Lobby

Beoordelingen van TURIM Europa Hotel

4 out of 5
TURIM Europa Hotel
Rua São Sebastião da Pedreira, 17/19, Lisbon

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 290 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 486 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 172 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 1003 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Mirjam

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel fijn hotel en zeer behulpzaam personeel!!
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Miloslava

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rustig gelegen, kamer netjes, kleine badkamer maar van alle gemakken voorzien, goede airco. De metro dichtbij , rechtstreeks verbinding naar het centrum in zeer korte tijd. Vriendelijk personeel.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Rui Veiga op 20 nov 2023
Beste Miloslava,Bedankt voor uw feedback. Het is ons doel om de best mogelijke service te bieden en de mening van onze gasten is erg belangrijk om te verbeteren.Wij hopen je weer te zien!

8/10 – Goed

Nick

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer tevreden van het hotel, enig minpuntje is de luide airco. Misschien was dit enkel voor kamer 408.
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Marta Martins - Front Office op 4 nov 2019
Good afternoon dear guest, We appreciate your feedback regarding your stay. Thank you very much.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Het hotel straalt de jaren 70 uit qua inrichting. Een beetje saai.
5 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Marta Martins - Front Office op 26 jun 2019
Good morning dear guest, We appreciate your feedback. Thank you very much.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Marta Martins - Front Desk op 5 mei 2019
Good morning dear guest, We appreciate your feedback. Thank you very much.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima verblijf
Welgelegen, mooi hotel en goed gefaciliteerd! Personeel was vriendelijk en behulpzaam.
4 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Marta Martins - Front Office op 17 jul 2018
Good morning, Thank you very much for your review. We hope to see you again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel.
Dit is een prima hotel. Prima uitgangspositie om Lissabon te verkennen. Vlak bij de opstapplaats van de 'hop on-hop off' bussen waar wij gebruik van hebben gemaakt.
3 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Marta Martins - Front Office op 16 apr 2018
Good afternoon, Thank you very much for your kind comment. We're glad to know you enjoyed your stay here. Best regards, Marta Martins Front Office

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Leuk hotel, schone kamers. Ontbijt is een sfeerloze zaal, basic ontbijt. Locatie is prima en centraal.
3 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Marta Martins - Front Office op 30 mrt 2018
Good afternoon, First of all, we would like to thank you for your comment. We're glad to hear you enjoyed your stay in our hotel. We hope to see you again in our hotel in the future. Best regards, Marta Martins - Front Office

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Goed gelegen.
De kamer was op het eerste zicht ok . Maar de morgen erop bij daglicht onaangenaame ontdekking. de zetel was echter vol vuile vlekken.bed had dikke laag stof .schimmel op de ramen. De badkamer schimmel. We hebben het personeel hierover aangesproken en hebben een andere kamer gekregen., die wel in orde was .kamer 305 had vocht probleem maar was toch niet net gepoetst . Staf veronschuldigde zich.
3 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Marta Martins - Front Office op 9 mrt 2018
Good evening, First of all, thank you very much for your comment. Our apologies for the situation with the first room and all the inconvenience it may have caused. We're glad to hear you enjoyed the rest of your stay. Hope to see you again in the near future. Best regards, Marta Martins Front Office

8/10 – Goed

Marcel, Heerhugowaard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Netjes en comfortabel.
Iedere dag werd de (bad)kamer gedaan en ontbijt was perfect, het personeel heel behulpzaam. De ligging van het hotel goed, vlak bij de metro richtig centrum en station Rosso. Geen last van geluidsoverlast. Aan te bevelen!!!.

8/10 – Goed

Tevreden, Arnhem

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima, zonder poespas.
Badkamer beetje oud met kleine mankementjes. Knop van airco lag open, deed het wel trouwens.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Prima hotel
Prima hotel met gezellige bar. Waar schappelijke prijzen worden gehanteerd. De kamer was een standaard hotel kamer van niet al te ruime afmetingen. Het bed was niet echt comfortabel. Personeel was aardig.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer

8/10 – Goed

Johanna B.

Positief: Netheid, personeel en service
Erg fijn hotel
Prima hotel , goede ligging, metro dichtbij en ook verschillende winkels en fijne restaurants in de buurt

8/10 – Goed

Dirk, Belgium

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel dicht bij metrostation Parcque
We verbleven er 3 nachten tijdens een city trip. Goed ontbijt behalve de koffie. Dat is supersterke concentraat koffie. We hadden kamer op gelijkvloers met zicht op de binnentuin. Wat weinig daglicht maar 's nachts zeer rustig. Goede Wifi.

10/10 – Uitstekend

Stephan, Schoonhoven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erg goed hotel voor een citytrip Lissabon
Reisgezelschap: stel, 2 personen van 28 jaar Een fijn hotel waar eigenlijk niets op aan te merken is. De kamer is goed, met goede bedden en sanitair. Ook kon de kamer goed donker gemaakt worden door de goede gordijnen. Tijdens ons verblijf van 17-20 juni 2014 waren er wat werkzaamheden aan een veranda(?) voor ons hotel, maar dit werd eigenlijk alleen maar op goede tijden tussen 10-17 uitgevoerd, waardoor de overlast minimaal was. En dit terwijl wij op de eerste verdieping aan de voorkant sliepen, zowat recht boven deze werkzaamheden dus. Erg fijn. Ontbijt was ook keurig geregeld, zelfs tot vlak voor het einde van de ontbijttijd bleef alles aangevuld worden. Ook alles goed van smaak. Interieurs zien er goed uit, receptie, ontbijtzaal, gangen, kamers alles goed verzorgd en goed onderhouden. Ook de schoonmaak van de kamers was goed Rumoer uit de stad (auto's, brommers, toeteren etc.) hoor je wel (niet storend), maar ja dat heb je bijna altijd in een grote stad als Lissabon. Ook de ligging is goed, vlakbij diverse metrostation (Marquês de Pombal, Picoas en Parque), op loopafstand van een supermarkt en vlakbij de bushalte die ons bijvoorbeeld naar Belém bracht. Erg fijn hotel, goede prijs-kwaliteits verhouding, kortom een echte aanrader als verblijf voor Lissabon.

8/10 – Goed

Ruud, Venray

Positief: Netheid
Leuk hotel in het centrum vlakbij bus metro .
Dit hotel is netjes en schoon .De kamer was niet overdreven groot maar wel schoon en voorzien met led tv. Badkamer met wc ,bd,en bad met douch en iedere dag schone handdoeken . De kamer en badkamer was elke dag gepoetst en opgeruimd. Men kon goed slapen ondanks de ligging in het centrum was het vrij rustig. Ontbijt was goed en netjes maar niet heel uitgebreid. Nog een pluspunt , wij kwamen 4uur tevroeg aan bij het hotel en konden binnen 20min. op de kamer dit was zeker top. Algemeen oordeel , zeker leuk hotel voor citytrip en centraal gelegen.

8/10 – Goed

Gerrit, Odoorn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een prettige plek voor een stedentrip.
Prettig verblijf, plezierig en hulpvaardi personeel, matige internetverbinding.

10/10 – Uitstekend

Shailesh, Paramaribo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima! Netjes!
Niets op aan te merken. Het enige kleine wat ik erbij zou willen: een haakje om je jas op te hangen. Dit geeft uiteraard aan hoe goed dit hotel is.

4/10 – Matig

Alex

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
unfriendly man behind the desk
The service was very poor and the man behind the desk was very unfriendly! The hotel doens't provied an umberella but calls itself a 4 star hotel. the environment was quite boring for toerists.

8/10 – Goed

een tevreden klant

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hele goede bedden
Het was goed en ook makelijk te vinden met de metro. De service was ook echt goed. Ja, een beetje lawai heb je in de avond en in de ochtend maar je bent nu eenmal in een groote stad. In de nacht was het echt rustig. Ik zou zo weer boeken.

10/10 – Uitstekend

anoniem, Eindhoven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel voor prima prijs
Verbleef hier gedurende 7 nachten; prima bevallen, goed ontbijt, wifi overdag prima, 's avonds iets minder maar bruikbaar. Locatie dichtbij metro, centrum +/- 25 min lopen of paar metro haltes. Zeer tevreden.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bijna onvindbaar
Turim Europa is moeilijk te vinden (zelfs met navigatie). De omgeving is niet echt top (rommelig achteraf straatje). Parkeren in de hotelgarage is duur. De ontbijtzaal is klein en daardoor druk. Het ontbijtbuffet is niet bijzonder voor een 4-sterren hotel. Wij hadden een hoekkamer (117) die aan de kleine kant was. Zeker de badkamer (met mini-bad) voldeed niet aan de verwachtingen.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed hotel voor stedentripje
nette kamer, goed ontbijt, vriendelijk baliepersoneel, goed geregelde autoverhuur service!!

8/10 – Goed

Vincent, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede uitvalsbasis
Turim is een goede uitvalsbasis voor een verkenning van Lissabon. Twee metrostations (verschillende lijnen) inde buurt. Vriendelijk personeel. Goed ontbijt op 500 meter afstand een supermarkt. En op 1 km afstand een El Corte ingles (soort v&d). We hadden een kamer aan de achterkant van het hotel en het was opvallend stilen rustig. Voor onze zoon van 4 was een keurig opklapbed neergezet.

10/10 – Uitstekend

Hans en Helen, 5591 KE Heeze, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed hotel voor koppels en zaken mensen
Zeer net hotel met aardige behulpzame medewerk-st-ers. Wij kwamen om 10 uur in de morgen aan konden meteen naar onze kamer.Het ontbijt is in bufet vorm en van alles goed voorzien. Hadden hier ook echte koffie. en niet van die slappe handel uit de stad. Over diner kan ik niets zeggen , we aten elke avond erg anders. De metro is vlakbij nog geen 54 minuten lopen. Hoe te lopen nar de stad ook zeer goed te doen, of naar de metro werd perpect uit gelegd. kortom ik kan dit hotel aanbevelen.

8/10 – Goed

Erna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Turim Europa hotel prima uitgangspunt
Personeel was erg behulpzaam Uitstekend ontbijt Alleen vervelend dat de vuilnis ver na middernacht werd opgehaald, maar daar is het hotel niet verantwoordelijk voor. Maar het geeft wel geluidshinder.

6/10 – Redelijk

Maaike, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Turim Europa in Lissabon
Op zich een prima en netjes hotel, niet al te ver van het centrum van Lissabon af. Alleen had de kamer totaal geen sfeer, en was het er donker en benauwd. Het enige raam dat de kamer had keek uit op een heel klein binnenplaatsje waar geen zonlicht bij kwam, dus eigenlijk moesten we altijd de lichten aan hebben. Het raam openzetten had weinig zin omdat er weinig frisse lucht kon binnenkomen. Echt een kamer waar je zo min mogelijk wil verblijven dus, vandaar dat ik dit hotel niet zou aanraden.

6/10 – Redelijk

Harry, Eindhoven

Positief: Netheid
Turim Europa in Lissabon
Turim Europa is een prima hotel, dat gebruikt kan worden als basis voor het ontdekken van Lissabon en omgeving. Het ligt nabij de belangrijkste bushaltes en metro, en ver genoeg van de tourist traps in het oude centrum van de stad. In de buurt ervan liggen ook voldoende goede restaurants. Na een verblijf van veertien dagen in dit hotel moeten we vaststellen dat de werkelijke kwaliteit van service en staat van onderhoud rond het gemiddelde ligt.

8/10 – Goed

jannie, noord-brabant

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel turim ,echt aan te raden
Hotel turim ligt in een rustige buurt,ik heb geen vreemde types rond zien hangen maar sávonds is er niet veel te doen.Er is een bushate vlak bij,ook lopen naar het centrum is mogelijk maar duurt zo'n 20 min. Het hotel is netjes en schoon en ontbijtbuffet is ook prima,personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. tip:koop een lisbocard en neem geen yellow buscard(hop on hop off,want die yellow is goedkoop maar je moet erg lang wachten).De lisbocard kun je op alle bussen,trams metro's in de stad gebruiken en je hebt korting of soms gratis entree bij veel musea.Vanaf vliegveld kun je met de aerobus vlakbij turim uitstappen(uitstapplaats staat bij bushalte van vliegveld vermeld) jannie

8/10 – Goed

Marry, Enschede

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Turim hotel zeer centraal
Het hotel Turim ligt op een kleine loopafstand van diverse buslijnen naar het centrum. Metro is iets verder lopen. Het hotel heeft een luxe uitstraling. Het zou prettig zijn als de slaapkamers i.p.v. 1 stoel 2 stoelen hadden gehad. Het koelkastje op de kamer koelde niet goed en de matrassen zijn aan de harde kant. Verder prima ontbijt, diverse broodsoorten, muesli, kaas, vleeswaren, fruit, gebak. Mogelijkheden genoeg dus. We hebben hier 7 nachten verbleven en hebben het prima naar onze zin gehad, en zoude zeker naar dit hotel terug gaan als we het prachtige Lissabon weer gaan bezoeken.

8/10 – Goed

Ying

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is ok for stay.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Rami

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Thomas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Klimaanlage funktionierte nicht. Frühstück sehr gut.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Luis Manuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubucacion, desayuno, costo, limoieza, nuy buen hotel oara viajar, solo o acompañafo
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Alvin, Moncton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pros- We were able to check in earlier at 11am after an overnight overseas flight which we greatly appreciated. We received two complimentary drinks at the hotel bar. The room was spacious. Beds were comfortable. Hotel staff friendly. The location is prime. Two subway stations nearby, lots of places to eat. We had a great view of the street //// Cons- A/C not working at this time of the year since it's centralized, so it's either heat or cooling. We had to open the window to cool off room. We stayed 4 night, the complementary coffee wasn't refilled for 2 of the days even after requesting some from the front desk. Not a lot of drawers to store clothing. ///Bottom line- Would recommend this hotel especially because of its location.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lynda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable, great breakfast. Older building but very well kept. Only negative that it was to warm to sleep at night even with the air conditioning on.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Georges

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un peu bruyant mais très bon emplacement Personnel très agréable Petit déjeuner top!!
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

randolpho

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Z

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jenny, Surrey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, quiet, easy access to public transportation. There is a kettle in the room. Curtain is good for blocking light. We arrived around 11 AM. We were told that the room was not ready and check-in time was 2 PM. So we waited in the lobby. The staff showed us a local map and some tips for touring the city. That was nice. But the staff did not make an effort to prioritize cleaning/preparing our room and they did not notice us when the room was finally ready. We had to ask them after 2 PM before receiving our room key. It was not a busy day. I would expect that the staff at the front desk show more enthusiasm to let us get the room earlier. Overall we were happy with the hotel and I would definitely recommend TURIM Europa to everyone who plans to visit Lisbon.
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Jared, Toronto

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Rui Veiga op 20 nov 2023
Dear Jared,Thank you for your rating. It is our goal to provide the best possible service and our guests' opinions are very important in order to improve.We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

LOUISE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
un peu loin du transport en commun
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Rui Veiga op 20 nov 2023
Chère Louise,Merci pour votre avis. Notre objectif est de fournir le meilleur service possible et les avis de nos clients sont très importants pour nous améliorer.Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 – Uitstekend

eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Rui Veiga op 20 nov 2023
Dear Eric,Thank you for your rating. It is our goal to provide the best possible service and our guests' opinions are very important in order to improve.We hope to see you again!

6/10 – Redelijk

William

4 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Peggy, Eastleigh

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The absolute worst view of tall grey walls on all sides making for the darkest room. Was ok as a bed for the night.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Rui Veiga op 20 nov 2023
Dear Peggy,Thank you for your feedback. It is our goal to provide the best possible service and our guests' opinions are very important in order to improve.We hope to see you again and provide a better experience!

10/10 – Uitstekend

Laurie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed property, staff very friendly, good location- only spent one night as travelling through to Faro but would recommend
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Rui Veiga op 20 nov 2023
Dear Laurie,Thank you for your feedback. It is our goal to provide the best possible service and our guests' opinions are very important in order to improve.We hope to see you again!

8/10 – Goed

Siril

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Rui Veiga op 20 nov 2023
Dear Siril,Thank you for your rating. It is our goal to provide the best possible service and our guests' opinions are very important in order to improve.We hope to see you again!

6/10 – Redelijk

Victor

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Good location
Although nice hotel the cleaning service was substandard - had to come down for shampoo, etc to reception few times. Breakfast not recommended - much nicer places for breakfast within 100 m for a fraction oof the price
5 nachten verbleven in september 2023