Op basis van 652 geverifieerde beoordelingen

4,4 / 5
89% van onze gasten beveelt dit aan
4,6 Hygiëne kamer
4,4 Service & personeel
4,5 Comfort kamer
4,4 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 17 jan. 2024
Opmerking van Hotelbeheer
5 feb. 2024 door El Mahdi LegdoudiHotelbeheer
Dear Mr. Abed,Thank you for your kind review. It was indeed a pleasure to have been of service to you. We are looking forward to welcoming you back here at Golden Sands Hotel Creek, your home in the Emirates.Sincerely,El Mahdi LegdoudiRooms Division Manager
5 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Utrecht

Lekker rustig ,wel ver van de metro

Geplaatst op 9 okt. 2018
Voordelen: De luxe,en het zwembad op het dak was super.Een erg goed en uitgebreid ontbijt.
Locatie: Je kijkt uit over de Creek,word veel aan de weg gewerkt.Bus vlak voor de deur.Metro is wel een eind weg
Super dat je met een gratis shuttlebus heen en terug naar de locatie Hilton Beach kan worden gebracht.
Opmerking van Hotelbeheer
14 nov. 2018 door Mohamed NazihHotelbeheer
Dear sandra, Many thanks for choosing Hilton Dubai Creek and for giving us a perfect 5* rating. We truly appreciate your comments, and we're very glad to acknowledge your positive feedback regarding your experience while staying with us. I am happy to note that we were able to meet your expectations of a Hilton experience on this particular occasion and we are already looking forward to welcoming you back in the nearest future. Sincerely yours, Mohamed Nazih Director of Operations
4 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Harderwijk

Prima hotel, alleen beetje een klein zwembad.

Geplaatst op 17 jan. 2018
Voordelen: Goed personeel, heel netjes, vriendelijk en formeel, opent netjes de deuren van het hotel voor je en de taxi's. Kamers was fantastisch mooi!
Nadelen: Shuttlebus vaker laten rijden, het is wel een half uur maar 2 keer per dag is een beetje weinig. À la carte was vreemd genoeg dicht op een zaterdag!
Locatie: Het ligt aan een rivier wat het uitzicht mooi maakt helaas hadden wij daar niet echt zicht op.
Eerste keer dat ik in een Hilton zat, helaas was Hilton Jumeirah nog veel en veel groter en mooier, daar ook veel geweest, aan het strand gelegen en gegeten. Bij Hilton Dubai Creek, het ontbijt, lunch en dinner meegemaakt en dat was allemaal prima. Lekker exclusief hotel, niet al teveel gasten en buiten de drukte van de stad.
Opmerking van Hotelbeheer
8 feb. 2018 door Mohamed Nazih Hotelbeheer
Dear Ruby, Warm greetings from Hilton Dubai Creek! Thank you very much for taking the time and effort to post a personal review here. I am delighted to note that you found our overall service and facilities to your satisfaction, as this is what we strive to achieve at all times. Reviews like yours are what makes our job 100% worthwhile. We will look forward to welcoming you again in Hilton Dubai Creek. Sincerely yours, Mohamed Nazih Director of Operations Hilton Dubai Creek
5 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Netherlands

Nice hotel for the traveling businessman

Geplaatst op 22 sep. 2017
Voordelen: The rooms and the location to the airport.
Nadelen: It is a Hilton and therefor liveshow up to its name.
Located near the business center and all the offices, 15 minutes away from the airport.
Opmerking van Hotelbeheer
28 sep. 2017 door Mohamed NazihHotelbeheer
Dear Mr Hikmet, Thanks a lot for choosing Hilton Dubai Creek and for giving your overall experience a 5* rating. We truly appreciate your positive feedback and we do look forward to welcoming you again in the nearest future. Sincerely yours, Mohamed Nazih Director of Operations
4 / 5
Aanbevolen
voor Iedereen
door een geverifieerde reiziger uit den haag

goed hotel met super service

Geplaatst op 1 nov. 2016
Voordelen: luxe kamer en balkon en het vriendelijke personeel
Nadelen: het avond eten in the glasshouse
Locatie: 24/7 staan er taxis voor de deur die je willen brengen naar iedere bestemming! met de gratis airport shuttle ben je in een half uur op het strand
super groot balkon! behulpzaam personeel. table 9 is een heerlijk restaurant, met eten en wijn van hoog niveau. je kamer upgraden naar de executive floor is echt de moeite waard! het gratis eten in de executive lounge is nog lekkerder dan in the glasshouse/ hotel restaurant. en alle voordelen van de executive lounge vonden wij heel fijn. we konden savonds lekker buiten zitten op loungebanken met ons eten en genieten van het uitzicht. dat kon boven bij de zwembad bar ook wel (daar is het uitzicht nog mooier) maar is alles een beetje krap naar mijn idee. we zijn elke dag geweldig geholpen, in het speciaal door Tejman en Janine. bedankt!!
Opmerking van Hotelbeheer
7 nov. 2016 door DXBDC Hotel ManagerHotelbeheer
Dear nadine, Thank you for your time in posting a review of your recent stay at the Hilton Dubai Creek. We truly appreciate your generally positive comments especially with regards to the excellent level of service you received from our team members particularly Janine from the reception and Tejman from concierge. Rest assured that your kind words and compliments have been conveyed to them. While we are happy to note that you had an enjoyable time during your stay and found your overall dining experience in our Executive Lounge and Table 9 restaurant to your liking, we regret to acknowledge your slight disappointment in using our Glasshouse restaurant. Nonetheless, we will use your comments as basis of our improvement. Your feedback is valuable to us as we all look forward to welcoming you back in the nearest future. Sincerely yours, Tamer Tantawi Hotel Manager
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Goede service in een centraal gelegen hotel

Geplaatst op 27 okt. 2016 op Hotels
DE service in dit hotel is zeer attend. Wij hadden bij het inchecken laten weten geinteresseeerd te zijn in en safari en werden daar de volgende morgen op een comfortabele tijd door de concierge aan herinnerd en vervolgens werd alles in het werk gesteld om het te regelen. De nieuwste hotels worden niet meer in deze buurt neegepland, maar je zit hier veel centraler dan bv de marina of de palm als je wat meer wilt doen dan alleen op het strand hangen. Executive lounge viel wat tegen, vooral het ontbijt was vrij beperkt.
Opmerking van Hotelbeheer
1 nov. 2016 door General ManagerHotelbeheer
Dear Guest, Thank you for your time in posting a review of your recent stay at the Hilton Dubai Creek. We are very delighted to acknowledge your satisfaction especially towards the level of service you received from our team members particularly from our concierge team, who assisted you booking your safari trip. On the other hand, we regret to note your disappointment on our Executive Lounge and I assure you that we have taken your comments constructively on board as basis of our improvement. Your feedback is valuable to us and we hope that you will consider staying with us again in the not so distant future. Sincerely yours, Tamer Tantawi Hotel Manager
5 / 5
door mike

Geplaatst op 9 nov. 2015 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
16 jul. 2016 door Hotel ManagerHotelbeheer
Dear mike, Thank you for choosing to stay with us at the Hilton Dubai Creek. We truly appreciate your 5-star ratings and we are happy knowing that you were satisfied with your experience of staying with us. Your feedback is valuable to us and we do look forward to welcoming you again in the not so distant future. Sincerely yours, Tamer Tantawi
4 / 5
door De Belie uit Merchtem

Algemene indruk

Geplaatst op 18 feb. 2014 op Hotels
Personeel zeer behulpzaam. Ruime, nette kamer en badkamer. Uitgebreid ontbijtbuffet. Locatie goed voor bezoek oud stadsgedeelte, minder voor nieuwe stad en strand. Slechte wifi-verbinding.
2 / 5
door Deen uit Amsterdam

Hotel from Hell

Geplaatst op 23 jan. 2014 op Hotels
Afgrijselijk. Bij aankomst kregen we hautain verkondigd dat het hotel overboekt was en dat de gast in onze kamer langer bleef. We konden daardoor pas om half zes in onze €400 kamer. Op aandringen kregen we compensatie in de vorm van een diner. Dat was in de ontbijtzaal, terwijl rondom ons het servies werd neergezet voor de volgende ochtend. Het eten was slecht. De volgende ochtend kregen we te horen dat er geen water was. We kregen een emmer koud water met een maatbeker erin om ons te wassen. Dat is Hilton Dubai.
3 / 5
door Rolf uit Rotterdam

Expensive in additional services

Geplaatst op 6 jul. 2013 op Hotels
Did not really like the hotel from the first moment on. The steel and glass look is not my thing. People are very friendly, but I just cannot understand the expensive WIFI package. High price for use in your room AND for every device separate. Ridiculous. Escape is the 'executive upgrade' but then still no wifi in the room. For me absolutely a show stopper. No Hilton anymore for me.