Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Hotel Donatello

3 out of 5
Hotel Donatello
Piazza Indipendenza 23, Florence, FI

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 92 van 442 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 192 van 442 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 94 van 442 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 442 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 442 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede prijs/kwaliteit verhouding. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel en eigenaars.Ontbijt basic maar goed verzorgd. Propere kamers en accommodatie.
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van lonneke op 28 jun 2019
Lieve gast, Dank u wwel voor uw beoordeling

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
's morgens druk op straat voor de deur, wel gelegen aan een mooi plein met vrij uitzicht.
5 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van SEBASTIANO op 18 dec 2018
Thank you for having stayed at our facility. His comment is very important to us!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel kort tegen centrum 5min te voet
Leuk en mooi hotel ,vriendelijk ,eigenaars konden ook wat Nederlands personeel heel vriendelijk prijs kwaliteit in orde ...x
6 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

nathalie, florance

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
super
We hebben een super verblijf gehad. Behulpzaam/vriendelijk personeel kregen tips om cultuur te gaan snuiven. Ontbijt was prima.
2 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Joke, Almere, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice comfortable hotel in 19th century villa
Hotel Donatello is een heel mooi hotel in een sfeervolle 19e eeuwse stadsvilla; op loopafstand van de meeste bezienswaardigheden zoals de Duomo en (trein- en bus-)station; rustig gelegen aan het Piazza Independenza. De kamers zijn mooi, schoon en voorzien van alle nodige comfort (goede bedden, mooie badkamer, tv, telefoon, wifi, minibar, airco). Het ontbijtbuffet is inclusief. Het hotel is in stijl ingericht en heeft ook een rustige tuin. De service is prima. De eigenaren spreken ook Nederlands.
8 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima
Hotel met goede ligging. Nederlandstalige eigenaren. De indeling van het hotel is jammer. Receptie staat achterin van de hal en ontbijtzaal is onhandig ingedeeld waardoor er op drukke tijden opstoppingen zijn. Airconditioning is centraal geregeld, daar is dus geen invloed op. Een heerlijke douche, prima bedden. En mogelijke shuttle service naar de luchthaven.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch hotel!
Mooie, ruime kamers met goede badkamer. Uitstekende ligging aan mooi plein waar div. bussen stoppen. Op loopafstand van veel bijzondere bezienswaardigheden. Eigenaresse weet veel informatie te verstrekken zodat je goed geïnformeerd bent bij vragen. Kamers en bedden worden elke dag opgeruimd en verschoond. Weer naar Florence dan kiezen wij voor dit hotel.

8/10 – Goed

Senta, Nijverdal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een heel net hotel in het centrum van Florence
Het is een mooi hotel met hele nette kamers en een heel mooi trappenhuis. De kamers zijn niet groot, maar ruim genoeg. Ook qua ligging is het een goede keuze. Het hotel ligt niet helemaal in het hart van het oude centrum, waardoor je goed kunt slapen, maar het is wel op loopafstand van alle grote bezienswaardigheden. Het personeel is vriendelijk en er zijn ook een aantal nederlandssprekende personeelsleden. De ontbijtzaal is niet groot, maar lege tafeltjes worden heel snel weer afgeruimd, voor de volgende gasten. Daardoor kun je wel direct weer aanschuiven. Ik zou er zo weer naar toe gaan.

6/10 – Redelijk

Maurice, den haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Donatello in Florence, net buiten de drukte en toch binnen loopafstand van bezienswaardigheden
Hotel Donatello ligt net buiten het 'echte centrum' van Florence, aan een mooi plein. Alle belangrijke bezienswaardigheden liggen op loopafstand. Het hotel is comfortabel, schoon en charmant. Er werken aardige mensen die prima service verlenen. Het heeft ook een binnenplaats waar sommige kamers op uit komen. Met mooi weer vast en aanrader. Het enige minpunt kan zijn dat het gehorig is, wij hadden last van een buurvrouw die te luid ruzie maakte over de telefoon. Maar al met al, voor herhaling vatbaar.

10/10 – Uitstekend

Maria Adelaide

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Gerges

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Didn’t line the staff especially night staff
2 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Alexis

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is down right disgusting. We showed up excited because the pictures looked cute and it a good walking distance. The female front desk worker is rude, the sheets have blood stains on them after switching rooms and the worst part, is we found bed bugs. They refuse to refund us and are making us stay in their infested hotel. Do not come here. Pay the extra money and stay anywhere else.

6/10 – Redelijk

Stefano

3 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Ylceli

3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Patrick

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Chris

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The family run hotel was beautiful and the staff/family is very welcoming and accommodating. All touristic places were in walking distance, restaurants near where very good. We had forgotten our wedding ring and they returned it to us and helped in finding it. All in all will go back again !
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was nice and clean and the staff was helpful. It is close enough to walk to the tourist areas but far enough away that it is really not that close. Close enough to train station for a quick walk or ride (with luggage). We did both and it took about 10-15 min either way. Close to Accademia Gallery. Park area in front was fine during the day but some homeless sleeping there at night. Room was spacious for 4 people and the view overlooked the park. Everything close enough that can be walked.
2 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Magnus

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Inte en gång till.
Kylskåpet fungerade inte, sängen var så hård, vände du sömnen vaknade du. Varierande frukost, beroende på vilken tid du kom för att äta samt vilken dag i veckan du åt på hotellet. Inga tv-kanaler fanns? Du kan inte beställa något i hotellbaren, de hade bara slattar kvar i flaskorna. Annars ligger hotellet centralt och man har nära till allt. Detta hotell har tre stjärnor, men förtjänar bara två.
4 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Ann-Margret

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Belkis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Claudette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely staff. My room was quiet clean and comfortable.
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van PAOLO op 21 jun 2023
thank you

8/10 – Goed

FRANCISCO, CORAL SPRINGS

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was very clean and close to main important places
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Sandra op 8 mei 2023
We thank you

10/10 – Uitstekend

Salvatore

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
POSIZIONE, PARCHEGGIO, GENTILEZZA PERSONALE.
3 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Roger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Virginie

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van PAOLO op 27 aug 2022
THANK YOU

8/10 – Goed

ala

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van sebastiano op 27 aug 2022
THANK YOU

10/10 – Uitstekend

Lorena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena ubicación, limpieza y amabilidad del personal
4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van sebastiano op 22 jul 2022
grazie

10/10 – Uitstekend

Tomas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Sandra op 4 jun 2022
We thank you.

6/10 – Redelijk

RAFFAELLA

Positief: Netheid, personeel en service
Le camere sono spaziose e pulite, purtroppo non funzionava l’aria condizionata calda e quindi faceva abbastanza freddo. Anche la tv non aveva canali visibili. In più ci hanno messo al piano di una scolaresca che faceva un rumore infernale tanto che alle 2 del mattino sono dovuta uscire a richiamare i ragazzi. Credo che vigilare sulla tranquillità degli ospiti sia una condizione essenziale per un buon albergo. Colazione nella norma.
1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

thierry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien mais dans une autre chambre
Hotel parfait et pleins de chame Ne pas prendre les xhambres 300 à 306 car donne sur une rue très passante et un cauchemar pour dormir L insonorisation est déplorable Sinon le personnel est très agréable
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Sandra op 16 nov 2021
Nouv vous remercion pour votre commentaire. Cordialment

8/10 – Goed

Lorenzo

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel molto vicino al centro, personale gentile e disponibile
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van sebastiano op 14 nov 2021
grazie mille per la sua bella recensione

10/10 – Uitstekend

Edgar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful customer service, friendly staff, helpful providing information. It's about 15 minute walk from main train station, keep in mind busy, narrrow sidewalks, can be a challenge if you have a lot of luggage. You can take public transportation across train station to take you close to the hotel, there is a bus station across the hotel. Breakfast was continental, sufficient to get you started for the day.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van sebastiano op 14 nov 2021
thank you

8/10 – Goed

Silvia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel molto carino e caratteristico. A pochi passi dal centro e dalla stazione (10minutin a piedi) Camere e zone comuni pulitissime, uniche pecche: water con uno scarico lentissimo, all’interno della tazza rovinato da macchie gialle e pezzi della vasca rotti che con pochi euro si potrebbero benissimo cambiare. Colazione discreta, niente di eclatante. Nel complesso comunque esperienza positiva
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van sebastiano op 12 okt 2021
grazie mille per la sua recensione positiva spero di accoglierla in un altro soggiorno

10/10 – Uitstekend

vito

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van sebastiano op 12 okt 2021
grazie millle

10/10 – Uitstekend

Josef

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TOP Haus
Wir waren mit dem Motorrad hier. Direkt vor dem Hotel kostenlose Stellplätze. Die Lage des Hotels ist sehr zentral, citynah, und direkt an einem grünen Park. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind neu renoviert im wunderschönen Stil des Gebäudes. Viel Liebe im Detail. Mit moderner Klimaanlage. Top Sanitärräume. Das Frühstück ist ok, aber nicht besonders reichhaltig. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van sebastiano op 18 sep 2021
THANK YOU

10/10 – Uitstekend

Salvatore

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Edificio in stile con arredamenti pertinenti con ottimo inserimento nel complesso dell'edificio. Ottima posizione rispetto alcuni monumenti della città.
4 nachten verbleven in september 2021
Reactie van sebastiano op 9 sep 2021
grazie della sua recensione

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente localização, muito perto do centro. Duomo a 10 min a pé. Estacionamento à frente do hotel, pago. Receção simpática. Pequeno almoço razoável. Podia ter mais variedade mas foi aceitável. Boa relação qualidade preço
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van sebastiano op 31 aug 2021
Grazie per aver scelto la nostra struttura. La tua opinione è molto importante per noi

10/10 – Uitstekend

HUAI CHEN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bella posizione
Bella locazione e gente simpatico
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van sebastiano op 14 sep 2021
Gentile cliente grazie della sua recensione

8/10 – Goed

Malcolm

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel if you have a car
Excellent location , small difficulty in navigating to the hotel due to road works but Waze app was the solution. Due to covid breakfast has to be served by staff. Staff are all polite and helpful. Access to onsite parking is via very narrow driveway. There is a cheaper option for an on street parking with a hotel permit.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van sebastiano op 14 sep 2021
"Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!"

8/10 – Goed

KEVIN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent location , Friendly Staff
1 nacht verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

Aurelie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TRes bien
Tres sympas a 800 m des premiers monuments parking payant mais sécurisé
2 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Chiaraefederico, Roma

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Albergo a due passi dal centro molto suggestivo essendo arredato con affreschi e mobili d epoca proprietari gentili e cortesi Camere davvero confortevoli e comode Lo consiglio davvero!! Chiara e Federico
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van sebastiano op 3 aug 2020
Gentile ospite grazie della recensione

8/10 – Goed

Davide

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo Hotel per qualità/prezzo
Hotel situato in una posizione strategica di Firenze, da cui a piedi si può raggiungere tranquillamente la stazione dei treni e tutte le attrazioni principali della città. Camere molto calde e accoglienti, alcuni dettagli lo renderebbero ancora meglio (wifi funzionante, organizzazione lievemente migliore) ma in generale sicuramente un ottimo hotel. Consigliato per turisti.
3 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

daniela

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

JUAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Viaje en Familia
Muy cómoda y tranquila.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Sandra op 21 nov 2019
Muchas grazcias. Saludos

8/10 – Goed

Donatello, Firenze

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Situation en ville. Calme. Efficacite et professionalisme personnel de reception.
4 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

STEFANO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Camilo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We loved this place!! :) Paul (front desk) was so nice and very helpful with the check-in. Location is great and within walking distance to the Dome, close to shopping and dining. It was a very nice hotel, excellent service and a great complimentary breakfast buffet. Easy access to public transportation that would take you anywhere in Florence.
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2019