Tweepersoonskamer | Luxe beddengoed, een bureau, verduisterende gordijnen
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Beoordelingen van Hôtel de l'Europe

3 out of 5
Hôtel de l'Europe
67/69, Boulevard De L'europe, Pierre-Benite, Rhone

Beoordelingen

6,0
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 4 van 48 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 15 van 48 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 48 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 48 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 48 beoordelingen" "

6,4/10

Netheid

6,8/10

Personeel en service

5,0/10

Voorzieningen

6,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sergo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een beter hotel dan een van 3 sterren hotel
Ik ben aangenaam verrast met dit hotel. In vergelijking met een 3 sterren hotel in Barselona en Frankrijkse Lyon- dit was veel beter.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horrible
Pas accueillant du tout. Le réceptionniste fume à l'intérieur c'est horrible même pour un fumeur que je suis. La chambre était sale, des taches sur la table de chevet, de la poussière, des moisissures dans la salle de bain. Lit inconfortable, vieille literie, etc... Il est indiqué qu'il a été rénové mais ce n'en a pas l'air du tout....
1 nacht verbleven in december 2019

4/10 – Matig

stephanie

Positief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

bernard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ca va pour le prix
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Xavier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Christian op 21 nov 2019
merci pour votre avis.Bonne journée.CHRISTIAN

8/10 – Goed

Farda

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
C'est loin d'être à 3 étoiles, même si l'accueil est sympathique
2 nachten verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

Maria

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
A não repetir
Falta de higiene, sobretudo nos quartos
1 nacht verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

jean

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beaucoup de progrès à faire
Absence de climatisation une m'épouse en moins dans la sale de bain odeur de tabac dans le couloir bruits des autres chambres
2 nachten verbleven in juni 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Benoit

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Impossible d'y dormer, reception fermee Sans aucune instructions
1 nacht verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service
La chambre était pas propre, il y avait des toiles d’araignée. Nous avons réservé pour deux mais il n’y avais qu’une serviette pour la douche, que un seul gel douche.
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Thierry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van christian op 5 jun 2019
Bonjour et merci de votre commentaire .Christian

8/10 – Goed

Isabelle

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Christian op 5 jun 2019
Bonjour et merci de votre commentaire.Christian

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très déçu
Points negatifs : - confort trop modeste, plutot 2 etoiles - literie ancienne, matelas trop mou, pas de couette mais ancienne couverture - petit déjeuner médiocre : très peu de choix, fraicheur du pain douteuse, même à 8€ c’est décevant. - Propreté : pour la 2eme nuit, seul le lit a ete refait, serviettes non changes, poubelle non vide, sol non balayé. - le gérant a essayé d’être sympathique mais ca ne compense pas le manque de sérieux évident dans la gestion de cet établissement Points positifs : - parking privé fermé - calme des environs .... avec 10-15 nuits d’hôtels par mois, c’est le 3 etoiles le plus décevant de mes 6 derniers mois de déplacement. J’espère ne plus avoir à y retourner
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Kim Ann

Positief: Netheid, comfort kamer
Road trip stopover off autoroute
Almost what was expected for a quick overnight stopover off the freeway before continuing on to our destination. Very clean, easy freeway access, secure parking, great restaurant walkable as recommended by reception, BUT NO working WIFI in rooms on any of our devices, & only 1 towel for 2 people.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van christian op 13 jun 2019
Bonjour et merci de votre commentaire qui nous ravie.Je vous souhaite une bonne journée.Ch.Usseglio

8/10 – Goed

alain

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel confortable chambre spacieuse et tres Propre Petit déjeuner copieux et varié
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van christian op 6 feb 2019
Bonjour,merci pour ce commentaire qui me ravie. Bonne journée.Christian

8/10 – Goed

MARIE CLAIRE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hôtel sympa
Hôtel sympa, bien situé
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van christian op 17 jan 2019
Bonjour et meilleurs voeux 2019.Merci pour votre commentaire.Christian

6/10 – Redelijk

jp, 71600

Positief: Netheid, personeel en service
personnel très sympa ,hotel calme mais une serviette pour 2
2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Christian op 22 nov 2018
Une demande car oublié et vous étiez servie. Ceci étant je vous remercie de ce commentaire agréable.

6/10 – Redelijk

Catherine

Positief: Netheid
Au calme, un peu vieillot
Très bon accueil du gérant de l'hôtel. Chambre au calme, reste vieillot dans la décoration. Salle de petit déjeuner petite par rapport au nombre de chambres, pas très agréable.
2 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Nikolas

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
One night stay...alright so far
From outside it doesn't look so nice...but the room was ok. I would compare this hotel with Campanile class. No fancy stuff...but similarly priced and the same advantages: Enough parkings, relatively quiet surrounding. And several restaurants in walking distance.
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van Christian op 9 okt 2018
Bonjour,je vous remercie de ce sympathique commentaire.Christian

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charmant et apaisant
Accueil parfait et très attentionné avec une qualité de service au top. Environnement exceptionnel dans un parc alliant nature/arbres d'exceptions et œuvres d'art contemporaines. Havre de paix et de sérénité dans une demeure (château) de très grand caractère
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van christian op 22 sep 2018
Bonjour ,nous vous remercions de votre commentaire qui nous va droit au coeur.A très bientôt a l'hôtel de l'europe.Christian

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Une nuit Hotel de l'Europe
Une nuit passée. Calme et confortable. Un peu vieillissant.
1 nacht verbleven in januari 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
À éviter à tout prix!!!
Arrivée très tard à cause de problème de traffic et...rejetée comme une malpropre au portail. L'individu que j'ai eu à l'interphone a été cynique et grossier et n'a jamais accepté de me laisser entrer. Je déconseille fortement cet hôtel !!! J'ai dû en trouver un autre en pleine nuit. Je demande à Hôtel.com de le déréférencer.
Mme Laëtitia Hible je viens vers vous concernant votre avis. Premierement,lorsque l'on réserve sur les sites,on lit les conditions de réservation,vous auriez constatée que la réception est ouverte de 7h a 23h30,que passer ce délais l'hôtel est fermé.Ceci dit les téléphones portables servent aussi a informer. Deuxièmement,lorsque l'on passe par dessus un portail de 2 mètres de haut,cela s'appelle du violation de domicile. Quand aux pseudo propos que j'aurais pu tenir,ils sont en adéquation avec vos invectives.A bientôt de votre prochaine excursion Lyonnaise.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Fêtes des Lumières

4/10 – Matig

Luis

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Es más un Hostal que un Hotel de tres estrellas
Decepcionante, Falta de atención, establecimiento mediocre que no corresponde con el precio, difícil comunicación con el único responsable que había en el establecimiento, que aunque se indicaba n un rótulo hablar Español e Inglés, pues ni idea, "lenguaje de signos" las habitaciones vamos a decir que el estado era tolerable, aunque en ningún caso aceptables para un Hotel que se califica como tres estrellas, estaría más próximo a un Hostal, lo que no está cerca de un hostal es el precio, que dado lo anteriormente expuesto es escandaloso. Lo único positivo de la experiencia es la ubicación, con parada deAutobus que te llevan al centro de Lyon con mucha facilidad, otro dato positivo es la existencia de aparcamiento que aunque al aire libre está dentro del recinto del establecimiento.

6/10 – Redelijk

Alexandre

Negatief: Comfort kamer
Hotel avec chambre petite et table en inox

4/10 – Matig

Ben nasser, creil

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
mauvaise surprise
L eau était jeaune je n est même pas pris de douche, ce qui ne est pas trop acceptable. ...

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
cauchemar
affreux personel impoli bref un cauchemar

4/10 – Matig

Gérald

Negatief: Netheid, comfort kamer

6/10 – Redelijk

Didier, poulx

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
bien
bien reçu chambre confortable

4/10 – Matig

lorenzo, le luc

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
baucoup de points à améliorer
très déçue par les prestations une seule grande serviette pour 2 personnes, mauvaise isolation phonique, fromages périmés au déjeuné, l'eau de la baignoire jaunâtre, réveille par les femmes de chambres venues faire le ménage. l'accueil souriant du responsable ne rattrape pas les inconvénients

8/10 – Goed

Estelle, Bouches du Rhône

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
sejour pour fête des lumières à Lyon
Sejour de 2nuits à l'occasion des fêtes des lumières de Lyon. Très bon accueil. Gérant vraiment très sympathique et donne de bons conseils. Petit dejeuner copieu. Hôtel très bien situé et très pratique pour aller sur Lyon en bus( Arrêt devant l'hôtel et passage fréquent) prevoir 20-25minutes de bus pour arriver au centre ville de Lyon.a recommander ++++.

8/10 – Goed

Sophie, marseille

Positief: Personeel en service
accueil chaleureux
arrives tardivement, nous avons ete accueilli tres chaleureusement. l'hotel est un peu vetuste mais le personnel charmant et un grand parking est a disposition et surtout gratuit

4/10 – Matig

robert, Tulle

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
deçu
Cet hôtel ne merité pas 3 etoiles

10/10 – Uitstekend

Isabelle, toulon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
un hotelier amoureux de sa ville
accueil chaleureux et tres sympatique. Hotel pres de tout pratique pour un voyage d'affaire.Le patron connait les bonnes adresses un vrai guide touristique.Merci de cette joie de vivre c'est de plus en plus rare de nos jours. A recommander

8/10 – Goed

MATTHIEU

Positief: Netheid, personeel en service

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

un peu decu
j avais l impression en regardant les photos sur internet que la chambre serait plus grande. Interdit de manger dans la chambre... premiere fois que je vois ca. Meme la bonne humeur et la sympathie du maitre des lieux n ont pas suffit a me faire oublier le flexible de douche qui fuit, la vue de la lampe eco sans abat - jour, les cables électriques visibles dans la salle de bain et l oubli du gel douche. J avais l habitude daller au premiere classe a cote, jai voulu changer, et bien j aurai pas du. derniere chose: entendre l ascenceur et les portes claquer des 6h du mat... cest insupportable.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worst night service
This hotel should be renamed as guest house. We arrived aroun 11:45 pm and it was already closed! they did not have an open reception and refused to let us in. We had nearly to beg since it was late and the prospect to spend the night in the car was not too good. It is ok to spend a night if you have a car and want to visit avignon, but do not arrive late after 10 pm or they will not let you in, or in the best case they will insult you for waking them up!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Correct mais glauque
Bien en dépannage. Patron sympa et un peu bavard. Pierre Bénite n'est pas une destination de rêve, mais proche de Lyon. Chambre propre et correctement équipée mais sans âme et un peu triste.

8/10 – Goed

keca88, vosges

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hôtel sympa et personnel agrèable
Bon séjour dans cette hôtel à 20 mn en bus du centre de Lyon mais accessible.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Miquel

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Justo de servicios. Sólo para pasar noche. A unos 20 minutos del centro de Lyon en coche.

8/10 – Goed

Arto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Jo, dijon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
hotel de l'europe Pierre Benite
bon accueil, chambre petite mais impeccable, environnement calme, salle de petit déj petite aussi donc attente s'il y a du monde. Bonne adresse mais ne mérite pas ses 3 étoiles !