fortune Park JP Celestial Member ITC Hotel Group
Fortune Park JP Celestial Member ITC Group Bengaluru
Fortune Park JP Celestial Member ITC Group
Fortune Park JP Celestial Mem
Fortune Park JP Celestial Member ITC Hotel Group

Veelgestelde vragen

Is Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 12.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van INR 2500 per voertuig.

Waar ligt Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Bengaluru ligt in het zakendistrict, binnen 2 km afstand van Freedom Park en Cubbon-park. Ook Bangalore-paleis en M.G. Road liggen binnen 5 km afstand. Station Krantivira Sangolli Rayanna ligt op 11 minuten lopen en naar Mantri Square Sampige Road Station is het 18 minuten lopen.

Beoordelingen over Fortune Park JP Celestial, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 17 van 57 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 57 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 57 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 57 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 57 beoordelingen

7,6/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Preet

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
This is an old Fortune Classic property, though the management has taken efforts to upgrade, however due to bus stands and depots the traffic is always jam and access to the property is time consuming from all over…people with small luggage can walk nearby to access public transport or cabs nearby rather than calling to the hotel for pick up…
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Gurmit

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Like : The staff is excellent Dislike : The property is poorly located and is in shambles. We had breakfast with no electricity for the full time in the restaurant. Other areas in the hotel had electricity Dislike : The coffee is pathetic. Food is average -- nowhere near the usual ITC standards
2 nachten verbleven in februari 2025

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Overpriced and rundown

The building is in a very busy, noisy and rundown area of the city. Common areas are outdated and in a dire need of an upgrade, although the restaurant is acceptable. I booked a Club Room which was spacious, but the furniture was old. The mattress was worn out and way too soft, the bedsheets were thin from all the washing. The minifridge was leaking (this was fixed on the first day) but did not cool at all. The AC is way too loud but the room gets hot quickly if you turn it off, so you can't sleep either way. The bathroom is shabby, there are holes in the wall where the shower taps were mounted and there was mold on the mat and the shower head. The glass shower panels were not cleaned properly. To end on a positive note, the staff was nice, and the towels were clean. Will not book again.
6 nachten verbleven in februari 2025

4/10 – Matig

H

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel is not worth the cost. Many other good options around for lesser price. I don’t know why it has ITC in its name.
2 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very good

Overall Good Stay
3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

SUHAS

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

srikanth

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean property, excellent service, great food, friendly staff. I will recommended this property
1 nacht verbleven in november 2024

6/10 – Redelijk

Bala Murali

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Not so satisfied with room condition. Though it is clean, overall the room is very old with non working lights, fridge etc. Bath room fixtures are very old and in a dilapidated condition. Overall the room requires a makeover.
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Sumanth

3 nachten verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

Rashmi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Sanjeev Kumar

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to stay very near to business district
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Arun

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

horrible

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Ushaben

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

ASHISH

2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Govindanunni

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Aravinth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Dhiraj

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location. A little Run down. But comfortable.
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Parking space is congested, however rooms are spacious. Restaurant serves yummy north, South Indian cuisine.
3 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Deepak

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall Experience was good
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Veera

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice hotel with spacious rooms

Entrance is not great due to fly over occupying the entry. Spacious and nice rooms. Cleanliness is good. Room service is bad in the sense that the staff is not trained even to take orders properly. They always forget to bring salt and pepper along with food and when we ask for it the food gets cold by the time it comes. House keeping is good too. Great hotel for the price and value for money. WiFi is very poor.
2 nachten verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excellent location with good food but need improvement in reception service
1 nacht verbleven in november 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Juliano

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Pior experiência no hotel que já tive

Uma experiência horrível e extremamente constrangedora. Reservei esse hotel justamente para descansar depois de uma longa viagem pela Índia. Porém foi uma péssima escolha. Primeiro que os recepcionistas são extremamente mal educados. Segundo que o anunciado não condiz com a realidade. Quando percebi que o quarto era diferente do anunciado fui questionar na recepção e eles foram extremamente grosseiros e falaram que não era problema deles e sim do Hoteis.com começaram a nos xingar em hindi. Engano deles achando que não entenderiamos. Um transtorno total. Ligamos para o Hoteis.com e eles prontamente se puseram a disposição para resolver o problema, nos realocaram no segundo dia para um excelente hotel na região o RADISSON, devido ao uso horário diferente. O que mais me deixa indignado é a falta de vontade da equipe em resolver o problema, não queriam nem nos dar o upgrade, o qual iríamos pagar no local. Por simples birra. Uma decepção total
4 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Pradeep

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Keep it up.

hotel wifi is improved after my previous complaint . It was very good . Overall experience was satisfactory.
2 nachten verbleven in december 2017

6/10 – Redelijk

Nikunj, Chennai, India

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Not satisfied

I and my friends were in bglr for a weekend and were specifically looking for a hotel with swimming pool and thus ended up booking a room in this hotel. Initially I was allotted twin bed although my booking was specific for king size bed however same was rectified after little bit of inconvenience. After around 2 hrs of relaxation, I called up reception asking them to guide us to the pool but instead I was informed that the pool is not available due to marriage function around the pool. Thus the main purpose for booking room in this hotel didn't exist. Some time later AC stopped working. They took around 30-40 mins for repair but wasn't repairable at that time. To compensate for this we were given another room. On the next day morning, there was no water in the tap. They took around 1-2 hrs to rectify. Thus, are stay at the hotel was very unpleasant due to non- availability of pool facility, inconvenience and loss of time in change of room, improper functioning of AC and finally the water issue.