Beste Willem,Heel erg bedankt voor uw mooie score!We zijn verheugd te horen dat de netheid van onze kamers, de staat van het hotel en de service aan uw verwachtingen hebben voldaan. Ons team streeft ernaar om onze gasten een onberispelijke ervaring te bieden en uw feedback bevestigt onze inzet hiervoor.Hoewel onze kamerfaciliteiten over het algemeen goed zijn ontvangen, merken wij dat er ruimte is voor verbetering. We willen graag benadrukken dat we continu bezig zijn met het verbeteren en updaten van onze voorzieningen om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen.Hopelijk tot ziens,Jan Valkenburg, Front office Manager

Beste Meneer,Hartelijk dank voor deze beoordeling.We zijn blij te horen dat de netheid van onze kamers aan uw verwachtingen heeft voldaan. Het spijt ons te horen dat de bereikbaarheid vanaf het vliegveld en bepaalde aspecten van de kamer en service niet geheel naar wens waren. We willen benadrukken dat onze shuttleservice een comfortabele en snelle optie biedt voor de verbinding met het vliegveld, en hopen dat dit in de toekomst een betere ervaring kan bieden.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Warme groet,Jan Valkenburg, Front office Manager

Beste Debbie,Hartelijk dank voor uw beoordeling!Het verheugt ons dat de bereikbaarheid van ons hotel naar wens was en dat uw kamer aan de verwachtingen voldeed. We zijn blij te horen dat de douche en de bedden bijgedragen hebben aan een comfortabel verblijf. Onze medewerkers stellen uw complimenten zeer op prijs.We zien jullie graag weer eens terug.Jan Valkenburg, Front office Manager

Beste gast,Bedankt voor uw beoordeling.We vinden het spijtig te horen dat uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed wat betreft temperatuur en netheid. Onze kamers zijn uitgerust met een individueel regelbare airconditioning en verwarming, en het is onze prioriteit om een comfortabele en schone omgeving te bieden voor al onze gasten. Uw opmerkingen zijn voor ons van groot belang en wij zullen de kwesties die u heeft aangegeven zeker onder de aandacht brengen bij ons schoonmaakteam.Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen om u een betere ervaring te bieden. Met gastvrije groet,Jan Valkenburg, Front office Manager

Beste Lucas,We danken u voor uw feedback.Het verheugt ons dat uw bezoek aan uw verwachtingen voldeed.Wat fijn dat u onze ligging als een pluspunt opgeeft en dat u tevreden was over de service.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Hartelijke groet,Jan Valkenburg, Front office Manager

Beste gast,Bedankt voor uw beoordeling.We zijn blij te horen dat u ons hotel als middenklasse beschouwt, hoewel het misschien een beetje saai voor u was. Wat betreft de warmte in uw kamer, het spijt ons te horen dat u ongemak heeft ervaren. Onze kamers zijn uitgerust met individueel regelbare airconditioning, maar het systeem kan soms per ongeluk verwarmen in plaats van koelen. We raden onze gasten aan om contact op te nemen met de receptie als ze problemen ondervinden met de temperatuur, zodat we kunnen helpen bij het aanpassen van de instellingen of een andere kamer kunnen aanbieden indien beschikbaar.We hopen u snel weer te zien!Met vriendelijke groeten,Jan Valkenburg, Front office Manager

Beste Rob,We zijn blij om te horen dat u ons ontbijt goed vond. Wat betreft het onderhoud, we willen u laten weten dat we continu werken aan het verbeteren van onze faciliteiten en dat er in de toekomst renovaties gepland staan. We stellen uw opmerkingen op prijs en zullen deze meenemen in onze toekomstige verbeteringen.We zijn echter teleurgesteld om te lezen dat u niet volledig tevreden was met de netheid van de kamer en het comfort. We bieden dagelijkse schoonmaakdiensten aan en streven ernaar om onze gasten een comfortabel verblijf te bieden. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,Jan Valkenburg, Front office Manager

Beste Marja,Hartelijk dank voor uw beoordeling!We zijn blij te horen dat u tevreden was met ons vriendelijke personeel en de goede service die u heeft ervaren. Het is altijd fijn om te weten dat onze gasten een prettig verblijf hebben gehad.Groetjes!Jan Valkenburg, Front office Manager

Beste Robin,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Vriendelijke groet en graag tot ziens,Jan Valkenburg, Front office Manager

Beste Sander,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen van uw verblijf in Novotel Eindhoven. We zijn blij om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad.Bij Novotel, streven wij natuurlijk naar een goede gastbeleving. We zijn blij dat dit voor u van toepassing was.Nogmaals hartelijk dank voor uw review. Wij hopen u nogmaals in ons hotel te zien.Mocht u nog meer vragen of opmerkingen hebben om onze service te verbeteren mag u altijd contact met ons opnemen.Met vriendelijke groet,Carlo ClaassenFrontoffice medewerker

Thank you for your review about your stay at Novotel Eindhoven.

Hallo Sven,Ten eerste dank u voor uw review. Wat jammer dat niet alles in orde was tijdens uw verblijf. We nemen de opmerkingen mee en hopen snel op verandering.Met vriendelijke groet,

Thank you for your positive review!We appreciate your 8 out of 10. We see that as a compliment. Hope to see you again in our hotel.

Hi Susan, Superdank voor jullie bezoek en de feedback! Graag tot een volgende keer!

Dear guest, Thanks so much for visiting and rating us. I hope you had a good stay and that we might see you again in the future!

Hi Gerard, Dank voor het bezoek en de feedback! Super om te lezen dat mijn collega's je goed hebben kunnen ontvangen, hopelijk vaker in de toekomst!

Hi Chantal, Dank voor je bezoek en review! Super om te lezen dat je een fijne tijd gehad hebt hier!

Hi Michael, Dank voor het bezoek en de review! Zeker iets om te delen met de collega's hier! Graag tot ziens!

Beste John, Dank voor je bezoek en de review! Fijn om te zien dat jullie in ieder geval zeker terugkomen, daar doen we het voor! De plastic en kartonnen bekers zijn we mee bezig, de huidige keuzes zijn het gevolg van de snelle veranderingen in de Coronamaatregelen (disposable, dus veiliger). Graag tot de volgende keer!

Beste C, Dank voor jullie bezoek en feedback. Fijn om te lezen dat jullie het naar je zin hebben gehad bij ons! Het parkeren is ook niet helemaal onze keuze, maar de handschoenen en alle overige maatregelen zijn het gevolg van de maatregelen die nu eenmaal nageleefd moeten worden.

Dear Anonymous, Thanks so much for visiting and reviewing us! I am glad to see we did a good job and I hope we might see you again in the future!

Hi Roosmarijn, Dank voor je bezoek en feedback! Ik had natuurlijk best tips willen hebben hoe we het nog beter hadden kunnen doen, maar we gaan het sowieso proberen!

Hi Stanny, Dank voor je bezoek en feedback! Fijn om te lezen dat het je bevallen is bij ons en graag tot een volgende keer!

Hi Anonymous, Dank voor je bezoek en feedback! Super om te zien dat we hebben voldaan aan je verwachtingen en wensen!

Dear Anonymous Thanks for visiting and reviewing us! I am so glad we did a good job and I hope we might see you again in the future!

Hi Anoniem, Dank voor het bezoek en de rating. Het betaald parkeren is onderdeel van onze plaats op de luchthaven en wij hebben ervoor gekozen alleen mensen die echt met een auto komen daarvoor te laten betalen en niet iedereen stiekem via de kamerprijs. Fijn dat je verder wel een goed verblijf hebt gehad!

Dear anonymous, Thanks for visiting and rating us! I am glad to see we did a good job overall and I hope we might see you again in the future!

Dear anonymous, Thanks so much for visiting and rating us! We love seeing those 5/5 scores, even when we don't know who to thank! Until next time?

Beste anoniem, Dank voor je bezoek en feedback. Ik ben wat laat met antwoorden omdat ik eerst ben gaan kijken hoe we dit konden oplossen, hopelijk is dat nu gelukt! dank voor je bezoek en graag tot en volgende keer!

Beste Christophe, Dank voor je bezoek en de feedback daarover! Graag tot een volgende keer!

Dear EA, Thanks for visiting and rating us! I am glad to see we did a good job and I hope we might see you again in the future!

Dear Christophe, Thank you for visiting and rating Novotel Eindhoven! I am glad to see we did a good job overall and I hope we might see you again in the future!

Hi! Dank voor het bezoek en de feedback! Tips over wat we beter hadden kunnen doen waren natuurlijk ook welkom geweest!

Dear guest, Thanks for visiting and reviewing us! Would have loved to see what we could have done better, but maybe we will see you again in the future and we will see!

Dear guest, Thanks for visiting! Hope you had a great time!

Hi Anonymous, Thanks for visiting and rating us! Glad to see we did a good job, hope we might see you again in the future!

Dear Mr/Mrs, Thank you for taking the time to share your experience with us. Hopefully we may welcome you again in the future. Kind regards,

Beste Gast, Fijn dat u even de tijd heeft genomen om uw ervarigen met ons te delen. Wat prettig dat u genoten heft van uw verblijf en dat juist de locatie een van de redenen was waarom u voor ons heeft gekozen. Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet,

Thanks for your feedback!

Dear guest, many thanks for your kind review of the hotel. We hope to welcome you back soon! Kind Regards,

Dear Guest, Thanks for your review of the hotel. We hope to welcome you back soon. Kind Regards,

Dear Ronald, Thank you for your review of the hotel. The team and I hope to welcome you back as our guest soon. Kind Regards,

Dear Johan, Thank you for your review of the hotel. The team and I hope to welcome you back as our guest soon. Kind Regards,