Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van H4 Hotel Arcadia Locarno

4 out of 5
H4 Hotel Arcadia Locarno
Lungolago G. Motta, Locarno, TI

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 331 van 690 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 294 van 690 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 49 van 690 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 690 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 690 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig uitzicht over het meer
Als je de moeite neemt een kamer met uitzicht over het meer te nemen, krijg je echt waar voor je geld. Een erg fijn compleet hotel.
Reactie van Cinzia Belingheri op 29 sep 2015
Dear Guest, It is with great pleasure that I read about your recent stay with us.This is the type of experience we strive to create for each and every guest, and it is wonderful to know that you enjoyed every aspect of your visit.Best reagards Cinzia Belingheri - General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruime kamers, mooi uitzicht, veel kinderen
Goeie ligging, loopafstand van station en direkt aan de boulevard. Receptiestaf vriendelijk en professioneel. Inrichting kamers: jaren zeventig, donkere kleuren, klein tv'tje. Kamers: groot, wij hadden ook een kitchenette, niet zeker of dat in elke kamer is. Ontbijt: middelmatige kwaliteit (ingedroogd roerei van uren terug, zoals wel vaker in massahotels). Bar: in feite afwezig (drie krukjes bij de uitgang, geen bartender). Wordt door families met (jonge) kinderen bezocht, vermoedelijk vanwege zwembadje en speeltuintje in de tuin.

10/10 – Uitstekend

Judy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff that were very helpful.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager op 4 apr 2024
Dear Judy, Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional friendly staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Niklas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel on the shore of Lago Maggiore!
I had a great stay at this nice hotel, located on the shore of Lago Maggiore, just a short walk from the Old Town Locarno.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 1 nov 2023
Dear Niklas, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Locarno.King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 – Goed

Corinne

3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 5 dec 2023
Dear Corinne, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Lucas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 30 okt 2023
Dear Lucas, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Locarno!King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Pascal

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 30 okt 2023
Dear Pascal, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Locarno!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Roger

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 30 okt 2023
Lieber Roger, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 1 nov 2023
Lieber Marc, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Christa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Garage ist renovations bedürftig, aber super das es eine gibt. Das Hotel ist gu gelegen und gut zu Fuß erreichbar. Man kann gut mit der ÖV anreisen. Schöne Aussicht auf den Lago und der Stadt. Die Zimmer sind ruhig und sind gut isoliert.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 19 okt 2023
Liebe Christa, vielen Dank für Ihre ausführliche schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Schön, dass wir mit der Lage und der schönen Aussicht sowie dem gebeuchten Zimmer überzeugen konnten. Ihren Hinweis zur Garage nehmen wir gerne auf. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Ruth

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 19 okt 2023
Dear Ruth, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Locarno!King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 16 okt 2023
Dear Carlos,Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Arcadia Locarno!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 – Goed

Marlies

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager op 15 okt 2023
Liebe Marlies, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Marlies

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 15 okt 2023
Liebe Marlies, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Sonnige Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 – Goed

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 13 okt 2023
Lieber Michael, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Bernhard, Aarau

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 11 okt 2023
Lieber Bernhard, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Osama

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Hotel
Super gemütlich und alle sehr nett
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 9 okt 2023
Liebe Osama, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 – Goed

Betschart

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 9 okt 2023
Lieber Gast, kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des H4 Hotels Arcadia Locarno dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen.Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 – Goed

veronika

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Great location with beautiful view. Front desk very slow. Too much noise from dogs and children. Why not put all couples on one floor, all couples with children together. Children running and creaming ruined my vacation
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 30 okt 2023
Dear Veronika, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our offers and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from Locarno!King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Fritz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 5 okt 2023
Lieber Fritz, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

6/10 – Redelijk

Oliver

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
alles soweit ok … gutes Frühstück … zimmer zur Stadtseite war auch in Ordnung … was nicht ok ist … 35 chf wenn man ein Haustier dabei hat … 35 CHF sind wirklich übertrieben … auch für die Schweiz …wir zahlen gern zwischen 15 und 20 sonst … aber 35 sind eine Frechheit … vor allem wenn man dies vorher nirgendwo nachlesen kann … da geht es mir ums Prinzip … deshalb kann ich auch nur 1 stern geben …weil mich das noch am nächsten Tag aufreg
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 4 okt 2023
Lieber Oliver, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H4 Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Ulrich

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Und hat dieses Hotel sehr gut gefallen. Tolles Frühstück und schönes Hotelzimmer.
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 4 okt 2023
Lieber Ulrich, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Gerda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 28 sep 2023
Liebe Gerda, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Joerg

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Traumhaft!
Wir haben kurzfristig eine Nacht gebucht. Ausschlaggebend war die Seesicht und die Zentrumsnähe. Alles war tip top. Ausser etwas: Beim Betreten des Zimmers roch es, als hätte der vormalige Gast etwas Verdorbenes zurückgelassen. Nach 20 min Lüften und Klimaanlage auf max. war s dann soweit erträglich.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 18 sep 2023
Lieber Jörg, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis zur Prüfung auf, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Kimberley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were friendly and helpful. The breakfast was great 👍
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 18 sep 2023
Dear Kimberley, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our friendly staff and the rich breakfast buffet met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us again soon.Best regards, Your H-Hotels team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Dominique

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
War ein sehr schöner aufenthalt
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 14 sep 2023
Liebe Dominique, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 – Goed

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 15 sep 2023
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

ERIK

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastiskt läge. Rent o fräsch.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 13 sep 2023
Dear Erik, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Arcadia Locarno!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 8 sep 2023
Dear David, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 30 okt 2023
Lieber Robert, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

4/10 – Matig

Barbara

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 14 aug 2023
Liebe Barbara, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 – Goed

Heinrich

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 14 aug 2023
Lieber Heinrich, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Nilanka

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Anika Müller - Online Reputation Manager op 9 aug 2023
Dear Nilanka, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Arcadia Locarno. Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 – Uitstekend

Christa

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Anika Müller - Online Reputation Manager op 8 aug 2023
Liebe Christa, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Zeit nahmen, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 – Goed

Daniela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Anika Müller - Online Reputation Manager op 4 aug 2023
Dear Daniela, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 – Uitstekend

Alan

6 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Anika Müller - Online Reputation Manager op 4 aug 2023
Lieber Alan, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Zeit nahmen, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,

4/10 – Matig

Simon

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer haben extrem nach Raumduftspray gerochen, so das auch die Bettwäsche den Gestank angenommen haben. Dusche war so eng das man seitlich hinein stehen musste. Definitiv keine 4Stetne
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Anika Müller - Online Reputation Manager op 4 aug 2023
Lieber Simon, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Dusche nicht zufrieden waren. Es ist bedauerlich, dass der Raumduftspraygeruch für Sie unangenehm war und sich sogar auf die Bettwäsche ausgewirkt hat. Wir werden sicherstellen, dass unser Reinigungspersonal in Zukunft zurückhaltender mit Raumduftsprays umgeht, um eine angenehme Atmosphäre zu gewährleisten.Des Weiteren bedauern wir, dass die Dusche in Ihrem Zimmer nicht den erwarteten Standards entsprochen hat. Ihr Wohlbefinden und Ihr Komfort stehen für uns an erster Stelle, und wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt nicht den von Ihnen erwarteten Standard erreicht hat.Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben könnten, Sie von unserem Service und unseren Einrichtungen zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 – Uitstekend

Dominik

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute Lage, direkt am See und im Zentrum, unkompliziert und freundliche, alles sauber und auch sehr kinderfreundlich.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Anika Müller - Online Reputation Manager op 4 aug 2023
Lieber Dominik, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 – Goed

Marbella

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolle Aussicht am See, innder Nähe von diversen Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten, sehr aufmerksames Personal, alles sauber
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 21 jul 2023
Liebe Marbella, vielen Dank für diese tolle und umfangreiche Bewertung, die sicherlich sehr hilfreich für viele andere zukünftige Gäste ist. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir mit der Lage des Hauses überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.Sonnige Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 – Goed

Domenico

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top
Sehr schöne Lage
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 21 jul 2023
Lieber Domenico, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der schönen Lage des Hauses sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus Locarno!Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Antonio, Grenchen

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Anika Müller - Online Reputation Manager op 9 aug 2023
Dear Antonio, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Arcadia Locarno. Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 – Uitstekend

Nicole

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 19 jul 2023
Liebe Nicole, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 – Goed

Anja

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 19 jul 2023
Liebe Anja, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Parkhaus ist nicht unbedingt für tiefe Fahrzeuge geeignet, ansonsten nichts auszusetzen, alles top.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 16 jul 2023
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

ANNEJOELLE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Propre et bien situé. Personnel très serviable.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 13 jul 2023
Dear Mrs. Joelle, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service/etc. and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from Locarno!King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 – Goed

Elsbeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 13 jul 2023
Liebe Elsbeth,wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Harry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very comfortable
Great Location (on lake shore, not far from train and center of town and other attractions). Very accommodating. Good view. Good restaurant..
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 4 jul 2023
Dear Harry,,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our beautiful location with the great view and the rich breakfast buffet met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us again soon.King regards, Your H Hotels Team, Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager

6/10 – Redelijk

Barbara

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 27 jun 2023
Liebe Barbara, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 – Goed

Priska

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wir hatten ein Delux Zimmer mit Seesicht. Das Zimmer war sauber und das Bett bequem. Wenn der Teppich durch Laminat ersetzt werden würde, würde ich volle Punktzahl geben.
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 26 jun 2023
Liebe Priska, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben und Sie mit dem gebuchten Zimmer und der See Sicht zufrieden waren. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 – Uitstekend

Florence

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager op 22 jun 2023
Dear Florence, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from LocarnoBest regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager