Op basis van 992 geverifieerde beoordelingen

4,0 / 5
76% van onze gasten beveelt dit aan
4,1 Hygiëne kamer
4,2 Service & personeel
3,9 Comfort kamer
3,7 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 20 jan. 2020
De kamers zijn oud, niet goed onderhouden en totaal niet wat je verwacht van een 5-sterren hotel. De foto's zijn waarschijnlijk genomen in 1930 want alles is oud. Laat je niet misleiden door de foto's van de kamers. Bij navraag leerden wij dat er maar enkele kamers zo uitzien. Er lag geen stof op de kamer en het bed was schoon. Daar was ook alles mee gezegd. Er zat overal schimmel in de badkamer, en kwam een verschrikkelijke putlucht uit de wasbak. Door de kamer heen lagen losse elektriciteitskabels. Op het balkon hing een halve schotel boven de deuropening. Het personeel was vriendelijk maar vertelde ons weinig te kunnen doen aan de staat van de kamer. Zo was het nu eenmaal.
Opmerking van Hotelbeheer
21 jan. 2020 door Hotel MetropoleHotelbeheer
Beste, Dank u voor uw feedback. Het spijt ons dat u een slechte ervaring in ons hotel heeft gehad Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat u tijdens uw verblijf heeft ondervonden. We zullen uw opmerkingen over de kamers in overweging nemen om onze diensten in de toekomst te verbeteren. Uw feedback was doorgegeven aan ons managementteam om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Vriendelijke groeten, Hotel Metropole
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 1 jan. 2020 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
3 jan. 2020 door Hotel MetropoleHotelbeheer
Dear Jos en Louisa, Thank you for your great review. We are glad that you had a pleasant stay. Our team wishes you the best for 2020 and looks forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hotel Metropole
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 12 jul. 2019
Opmerking van Hotelbeheer
15 jul. 2019 door Hotel MetropoleHotelbeheer
Dear guest, Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay. Our team looks forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hotel Metropole
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 30 apr. 2019 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
2 mei 2019 door Hotel MetropoleHotelbeheer
Dear Sven, Thank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. Our team looks forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hotel Metropole
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 25 apr. 2019 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
25 apr. 2019 door Hotel Metropole BrusselsHotelbeheer
Dear David, Thank you for your great review. We are delighted that you enjoyed your stay. Our team looks forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hotel Metropole Brussels
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 25 mrt. 2019
,Uitzonderlijk mooi gebouw dat herinnert aan de bloeitijd van Brussel
Opmerking van Hotelbeheer
26 mrt. 2019 door Hotel Metropole BrusselsHotelbeheer
Dear guest, Thank you for your wonderful review. We are delighted that you enjoyed your stay. Our team looks forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hotel Metropole Brussels
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 25 mrt. 2019
Opmerking van Hotelbeheer
1 apr. 2019 door Hotel Metropole BrusselsHotelbeheer
Dear guest, Thank you for your great review! Our team looks forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hotel Metropole Brussels
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 16 mrt. 2019
Rustig hotel, ontspannen atmosfeer. Perfect voor verblijf tijdens business-travel in Brussel.
Opmerking van Hotelbeheer
18 mrt. 2019 door Hotel Metropole BrusselsHotelbeheer
Dear guest, Thank you for your great review. We are happy that you enjoyed your stay. Our team looks forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hotel Metropole Brussels
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 16 feb. 2019
Mooi hotel overall en fijne locatie, maar de kamers zijn ouderwets, muf en stoffig. Toen ik bij expedia boekte heb ik selecteerd op hotels waar ik gratis kon parkeren, dat was hier niet het geval. Dus heb in een parkeergarage moeten parkeren in de buurt (dit mogen jullie wel van de site afhalen). Prijs kwaliteitsverhouding klopt niet helemaal.
Opmerking van Hotelbeheer
18 feb. 2019 door Hotel Metropole BrusselsHotelbeheer
Beste, Dank u voor uw feedback! We zijn blij dat u over de locatie van ons hotel genoten hebt. We zullen uw opmerkingen over de kamers in overweging nemen om onze diensten in de toekomst te verbetern. Vriendelijke groeten, Hotel Metropole Brussels
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 4 feb. 2019 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
4 feb. 2019 door Hotel Metropole BrusselsHotelbeheer
Dear Patrick, Thank you for your great review! We are glad to hear that you had a pleasant stay. Our team lookfs forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hotel Metropole Brussels