Op basis van 975 geverifieerde beoordelingen

4,1 / 5
87% van onze gasten beveelt dit aan
4,3 Hygiëne kamer
4,2 Service & personeel
4,1 Comfort kamer
4,1 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 4 aug. 2019
Opmerking van Hotelbeheer
4 aug. 2019 door Matilde LoboHotelbeheer
Dear Guest, Thank you for choosing Vila Galé Cascais Hotel. We were very pleased that you enjoyed your stay. We hope to welcome you many more times. Best regards,
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 27 jul. 2019
Opmerking van Hotelbeheer
3 aug. 2019 door Matilde LoboHotelbeheer
Dear Guest, Thank you for choosing Vila Galé Cascais Hotel. We were very pleased that you enjoyed your stay. We hope to welcome you many more times. Best regards,
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 3 jun. 2019
Goede ligging, vernieuwd zwembad, verzorgd ontbijt.
Opmerking van Hotelbeheer
8 jun. 2019 door Matilde LoboHotelbeheer
Dear Guest, It was a great pleasure to welcome you in Hotel Vila Galé Cascais! Thank you in advance for your preference and for taking the time to write us a review. We look forward to welcome you again in a near future! With our best regards,
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 2 jun. 2019
Nette grote kamers ietwat aan de donkere kan (weinig verlichting). Lift af en toe stuk. Ontbijt prima.
Opmerking van Hotelbeheer
9 jun. 2019 door Matilde LoboHotelbeheer
Dear Andrei, Thank you for your preference on Hotel Vila Galé Cascais! It was a very pleasure to have you as our guest! We are pleased to know that you enjoyed your stay with us as well our hotel rooms, and the breakfast buffet. We only regret the negative point that you have mencioned. We hope to have the opportunity to welcome you again at Vila Gale Cascais. Kind Regards,
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

comfortabel met zee op 1 min loopafstand

Geplaatst op 2 jan. 2019 op Hotels
Net hotel, ruime kamers, op loopafstand van Cascais, voorkant kijkt uit over de zee, achterkant op park. prima uitgebreid ontbijt, voor ieder wat wils. Niet heel veel parkeerruimte bij het hotel.
Opmerking van Hotelbeheer
6 jan. 2019 door Diana Santos Hotelbeheer
Dear Guest, Thank you for your preference on Hotel Vila Galé Cascais! It was a pleasure to have you as our guest! We are pleased to know that you enjoyed your stay and the service provided by our staff. Thank you again for your review and we look forward to welcome you back in our hotel! With our best regards,
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

goede locatie tov centrum

Geplaatst op 2 okt. 2018
Voordelen: goede ligging tov het centrum Cascais en uitzicht op zee.
Nadelen: prijs/kwaliteit verhouding; naar onze indruk hebben wij een te hoge prijs betaald voor het voorzieningenniveau en de kwaliteit van het hotel.
staat onderhoud van het complex was teleurstellend. Onze kamer had te maken met overlast van mieren; hierop is onvoldoende effectief gereageerd door het hotel. baliepersoneel lag onder het niveau wat je van het hotel van deze prijsklasse mag verwachten (bv. telefoon al aannemen terwijl uitchecken nog niet was afgerond).
Opmerking van Hotelbeheer
14 okt. 2018 door Diana SantosHotelbeheer
Dear Guest, Thank you for taking the time to provide your feedback regarding our hotel. We are glad you enjoyed our location. We strive to provide an environment of comfort and value to our guests and we are concerned when we don’t achieve it. We have taken note of your comments and we will use these to monitor and improve the quality of services we offer to our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again at Vila Galé Cascais on your next trip to Lisbon. Kind regards,
3 / 5
door een geverifieerde reiziger uit overijssel

Fijn (maar gedateerd) hotel

Geplaatst op 5 aug. 2018
Goed hotel met een uitstekend ontbijt. Badkamer is echter wel toe aan een onderhoudsbeurt.Dat geldt ook voor het sterk verouderde balkonmeubilair. Dat is echt geen 4* waard. Service balie- en overig personeel en overige voorzieningen prima. Cascais is een sfeervolleplaats voor een vakantie.
Opmerking van Hotelbeheer
11 aug. 2018 door Diana Santos Hotelbeheer
Dear Guest, Thank you for choosing Hotel Vila Galé Cascais for your stay. It was a pleasure to have you as our guest. We appreciate your feedback regarding our hotel! We are glad that you have enjoyed our hotel and staff. Looking forward to receive you again in a near future, we wish you all the best. Kind Regards,
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Praktisch hotel dicht bij het centrum

Geplaatst op 23 mei 2018
Voordelen: De centrale ligging en het lekkere ontbijt.
Nadelen: Actuele informatie en situatie doorspelen naar de klant zodatner een vrije keuze kan gemaakt worden.
We gingen voor de derde keer naar Vila Galle Cascais. Een beetje moderniseren wordt stilaan tijd, maar de kamers en het ontbijt zijn zeer goed. Het was wel spijtig dat ons niet verteld werd dat er verbouwingswerken bezig waren aan het zwembad, waardoornodig en een halve tuin nietnkonden gebruikt worden. Veel lawaai en stof ...
Opmerking van Hotelbeheer
10 jun. 2018 door Diana Santos Hotelbeheer
Dear Guest, Thank you very much for all of your comments about our hotel. We were most pleased with your comments about our hotel. We are glad that you enjoyed the location, your room and our breakfast services. It is rewarding to the whole team the recognition of our daily effort in order to provide a good experience to our guests and encourages us to improve continuously. About the pool maintenance, at the moment we are making an improvement to our pool to give our guest high quality, sorry for the inconvenience. We hope to have the opportunity to welcome you again at Vila Gale Cascais. Kind regards,
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Fijn hotel op mooie locatie

Geplaatst op 12 apr. 2018 op Hotels
Fijn hotel om te verblijven met super vriendelijk personeel. Als ik 1( klein ) minpuntje moet geven is het uitgebreid ontbijtbuffet waar dit weliswaar uitgebreid was maar er te weinig afwisseling was in het aangebodene.
Opmerking van Hotelbeheer
10 jun. 2018 door Diana Santos Hotelbeheer
Dear Guest, Thank you very much for all of your comments about our hotel. We were most pleased with your comments about our hotel. We are glad that you enjoyed the location, your room breakfast services. It is rewarding to the whole team the recognition of our daily effort in order to provide a good experience to our guests and encourages us to improve continuously. We hope to have the opportunity to welcome you again at Vila Gale Cascais. Kind regards,
4 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Utrecht

Ruime kamers met uitzicht op zee

Geplaatst op 30 jan. 2018
Voordelen: Het uitzicht op de zee De enorm ruime kamer Aardig personeel
Nadelen: De schoonmaak Het buffet op zondagavond
Locatie: Aan zee, vlakbij musea, centrum van Cascais op loopafstand, net als het station. Naast een park. Met de trein naar Lissabon in 40 minuten.
De kamer was heel ruim en keek uit op zee (afstand 100 meter). Geweldig uitzicht. In de kamer naast me was een stel met een baby die wel erg goed te horen was. Mijn verzoek om een andere kamer werd meteen ingewilligd. Heel goed dus. Schoonmaak van kamer en badkamer was redelijk. We hadden halfpension geboekt. Het ontbijt was perfect. Veel keuze en alles vers. Het diner was a la carte en redelijk goed. Alleen het buffet op de zondagavond was zeer slecht. Oudbakken patat, koude groente en koude kroketten. Het leek wel enkele uren al te liggen terwijl de tijd voor avondeten pas net was begonnen. Het personeel reageerde niet adequaat op klachten hierover. Verder was het personeel wel erg behulpzaam met tips over bijvoorbeeld Sintra en het boeken van een taxi.