Op basis van 380 geverifieerde beoordelingen

4,2 / 5
93% van onze gasten beveelt dit aan
4,2 Hygiëne kamer
4,6 Service & personeel
3,9 Comfort kamer
3,9 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
2 / 5
door een geverifieerde reiziger

Aanvaardbaar

Geplaatst op 11 jul. 2015 op Hotels
Centraal gelegen. Het hotel is aan de verouderde kant en er zijn veel vuile plekken op de muren. Er staat veel rommel aan het ontbijthoekje en de eerste dag moesten we de ontbijttafel met andere mensen delen. Het ontbijt is basic maar wel lekker. De handdoeken en badkamer ruiken naar schimmel. Voor 3 euro meer vind je betere en mooiere hotels in Hanoi.
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Nice hotel, good location, beds too hard

Geplaatst op 19 aug. 2011 op Hotels
This hotel has a good central location in the old quarter. The staff is very friendly, but hotel is a little outdated and the beds are really hard.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Utrecht

prima hotel in oude stad

Geplaatst op 25 apr. 2010 op Hotels
Vriendelijk personeel, behulpzaam. Wel lawaaierig ´s ochtends vroeg op de gang, maar niet echt storend. Prettige kamer. Het is erg leuk om direct vanuit het hotel in de oude straatjes te komen. Simpel ontbijt, met kleine variatie per dag. Geen lift, dus veel trappen lopen als je op de 3e of 4e verdieping zit.
3 / 5
door Hoi Yan

Deze reiziger gaf alleen een score Geplaatst op 25 jul. 2016 op Hotels
5 / 5
door Anna

Geplaatst op 19 jul. 2016 op Hotels
All people we meet on the hotel was lovely, help full and professional.
1 / 5
door Lalaine uit USA

THIS HOTEL IS TEMPORARILY CLOSED!!!

Geplaatst op 27 jun. 2016 op Hotels
I am not able to review this hotel because this hotel was closed!!! I found it quite DECEIVING that hotel.com allowed me to book this reservation with a hotel that is closed. When the taxi driver dropped me off, the hotel doors were closed with a lock, and there was a sign that said they were temporarily closed due to renovation; and there was a telephone # to call. Luckily I had a local phone to contact them. If I did not have a phone, I would have been left hanging on the street!!!! I called the number and someone came to get me from around the corner. I was accommodated by another hotel CHARMING HOTEL aka CHEERS hotel located on Yen Thai street, which is 1 minute walking distance. Yen thai is located in the old Hanoi quarters, which is a small street which no cars or bike can drive into. Cheers Hotel was fully booked but they put in a with their sister hotel, located across the street HANOI SERENE HOTEL, which was actually an upgrade. It was a very nice hotel and customer service was excellent. I was quite happy. The following day, I they transferred me back to Charming Hotel. The staff there were also very nice and helpful. The room was ok but the wifi did not really work. It kept getting disconnected which i found quite annoying. However, breakfast was great!
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 4 jun. 2016 op Hotels
工作人員服務貼心, 有熱情
4 / 5
door Santiago

Geplaatst op 28 mei 2016 op Hotels
Todo ok
2 / 5
door een geverifieerde reiziger

Deze reiziger gaf alleen een score Geplaatst op 26 mei 2016 op Hotels
4 / 5
Aanbevolen
voor Families
door een geverifieerde reiziger uit Ulm

Kleines,gutes Hotel im Zentrum der Altstadt

Geplaatst op 17 mei 2016
Voordelen: Wirklich herzlich Willkommen sein und Hilfe bei allen Fragen oder Problemen!!
Nadelen: Leider gibt es keinen Platz für einen Aufzug, sonst würde ich gerne auf vier Stockwerke Treppen mehrmals am Tag gerne Verzichten!
Locatie: Im Zentrum der Altstadt und fast alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß zu erreichen.
Sehr nettes und vor allem sehr Hilfsbereites Personal und trotz Lage im Zentrum ( ca. max 1 Km zum Lake ) recht ruhig bei Nacht. guter Landesüblicher Kompfort in den Zimmern und tägliche Reinigung. Leider auch der eine oder andere kleinere Defekt, aber keine grossen Sachen und wenn man es mitteilt wird der Schaden sofort behoben! Gute Auswahl bei den Breakfasts, lecker.....