Op basis van 80 geverifieerde beoordelingen

3,1 / 5
81% van onze gasten beveelt dit aan
3,2 Hygiëne kamer
3,4 Service & personeel
3,2 Comfort kamer
3,0 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
1 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Amsterdam

Niet hygiënisch en oncomfortabel appartement

Geplaatst op 9 mei 2018
Voordelen: Inchecken en uitchecken verliep als enige voorspoedig en snel.
Nadelen: Zowat alles.
We kwamen met een groep van 13 personen en hadden van te voren niet veel hoge verwachtingen. Dat was maar goed ook. Allereerst waren de slaapbanken die aanwezig zijn in het appartement echt niet bedoeld om te slapen. Ik overdrijf niet als ik zeg, dat je er niet eens comfortabel voor 1 minuut op kan zitten. Ten tweede was het appartement ook niet schoon, bestek en borden waren vies en zaten vol vlekken, op de bovenkant van de koelkast lag nog de confetti en feestresten van de vorige groep, vieze vlekken op het tapijt van het appartement en vlekken en zaten de handdoeken vol vlekken en bolletjes haar van andere gasten. Meubels waren enorm gedateerd en kapot. Het ergst was nog dat wij drie appartementen hadden gehuurd en dat in twee van die appartementen niet gedoucht kon worden. In het ene appartement stond de douche letterlijk onder stroom waarbij je heftige schokken kreeg bij het open draaien van de douchekraan. In het tweede appartement lekte er vreemde vloeistof uit het plafond/ lamp. Op 'aanraden' van de eigenaar mocht in beide kamers niet gedoucht worden. Het zou opgelost worden, maar dat is tijdens ons bezoek niet gebeurd. Ook zou er een compensatie plaatsvinden, maar daar moeten we nog op wachten. Al met al, is dit appartement zelfs voor een groep met lage verwachtingen en weinig behoefte aan luxe nog een slechte keuze, zeker voor de prijs.
Opmerking van Hotelbeheer
13 mei 2021 door BarbaraHotelbeheer
Hi, Inge! Thank you for the suggestion. We checked this property, this facility is currently unavailable with the hotel. We have duly noted your feedback for future consideration. Have a wonderful day ahead :) Regards, Barbara
4 / 5
Aanbevolen
voor Koppels
door een geverifieerde reiziger uit Alphen aan den Rijn

Arinza Appertments, dichtbij busstop City Travle C5, gratis met visitors card Liverpool

Geplaatst op 25 okt. 2010
goed appartement, maar vochtplekken in badkamer, maar ook de douchekop zijn eigen leven leidde. Geen koekepan aanwezig,wat eieren en vlees bakken moeilijk maakt. Vriendelijke manager. En gratis wireless internet. Kleine winkel naast de deur, erg gemakkelijk. Verwarming uistekend en de bedden lagen ook prima.
1 / 5
door een geverifieerde reiziger

left stranded

Geplaatst op 9 aug. 2021 op Hotels
when we got to the apartments.after a 6 hour drive we were told they were closed and made no effort to place us anywhere else.the nightmare had just begun..we were told there was a gas leak but people were comming in and out. we had to find a late minute hotel ourselfs that night and the next day was wasted finding somewhere else to stay for the week which wasent easy and very stressful. it ruined out whole holiday
Opmerking van Hotelbeheer
12 aug. 2021 door NoahHotelbeheer
Hi, Fiona! We never want any of our guests to face this kind of problem. Since we understand the kind of hassle faced by our guests, we are apologetic. We have shared this with our team to take the appropriate steps to ensure that it does not happen again. Regards, Amelia.
3 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Coventry, UK

Geplaatst op 5 jan. 2020
Apartment is OK, but so old. Sofa and beds are not comfortable.
Opmerking van Hotelbeheer
13 mei 2021 door BarbaraHotelbeheer
Hi, Bruno! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Barbara
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 30 okt. 2019 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
13 mei 2021 door BarbaraHotelbeheer
Hi, Williamina! Thanks for your amazing words of appreciation. Words like these drive us to work even harder. Have a wonderful day! Regards, Barbara
1 / 5
door een geverifieerde reiziger

Thumbs down!

Geplaatst op 14 aug. 2019 op HomeAway
There was no soap in the bathroom. The curtains were falling down. The shower curtain was torn!!
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

er good service

Geplaatst op 21 jul. 2019 op Hotels
Clean spacious apartment with private parking space which the manager let us keep even after checking out which was very helpful as we were there for my daughters graduation so would have had to pay to park in the city centre for the day. Only downside is you can hear every person coming and going through main front spring loaded front door as it slams shut
Opmerking van Hotelbeheer
22 jul. 2019 door IrfanHotelbeheer
Hi, Thank you for your comments. We will take your advice on board and try to rectify it.
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 20 jul. 2019 op Lastminute
An okay property but I probably wouldn’t stay again unless there was nothing else available
Opmerking van Hotelbeheer
13 mei 2021 door BarbaraHotelbeheer
Hi, We are sorry that the stay did not turn out to be an amazing one. Hope to have another chance soon so that we can make it up to you by an amazing stay ahead. Regards, Barbara
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 10 jul. 2019
Opmerking van Hotelbeheer
13 mei 2021 door BarbaraHotelbeheer
Hi, We are sorry to know that your experience with us has not been a pleasant one. We will work on your feedback to provide the best possible experience next time. Regards, Barbara
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

small apartments is a convenient accommodation

Geplaatst op 24 feb. 2019 op Hotels
This was a stay overnight it had all the essentials we needed they provided a travel cot. It was comfortable and good value. Having a little one, it was nicer staying in an apartment so he could go to sleep and we have a lounge to relax in the evening. This was better than staying in cheap hotels that normally people stay in. We had secure car park. They don’t provide any tea/coffee or hand wash etc, but there is a shop next door. There are no take aways near by. Though can get delivery. We would stay there again and consider this style of accommodation in future.
Opmerking van Hotelbeheer
13 mei 2021 door BarbaraHotelbeheer
Thank you for your appreciation, Sarah! We hope to give you consistent service every time. Regards, Barbara