Spa
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Hellers Twenty Four 2

Hotel Hellers Twenty Four 2
Sonnenbergstraße 12, Friedrichshafen

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 58 van 268 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 103 van 268 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 60 van 268 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 268 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 268 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Raimond

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

H

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2021

6/10 – Redelijk

Christophe

Positief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
slechte organisatie
bij aankomst bleek de sleutelautomaat niet te werken, dus er konden geen sleutels uitgegeven worden. heel slechte instructie hoe die sleutelautomaat werkt (bleek toch niet het probleem zijn, er waren gewoon de verkeerde cijfers door het hotel ingegeven, dit is dus een communicatieprobleem tussen Expedia en het hotel). het aangegeven telefoonnummer voor noodgevallen (het was tenslotte ondertussen half twee in de nacht) werkte niet, was niet aangesloten. dus heel onprettige ervaring laat in de nacht bij aankomst. uiteindelijk door veel kunst- en vliegwerk toch nog een telnr kunnen bemachtigen en zo uiteindelijk toch noch een kamer kunne pakken. na aandringen korting de op de prijs gekregen, maar niet echte excuses.
1 nacht verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima voor een overnachting zonder ontbijt
hotel werd gerenoveerd maar hier geen last van gehad.

8/10 – Goed

ardila

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes Service und personal ist sehr freundlich
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Callum

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Very misleading
A very missleading stay from what is advertised. There is a spa although you have to pay €19.50pp to use it. The “hot tub” in the spa is just a 1 person jacuzzi bath which you must also buy on top of the spa costs. At night all the heating was turned off so it was very cold. Room was clean and quiet though. all the machines for coffee etc only take coins so make sure you bring plenty with you. The restaurant next door was absolutely incredible and reasonably priced though
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hellers24 op 17 dec 2023
Lieber Herr Callum,es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit des Zimmers und das Restaurant so gut gefallen hat.Wir haben unsere Technikabteilung informiert bezüglich des Problems mit der Heizung. Diese wird dies überprüfen.Es stimmt, dass wir 19,50 Euro pro Person für die alleinige bzw. private Nutzung von 3 Stunden des Wellnessbereichs berechnen. In diesem Preis enthalten, sind Bademantel, Frotteeslipper, Handtücher, kostenfreie Sauna- sowie Dampfbadbenutzung sowie die alleinige Nutzung unseres Relaxraums mit Echtsand.Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Herzliche Grüße, Ihr Hellers24 Team

6/10 – Redelijk

Frank

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Die Unterkunft ist geräumig, sehr sauber und optisch in hervorragendem Zustand. Betten hochwertig sauber und gut. Was man auf den Bildern nicht sieht, ist dass die Fensterhebel kaputt sind, die Türen klemmen, die Heizung rauscht und das WZ gar nicht warm wird. Es fehlt der Haustechniker mit Öl und Werkzeug!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hellers24 op 18 nov 2023
Sehr geehrter Frank,vielen Dank für Ihre Bewertung.Bezüglich Ihrer Anmerkung haben wir umgehend unsere Technikabteilung in Kenntnis gesetzt. Diese wird sich dem Thema annehmen. Es bedankt sich für Ihren Besuch, das Hellers24 Team

6/10 – Redelijk

Thomas

2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Juitsang

1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Adam

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Marina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schön ruhig kann mich nicht beklagen jeder Zeit kommen wir wieder 🙂
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hellers24 op 18 nov 2023
Liebe Frau Marina,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.Es freut uns, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat.Wir freuen uns schon jetzt auf Ihr Kommen.Herzliche Grüße, Ihr Hellers Team

10/10 – Uitstekend

Ruzica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes hotel
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hellers24 op 18 nov 2023
Liebe Frau Ruzica,vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Unser gesamtes Team hat sich sehr darüber gefreut.Wir freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Ihr Hellers Team

4/10 – Matig

Petra

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Von Delux keine Spur
Das Deluxe Einzelzimmer ist wie eine Abstellkammer mit Tisch und Fernseh drauf im Bad kein Becher für Zahnbürste,kein Vergrößerungsspiegel einfach nichts wohnliches und dann "Deluxe"???? Vor dem Fenster befindet sich direkt eins Sitzgruppe und der Aschenbecher direkt vor dem Fenster soviel zum Nichtraucherzimmer.
Deluxe Bad???
Nichtraucherzimmer mit tollem Blick aus dem Fenster ?????
Deluxe Bett ?????
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Michael

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great access to the bus. Quiet area.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

leif

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Morgenmaden var en skuffelse. Man fik at vide at man endda måtte smøre en madpakke, men man skulle købe smør, pålæg og juice i en automat.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliches Personal, Busverbindung Kostenlos vor der Haustür, Parkplatz vor Ort, Einrichtung etwas in die Jahre gekommen aber Sauber
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Christina

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Silvia

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute Entfernung zur Messe. Preis/Leistung stimmt. Eine sanfte Renovation wäre angebracht.
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Ralf

Zakenreiziger
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Natascha

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service
Das Zimmer tadellos! Recht neu gestaltet. Im Hotelhausgang sollte mal ein neuer Teppichboden rein. Es grüßten die 80iger. Er war sauber, aber abgelaufen.
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Antonello

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura decentrata e senza aria condizionata
1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

maria luisa

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Heidi

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kurz vor dem Ziel
Es war alles da, was man gebraucht hat. Nur die Zahnputzbecher haben gefehlt. Die Hausprospekte waren etwas abgegriffen. Der morgendliche Kaffee aus dem Automaten war ein angenehmes Zusatzangebot, allerdings von der Sorte: Einmal und nicht wieder.
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Carol

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had been excited to book a three bedroom apartment with two baths and kitchen and balcony. Our apartment had no balcony, instead a patio with a large van that belonged to hotel blocking any view. Blinds were in terrible shape and outside lights kept all bedrooms lit and we like rooms dark when we sleep. One of the two baths was a half bath which was fine, but the other bath lacked a toilet, just shower and sink. So only one toilet. No locks on bathroom door witg shower. Trash in half bath had not been emptied. Corners in living room dirty. Kitchen had stove, sink, small fridge. No microwave. Plus was size of bedrooms. But we were very disappointed in the upkeep of our room.
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Martin

1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Sabine

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir hatten 2x DELUXE Doppelzimmer gebucht, wir glauben nicht,das das welche waren für viel viel Geld....z. B. Wo war da die Badewanne???? usw.
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Tonny

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Iliyana

4 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Øivind

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel Alexandrite

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

cornelia und stefan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
War gut.
1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

MIHAELA-ROXANA

1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Brian

What breakfast?
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Andrew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Dario

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Stephan

2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Benjamin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Le rapport qualité prix, est à revoir
Hotel correct, chambre grande, mais décoration à refaire...politique du petit déjeuner à revoir complètement.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Gertrud Rosa

2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Daniele

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

jerome

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
a fuir
miser des pièces dans une machine pour avoir un petit déjeuner vraiment très très décevant. la machine a café ne fonctionne pas . des cheveux a notre arrivé sur les drap. une serviette sale dans le placard . les images ne corresponde pas au confort de la chambre
2 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Giorgio

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Min Young

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
조금 추웠어요.
3 nachten verbleven in november 2022

4/10 – Matig

Mirko

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer dreckig und sehr abgewohnt. Der Teppich hat viele Flecken und löst sich am Rand schon ab. Spiegel und Oberflächen waren auch noch vom vorgänger Dreckig. Hatte ein doppelzimmer Superior gebucht. Nicht nochmal!
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Janina Marie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich fände es sehr schön aber was mich etwas gestört hatte das man seine Butter und sein Zeug am Automaten kaufen musste finde ich zu teuer
3 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Isobel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
It’s really far away from pretty much everything though so don’t go without a car.
5 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Hellers24 op 4 okt 2022
Hallo. Thanks for the points. Hellers24 Martina Spindler

6/10 – Redelijk

Sabine

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Großes Tageslichtbad mit leichtem Schimmelbefall. Fleckiger Teppichboden im Zimmer. Am Wochenende kein Fahrradabstellplatz frei. Ungesundes Frühstück ohne Obst und Müsli auch nicht gegen Bezahlung am Automaten. Rührei aus dem Dampfbad gewöhnungsbedürftig. Zimmer war mit Ausnahme von Spinnweben in einer Ecke sauber.
4 nachten verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Thanh Son

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Hellers24 op 4 okt 2022
Hallo Herr Son. Vielen Dank für die Bewertung. Helers24 Martina Spindler

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauber simpel und gut
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Hellers24 op 4 okt 2022
Hallo Alexander. Vielen Dank für die Bewertung. Hellers24 Martina Spindler