Een seizoensgebonden buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Hilton Vacation Club Polo Towers Las Vegas

3.5 out of 5
Hilton Vacation Club Polo Towers Las Vegas
3745 Las Vegas Blvd S, Las Vegas, NV

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1757 van 3301 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 837 van 3301 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 326 van 3301 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 166 van 3301 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 215 van 3301 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Steven

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel en de locatie is prima. Voor het hotel is een bouwplaats. Jammer is alleen dat we $127,- extra hotelkosten moesten betalen.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Niki op 13 dec 2023
Thank you for your feedback and 4-star rating! We hope to provide you with a 5-star experience on your next visit.

8/10 – Goed

Veronique

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Everything was fine
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van JV op 10 aug 2023
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.

8/10 – Goed

mikael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Roof top pool area
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Billy

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Refusal to come in and service room twice when requested. Incredibly claustrophobic bathroom (have to tetris myself into a space to shut the door to access the shower). Exorbitant "resort" fee even though this is absolutely not a resort. (No working pool, no provided meals, etc.). Noisy and unsightly construction around the entire property, with terrible access and poor road condition, with bad walking access as well, since you have to go entirely around the sites. This place was a joke for a hotel for the price, only thing that would've made it a 1 star review is if it shared the same critters as a motel 6, which it fortunately did not.
7 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Albert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking didn't have Parking for guess
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 17 apr 2024
Our apologies for the change in additional fees. For future stays, we welcome you to consider our sister properties that currently do not charge for parking, but do have daily resort fees. We are still hopeful to welcome you back to Polo Towers on a future visit!

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superbe rapport qualité-prix! Service au top! Cuisine complète, accès à des laveuses et sécheuses, ce qui permet d’économiser beaucoup d’argent en minimisant les restos!
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 17 apr 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.

8/10 – Goed

ANTHONY

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Asahel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 17 apr 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.

10/10 – Uitstekend

Mirna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved staying in the studio with the Murphy bed and Balcony!!! Awesome 6 days and 5 nights! Can’t wait to return!!!
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 16 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Colleen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only downfall was construction next door, which does have an end in sight.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 16 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

6/10 – Redelijk

Derrick

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 17 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Eric R.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 16 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Lambert

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fort bruyant car gros travaux devant l'hôtel
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 16 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

6/10 – Redelijk

Anton

Reisde met een groep
Construction going on but the property seemed run down. Needed attention.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 16 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

LaQuanda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really enjoyed this property.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 16 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

mario

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We would stay here again
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 16 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Edimar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the microwave and fridge option but disliked there was no free parking but that understandable because of the construction. The valet was awesome tho so it made it worth paying for
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 16 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Brenda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved that the room had a whole kitchen with every supply included.. it was nice and quiet didn’t hear any loud noise from next door rooms. It was close to walk to the strip that is a great convenience. The valet is very easy to order and quick service. They txt me to ask if I need to replenish anything from the room which was also so convenient. Awesome stay will definitely come back and recommend.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 16 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Sharon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family friendly pool with lower volume music. Very nice staff. One small suggestion would be that a small table & two chairs on patio would be perfect, & the prepackaged coffee was extremly bad! Will return.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 16 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Rhonda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close to the strip. Walking distance to everything. Loved having a full kitchen and laundry facilities on site
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 14 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect, once the construction is done.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 14 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

4/10 – Matig

David

Reisde met familie
Front desk staff totally lost the sense of customer service and visitor patience. Terrible way of orienting tourist through the check in process and hotel accommodations… added to the construction blocks, just made it all difficult. I would say that customer service was a huge flaw and total missed understanding to the business
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 13 apr 2024
We set a high standard for ourselves, and we’re so sorry to hear that we missed the mark while you were with us and that our standards were not met. Thank you for your feedback and we hope for a second chance at making it right the next time you visit Hilton Vacation Club Polo Towers Las Vegas.

4/10 – Matig

elizabeth

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was rundown and our room was dirty. No chairs on on our balcony or room. Pool was great.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 13 apr 2024
We set a high standard for ourselves, and we’re so sorry to hear that we missed the mark while you were with us and that our standards were not met. Thank you for your feedback and we hope for a second chance at making it right the next time you visit Hilton Vacation Club Polo Towers Las Vegas.

10/10 – Uitstekend

Sohan, abbotsford

Positief: Personeel en service
Good
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 13 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Teresa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 13 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

6/10 – Redelijk

Paul

Positief: Personeel en service
Could have been better. Cheap for a reason. Great size room. Food options are very limited. Bring your own food to cook in your room. staff very nice. hopefully construction is done soon. I would stay again.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 13 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

6/10 – Redelijk

Alexey

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
old
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 13 apr 2024
We set a high standard for ourselves, and we’re so sorry to hear that we missed the mark while you were with us and that our standards were not met. Thank you for your feedback and we hope for a second chance at making it right the next time you visit Hilton Vacation Club Polo Towers Las Vegas.

10/10 – Uitstekend

Dave

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 13 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Construction going on near by but did not impact our stay at all. Excellent resort will definitely stay again
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 11 apr 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.

10/10 – Uitstekend

Bulmaro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 13 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

8/10 – Goed

Erroll

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
King suite with kitchen was nice.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 11 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

6/10 – Redelijk

Anita

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a good experience with moving in and out of the property with all the construction. Lots of maintenance going on inside. I was expecting a better coffee shop inside or better station. I had to check out at 10am which is not industry standard and never got the towels I requested and few other housekeeping issues.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 11 apr 2024
We set a high standard for ourselves, and we’re so sorry to hear that we missed the mark while you were with us and that our standards were not met. Thank you for your feedback and we hope for a second chance at making it right the next time you visit Hilton Vacation Club Polo Towers Las Vegas.

10/10 – Uitstekend

Amritpal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 13 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Marlon Miranda, Alajuela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación, personal amable, habitaciones bien equipadas.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 11 apr 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.

10/10 – Uitstekend

Carlisha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have never had a hotel to cleaning service to check in with me daily to assure my room maintenace and needs were met.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 9 apr 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 11 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Eddie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was wonderful. Really really clean. Location was excellent. We walked everywhere because it was centrally located. Anything that we needed was promptly given to us.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 9 apr 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 11 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Marvilika Kurnia

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall it was 5-star. There’s a construction going on, so the pathwalk is detour.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 9 apr 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.

10/10 – Uitstekend

Lynnesha

Reisde met partner, Reisde met familie
Overall my stay was wonderful! The staff is super friendly & helpful. The concierge gives you great recommendations on places to visit. Ruthe was absolutely AMAZING!! My only complaint would be the Wi-Fi wasn’t strong & dropped out constantly on the 21st floor, which is the floor I was on during my stay.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 9 apr 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.

10/10 – Uitstekend

Latisha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My second time staying at the Polo Towers. I love this hotel and definitely will be telling others about it again and visiting again soon i hope!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 9 apr 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A little outdated. Great area.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 9 apr 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.

10/10 – Uitstekend

Sonia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
GReat Service
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 9 apr 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.

10/10 – Uitstekend

Navdeep

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family friendly clean premises. Visited with kids and we all had great time. Smooth checking in and out. Easy valet parking. Staff was friendly and helpful. Received msgs to check on amenities replenishment. Walkable to strip with many shopping and dinning options. Enjoyed rooftop view and pool. There was construction but it didn’t bother us. Construction area was well lit and safe for pedestrians.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 9 apr 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.

6/10 – Redelijk

Esmeralda, san jacinto

Reisde met familie
I did not like how they tell you they will take you on a tour and were your really going is to get scammed into a time share the fact that your deposit will come in 2-4 weeks and the 40 deposit for the tour wont get back till 4 days after they say right away and they lie be careful when your checking in other then that rooms are nice
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 9 apr 2024
Our apologies for the Timeshare sales experience and will share your comments and concerns to leadership to be addressed with our team. Nonetheless, we are glad you enjoyed our resort and had all that you needed for a great stay! We hope to see you again.

8/10 – Goed

Chelsie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 9 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very accommodating, quick response time for any requests. Very spacious rooms with all the supplies we needed.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 9 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Emily, Nampa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location. Close to mid strip. A bit dated, but good for the price. Staff was really nice, beds were comfy.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 9 apr 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.

8/10 – Goed

Heather-lynn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay was good the staff was great!! And it was close to everything...
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 9 apr 2024
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Brandee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only wish the property had a bar or lounge in it.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Polo Towers Team, op 9 apr 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.