Een bureau, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren

Beoordelingen van ibis London City - Shoreditch

3 out of 5
ibis London City - Shoreditch
5 Commercial Street, London, England

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 406 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 406 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 115 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 41 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 34 van 1002 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Beatrix

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Reception op 29 mrt 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Joris

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and service
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reception op 29 mrt 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

Alja

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Het hotel ligt heel dichtbij een metrostation. In de directe omgeving zijn veel restaurants. De kamer was netjes en schoon, de badkamer is wel erg klein
Reactie van jo op 14 feb 2024
Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Jose Lorente, FO shift leader

6/10 – Redelijk

Noah

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Personeel was behulpzaam en ontbijt was redelijk. Kamer was op zich goed, maar de badkamer rook constant naar urine en we vonden 2 oude contactlenzen op de vloer.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mady Perez-Front Office Team Member op 10 jan 2024
Dear Noah,Thank you for your feedback.We do sorry to hear the cleaning of your room was not properly done and set. We will share your comments with the proper department to assure this is not happening again.In another hand, i would like to thank you the positive comments you have made about the staff and breakfast. We hope that your next stay will better than the previous one.Kind regards,Mady Perez-Front Office Team Member

8/10 – Goed

Hendrikus

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van jo op 14 feb 2024
We very much appreciate your feedback regarding your stay at the ibis London City – Shoreditch. For us your feedback will always be an encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. Sincerely, Jose Lorente, FO shift leader.

8/10 – Goed

Jean-Pol

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mady Perez-Front Office Team Member op 10 jan 2024
Thank you for your amazing score.

8/10 – Goed

Floor

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van jo op 14 feb 2024
We very much appreciate your feedback regarding your stay at the ibis London City – Shoreditch. For us your feedback will always be an encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. Sincerely, Jose Lorente, FO shift leader.

8/10 – Goed

Petronella de

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The welcome was sober and we weren’t sure where reception was. Nobody said hello or goodbye. Rooms are good.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Erwin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van JL op 21 okt 2023
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.We wish you all the best and hope to see you soon Regards, Jose Lorente, Front Office Shift Leader

8/10 – Goed

carole

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel , vlak bij metro station Goed bed en fijne douche Lekker ontbijtbuffet
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van JOSE op 4 okt 2023
We very much appreciate your comments regarding your stay at Ibis London City. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Jose L

10/10 – Uitstekend

Frederik, 's-Hertogenbosch

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, Subway just around the corner. Nice and clean rooms, good breakfast, there was a lot of choice. It is a perfect hotel to stay when You visit Londen.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van JL op 23 sep 2023
Thank you for your lovely review, I'm so pleased to hear that you had such a fantastic stay and we all look forward to welcoming you again in the near future!Warm Regards,Jose Lorente, FO shift Leader

8/10 – Goed

Nigel Van

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lekker dicht bij de underground en in het hartje centrum
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Jose Lorente op 4 sep 2023
I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

8/10 – Goed

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel op een hele fijne plek vlak bij een metro station. Met ontzettend veel eetgelegenheden en een supermarkt dicht bij.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Front Office Team Member op 11 mei 2023
Dear Maria,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Shoreditch.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Mady Perez

8/10 – Goed

Marja

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Fijn verblijf in het Ibis hotel. Vriendelijk personeel. Heel goed en uitgebreid ontbijtbuffet. Prima hotelkamer(niet heel groot). Bij boeken stond; kamer met 'view'maar we keken uit op een laag dak met daar rondom heen kantoorgebouwen.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Ibis London City Shoreditch op 28 apr 2023
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personeel was heel aardig en behulpzaam. Nette en schone kamer. Locatie was goed, metro super dichtbij.
Reactie van Richard op 16 jan 2023
Dear Laura,Thank you for this positive feedback. We are very happy that your experience was perfect.On behalf of the team, thank you for choosing Ibis London City-Shoreditch.Best wishes for 2023. Richard - Reception Team Member

8/10 – Goed

Kenneth

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfecte locatie en zeer vriendelijk personeel. Badkamer was helaas wat minder. Toch zeker een aanrader en voor herhaling vatbaar.
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Richard op 27 dec 2022
Dear Kenneth,Thank you for taking the time to share with us, it is always positive to get feedback from our guests to improve your experience. I am sorry about the bathroom. Next time, please let us know during your stay, if we can do something, we surely will.Sincerely,RichardReception Team

8/10 – Goed

Lo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel, zonder veel extras. Ontbijt was ok. Dicht bij openbaar vervoer.
6 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Eliza/FO Team Member op 21 aug 2022
Dear Lo,Having you as our guest was our pleasure.We thank you very much for this lovely review and hope to welcome you back to London soon. :)

8/10 – Goed

Quint

Positief: Netheid, voorzieningen
Prettige hotelkamer op goede locatie in Shoreditch. Wel warm en vochtig (geen airco wel ventilatie).
7 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Eliza/FO Team Member op 12 aug 2022
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 – Goed

Ann

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top ligging vlak naast een metro station en mini supermarkt. Vriendelijk en behulpzaam personeel, uitgebreid ontbijtbuffet. Kamer was schoon, netjes en met pima bedden. Helaas rook de kamer wel erg muf en was er geen mogelijkheid om die goed te luchten.
4 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Marcel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
zeer behulpzame en vriendelijke personeel
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Eliza FO Team Member op 11 jun 2022
Dear Marcel , Thank you for taking your time to rate your stay with us and for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed being our guest! I hope your next stay is just around the corner.

10/10 – Uitstekend

Elisabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk en netjes, behulpzaam, goed ontbijt
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Eliza, FO Team Memebr op 7 mei 2022
Dear Elisabeth, I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Patrick

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel with good location
Perfect for short stay in a great location.
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Dimitrios op 31 dec 2021
Dear Patrick, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Dimitrios Pantos Front of House Team Member

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging hotel perfect, jammer maar 1 badhanddoek pp
3 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Geen opbergruimte in de kamer, extra bed was verschrikkelijk om op te slapen, geen plek in het restaurant om te kunnen ontbijten. Geen bodylotion en handzeep in de kamer.
5 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net, schoon hotel. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Hotel ligt bij een supermarkt en metrostation.
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Wouter, Hilversum

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Net hotel, vlak bij metrostation. Bedden liggen lekker. Goede prijs kwaliteitsverhouding.
4 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good location next to metro station. Smallish rooms with good beds and very clean.
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Fabian

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Degelijk hotel
Goede locatie. De badkamer was aan de pragmatische kant met veel plastic. Niet mijn stijl. Ontbijt was prima, maar ook niet meer dan dat. De lounge beneden was wel erg relaxt en het personeel was vriendelijk.
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Dolf

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette, fijne plek! Makkelijk bereikbaar, dichtbij een centraal gelegen underground metro station.
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Emiliano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cool hotel in a nice location
Very convenient Location in a hip neighborhood. Rooms are small but with all what you need including a clean bathroom and nice staff
2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Annie, Groningen

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dichtbij het openbaar vervoer veel eettentjes in de buurt snelle incheckservice
3 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, zeer dicht bij metro en daardoor dicht bij alles
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Holger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Gutes Hotel um London zu erkunden. Tolles Frühstücksbuffet
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Carlos, Trumbull

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is close to the bridge, staff was very kind, we liked the hotel, rooms are small (as any hotel in Europe), we expected that. The only down side was from Expedia, I reserved this hotel and it does not include breakfast, I added the option with breakfast and paid for it, When I checked in, we were informed it was not included. Lately is pretty normal that expedia sells options that later the properties or airlines do not include, and Expedia sells is falsely. Considering strongly return to purchase everything directly and not through Expedia anymore.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Henning

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Værd at bruge en anden gang
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Anja Susanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lage toll, Zimmer und Betten sehr gut. Vllt mal neue Handtücher, waren sehr dünn vom Waschen. Bad etwas schwierig, wenig Platz zum Ankleiden, weil nass vom Duschen. Tür unten verrostet. Trotzdem würde ich wieder buchen. Gutes Gesamtpaket.
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Abby

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Fine, clean, bare-bones place to rest your head at night. Additional cost to leave your bags during the day and for breakfast. Not a lot to eat or do just outside the hotel and it's not a great area - but it IS right next to the tube stop, so you can easily access a ride to a nicer area to walk around. A fine place if you just need a clean place and a thin mattress to lie on at night before taking the train to go somewhere else.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ezra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect. The staff were friendly, decent breakfast, close to stores and attractions we were interested in, and the view wasn't half bad!
6 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Markus

Negatief: Netheid
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Claudia Veronika

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
-
3 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Shawn

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room smelled musty and sewer-ish. I think the toilet drain was not vented properly and it made the whole room smell like waste. No way to vent the room other than open the window and it was definitely too noisy to sleep with it open.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Shigenobu, Praha6

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋の設備故障があり、部屋の変更が必要だった。
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reception op 29 mrt 2024
Thank you for your feedback!