Zwembad

Beoordelingen van Gran Cavancha Suite

4 out of 5
Gran Cavancha Suite
Amunategui 2034, Iquique, Tarapaca

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 54 van 186 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 65 van 186 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 186 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 186 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 186 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

RAVI

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Leakage
There was leakage of water in the room. From the toilet water was coming in the room.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Gran Cavancha Suite op 2 jun 2023
Estimado Sr. Ravi Agradecemos su tiempo para entregar su valoración. Así mismo, agradecemos sus observaciones las cuales consideraremos con la finalidad de mejorar nuestra atención y seguir ofreciendo un destacado servicio. El equipo de Hotel Gran Cavancha Suite estará encantado de recibirlo nuevamente. ¡Afectuosos saludos!

4/10 – Matig

Paulina

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Muy ruidoso.
Muy ruidoso, me tocó habitación al lado de un bar-cafetería.. fue imposible dormir hasta pasadas las 01:00 am. Terrible considerando es un viaje por trabajo, y no hicieron esfuerzo por cambiar la habitación.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Gran Cavancha Suite op 13 dec 2022
Estimada Sr(a) PaulinaGusto en saludar; agradecemos sus observaciones las cuales consideraremos con la finalidad de mejorar nuestros servicios.Estaríamos encantados de recibirlo en su próxima visita a Iquique.¡Afectuosos saludos!Gran Cavancha Suite

10/10 – Uitstekend

Rodrigo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Acogedor
Muy agradable el personal, cómoda y grande la suite.
2 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Una estadía que no estuvo a la altura.
Hotel de muy buena limpieza, ubicación muy buena. Lamentablemente la habitación es muy poco funcional, el sector de la ducha debiera mejorar ya que el agua sale hacia afuera mojando la sala de baño. El sector de comedores no lo encontré agradable, al no existir cortinas y estar puesto la televisión a un volumen alto, era molesto. El ruido de maquinaria en una parte del edificio era a ratos insoportable.
6 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Matias

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Isabel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Altamente recomendable
Muy bueno el recibimiento, la habitacion muy espaciosa y moderna decoración, la limpieza perfecta , la vista al maravillosa, desayuno muy rico y variado , se puede usar la piscina ( con aforo) , y su gran terraza para los que fumamos ,en general es un hotel muy tranquilo y todos muy amables en su trato, además la ubicación cercana a restaurantes de comida gourmet , pizzas y la playa cavancha a 4 min caminando , hace de este hotel , una de las mejores opciones en iquique , felicidades y por supuesto que volveremos . Altamente recomendable
3 nachten verbleven in februari 2022

4/10 – Matig

alvaro alexis

Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

shen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente hotel para viajes de negocios
Personal muy amable y se preocupan siempre de nuestro bienestar.
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van Equipo Gran Cavancha Suite op 6 jul 2020
Estimado Shen, Agradecemos su amable comentario y valoración. Nos alegra que su estadía con nosotros hay sido placentera. Esperamos su visita en una próxima ocasión. Afectuoso saludos!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravillosa estadía
Excelente
4 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Equipo Hotel Spark op 7 mrt 2020
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel! Nos hace muy feliz que hayas disfrutado de tu estancia y estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestro hotel.

8/10 – Goed

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
muy bien paseo ,playa super
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Equipo Hotel Spark op 12 jan 2020
Estimado Carlos, Gracias por su tiempo y valoración. Esperamos tenerlo en su próxima estadía con nosotros. Afectuoso saludos!

10/10 – Uitstekend

H.Weigelt

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel liegt zentral, das Zimmer ist gut eingerichtet und hatte Meerblick. Besonders hervorzuheben ist das sehr freundliche und hilfsbereite Personal. Viele gute Hinweise und Tipps zur Stadt, zum Land und zur Reise. Uneigennützig und engagiert.
1 nacht verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Mariela, Santiago

Reisde met familie
Lo bueno es la ubicacion del hotel, el personal tiene buen trato y amabilidad Lo malo No tiene estacionamiento, no tiene saloon de juegos, no tiene bar, no tiene restaurante, no tiene frigo bar cortecia del hotel
4 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tranquilos
Lo pasamos súper,, muy buena atención al ingresar... el desayuno bien pero se demoran muuucho en reponer los alimentos,, muy preocupados del nro de habitación más que de atender,, linda vista desde el hotel a la playa cavancha..
2 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Bernardo

Positief: Netheid, comfort kamer
No fue grata la recepción. En primer lugar intentaron cobrarme un precio superior al contratado y luego me asignaron una habitación que no estaba disponible.
3 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Sergio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agradable
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La vista al Mar, el buen servicio, las camas muy cómodas, habitación bien equipada, lo recomiendo. Además luego del Check out dejamos nuestro equipaje en recepción para dar las últimas vueltas por la ciudad, excelente, la recepcionista excelente trato, la destaco.
2 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Fabiola

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
En remodelación
Estaba en remodelación, sin restaurante ni servicio a la habitación, hubiera preferido que me avisaran. Por lo demás todo muy bien.
2 nachten verbleven in april 2019

2/10 – Ontzettend slecht

JIRO

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in maart 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto la ubicación y no me gusto el desorden esta en remodelacion no hay baño primer piso en sector piscina habia que subir al tercer piso mala atencion en personal que atendia en el desayuno baños de suite sucios toallas viejas y percudidas no habia servicio cafeteria ni psra tomar una bebida
3 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Rodrigo

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Sin pena ni gloria
Hotel que con el tiempo ha ido bajando su calidad y en detalles. Las paredes de la pieza sucias y manchadas, baño sin jabón, toallas deterioradas y percudidas, desayuno no alcanza para todos y el personal para reponer tampoco. Esta bien ubicado y tiene aire acondicionado, podría dar mas este hotel.
2 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

ALVARO

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
7 nachten verbleven in december 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, voorzieningen
Good location and sea view. It not so new like at the picture. Air condition not working, in room phone nether, bathroom door not shutting. But the most epic was breakfast. 20 minutes awaiting just to serve coffee! there were only bread and butter. not even water to make a tea! no cleaning service ... well what for if they have nothing to eat?
2 nachten verbleven in december 2018

6/10 – Redelijk

André

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Se nota que el Hotel está vendido
Caro para lo que es. Tarjetas de habitaciones se bloquean todo el tiempo, wifi asquerosamente malo (tuve que gastar todo mi plan de datos para poder trabajar dandole señal a mi notebook durante una semana); desayuno lento de servir y deficiente; en la tv se ven puros puntos; no cuenta con ningún tipo de servicio de comida ni en salón ni para habitación. Lo único que salva es la ubicación. Para nunca más.
7 nachten verbleven in december 2018

4/10 – Matig

JOSÉ

En el hotel no funciona el aire acondicionado , el televisor no funciona el control remoto no lo recomendaria a otra persona.
1 nacht verbleven in november 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Lindsay Nunez

Negatief: Netheid, personeel en service
Horrible experiencia y balcón roto
Me fue lamentablemente pésimo y exijo disculpas del caso y compensación por lo sucedido. Primero que todo no teníamos control remoto en la habitación y nunca se nos dió (lo pedí 3 veces) porque el hotel dijo no tener para mi. Segundo la habitación asisgnada 401 tenía un balcón que tenía un basurero lleno de colillas de cigarrillos y un envoltorio de preservativo asqueroso. Al parecer no se había hecho aseo allí hace tiempo. Y finalmente lo peor vino ayer 25/11. Estábamos en el balcón (mi esposo, hijo de 3 años y yo) tomando un café y celebrando el cumpleaños de mi esposo y de repente sentimos un ruido tremendo de piedras cayendo. Miramos hacia arriba y nada, luego el piso comenzó a colapsar y la baldosa a reventar, es decir, el piso comenzó a colapsar. Casí morimos del susto porque pensamos que caíamos. Arrancamos adentro de la habitación (pensamos que era terremoto) por el ruido que había pero nada. Vimos entonces que el piso comenzaba a colapsar (adjunto foto). Fue terrible y pasamos un susto enorme. Llamamos a recepción y quien estaba a cargo Sebastian fue amable, subió a ver lo sucedido y nos dijo que nos cambiaría de habitación. Finalmente después de 40 minutosse nos entrego otra habitación. Pedimos late check out y nos cobraron 20 mil pesos y al momento de pagar la habitación el hotel me dice que ustedes ya habian hecho el cargo. No estoy de acuerdo con eso y no estoy de acuerdo en pagar ese dinero por la pésima y terrorifica expericia que vivimos. Espero respuestas.
2 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Terry, New Mexico

Positief: Personeel en service
At one time this was a premier place to stay in Iquique. It is now an older hotel showing some of its age but still a good place to stay because it is in a prime location a block from Playa Cavancha. We stayed 4 nights. Easy walk to Plaza Prat. All rooms have ocean view. Comfortable beds, spacious rooms.and okay bathroom. Safe, refrgerator, hot water kettle, and A/C in room. Typical breakfast. No on site restaurant but six great ones less than ablock away. Limited parking underneath hotel. Wifi was erratic with poor connection speeds. Staff friendly and helpful most with limited English.
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great view of playa Cavancha. Close to several good restaurants. Short walk to downtown. Hot pot in room for coffee and tea.
1 nacht verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Cesar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
buen hotel, buena ubicación
muy bien todo
5 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Gino

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendable con alguna reparos.
Recomendable, sólo mejorar los desayunos, poca variedad, filas en espera de huevos revueltos (lo más apetecido), poca fruta, en general, muy pobre. Revisar agua caliente de la ducha, nunca salió más tibia, menos mal que no hacía frío. Lo positivo; amplia habitación, buena cama y almohadas, ubicación cercana a la playa Cavancha y lo mejor su vista, en un 10° piso vista playa lo mejor. Muy buena atención del personal, muy atentos todos.
3 nachten verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Andrés

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Eugenia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Linda vista am mar,habitación super cómoda, desayu
1 nacht verbleven in augustus 2018

6/10 – Redelijk

Katherine

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Desayuno muy malo
En general la estadía estuvo normal....el desayuno muy malo, no ponían reponían nunca cosas, muy malo.
2 nachten verbleven in augustus 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El agua para ducharse en invierno es tibia.Toallas
Agua para ducharse tibia.Argumentan que en los dos últimos años el clima ha cambiado y el hotel no está adecuado para esa temperatura.Toallas percibidas.Desayuno muy pobre.Habia que pedir mermelada.
3 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Stefano

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2018

4/10 – Matig

Javier, Santiago de Chile

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
La ubicación. Muy pobre la experiencia. Desilusionante. Pésimo desayuno. Las llaves funcionaron mal toda la estadía. El wifi prácticamente inexistente.
4 nachten verbleven in juli 2018

6/10 – Redelijk

Ximena, Santiago Chile

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel lacks maintenance and its quality as a result has diminished considerably compared to few years ago. Reception's people is nice but insufficient. The breakfast restaurant was not at all clean and the food menu was very poor.
2 nachten verbleven in juli 2018

6/10 – Redelijk

sergio

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Me pareció muy frío el ambiente poco contacto. En el desayuno debería estar una persona para recibir a los pasajeros, desearles al menos el buenos días y para atender algún requerimiento y/o para reponer lo faltante y por supuesto limpiar las mesas en la medida en que se vayan desocupando. Dormitorios amplios y cómodos. Baños con olor a aguas servidas muy desagradable.
3 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

PABLO AGUILAR

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Héctor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buena. Atención del personal

8/10 – Goed

Camila

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

4/10 – Matig

Mayer

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Gonzalo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bueno
MUY buen hotel Los servicios muy básicos Desayuno muy básico Lugar muy bueno pieza espectacular

10/10 – Uitstekend

Arnoldo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente hubicacion muy cerca de la playa estuvimos en el piso #10 muy buena vista hacia el mar

8/10 – Goed

Nicolas

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Puede mejorar
La habitación no contaba con secador, pedí me trajeran uno, pero el que me llevaron estaba malo y luego no dieron solución. La tarjeta se bloqueó en 2 oportunidades. Éramos 3 en la habitación y solo dejaban toalla para 2.

8/10 – Goed

Edwin

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

4/10 – Matig

Silvio

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel descuidado
El Hotel está muy bien ubicado, pero increíblemente descuidado, ajado, además mal gestionado, sucio y con total falta de cariño
3 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Hector

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bueno!! La ubicación excelente, a solo una cuadra de la playa, las habitaciones con una excelente vista. Muy recomendable.
2 nachten verbleven in februari 2018

4/10 – Matig

Carlos

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy mal servicio
Hotel muy descuidado con la infraestructura, poco formal en la atención, el servicio de desayuno es pésimo, las habitaciones muy descuidadas y la televisión muy antigua y un wifi deficiente. En general el personal trataba de hacer lo mejor posible pero se nota que es un hotel muy precario al cual le falta inversión.