Dagelijks ontbijtbuffet (EUR 6.2 per persoon)

Beoordelingen van Hotel Première Classe Fontenay Tresigny

1 out of 5
Hotel Première Classe Fontenay Tresigny
114 rue Bertaux, Fontenay-Tresigny, Seine-et-Marne

Beoordelingen

6,0
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 12 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 66 beoordelingen" "

6,2/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

6,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

timo

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer slecht
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Michèle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nuit passée après voyage. Prix correct en adéquation avec la chambre qui se veut pratique sans chi-chi.
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Le riboter

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour une nuit
Une nuit passé le lit le drap du dessous était plus petit que le matelas donc on a dormi sur le matelas qui était tâcher à un endroit un.couvre lit pas épais du tout pas de couverture supplémentaire dommage , 2 serviettes pour 3 , nous avons obliger d aller chercher un oreiller il en avait que 2 pour 3 personnes noter pourtant sur la réservation poussière sur les barreaux de lit dommage nous avons pris supplément petit déjeuner correcte heureusement point positif pas loin du lieux où l on devait se rentre niveau prix à revoir
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Camille

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super calme
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Isabelle

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Josiane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons passé une bonne nuit dans cet hôtel après un mariage dans cette ville.Le personnel, notamment le matin était à l'écoute et sympathique. La literie est confortable.
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Said

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty and there isnt a clean service
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait hotel bien entretenu bien gerer le personnel tres emable
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Stéphanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Établissement bien entretenu personne a l'accueil tres agréable chercher des solution au probleme je recommande cette hotel
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Fiona

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Gaëtan

Zakenreiziger
Qualité prix acceptable
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Camille

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sejour agréable hyper bien accueilli Chambre agreable Juste petit soucis au niveau de la porte de la chambre mal isole
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

THAYANITHY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Team Première Classe op 3 aug 2023
Bonjour à vous,Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant.C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction à l'égard de nos prestations.Le bien-être de nos clients passe avant tout par le confort de leurs chambres.Vous avez bien dormi, c'est le principal.La quiétude du cadre dans lequel nous vous accueillons vous a permis de vous accorder d'agréables moments de détente, ce dont nous nous réjouissonsNous espérons que cette première expérience vous donnera envie de venir à nouveau nous voir lors d'un prochain séjour à Fontenay-Trésigny.

4/10 – Matig

Sicard

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Team Première Classe op 3 aug 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de venir partager votre avis sur notre établissement.Nous regrettons de découvrir que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons ainsi nos plus sincères excuses.Toutes nos chambres sont aménagées dans le respect des standards de confort pour un établissement de notre catégorie. Nous sommes navrés que cela n’ait pas suffi.En espérant avoir la chance d'une prochaine visite de votre part.la réception

2/10 – Ontzettend slecht

Appoline

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

10/10 – Uitstekend

Silvia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

4/10 – Matig

Alexandre

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

10/10 – Uitstekend

Kevin

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

4/10 – Matig

Julien

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

8/10 – Goed

Camille

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tres bon sejour, juste petit soucis dans la salle de bain pas de colone de douche, pas de clim avec les forte chaleur. Mais sinon tres bien accueilli
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

6/10 – Redelijk

Catherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Peu satisfaite
Hôtel en très mauvais état . Evacuation d'eau dans douche et lavabo très lente ( limite à déborder ) , pas de balayette pour les WC , intérieur de la douche très glissant , distributeur de boissons en panne , salle pour le petit déjeuner en très mauvais état , un matin impossible d'avoir un petit déjeuner ( rupture ) , personnel agréable .
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

2/10 – Ontzettend slecht

Alban

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
je n'y retournerais pas
hôtel vétuste salle de bain minuscule serviette trouée propreté douteuse prix intéressant
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

6/10 – Redelijk

Aurelien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quelques améliorations à apporter
Il serait important que le service de ménage vienne CHAQUE jour pr changer serviettes et vider poubelles. Malgré le signalement, personne ne vient… Ayant séjourné 4 nuits consécutives, j’estime pouvoir légitimement demander un geste commercial.
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

6/10 – Redelijk

René

Reisde met familie
Negatief: Netheid
It wasn't good and it wasn't bad either, we paid about €55 per day, we were there for 6 days, which is okay for the price, but I wouldn't pay more under any circumstances, the boss said that the room would normally cost €140, which would be a cheek because, the cleanliness is more than inadequate there, the bed is not clean, the floor is dirty, the doors do not close properly, you have to keep slamming them, the water has massive temperature fluctuations, repair work is not done, instead, you get to hear that man gets his money back if man is not at peace and that man should go
6 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

8/10 – Goed

Sébastien

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

2/10 – Ontzettend slecht

Corinne Bernard

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

6/10 – Redelijk

Linda

Negatief: Personeel en service
Décevant
Hôtel calme, petite chambre, douche minuscule, devoir rentre la chambre a 12h et ce faire réveiller deux fois le matin car la femme de ménage et la réception ne doivent pas communiquer donc on nous ouvre la porte sans respect
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé d'apprendre le désagrément de l'équipe de nettoyage, ceci a été remonté.Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

10/10 – Uitstekend

Kristell

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

4/10 – Matig

Jean Jacques

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Je suis très déçu de la chambre d'hôtel réservée. Il y avait des poils, des cheveux et des taches sur la cuvette des toilettes, ainsi que des cheveux dans la chambre. De plus, il n'y avait plus de savon dans la salle de bain. Cela montre un manque de propreté et d'attention aux détails de la part du personnel de l'hôtel. Je ne recommanderais pas cet hôtel à d'autres voyageurs.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

6/10 – Redelijk

Vincent

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Team Premiere Classe op 29 jul 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

4/10 – Matig

Federica

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Martine

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel désuet
Les locaux sont désuets . La porte de notre salle de bain est sortie de ses gonds ainsi que la fenêtre ..on nous a changé de chambre mais le robinet d eau froide ne fonctionnait pas . Impossible de prendre le petit déjeuner local trop petit attente trop longue . Par contre le personnel est très sympa.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Association

1 nacht verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Véronique

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
C'est du vol que ce soit pour la chambre ou le petit déjeuner, plus rien à manger. HONTEUX !! ZÉRO PUB POUR VOUS..
1 nacht verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Stéphanie

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Très décevant, cher pour ce que c’est !
Hôtel qui semble très ancien. Moquette au sol en extérieur très sympathique en temps de pluie… Porte sur l’extérieur qui se ferme très mal. Obligé de claquer fort la porte. Chambre très précaire et exiguë… très cher pour la qualité !
1 nacht verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Marc

2 nachten verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Gaetan

1 nacht verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pas top plutôt déçu
Chambre au rez de chaussée, bruit des valises, personne qui parle camion ... Du bruit toute la nuit ...une propreté qui laisse a désirer tâche sur les drap sur le rideau de douche , papier toilette dans les WC ... Pas top ...
2 nachten verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Aurélie

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

pascal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Britanny

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Gaye

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Aquitaine

Positief: Personeel en service
5 nachten verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Jean michel

2 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Werner

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Wird überwiegend von Handwerkern genutzt. Dusche ohne Vorhang o.ä. Mir war das Bett viel zu hart. Gut zu erreichen, gute Parkmöglichkeit. 1-Stern-Kategorie passt
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van L'équipe du Premiere Classe op 8 feb 2023
Sehr geehrter Herr Werner,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Ihre Kommentare sind wertvoll, um unseren Service zu verbessern.Wir hoffen, Sie in unserem Hotel wiederzusehen.Mit freundlichen Grüßender Hoteldirektor

4/10 – Matig

Anthony

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Très bon hôtel pour vraiment de passage ! Je suis rester 3 nuits, pas de chauffage allumé à l'arrivée au soir (GlaGlaGla) Impossible de réchauffer la chambre puis les autre jours également. C'est comme ci que tu dormais dehors ! porte et fenêtre à refaire et changer radiateur.
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van L'équipe du Premiere Classe op 8 feb 2023
Bonjour Anthony,Nous sommes désolés pour le séjour que vous avez dans notre établissement. Depuis la fin janvier nous avons changé les chauffages ainsi les joints de toutes les portes. Nous allons changer également toutes les fenêtres mi-Mars. Nous sommes déterminés à remettre en état cet établissement depuis son rachat fin octobre dernier.Nous espérons vous revoir dans notre établissement.Cordialement