Terras

Beoordelingen van Karma Sanctum Soho

4.5 out of 5
Karma Sanctum Soho
20 Warwick Street, Soho, London, England

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 460 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 354 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 111 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 51 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 26 van 1002 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Soheil

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a great experience to stay there! The employees at the reception are so helpful and kind. The room (junior suite) has everything you need, was spacious and really soundproof. The location is perfect.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Karma Team op 15 sep 2023
Dear Soheil,Thank you so much for the lovely review and we are glad that you had a wonderful stay with us. The staff here at sanctum are honoured to have you again on your next visit!Kind regards,

8/10 – Goed

Henna

Reisde met partner
Positief: Netheid
Goede locatie Hotel is erg oud het kraakt overal als je loopt en er komt amper water uit de kranen Ligging is geweldig .personeel erg vriendelijk Wat ik jammer vond is dat ik 5x gezegd heb dat ik VIP ACSESS heb maar werd niet op gereageerd laatste dag stelde ze voor een late checkout erg jammer
Reactie van Karma Team op 3 dec 2022
Hello HennaThank you for your kind review.

10/10 – Uitstekend

Hubertus, Hattem

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfecte locatie, mooie ruime kamers en zeer vriendelijk personeel. Ontbijt is geweldig in dit hotel.
Reactie van Karma Team op 3 dec 2022
Hello HubertusThank you for your kind review.

8/10 – Goed

joanna

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Hotelkamer was schoon en netjes, jacuzzi was leuk en lekker warm, helaas moesten we 200 euro extra borg betalen nog steeds niet terug ontvangen? En hotel hadden we voordat betaald 330 euro totaal, ik vroeg nog of er extra kosten zoude komen ik kreeg te horen van niet maar ter plaatsen wel dus:(
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Karma Team op 10 mrt 2022
Dear Joanna, We appreciate your lovely review, it is very important to us. It is the hotel policy to hold a deposit to cover any extras, like breakfast, or food and dinks, or even damages or incidentals to the room. We release it the same day you checked-out. Should you have any questions, don't hesitate to contact us directly. Kind regards, Karma Sanctum

10/10 – Uitstekend

Stanislaus, Ugchelen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi gelegen sfeervol en gezellig hotel. Het was een geweldig verblijf!
3 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Ella op 7 dec 2021
Dear Stanislaus, Hope you are well! We appreciate your feedback, we are very happy that you had an enjoyable stay and we are looking forward in greeting you again! Best Regards, Karma team

10/10 – Uitstekend

W.P.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location
Excellent location! Bed on the soft side. Too warm..
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Ella op 31 okt 2021
Dear valued guest, Hope you are well! We appreciate your feedback, we are very happy that you had an enjoyable stay and we are looking forward in greeting you again. Best Regards, Ella

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De ligging is perfect. Overal dichtbij en de service en kamers zijn super. Meestal heb je kleine kamers in London maar in dit hotel zijn ze ruimer dan bij de meest hotels. Ik kwam heel vroeg aan en moest op tijd op een afspraak zijn waardoor ik per mail van te voren om een early incheck vroeg en dat was geen enkel probleem. Fijne service.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Daniela op 10 okt 2019
Dear Guest, thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again. Best regards, Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Pétur

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Topaanrader
Heel goed centraal gelegen, heel vriendelijk personeel, snelle check-in, correcte en snelle afhandeling bij vertrek. Comfortabele kamer met alles wat men mag verwachten. Topaanrader !
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Gabriela op 23 aug 2019
Dear Petur, Thank you for taking the time to leave us such a nice review. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon. Best regards,

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is great and the hotel had character. But it has seen better days. The room was not clean and run down. The airco was very noisy.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Gabriela op 23 aug 2019
Dear Guest, thank you for taking the time to write us a review. I am sorry that you did not enjoy staying with us. Thank you for notifying us about the air con which has been fixed now. I hope you will consider returning and give us the opportunity to redeem ourselves. Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima verblijf
Prima verblijf in een schone kamer op een centraal-gelegen locatie. Leuk om een interieur te zien die zich onderscheid van de meeste hotels.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Karma Sanctum Soho op 11 aug 2019
Thanks for staying with us and we look forward to see you soon! We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Mary Ann, The Hague

Negatief: Comfort kamer
Coffee and Tea
I was disappointed that the room didn't have coffee or tea making facilities, I assume a 5 star hotel would have this.
2 nachten verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

Ernst

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel in a perfect sport
Great hotel. Nice atmosphere, I loved the 24-hour roof terrace with jacuzzi. The rooms were equipped with details you only think of when you forgot them or need them, like an umbrella or a euro-power plug. When a hotel thinks about these details, there really care about their guests. And of course the location is perfect for shopping and nightlife
2 nachten verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Werner

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

8/10 – Goed

Alexandra, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader!
Erg leuke sfeer in het hotel en ontzettend aardig personeel, vooral Shaun van de receptie en eigenaar Mark. Mooie kamer en centrale ligging. Ga zeker nog eens terug!

8/10 – Goed

tinezzzz, nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superfijn hotel!

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was excellent right from checking in to checking out. The room was stayed in was spacious with quirky decor and a real glam feel. Throughout the hotel it smelt lovely with a wonderful fragrance. We stayed and ate at the restaurant which was also lovely, great range of food and reasonably priced. Overall the trip was a real success and we would definitely stay here again.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sanctum Team op 25 mrt 2024
Dear Scott,Thank you for your kind review, we are pleased to hear you found our hotel to be excellent and a real success. We enjoyed having you here and we hope to welcome you back some day.

10/10 – Uitstekend

Sanita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sanctum Team op 25 mrt 2024
Dear Sanita,Thank you for taking the time to leave us a review.

6/10 – Redelijk

Simon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
The property is great, the room was so small that the sink was in the shower cubicle!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sanctum Team op 10 mrt 2024
Dear Simon,Thank you for taking the time to leave us a review, we are glad to hear you found our property to be great, we would love to have you here again. We have plenty of different categories to choose from to ensue your next stay is satisfactory.

10/10 – Uitstekend

Lynsey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sanctum Team op 1 jan 2024
Thank you for your kind review, we hope to see you again!

8/10 – Goed

Danielle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
GREAT location. Room/washroom were quite small.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sanctum Team op 20 dec 2023
Hello Danielle, Thank you for your kind review, we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eine wunderbare Unterkunft im Herzen von Soho, sehr freundlich, großzügig, ruhig und prima gelegen. Preislich ist es halt London - man weiss, dass hier eine andere Kaufkraft gilt.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sanctum Team op 15 dec 2023
Hello Christian,Thank you for your kind review, we hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Jose

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sanctum Team op 12 dec 2023
Hello Jose,Thank you for your kind rating, please feel free to let us know what aspects would make us a 10/10 for your next stay.

10/10 – Uitstekend

Rikke Aagaard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sanctum Team op 7 dec 2023
Thank you Rikke for you kind review. We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

CHIARA, SAN ZENO NAVIGLIO

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sanctum Team op 5 dec 2023
Hello Chiara,Thank you for your kind rating. If you have any feedback on how we can improve please let us know!

6/10 – Redelijk

Silvia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
the staff not at all friendly. very dark rooms. the lack of a bathroom set.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Sanctum Team op 8 nov 2023
Dear Silvia,I hope you are well!We are sorry to hear you weren't happy with our services, even though the hotel prides itself in its friendly staff and service we normally supply.The room you booked has the purple décor which is quite bright and the size of the toilet is the same as a the room , very well equipped also.Thanks for your review thought it helps us improve.Kind regards,

4/10 – Matig

Michael

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sanctum Team op 4 dec 2023
Hello Michael, we are sorry to hear that your stay with us wasn't up to standard. Please take the time to let us know what areas we can improve on.Kind Regards

8/10 – Goed

Karolina Wiktoria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes kleines Hotel mitten im Zentrum mit wirklich netten und hilfsbereiten Personal. Lage perfekt für einen Städtetrip, Frühstück schmackhaft.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sanctum Team op 3 nov 2023
Thank you Karolina for your great review.Kind regards

8/10 – Goed

Joanna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very nice stay. Small and very friendly hotel, perfect to enjoy Soho
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sanctum Soho op 3 nov 2023
Thank you Joanna for your kind review.

8/10 – Goed

William

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sanctum Soho op 15 nov 2023
Thank you William for your great review. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sanctum Team op 19 okt 2023
Hello ,Thank you so much for the review, and we hope you had a comfortable stay with us. We hope you will come visit us again soon! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Neil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sanctum Soho op 13 okt 2023
Hello Neil ,Thank you so much for the review, and we hope you had a comfortable stay with us. We hope you will come visit us again! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel with friendly staff! The mattress was extremely comfortable and the breakfast/coffee was delicious. Amazing location and walkable to Covent Garden and Buckingham palace. Highly recommend!
Reactie van Sanctum Soho op 7 okt 2023
Dear Emily,Thank you so much for the lovely review and we are glad that you had a wonderful stay with us. The staff here at sanctum are honoured to have you again on your next visit! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, excellent staff
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sanctum Soho op 1 okt 2023
Dear Michael,Thank you so much for the lovely review and we are glad that you had a wonderful stay with us. The staff here at sanctum are honored to have you again on your next visit! Kind regards,

4/10 – Matig

Alfie

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Karma Team op 28 sep 2023
Hello there, Sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, please let us know about your experience and what you think we could have improved on. Kind regards

8/10 – Goed

PG

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Karma Team op 28 sep 2023
Hello ! Thank you for your review. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Gretchen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and the property quiet. Close to lots of restaurants!
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Karma Team op 22 sep 2023
Hello Gretchen, Thank you so much for the review, and we hope you had a comfortable stay with us. We hope you will come visit us again! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Stefan, Mannheim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren jetzt das dritte mal im Karma Sanctum. Das Hotel liegt perfekt zwischen Piccadilly Circus und Oxford Circus direkt in Soho. Das Hotel ist dunkel mit vielen Bildern von Rock Stars eingerichtet. Das Frühstück ist gut, die beiden Bars und das Restaurant auch.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Karma Team op 15 sep 2023
Dear Stefan,Thank you so much for the lovely review and we are glad that you had a wonderful stay with us. The staff here at sanctum are honoured to have you again on your next visit!Kind regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Casey

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sanctum Soho op 15 nov 2023
Hello Casey, Sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, please let us know about your experience and what you think we could have improved on. Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Karma Team op 13 sep 2023
Hello ! Thank you for your review.Kind regards

10/10 – Uitstekend

JONATHAN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Karma Team op 27 aug 2023
Hello Jonathan,Thank you so much for the review, and we hope you had a comfortable stay with us. We hope you will come visit us again! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Hotel
Reactie van Karma Team op 17 aug 2023
Hello Martin,Thank you so much for the review, and we hope you had a comfortable stay with us. We hope you will come visit us again! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Brad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great little hidden treasure in the heart of Soho
Great little hidden treasure in the heart of the Soho/West End. My second time at this trendy hotel, and already thinking about my next visit.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Karma Team op 7 aug 2023
Hello Brad, Thank you for the honest and kind review, we truly appreciate it!We hope you had a comfortable stay with us and we look forward to welcoming you again! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Simon

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Karma Team op 7 aug 2023
Hello Simon,Thank you for the high review, we really appreciate it!We hope you had a comfortable stay with us and hope you will visit us again!Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Sherry

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I thoroughly enjoyed my stay here. This location is very central and walking distance to a lot of shops. I highly recommend!!!!!
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Karma Team op 27 jul 2023
Hello Sherry,Thank you so much for the review, and we hope you had a comfortable stay with us. We hope you will come visit us again!Kind regards,

10/10 – Uitstekend

daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
not my first stay. not my last. love the people, the location, and the friendliness. the centre of the universe. not enough time spent up on the roof bar sadly, was there for 2 blur shows at wembley...london just keeps getting more and more fun. i had a back view, not great, but def quieter. bed was easy to sleep. bath controls were a bit knackered, and the hot water burnt! but i can't wait to stay there again! thank you so much for having me again! dh
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Sanctum Team op 13 jul 2023
Dear Daniel,Thank you so much for the lovely review and we are glad that you had a wonderful stay with us. The staff here at sanctum are honored to have you again on your next visit!Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Stephen, Forestdale

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, vibe, near awesome shopping, tube and walkable perry much everything London. The staff is 1st class. Always willing and able to help. Very engaging. The hotel reminded us of a boutique version of Hard Rock without the noise. We used the breakfast option and were very pleased with the convenience, quality of the fresh food options and a solid wait staff.
6 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Karma Team op 10 jul 2023
Hello Mr Stephen,Thank you so much for the lovely review and we are glad that you had wonderful stay with us. The staff here at sanctum are honored to have you again on your next visit!Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Alexander, Huntington Beach

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
No upgrade
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sanctum Team op 9 jul 2023
Dear Alexander,Thank you so much for the lovely review.We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us.Regarding the upgrade, unfortunately we couldn't deliver as we were fully booked.Looking forward to see you again in the future.Regards

10/10 – Uitstekend

M C

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super staff, super Soho
Super quick and smooth check in. Uber friendly staff and the most delightful receptionist when you call for help. Adore this place. Have stayed twice before and will stay again.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sanctum Team op 8 jul 2023
Dear M C,Thank you so much for the lovely review.We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us.Looking forward to see you again in the future.Regards

2/10 – Ontzettend slecht

LIOR

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Karma Team op 10 jul 2023
Hello there,Sorry to hear that you didnt enjoy your stay with us, please let us know about your experience and what you think we could have improved on.Kind regards

10/10 – Uitstekend

Vanessa

3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Sanctum Team op 22 jul 2023
Dear Vanessa ,Thank you for your lovely review. We hope to see you again soon.Kind regards Karma team