Bar (ter plaatse)

Beoordelingen van Hampton by Hilton Bristol City Centre

3.5 out of 5
Hampton by Hilton Bristol City Centre
Bond Street, Bristol, England

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 458 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 374 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 99 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 41 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 1000 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Directe omgeving van hotel . Leegstaande panden , kale stoep , drukke weg
3 nachten verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Declan

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

1 nacht verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Patrick

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 6 mei 2023
Thanks for you review!

4/10 – Matig

Charlie

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Mark op 6 mei 2023
Thanks for you review!

10/10 – Uitstekend

Kristina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 6 mei 2023
Thanks for taking the time to review your hotel experience. We hope you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Marian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel that ticks the boxes
Friendly and welcoming staff. Convenient location. Comfortable beds and clean rooms. Abundant breakfast choice.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 6 mei 2023
Thanks for taking the time to review your hotel experience. We hope you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Wayne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to historic area.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 6 mei 2023
Thanks for taking the time to review your hotel experience. We hope you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Emma

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 6 mei 2023
Thanks for taking the time to review your hotel experience. We hope you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Lydia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 6 mei 2023
Thanks for taking the time to review your hotel experience. We hope you enjoyed your stay with us!

2/10 – Ontzettend slecht

James

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 6 mei 2023
Thanks for your review.

8/10 – Goed

Miss

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 6 mei 2023
Thanks for taking the time to review your hotel experience. We hope you enjoyed your stay with us!

2/10 – Ontzettend slecht

Thanongsitt

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
given the room that was not prepared twice. The staff and manager on duty were not attentive and seemed to ignore the issues, blaming their own system. Our room smelled so bad and was old and outdated. The only thing the manager on duty said was "What do you want me to do". Also, the health issue, the staff who checked us in kept coughing, looked like she had a cold or something that could spread the virus to guests.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 6 mei 2023
Thanks for you review.

6/10 – Redelijk

Paul

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 6 mei 2023
Thanks for taking the time to review your hotel experience. We hope you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Mitch

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice little town
Once we figured out the surroundings, everything was within walking distance.
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 6 mei 2023
Thanks for taking the time to review your hotel experience. We hope you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Lesley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great breakfast choices
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 6 mei 2023
Thanks for taking the time to review your hotel experience. We hope you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Irving

3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 6 mei 2023
Thanks for taking the time to review your hotel experience. We hope you enjoyed your stay with us!

2/10 – Ontzettend slecht

Sergios

3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 12 apr 2023
Thanks for the review. We are sorry to see that you did not enjoy your stay.

10/10 – Uitstekend

Adriana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Con el único inconveniente que estábamos apretados porque éramos tres , lo demás todo excelente , aunque no cuenta con estacionamiento hay uno a un lado , caro pero el hotel te consigue un descuento . Esta muy céntrico. Limpio, si. Muy amables y bien el desayuno , me encanta que la saluda es a las 12 .
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 12 apr 2023
Thanks for the review!

10/10 – Uitstekend

bachet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 12 apr 2023
Thanks for the review!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
wir waren auf der Durchreise und für ein Hilton war es sehr günstig. Es ist sehr Zentrumsnah. In 5 Fuß-Minuten erreicht man ein schönes großes Einkaufszentraum mit Kino.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Mark op 12 apr 2023
Thanks for the review!

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Mark op 12 apr 2023
Thanks for the review!

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Mark op 12 apr 2023
Thanks for the review!

10/10 – Uitstekend

Sri Wahyuni

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Mark op 12 apr 2023
Thanks for the review!

8/10 – Goed

Laura

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Mark op 12 apr 2023
Thanks for the review!

8/10 – Goed

Steven

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Mark op 6 mei 2023
Thanks for taking the time to review your hotel experience. We hope you enjoyed your stay with us!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Was ok but there room was extremely dust and my partner had trouble breathing due to illness
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Mark op 31 mrt 2023
Thanks for the review and we're sorry to hear that you found your assigned room to be dusty. I do hope that you reported this during your stay as we would have sent our housekeeping team to re-service your room and give it an extra deep-clean given your partners illness.

8/10 – Goed

LAI NO

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
we have a nice breakfast and a comfortable room.
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Mark op 31 mrt 2023
Thanks for the review and we're delighted that you enjoyed our complimentary Hampton breakfast finding it to be nice and your assigned room to be comfortable.

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful stay.
Very pleasing large room. Ask for a corner room if you want some space.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Mark op 31 mrt 2023
Thanks for the review and for scoring us a 10/10!

10/10 – Uitstekend

Fatemeh

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Our stay was great. The room was clean and looked great. The staff were absolutely friendly and welcoming. Would definitely recommend.
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Mark op 31 mrt 2023
Thanks for the review and for scoring us a 10/10!

8/10 – Goed

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Mark op 31 mrt 2023
Thanks for the review!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Bed very uncomfortable
Bed was extremely uncomfortable. I wasn't able to sleep very well. Breakfast wasnt very nice.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Greg op 21 mrt 2023
Thanks for your review.I'm sorry to hear that you didn't fully enjoy your stay in our hotel. Please be assured that we have noted your comments and have shared them with the team so that we can learn from this and continue to improve our service.

6/10 – Redelijk

Steven

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Decent enough
Nice staff, quiet and decent breakfast. Beds not great
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Greg op 20 mrt 2023
Thanks for your review.I'm sorry to hear that you didn't find our beds comforable.

8/10 – Goed

Chih Tseng

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Greg op 20 mrt 2023
Thanks

6/10 – Redelijk

Bethany

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cleaners knocked on the door 3 times in the morning and just came into the room without checking once.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Greg op 20 mrt 2023
Thanks for your review.I have passed your comments to our housekeeping manager to review it with her staff.I'm really sorry if this caused any disturbance to your stay.

4/10 – Matig

Kim

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Although it states parking is available this is at an additional charge in a secure carpark. I paid over £20 for the night and my car was ransacked. Emailed the hotel and have not received a reply. Receptionist had a set patter which she delivered to my daughter whilst ignoring me who was paying. A real shame as other hilton hotels have exceeded our expectations
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Greg op 20 mrt 2023
Thanks for your review.I'm sorry to hear that you had an issue at the NCP adjecent to our hotel. I hope you were able to get in contact with them to help you.

8/10 – Goed

simon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
English Breakfast disappointing,
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Greg op 15 mrt 2023
Thanks for your review.I'm sorry to hear that you didn't enjoy our complimentary hot breakfast.We offer a selection of hot and cold items and usually get positive feedback. It would be good to know what is it that you found disappointing in particular.

8/10 – Goed

WAI HO ANDEY

5 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Greg op 16 mrt 2023
Thanks

10/10 – Uitstekend

Derek

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It ticked all the boxes. Just what we needed at the right price. Only down side was the bed was quite small other than that it was clean and comfortable
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Greg op 14 mrt 2023
Thanks for your review!

8/10 – Goed

Vithushini

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Mark op 12 apr 2023
Thanks for the review!

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Greg op 14 mrt 2023
Thanks

6/10 – Redelijk

Emma

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Not the best stay
Perfect location for exploring the city! The hotel and room were very clean and staff were very polite. Sadly the bed was awful we both had bad backs and unable to sleep, asked for an extra duvet and this still did not make it comfier. Pillows were also hard and over used. Our shower did not also drain properly. Overall was quite disappointed. Our room also smelt of smoke when we opened the curtains and had an awful view of a dirty roof.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Greg op 13 mrt 2023
Thanks for your review.I'm sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us and thank you for bringing the above issues to our attention.Please be assured that we have taken your comments on board and have shared them with the our team so that we can learn from this and continue to improve our service.

10/10 – Uitstekend

Jan

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Greg op 13 mrt 2023
Thanks

10/10 – Uitstekend

Fiona

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Greg op 10 mrt 2023
Thanks

8/10 – Goed

Stephen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent. Bathroom disabled friendly.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Greg op 9 mrt 2023
Thanks for your review.

10/10 – Uitstekend

Kieran

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay at Hampton by Hilton
Had a wonderful time and I’m so happy they followed through with the special request! Absolutely made the trip and can’t recommend this hotel enough!!
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Greg op 9 mrt 2023
I'm happy to hear that you enjoyed your stay in our hotel. Thanks for you 10/10 review!

10/10 – Uitstekend

Stephane

3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Greg op 1 mrt 2023
Thanks

10/10 – Uitstekend

PHILIP

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly check in staff. Clean room and good breakfast
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Greg op 28 feb 2023
Thanks for your review

10/10 – Uitstekend

P

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Greg op 28 feb 2023
Thanks