Sehr geehrte/er Niene,vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Im Namen des gesamten Teams bedanken wir uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns, dass Ihnen der gute Allgemeinzustand unseres Hauses aufgefallen ist.Wir hoffen, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!Steffen Squarra, General Manager

Beste Jacques,Hartelijk dank voor uw review.Wat fijn om te lezen dat alles naar wens was.Het doet ons plezier dat ons uitgebreide en lekkere ontbijt zo in de smaak viel.Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Steffen Squarra, General Manager

Beste Linda,Hartelijk dank voor uw feedback.De tevredenheid van onze gasten is ons zeer dierbaar en het is dan ook lonend te mogen lezen dat alles naar wens was.We vinden het jammer dat u ook een minpuntje heeft ervaren. We nemen de veiligheid van onze gasten zeer serieus en passen de protocollen strict toe. Vriendelijke groet,Steffen Squarra, General Manager

Beste Frédéric,Bedankt voor uw feedback.Wat fijn dat het ontbijt u gesmaakt heeft en dat de netheid van ons hotel naar wens was. We vinden het spijtig dat het bed te hard was naar uw smaak, we begrijpen dat dit voor iedereen anders is. Hopelijk heeft u verder genoten van uw verblijf in Berlijn.Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw onder onze gasten rekenen. Vriendelijke groeten,Steffen Squarra, General Manager

Dear Johan,Thank you for your feedback.We regret that your stay fell short of your expectations. We take our guests' feedback very seriously, and we assure you that we have passed yours along to the concerned departments. While we wish that more had been to your satisfaction, this will help us to make the necessary improvements in the future.We do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date, however, we have noted your comment and will be considering it.We look forward to seeing you again in the future.Kind regards,Steffen Squarra, General Manager

Dear Shanna, Thank you for sharing this lovely review. We are delighted to hear that we met your expectations. Our team members always go out of their way to ensure they deliver the best service possible. We would be glad to have you return for another memorable stay. Best wishes, Steffen Squarra, General Manager

Dear Guest, Thank you for such a positive review. We are so glad that everything met your expectations during your stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back. Many thanks again, Steffen Squarra, General Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay. We are so glad that everything met your expectations during your stay with us. Thank you again; we hope to welcome you back soon. Kind regards, Steffen Squarra, General Manager

Beste Jeroen, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn dat u heeft genoten van een aangenaam verblijf bij ons en dat het comfort van onze bedden aan uw verwachtingen voldeed. Het doet ons ook plezier dat u de netheid van ons hotel als groot pluspunt aanhaalt. Jammer dat u de prijs van de parking wat te hoog vond. We hopen verder dat u goed heeft geslapen en met plezier aan uw verblijf terugdenkt. Hartelijke groet en graag tot ziens, Steffen Squarra, General Manager

Dear Guest, Thank you for your positive review. We aim to give the best experience to our guests, and it is rewarding to know that you had a pleasant experience. We hope to welcome you back. Best wishes, Steffen Squarra, General Manager

Dear Karel, Thanks for taking the time to send us a great rating. We are very pleased you had a perfect stay. Thank you again. We look forward to welcoming you back. Best regards, Steffen Squarra, General Manager

Dear Marianne, Thanks for this top rating and for choosing our hotel. We are glad your stay was perfect. We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Steffen Squarra, General Manager

Beste gast, Wij danken u voor het achterlaten van een recensie. Spijtig om te lezen dat we uw verwachtingen niet volledig hebben kunnen inlossen qua gezelligheid. We hopen dat het verdere verblijf wel naar wens is geweest. Hartelijke groeten, Steffen Squarra, General Manager

Beste Stijn, Bedankt voor je review, fijn dat je ons design kon waarderen en van een lekker ontbijt hebt kunnen genieten. We excuseren ons voor de minpuntjes, maar nodigen je graag uit om ons team hier tijdens je verblijf al over aan te spreken. Zij proberen eventuele problemen graag voor je op te lossen. Vriendelijke groeten en graag tot nog eens, Steffen Squarra, General Manager

Dear guest, Thank you for your feedback Best regards,

Beste gast, Hartelijk dank voor uw feedback. Wat leuk dat we u konden bekoren met onze gunstige locatie en de mooie inrichting van ons hotel. We vinden het jammer dat u het bed niet comfortabel vond. We begrijpen dat elke gast het comfort van de bedden anders ervaart maar we noteren uw bemerkingen en zullen de matras op uw kamer nakijken. Wat betreft het ontbijt, willen we graag met u meedelen dat u voor het ontbijt € 14 betaalt. Het ontbijt is niet inbegrepen in de kamerprijs. Onze excuses indien dit niet duidelijk was. We hopen alvast dat het u heeft gesmaakt. Hopelijk zien we u bij een volgend bezoek aan Berlijn opnieuw! Warme groeten van het hele team, Steffen Squarra, General Manager

Beste Isabelle, Hartelijk dank voor deze uitstekende score!. De tevredenheid van onze gasten is ons zeer dierbaar en het is dan ook lonend te mogen lezen dat alles naar wens was. We hopen u alvast in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Steffen Squarra, General Manager

Dear Isabelle, Thanks very much for your kind feedback. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are delighted that we were able to meet your expectations. We hope to see you again in the future! Best wishes, Steffen Squarra, General Manager

Beste Delanghe, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Steffen Squarra Hoteldirektor

Beste Koen, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Steffen Squarra Hoteldirektor

Beste Dries, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Steffen Squarra Hoteldirektor

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Steffen Squarra Hoteldirektor

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Steffen Squarra Hoteldirektor

Dear Jocelyn,Thank you for taking the time to share your feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.However, we will be taking your comments regarding our coffee into account as we work to provide our guests with the best experience possible.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay. Kind regards,Steffen Squarra, General Manager

Liebe Katja,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels als ideal empfunden haben und die Ruhe trotz der Nähe zu Berlins pulsierendem Zentrum genießen konnten. Die Größe unserer Zimmer sowie unser reichhaltiges Frühstücksangebot erhalten oft Lob, und wir sind stolz darauf, dass diese Aspekte auch Ihren Aufenthalt bereichert haben. Besonders dankbar sind wir für Ihre Worte über unser freundliches Personal. Es ist unser tägliches Bestreben, jedem Gast einen angenehmen und herzlichen Service zu bieten. Dass die nahegelegenen Supermärkte und die Eignung des Hotels für verschiedenste Reisende, inklusive Familien, weitere Pluspunkte für Sie darstellten, ist wunderbar zu hören.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Steffen Squarra, General Manager

Dear Madeline,Thanks for this review and your insight.We're delighted to hear that you found our room amenities to your satisfaction and appreciated the cleanliness of your room. We're sorry to hear about the discomfort due to the room temperature. Our rooms are equipped with individually controlled air conditioning, and we regret if this was not adequately communicated to you for adjustments to your preference. Our team strives to ensure every guest has a comfortable stay, and we value your feedback as it helps us to continuously improve our guest experience. For the next time with this problem, just tell our team at the reception so they can help you. We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Steffen Squarra, General Manager

Lieber Enno,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Betten sowie die Ruhe in unserem Hotel positiv hervorgehoben haben. Auch Ihr Lob für unser freundliches Personal wissen wir sehr zu schätzen. Zu den von Ihnen erwähnten Free Drinks Gutscheinen möchten wir klarstellen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen mit kleinen Aufmerksamkeiten eine Freude zu bereiten. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es als Anlass nehmen, um unsere Serviceleistungen zu überprüfen und, wo möglich, zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers und den Zustand des Hotels mit 100% bewertet haben. Unser Team bemüht sich stets um höchste Standards, und es ist schön zu hören, dass dies bemerkt wird.Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie unseren Service und den Komfort Ihres Zimmers so hoch schätzen. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen.Herzliche Grüße,Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es hat uns sehr gefreut, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und dass Ihnen besonders unser Preis-Leistungs-Verhältnis zugesagt hat.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Steffen Squarra, General Manager

Dear Hilda Carolyn,Thank you for sharing your opinion of your stay with us.We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. Our guest's satisfaction is our highest reward.We are glad that our location and the high standards we set ourselves met your expectations.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Steffen Squarra, General Manager

Dear Mary,Thank you for sharing this review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Steffen Squarra, General Manager

Dear Kenji,Thank you for this great review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again.Best wishes,Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrte Anja,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel abzugeben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Steffen Squarra, General Manager

Dear Mie,Thanks for your review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable. We all look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Steffen Squarra, General Manager

Kære Mai-britt,Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser fra dit ophold hos os :)Vi er glade for, at du generelt følte dig godt tilpas hos os. Vi er også glade for alle de gode kommentarer om værelserne. Din komfort er meget vigtig for os. Vi er glade for, at du nød vores overdådige morgenmad.Vi håber at få mulighed for at byde dig velkommen tilbage i fremtiden og give dig en endnu bedre oplevelse.Steffen Squarra, General Manager

Kära Anna, tack för att ni lämnade en recension av er vistelse.Det glädjer oss att ni uppskattade vårt hotell och att ni hade en trevlig vistelse hos oss. Vad gäller sängarna och kuddarna så beklagar vi att de inte levde upp till er förväntan. Vi rekommenderar att prata med personalen i receptionen nästa gång, de hjälper gärna till att hitta ett annat alternativ som passar bättre. Med det hoppas vi att ni vill besöka oss igen!Med vänliga hälsningar,Steffen Squarra, General Manager

Hei Stig Runar, tusen takk for den flotte anmeldelsen av oppholdet ditt hos oss!Det gleder oss at du valgte vårt hotell og at du var så fornøyd med ditt opphold.Vi håper å ønske deg og familien din velkommen tilbake til hotellet vårt i fremtiden. Ha en fin dag,Steffen Squarra, General Manager

Dear Nancy, Thank you very much for your review.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the great neighborhood. Your safety and comfort are our top priorities, and we are glad that you felt secure while exploring the area. We apologize for the inconvenience caused by the smokers near the entrance door. We understand that this can be unpleasant, and we will take your feedback into consideration to improve our guests' experience.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrte Constanze,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die Größe sowie die moderne Einrichtung der Zimmer gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine kleine Kaffeemaschine und Wasser auf dem Zimmer anzubieten. Unsere Tiefgarage ist in der Tat nicht günstig, aber wir sind froh, dass wir sie in einer so zentralen Lage anbieten können.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns! :)Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrter Thomas,Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre Höchstbewertung!Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen!Steffen Squarra, General Manager

Kære Janie,Det er så dejligt, at du havde et godt ophold, og du syntes godt om hotellet.Det vil glæde os at åbne vores døre for dig igen. :)Steffen Squarra, General Manager

Kära Anna, tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback.Vi är glada att din vistelse hos oss var till er belåtenhet.Vi önskar er varmt välkommen åter.Med vänliga hälsningar,Steffen Squarra, General Manager

Sehr geehrter Ralf,haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Viele GrüßeSteffen Squarra, General Manager

Dear Shion, Thank you for taking the time share your feedback with us.We are pleased that your overall stay was a great one. The Wifi is usually sufficient throughout the hotel, but please do not hesitate to make us aware of any issues, so that we may resolve these for you as quickly as possible.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best regards,Steffen Squarra, General Manager