Op basis van 977 geverifieerde beoordelingen

4,6 / 5
85% van onze gasten beveelt dit aan
4,7 Hygiëne kamer
4,6 Service & personeel
4,6 Comfort kamer
4,7 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 4 sep. 2023
Aardige mensen bij de receptie, goed ontbijt
Opmerking van Hotelbeheer
5 sep. 2023 door Kelly, P.A. to the G.M.Hotelbeheer
Beste Geert,Bedankt voor uw fijne review.Fijn om te lezen dat u tevreden was over de vriendelijke service van onze medewerkers en het lekkere ontbijt.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Kelly, P.A. to the G.M.
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 26 jun. 2023
Friendly persons, good and tidy rooms, breakfast was complete
Opmerking van Hotelbeheer
27 jun. 2023 door Kelly, P.A. to the G.M.Hotelbeheer
Dear Guest,Thank you so much for this glowing review.We take pride in catering to our guests’ needs the best way we can and appreciate your kind words about the high standards and quality service which we strive to uphold.It is great to know we were able to tempt your taste buds with the wide selection on offer on our breakfast buffet.We look forward to welcoming you back. Best regards,Kelly, P.A. to the G.M.
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 25 jun. 2023
Opmerking van Hotelbeheer
18 jul. 2023 door Kelly, P.A. to the G.M.Hotelbeheer
Beste Johanna,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We zien jullie graag weer eens terug.Kelly, P.A. to the G.M.
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 29 mei 2023
Keurig, schoon, vriendelijk
Opmerking van Hotelbeheer
30 mei 2023 door Kelly, P.A. to the G.M.Hotelbeheer
Beste Marlisa,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.We zijn heel blij dat u zo tevreden bent over uw verblijf! Een recensie als deze is een mooie bevestiging van het werk dat we iedere dag met veel plezier verzetten.Hopelijk zien we je snel nog eens!Kelly, P.A. to the G.M.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 21 mei 2023
Het was een fijn hotel, met een goede afstand tot het centrum. Personeel was vriendelijk en behulpzaam.
Opmerking van Hotelbeheer
23 mei 2023 door Kelly, P.A. to the G.M.Hotelbeheer
Beste Dieuwke,Dank u voor uw mooie beoordeling.Wat fijn dat u zo heeft genoten van uw verblijf in Brussel en dat we hiertoe hebben kunnen bijdragen. Ons team dankt u voor het compliment.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Hartelijke groeten,Kelly, P.A. to the G.M.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 24 mrt. 2023
Decent hotel, but a bit expensive for what you are getting. The room was clean and compact—breakfast with a buffet with a broad range of options. The location is a 15-20 minute walk from the city center, and a metro station is outside the entrance.
Opmerking van Hotelbeheer
27 mrt. 2023 door Kelly, P.A. to the G.M.Hotelbeheer
Dear Thijs,Thank you for providing us with your feedback about your recent stay.We are delighted to hear that our hotel's location was ideal for you and that our high standards met your expectations. Our rates can vary depending on availability and the period of the year, we do, however, try to keep them as competitive as possible and are consistent with similar categories of hotels in our area.Nevertheless, the satisfaction of our guests during their stay is of utmost importance to our team and we are pleased the selection of quality products on our breakfast buffet met your expectations.We look forward to seeing you again on a future occasion.Best regards,Kelly, P.A. to the G.M.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 7 jan. 2023
Opmerking van Hotelbeheer
7 mrt. 2023 door Kelly, P.A. to the G.M.Hotelbeheer
Beste Esmail,Bedankt voor uw review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met vriendelijke groet,Kelly, P.A. to the G.M.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Goede locatie

Geplaatst op 31 dec. 2022 op Hotels
Fijne kamer en uitstekende ligging ten opzichte van het centrum vanwege nabijheid metrostation. De buurt zelf is nauwelijks interessant. Minpuntje: de douchedeur in de badkamer sloot niet goed waardoor de badkamervloer drijfnat werd. Daarom douche maar vermeden. Ook schimmel in de badkamer (ventilatie niet goed). Verder alles onberispelijk schoon en net.
Opmerking van Hotelbeheer
2 jan. 2023 door Kelly, P.A. to the G.M.Hotelbeheer
Beste Wanda,Hartelijk dank voor het delen van jullie ervaring.We zijn blij te lezen dat jullie onze ligging een pluspunt vonden en dat jullie tevreden waren over de fijne kamer. Het spijt ons echter dat jullie ook een minpuntje hebben ervaren. We hadden graag iemand van ons onderhoudsteam gestuurd om dit meteen voor jullie op te lossen, maar we zullen de douche nu zeker onder handen nemen. Bedankt voor het melden. We hopen dat jullie verblijf verder helemaal naar wens was.Hopelijk zien we jullie snel nog eens terug!Met vriendelijke groeten en een prettige jaarwisseling,Kelly, P.A. to the G.M.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 9 aug. 2022 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
11 aug. 2022 door Kelly, P.A. to the G.M.Hotelbeheer
Beste Gerard, Dank voor uw positieve feedback. Leuk om lezen dat alles naar wens was. Kan u ons vertellen wat een maximale score zou hebben verdiend? Vriendelijke groet, Kelly, P.A. to the G.M.
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 9 aug. 2022
Luxer dan ik had verwacht, ruim, een balkon, rustig en op loopafstand van het centrum of andere wijken.
Opmerking van Hotelbeheer
10 aug. 2022 door Kelly, P.A. to the G.M.Hotelbeheer
Beste Sander, Bedankt voor uw fijne review. Bedankt om even te laten weten dat u een aangenaam verblijf had bij ons en dat u tevreden was over de ligging van ons hotel. Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groet, Kelly, P.A. to the G.M.