Lobby

Beoordelingen van The Historic Plains Hotel

3 out of 5
The Historic Plains Hotel
1600 Central Avenue, Cheyenne, WY

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 299 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 381 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 165 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 91 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 64 van 1000 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Front office manager op 24 sep 2019
Thank you for your review!

6/10 – Redelijk

Margot

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een deceptie
Historische plek in Cheyenne. De kamers zijn oud en versleten en in slechte staat.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Front office manager op 16 sep 2019
Margot, thank you for your review!

8/10 – Goed

Rick

Positief: Netheid, comfort kamer
Prima hotel
prima ligging, op de route en leuk qua uitstraling
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van Front office manager op 25 sep 2018
Rick, Thank you for your review! Kaylie Belt

8/10 – Goed

Christa, Gent

Positief: Netheid, personeel en service
Prachtig historisch hotel
Zeer verzorgd ontbijt. Aanrader: avondeten in hotel superlekker en goedkoop in vergelijking met omliggende restaurants.
1 nacht verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Jan, Nijmegen, the Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hotel with classic grandeur in downtown Cheyenne
Very spacious entrance with authentic grand style. Room was great with ample space
1 nacht verbleven in september 2017
Reactie van Brooke Sales Manager op 22 sep 2017
Thank you for the nice review. We hope that when you come back that you will be a guest of The Historical Plains Hotel.

8/10 – Goed

Koen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader
Hotel met charme, goed gelegen, vriendelijke staff
1 nacht verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the historic setting. Loved looking at the historic decorations. Staff was friendly
2 nachten verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
I loved the historical significance. Glad some if the original features were kept. Front end staff were friendly, professional and inviting. I had a cleanliness
1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful piece of history
Super good which was by accident as we had no specific plans to stay in any one place as we were travelling. Just happened to stop and book and we were like wow, what a beautiful place. We just loved the ambience, such history and beautiful. We walked all around the hotel taking pictures. When comparing other hotels we stayed in for around the same price the Plains beats every one hands down. Plus the breakfast is very nice. Best sleep my wife had all trip. Highly recommend you give it a stay. Such history, furniture and artifacts to reflect the culture of the time.
1 nacht verbleven in maart 2020

2/10 – Ontzettend slecht

spring, casper, wyoming

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel in general was fine. The bathroom in the room was disgusting! Pubic hairs in the shower. The bottom three inches of the shower curtain was stained with mildew and the smell was horrible. The bed was extremely uncomfortable. I have never written a negative review but I was so upset with the cleanliness that I felt like others should be aware.
1 nacht verbleven in maart 2020

6/10 – Redelijk

Km, Out of state

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
Liked that it was historic and had character. Good location, too. Room could have been cleaner. Fingerprints all over microwave and tv. 3 hairs (2 long and one looked like a body hair) on pillow when I flipped it over. Was it changed or simply reused?? Sheet had stain, and dirty spot on comforter cover. Lots of dust in room. Checked out and into another hotel next night though if it had been cleaner would have loved to extend stay. Could use updating, but cleanliness is more critical.
1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 9 mrt 2020
Thank you for your review! Hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Tom, Peoria, Il

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Historic hotel with many features reflecting this. Restaurant & bar on premises, walking distance to many other restaurants, bars & museums. Downside is no adjacent parking; park on street or remote lots 2 blocks away or more. Some rooms are a little dated. Mine had a slow draining sink, which they addressed.
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van The plains hotel op 7 mrt 2020
Thank you for staying with us hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Kathleen

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Nosalgic
Loved the nostalgia of the building. My room was on the small crowded side, but fit its purpose. Staff was helpful and friendly
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van The plains op 3 mrt 2020
We are glad to hear our staff was helpful and friendly! Hope to see you again

6/10 – Redelijk

Peter

Historic Plains Hotel
Old historic hotel....like Cheyenne. Not what I would deem particularly comfortable. Only thing going for it was price. Next time I’ll stay up on I-80. Actually next time, we’ll just forego Cheyenne all together.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains op 3 mrt 2020
We are sorry to hear that!

6/10 – Redelijk

Cameron

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Good and bad
Front desk guy was outstanding in his customer service.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 3 mrt 2020
Thank you for the wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Heather, Casper, WY

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the step back in time. The restraunt was amazing and food was delicious. Staff was friendly and helpful.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 29 feb 2020
We appreciate the wonderful review and hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Christina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 27 feb 2020
Thank you for a wonderful review

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotek op 29 feb 2020
Thank you!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 25 feb 2020
Thank you for your review. Hope to see you again!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
No information at checkin such as parking,breakfast, checkout time, WiFi password. No information offered on this historical building or the area.Only negative information on fines if we had pets or any damage. No receipt given for charges. No working ice machines. Bathtub leaked. Plug in only worked on half of it. No one at desk when we left.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 24 feb 2020
We are sorry to hear about that. If you give the hotel a call we can email you your receipt if you’d like.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms have been upgraded, freshened up, clean, great historical feel.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 23 feb 2020
We are glad you enjoyed your stay! Hope to see you soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Loved the history and feel of it! Bathroom could have been a little cleaner
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 23 feb 2020
Sorry to hear about the bathrooms! We will do what we can to improve that! Thank you for the feedback!

10/10 – Uitstekend

daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains op 23 feb 2020
:)

8/10 – Goed

Mark, Fort Collins

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great looking hotel with a good restaurant and bar.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 23 feb 2020
Glad you enjoyed your stay! We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great historic hotel.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 23 feb 2020
Thank you! We take pride in the history :). Hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

Bill

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van the plains hotel op 20 feb 2020
Thank you for staying with us! Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van the plains hotel op 19 feb 2020
Thank you for the 5 out of 5! :)

10/10 – Uitstekend

Connie

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The historic feel. We felt like we were back when the west was wild
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The Plains Hotel op 17 feb 2020
We are glad you enjoyed the historic feel of the hotel! We like to keep it original :)

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing that place needs to be wiped of the earth is sucks so bad and danger from locals no parking inds up in some one pooling a nife on you..or gun and they dont give a rat if you are man woman or child. Stay away from this place
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The Plains Hotel op 17 feb 2020
We are so sorry to hear that you felt unsafe at our hotel. We can assure you that there has never been an incident involving a knife or a gun being pulled on anyone in the area including the hotel. We apologize for any inconvenience you may have had staying here.

8/10 – Goed

Mark

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Grand lobby and historically very interesting
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 15 feb 2020
Thank you for you’re wonderful feed back we hope to see you back soon!

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 15 feb 2020
Appreciate the great review! Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains op 15 feb 2020
Thank you for the great review !

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Old time stay
Great place to stay. Lots of old time charm and great staff! You can imagine what it was like back in time. Would definitely stay here again!
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 15 feb 2020
Thank you so much we are so glad you had a great stay and enjoyed the history of the hotel!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful lobby and friendly staff. Nice location downtown.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 15 feb 2020
We are so happy to hear you had a great stay! Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The historic site and all the period memorabilia. Close to downtown and museum.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 15 feb 2020
We hope you had a great time at the hotel! Hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Kafi, Cheyenne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a historic hotel and it is preserved. It has a nice area for breakfast and a bar and dinner at night. The location is great, fitness center laundry, and they play the piano I like the view from some of the rooms. The staff is really nice, forgot the young mans name. One of the staff was dressed like the old hotel bellsman in the early 1900's. Its a cute place!
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van The plains hotel op 15 feb 2020
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!!!

8/10 – Goed

Rachael

3 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A must stay!
This older hotel was awesome to stay at! Simply beautiful and we loved the history of the hotel. It was fun exploring the 5 floors! The complimentary breakfast was also good. We will be back!
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van the plains hotel op 13 feb 2020
Thank you so much for the wonderful review! We are so happy you enjoyed your visit! Hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van The plains op 15 feb 2020
Hope you had a good time at the hotel!

6/10 – Redelijk

Steph, Australia

Positief: Personeel en service
This property has a great location and fantastic staff. The lobby and bar is absolutely beautiful. This is an old hotel with lots of character and charm. The hallways are beautifully stocked with artwork. The rooms are small and there isn’t much you can do to improve that. I would highly recommend rooms get new pillows, they were terrible and hard as rocks. The heating is very good, almost too good for the small rooms as we had to keep turning the heater off as it was getting too hot too fast. All in all great stay, beautiful hotel and fantastic staff!! Thank you.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van the plains hotel op 13 feb 2020
Thank you for the feedback. We are going to work on bettering peoples experience! Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Dyana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Love this hotel!
We have stayed at this hotel three times so far, while traveling between MI and NV. I see no reason to stay anywhere else. The beautiful, historic property and the friendly accommodating staff are wonderful.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Plains Hotel op 11 feb 2020
Thank you so much for your wonderful feed back! Can't wait to see you on your next visit!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van plains hotel op 11 feb 2020
Hope you had a wonderful stay.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Michael and his staff were GREAT. Always willing to help out and answer oir questions. The Nostalgia of the hotel was awesome great artifacts paintings on display that really made it awesome.
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van the plains hotel op 11 feb 2020
Thank you for your wonderful feedback! Hope to see you again!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The historic building in great. The restaurant is limited. Parking is a block and a half away and quite inconvenient.
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van The plains op 6 feb 2020
Thank you for your feedback. we apologize for any inconvenience with the parking. We hope to see you again to better your experience!

8/10 – Goed

Melissa, Upper Peninsula

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is right downtown with a true historic feel. Walking distance to good food and good beer.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The plains op 6 feb 2020
Thank you Melissa for your wonderful feedback! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Remember, this is an Historic Hotel, not a 5 Star luxury stay. A great experience where there's a lot of authentic stuff everywhere. Very adequate facilities and service. Pretty well maintained and a real adventure to stay here briefly and ponder the events that surely took place here. Live it like it really was 'back then'. Great breakfast to boot.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van plains hotel op 1 feb 2020
Thank you so much for your wonderful feed back! We hope to see you again !