Terras

Beoordelingen van Holiday Inn Lisbon, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Lisbon, an IHG Hotel
Avenida Antonio Jose De Almeida 28-A, Lisbon

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 467 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 352 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 112 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 47 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 1002 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Deborah

Reisde met familie
Positief: Netheid
Big family room and in a nice area
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Elsa op 22 nov 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Paulo

Positief: Netheid, personeel en service
Het hotel de kamers en ontbijt goed. Het zwembad is niet schoon water ook niet er zou een betere zuiveringsinstallatie moeten zijn. Voor een zwembad dat niet erg diep is 1.20 m en je amper je voeten op de bodem ziet is dit wel slecht.
6 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Elsa op 10 jul 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Maria Jannetje van

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, locatie toch best ver van het centrum en metro's rijden niet consequent en zijn erg druk.
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Elsa op 2 jun 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Marianus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk en kundig personeel. Helaas ook veel inhuurkrachten, die zich niet iedere dag goed inzetten. Dan verdient dit hotel in ons geval een minpuntje. Kamers iedere dag schoon en fris. Genoeg keuze te maken tijdens het ontbijt. Het avonddiner viel ons wat tegen, maar genoeg restaurantjes in de omgeving, die je innerlijke maag kunnen versterken. Gewoon een hotel dat jij ook wilt boeken!
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Elsa op 26 mei 2023
Bedankt voor uw voorkeur. Uw mening is erg belangrijk voor ons!

8/10 – Goed

Rayfano

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We werden hierheen verplaatst na een boeking van een ander hotel dat niet gehonereerd kon worden. Was een prima hotel met vriendelijk personeel. Het ontbijt dat erbij zat was erg goed! De kamers waren alleen wat oudbollig en ongemakkelijk ingedeeld. Plafondplaten waar grote gaten tussen zaten plinten die loslieten, etc.
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Elsa op 17 mei 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Nathalie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Heel goed hotel,kan wel een opknapbeurt gebruiken,ontbijt was gevarieerd en lekker,we hebben een schitterende vakantie gehad! Nathalie,Nancy en Jill uit België
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Elsa op 17 apr 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Hoi Yun

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Adrianus

3 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Rene, Zierikzee

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Esther Margaret de

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een prettig hotel. Zwembad en gym op het dak aanwezig. Handdoeken liggen er voor bij het zwembad. Leuke bar op het dak, bij het zwembad. Ruime en lekkere keuze bij het ontbijt. Personeel vriendelijk en bij de receptie spreken ze goed Engels. Om bij het levendige deel van Lissabon te komen kan je de metro nemen, die rijden af en aan. Is op zo'n 5 minuten lopen van het hotel vandaan. Maken elke dag je kamer schoon en vullen ruime hoeveelheid handdoeken aan. 2 persoonsbedden zijn smaller dan in NL, maar prima om in te slapen.
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Elsa op 6 mei 2022
Bedankt voor uw voorkeur. Uw mening is erg belangrijk voor ons!

10/10 – Uitstekend

Rosario

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Kees

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Prima prijs kwaliteit
4 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Elsa op 3 mei 2022
Bedankt voor uw voorkeur. Uw mening is erg belangrijk voor ons!

8/10 – Goed

Abdelmoumen

1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Elsa op 22 nov 2021
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Elsa Conceicao op 23 aug 2021
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 – Uitstekend

Petra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
centrale ligging in Lissabon dichtbij vele voorzieningen
3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Elsa Conceicao op 18 mrt 2020
Bedankt voor je voorkeur. Uw mening is erg belangrijk voor ons!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk hotel, in een rustig deel van de stad maar toch op loopafstand van restaurants en winkels.
5 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Paula Vidal op 5 mrt 2020
Beste gast, We zijn erg blij om te horen dat je ervaring bij Holiday Inn Lisboa zeer werd gewaardeerd. Heel erg bedankt voor het delen van zo'n geweldige review. Beste wensen, Paula Vidal

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Paula Vidal op 19 aug 2019
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Paula op 5 aug 2019
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Service is heel goed.werknemers van het hotel spreken goed engels.alleen als je de parkinggarage wil gebruiken, moet je voor 12 uur in de nacht terug zijn.anders kun je de auto nergens kwijt
6 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Paula op 7 aug 2019
Goedemiddag Bedankt voor je review.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De kamer was lekker ruim met 2 tweepersoonsbedden. De badkamer is prima ingericht met een lekkere douche. De kamer is gezellig.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Elsa Conceicao op 9 mei 2019
Bedankt voor uw verblijf in ons etablissement. We stellen uw opmerkingen op prijs

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamer was netjes.Koelkastje werkte minder goed. Douche in bad. De badkuip zag er niet meer netjes uit.
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Elsa Conceicao op 9 mei 2019
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns über Ihre Kommentare

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Elsa Conceicao op 7 mei 2019
Thank you for staying in our establishment. We appreciate your comments

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Goede ligging bij metro en kamers waren schoon. We hadden kamers op 10e verdieping dus hadden mooi uitzicht.
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Elsa Conceicao op 4 mei 2019
Bedankt dat je bij ons bent gebleven. We stellen uw opmerkingen op prijs

2/10 – Ontzettend slecht

Alexandre

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quarto estava sujo, uma janela perigosa para quem tem crianças, tudo muito velho e gasto! Infelizmente, não foi uma boa experiência
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Edmar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent Service and very convenient
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Elsa op 17 apr 2024
First of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisbon. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Astrid

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a nice clean hotel and the staff is nice and the breakfast is tasty
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Elsa op 15 apr 2024
First of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisbon. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

8/10 – Goed

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a good place to stop of overnight.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Elsa op 15 apr 2024
First of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisbon. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

4/10 – Matig

sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid
The parking lot is a nightmare with super tight corners/angles to manipulate, requiring backing up and going forward. Hardly easy after a day of driving in unfamiliar areas. Leaving was slightly easier than entering. However, the driveway is one lane. A staff person at the top has to signal with a red or green light whether it is safe to go. The staff person was distracted, whatever, and we waited and waited for a green light. Finally someone got out of the car and walked to the top to get this problem taken care of. Also the breakfast food was terrible. An array of food was offered. It was all bad. The room was fine, though it was very hard to use the television in my room. Very difficult to get it to turn on, and then very difficult to change channels. I eventually just turned it off. Soooo, the hotel was okay for the night we spent there, but definitely flawed.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Elsa op 15 apr 2024
First of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisbon. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

6/10 – Redelijk

Lateefah

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Area was convenient to city center. Day staff was great and accomodating, but night staff was difficult to work with and consistently seemed annoyed when we made requests. Extra amenities seemed overpriced (breakfast, airport transfer, etc.)
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Elsa op 10 apr 2024
Dear Mr Lateefah Gresham,First of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisbon. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Main lobby and dining area are very nice. Floor we were on needs a refresh as it is very dated but still clean. Hallway smelled of cigarette smoke but room was okay.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Elsa op 8 apr 2024
Dear Mr MichaelFirst of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisbon. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

6/10 – Redelijk

Jorge

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación que nos dieron la primera niche APESTABA A CIGARRO, aún cuando pedimos habitación de no fumadores, nos dió dolor de cabeza y náuseas
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Elsa op 8 apr 2024
En primer lugar nos gustaría agradecerle por su estancia en el Holiday Inn Lisbon. Gracias por compartir su experiencia con nosotros . Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 – Uitstekend

Vinod

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was less than 10 mins from metro and other amenities. Staff was very friendly. My 9 year old daughter felt very safe.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Elsa op 4 apr 2024
First of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisbon. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Gabriella, reading

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was an enjoyable stay. Easy to get to from Saldanha station. Staff were helpful with local restaurants and welcoming.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Elsa op 1 apr 2024
Dear Mrs Gabriella Katalin SzekelyFirst of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisboa. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Deepak

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff. Value for money.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Elsa op 1 apr 2024
Dear Mr DeepakFirst of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisboa. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Jay

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, reasonable rates, restaurant is very good with lots of options. The pool wasn’t open during our stay but the weather wasn’t the greatest to use the pool anyway.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Elsa op 1 apr 2024
Dear Mr Jay HendersonFirst of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisboa. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Suleman Jiwani, overland park

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Loved the service the hotel but no food places near
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Elsa op 1 apr 2024
Dear Mr JiwaniFirst of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisboa. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Samir

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente opcion
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Elsa op 25 mrt 2024
Dear Mr SamirFirst of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisboa. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Donald

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Elsa op 20 mrt 2024
Dear Mr Donald AustinFirst of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisboa. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful city with really nice people
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Elsa op 18 mrt 2024
Dear Mr John Kimbrough,First of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisboa. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A good experience on this hotel. The process for payment thru expedia was trouble free. The staff was not pushy and willing to help us. They even help me doing some currency exchange at current rates. Very happy! . Although the location was a bit far away from the city center it was far enough to remain peacefull.
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Elsa op 22 mrt 2024
Dear Mr Mario Villarino,First of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisboa. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

8/10 – Goed

Masood

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Helpful and friendly staff.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Elsa op 15 mrt 2024
Dear Mr Masood,First of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisboa. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Natali

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just very good
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Elsa op 15 mrt 2024
Dear Mr Natali ColtonFirst of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisboa. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

6/10 – Redelijk

Hamza

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
The windows seemed broken. Air/wind was seeping in throughout the night. The sink was clogged and would fill up every time we turned the tap on. Staff had to charge to bring plates and cutlery to the room, so when we went to get them ourselves, we were left waiting as nobody was around to help
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Elsa op 12 mrt 2024
Dear Sir, Hamza Aized, First of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisboa. Thank you for sharing your experience with us, we are sorry that your stay did not meet your expectations. We would like to apologize for any issues you encountered during your stay. We will internally investigate any issues you raise, take these issues very seriously, and take corrective action to ensure they do not occur again in the future. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Isaac

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, clean room. Not really in a tourist area but close to the airport.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Elsa op 4 mrt 2024
Dear Mr Isaac Kim,Thank you for your recent stay at Holiday Inn Lisbon. We're glad to know that you had a positive experience overall. It's great to know that you enjoyed our staff, Thank you for your feedback.We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future

8/10 – Goed

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed in 2 twin and sofa room. Good size room, large wahroom. Good shower pressure.
8 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Elsa op 4 mrt 2024
Dear Mr MichaelThank you for your recent stay at Holiday Inn Lisbon. We're glad to know that you had a positive experience overall. Thank you for your feedback regarding the room plan. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future

8/10 – Goed

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service
Los empleados lo mejor del hotel. Gracias. Saludos
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Elsa op 29 feb 2024
Buenos dias Sr. Fernando Alvarez AlvarezGracias por su reciente estancia en Holiday Inn Lisbon y por compartir su experiencia. Se toma nota de sus comentarios. Esperamos que nos visite nuevamente. Gracias.

6/10 – Redelijk

melanie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a true downtown. Not ideal for tourists that want to see the culture.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Elsa op 26 feb 2024
Dear Mrs Melanie First of all, thank you for choosing Holiday Inn Lisbon. Thank you for your feedback.We are very sorry that you did not like our locationThank you

4/10 – Matig

Carl

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The floor was water damaged and the room smelled of mould. The pool was closed.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Elsa op 19 feb 2024
Dear Mr Carl HerrmannThank you for staying with us, we regret regarding the floor. The swimmping pool is outdoor and it is written in the site it is only open from May to septemberAt your disposla

10/10 – Uitstekend

Lydia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great breakfast
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Elsa op 1 feb 2024
Dear Mrs Lydia Fatt,Thank you for your recent stay at the Holiday Inn Lisboa and for taking the time to share your impressions. We are happy to know that your experience was very good overall.We appreciate your preference and hope to have the pleasure of welcoming you again at the Holiday Inn Lisboa. With our Best regards