Interieur

Beoordelingen van Westcord Hotel Eindhoven

4 out of 5
Westcord Hotel Eindhoven
Lichttoren 22, Eindhoven

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 444 van 941 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 367 van 941 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 65 van 941 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 42 van 941 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 941 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Tamer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Voor de 2de keer verbleven, uitstekend!!
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Joan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the hot tub in the room.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ewout

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Michele

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centraal gelegen, ideaal wanneer je in de stad bent om te shoppen. Ruime kamer met al het nodige aanwezig. Vriendelijk personeel
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Sem

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Eddie

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Chantal

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel bestaat uit oude en nieuwe kamers. Bed in oude gedeelte kraakte/piepte. Nieuwe kamer was top!
Reactie van SH op 12 feb 2024
Geachte Chantal,Hartelijk dank voor uw review. Wij zullen uw ervaring delen binnen ons team zodat zij blijven streven naar de juiste kwaliteit. Hopelijk mogen wij u in de toekomst nogmaals verwelkomen bij ons in het hotel.Met vriendelijke groet,Team WestCord Hotel Eindhoven

10/10 – Uitstekend

Adriaan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jacelyn

Positief: Voorzieningen
Nice room, great view, right in the middle of the city. Would recommend it!!!!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van SH op 12 feb 2024
Dear Jacelyn,Thank you for your 5 star review. We are delighted to hear you have enjoyed your stay with us and hope to welcome you back at our hotel in the near future.With kind regards,Team WestCord Hotel Eindhoven

8/10 – Goed

Debora

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Frank

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie ruime kamer en badkamer, ideale ligging nabij centrum
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van SH op 25 jan 2024
Beste Frank.Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent over onze kamers en de ideale ligging van het hotel. Wij zullen uw ervaring delen binnen ons team om hen te blijven motiveren. Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Team WestCord Hotel Eindhoven

10/10 – Uitstekend

Judith

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jort

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Rens

Positief: Netheid, personeel en service
13 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Anouk

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

CB

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk ontvangst, erg goed ontbijt, nette/mooie/ruime kamer. Restaurant in het hotel zou ik niet aanraden.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van SH op 14 jan 2024
Geachte CB, Hartelijk dank dat u de tijd neemt om een review te plaatsen over ons hotel. Wij zijn blij om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij waarderen het zeer dat u ervoor gekozen heeft om bij ons te verblijven en hopen u in de toekomst weer terug te zien. Met vriendelijke groet,Team WestCord Hotel Eindhoven

10/10 – Uitstekend

kim

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Monique

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

gavin

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Seb

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn ontvangen en dicht bij de stad
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van SH op 27 dec 2023
Geachte Seb,Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons! Wij zullen uw ervaring delen binnen ons team zodat zij blijven streven naar de juiste kwaliteit. Hopelijk mogen wij u in de toekomst nogmaals verwelkomen bij ons in het hotel.Met vriendelijke groet,Team WestCord Hotel Eindhoven

2/10 – Ontzettend slecht

Marc

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately we had a terrible sleeping experience at this hotel. The climate control was so loud we both couldn’t sleep. The hotel has a primarily digital administration so ik asked the reception tru WhatsApp 3 times to assist for the noise After 7 hours they replied that I should had called. This hotel is not for us. Breakfast was good. Overall state of the hotel Clean and modern. At checkout they not asked how the stay Was and I had to tell them about the terrible experience.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Junior

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Bram

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Erik

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Matras was slecht Douche temperatuur instellen was een dingetje Ontbijt was goed maar niet echt uitgebreid Ik ken het hotel toen het nog Art hotel was en toen was het een stuk beter Hotel is niet meer wat het ooit was
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Anne

1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Gerbert

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Onprofessionele ervaring
De eerste kamer waarin we kwamen was de lattenbodem van het bed gebroken. De 2e kamer die we toen kregen was vies, allemaal vlekken in de vloerbedekking en de kamer was heel erg lawaaierig vanwege de motor van de airco. Hier melding over gemaakt, ons werd verteld dat dit na 21.00 uur zou ophouden. Toen maar gaan eten in het hotel die niet alle dranken op voorraad had, 21.30 terug in de kamer nog steeds lawaai. Mijn vrouw wilde al in de auto gaan slapen. Toen wederom melding gemaakt en uit eindelijk is er iemand langs gekomen om de stekker van de airco eruit te trekken
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Alice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ellen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aangename kamer, vriendelijk personeel
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van SH op 24 okt 2023
Geachte Ellen, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij zullen uw complimenten delen binnen ons team zodat zij kunnen blijven streven naar de juiste kwaliteit. Wij kijken er naar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet,WestCord Hotel EindhovenBram Bijnen General Manager

8/10 – Goed

Nina

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima ervaring.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van SH op 22 okt 2023
Geachte Nina,Hartelijk dank dat u voor WestCord Hotel Eindhoven heeft gekozen voor uw verblijf. Wij zijn blij om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,WestCord Hotel EindhovenBram Bijnen General Manager

4/10 – Matig

Roxanne

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We hebben hier verbleven voor de overname, toen vond ik het echt fantastisch. Nu was alles minder, de kamer was verre van schoon, veel stof op de kamer, maar ook tandpastaspetters van eerdere gasten op de muur in de badkamer. Kalkaanslag in de badkuip enzovoorts. De bedden misstaan in de kamer, het lijkt erop dat er iets anders heeft gestaan voordat dit bed er is neergezet, de bedden zijn helaas niet comfortabel. En er is een irritant gezoem vanaf het dak, hierdoor hebben we niet prettig geslapen. Het ontbijt was niet zo uitgebreid, wat niet erg is als het dan lekker is, dat was helaas niet het geval. De prijs kwaliteit verhouding is verre van in balans.
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Daniel

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very old furniture, a lot of dust attached to air vents on ceiling, and very noisy.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Otman

Reisde met partner
Negatief: Netheid
De kamer hadden we net iets mooier verwacht. Er lag veel stof en het bed was oncomfortabel. Van de Hot tub hebben we wel heerlijk kunnen genieten.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Rabia Nur

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hele fijne hotel, centrum op loop afstand van nog geen 3 minuten, uitstekend ligging, personeel zeer behulpzaam, zeker aanrader voor de volgende keer betreft ligging/prijs/service
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van SH op 2 okt 2023
Geachte mevrouw Nur,Hartelijk dank voor uw 5 sterren review. Wat prettig om te lezen dat u een fijn verblijf heeft gehad bij ons. Wij zullen uw compliment delen met ons team. Wij zien u graag in de toekomst terug.Met vriendelijke groet,Bram Bijnen General ManagerWestCord Hotel Eindhoven

10/10 – Uitstekend

Bart

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tophotel dat zijn geld Waard is
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Priscilla

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een heel mooi modern hotel met uitstekend personeel en goed eten. Kamer keurig netjes en schoon! Top hotel!!
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van SH op 11 sep 2023
Geachte Priscilla,Hartelijk dank voor uw 5 sterren review! Wij gaan uw complimenten delen met het team. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen bij WestCord Hotels!Met vriendelijke groet,Bram Bijnen General ManagerWestCord Hotel Eindhoven

8/10 – Goed

Rutger, Eindhoven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie locatie in centrum
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van SH op 9 sep 2023
Geachte Rutger,Hartelijk dank voor uw 4 sterren review! Wij gaan dit delen met het team. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen bij WestCord Hotels!Met vriendelijke groet,Bram Bijnen General ManagerWestCord Hotel Eindhoven

10/10 – Uitstekend

Hendrikus, Beverwijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eén nachtje geslapen in dit hotel. Prima kamer, zeer ruime badkamer, Prima ontbijt. Op loopafstand van het station.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Kirsten

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Inné

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Mooi hotel op een super locatie bij het centrum. Enige minpunt vond ik dat de kamer niet goed schoongemaakt was. Veders goed ontbijt en aardig personeel.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Carla

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Marco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aanrader
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Aad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gewoon alles netjes, niks overdreven, maar in alle gemakken voorzien
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Inge

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Niels

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Paco

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Danny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel met prima ontbijt. De kamer was netjes en mooi. Jammer van de twee single bedden die tegen elkaar aan stonden en erg kraken, maar de badkamer was dan weer geweldig. Erg vriendelijk en behulpzaam personeel.
4 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

William

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Accomodatie wisselde van eigenaar waarbij ook de kamernummers veranderden en voor de nodige irritatie zorgde zoals de kamerdeur die niet meer openging. Ook heeft het hotel maar één lift waardoor je best lang moet wachten om naar beneden of naar boven te gaan.
5 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Audrey

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Een teleurstelling voor veel te dure kamerprijs
Oorspronkelijk het mooie Intell Art hotel gereserveerd. Bij aankomst bleek het plots overgenomen door westcord. dit viel helaas dik tegen. De kamer was oud, onverzorgd, vuile oude zetel in de kamer. Kortweg, niet aangenaam om te vertoeven. Vuile muren, plakkende vloer , lege bar ,… zelfs geen flesje water. Dikke tegenvaller voor een stevige kamerprijs. Begrip valt op te brengen ivm overname en eerste dag, maar dan graag geboekte klanten op voorhand verwittigen en niet pas ter plaatse. Een overname gebeurt niet van vandaag op morgen dus was ruimschoots op voorhand geweten. Het eten in restaurant was wel heel lekker, maar geduld is een schone deugd. De bediening was heel traag en duidelijk geen onderlinge communicatie in het werkende team. Bij elke order moesten we lang wachten alvorens iemand te pakken te krijgen om te bestellen. Was goed voor 1 keer.
1 nacht verbleven in juni 2023