Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Hotel Monastère Maastricht

4 out of 5
Hotel Monastère Maastricht
Boschstraat 69-71, Maastricht

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 194 van 400 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 154 van 400 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 400 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 400 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 400 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
In een woord fantastisch!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Team Hotel Monastère op 18 mrt 2024
Beste Jan,Allereerst willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère.Wij zijn blij om te horen dat u een fantastisch verblijf heeft gehad.Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Frederik Jan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prijs/kwaliteit is zeer goed. Mooi hotel in het centrum maar toch is het rustig. Enig klein minpuntje zijn de opberg mogelijkheden op de kamer. Geen kast op de kamer en geen plankje op de badkamer om toilettas op te plaatsen.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Met vriendelijke groet, Team Hotel Monastère op 6 mrt 2024
Beste Frederik Jan,Allereerst willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère.Wij zijn blij om te horen dat u heeft genoten van onze locatie. Echter spijtig dat u een kast en plankje op de kamer misten. Wij zullen uw feedback bespreken met ons team en overleggen hoe wij ons hotel in de toekomst kunnen verbeteren.Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.

6/10 – Redelijk

Judith

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Met vriendelijke groet, Team Hotel Monastère op 6 mrt 2024
Beste Judith,Allereerst willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère.Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.

8/10 – Goed

Martine

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Team Hotel Monastere op 28 feb 2024
Beste Martine, Hartelijk dank voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastere. Wij hopen uw nogmaals te mogen verwelkomen in Maastricht. Met vriendelijke groet,

8/10 – Goed

Martin vd

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Team Hotel Monastère op 22 jan 2024
Beste Martin, Wij willen u graag bedanken voor het beoordelen van uw verblijf in ons hotel en hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in Maastricht. Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Pieter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Team Hotel Monastère op 22 jan 2024
Beste Pieter, Hartelijk dank voor het beoordelen van uw verblijf in ons hotel en het geven van dit mooie cijfer. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

6/10 – Redelijk

JP

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Heerlijk bed maar niet onberispelijk schone kamer en wat echt jammer is dat er weinig van de authenticiteit van het gebouw over is. Het hotel heeft 4 sterren naar mijn mening 1te veel
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Team Hotel Monastère op 30 dec 2023
Beste JP, Allereerst willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère.Wij zijn blij om te horen dat u genoten heeft van het heerlijke bed. Echter spijtig dat de kamer niet geheel proper was. Dit is uiteraard niet de bedoeling en niet de service die wij graag willen bieden, onze excuses hiervoor. Wij hebben het team direct hierop aangesproken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Koen

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team Hotel Monastere op 25 dec 2023
Beste Manon, Hartelijk dank voor uw beoordeling van uw verblijf in ons hotel en het geven van dit mooie cijfer. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

A.B. van den

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitstekend.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Team Hotel Monastère op 21 dec 2023
Beste gast,Allereerst willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère.Wij zijn blij om te horen dat uw gehele verbljif in ons hotl uitstekend was.Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Geweldig Hotel. Je wordt goed ontvangen. Kamer is netjes en schoon. Hotel ligt op loopafstand van het centrum. Ontbijt is zalig
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Duty Manager Hotel Monastere op 9 dec 2023
Beste MartinHartelijk dank voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastere.Wij zijn blij om te horen dat u zo'n geweldig verblijf bij ons heeft gehad. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in Maastricht.Met vriendelijke groet,

4/10 – Matig

Marc

Negatief: Comfort kamer
Zeer gehorige kamers
Wij hadden een kamer op de begane grond en dat wil je dus echt niet!!! Je doet geen oog dicht! Je hebt geluidsoverlast van de mensen die het restaurant/bar verlaten. De hele nacht hoor je andere gasten luidruchtig binnenkomen die naar de trap of lift gaan en in de ochtend zeer vroeg hoor je de geluiden van het ontbijt. Hotel en kamer zagen er mooi uit maar geen aanrader dus..
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Duty Manager Hotel Monastere op 9 dec 2023
Beste Marc,Hartelijk dank voor het schrijven van deze review. Wij zijn op de hoogte gebracht van bovenstaande situatie en willen u graag laten weten dat wij er alles aan doen om de geluidsoverlast zo veel mogelijk te beperken. Wij hopen u nogmaals te verwelkomen en hopen op een kans om uw ervaring met ons hotel te mogen verbeteren. Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Manon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team Hotel Monastere op 23 nov 2023
Beste Manon, Hartelijk dank voor uw beoordeling van uw verblijf in ons hotel. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

G M

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekende plek in Maastricht
Zoals de vorige keren dat ik hier was: uitstekend!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Team Hotel Monastère op 20 nov 2023
Beste Sylvia, Bedankt voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère. Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is geweest en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen in de toekomst. Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Gemma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super voor gezin in een mooie accommodatie, midden in het centrum
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van met vriendelijke groet, Team Hotel Monastere op 11 okt 2023
Beste Gemma, Allereerst, willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère Wij zijn blij om te horen dat het verblijf naar wens was voor u. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in Maastricht.

8/10 – Goed

Chinouk

Reisde met partner
Goed hotel op een top locatie!
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Team hotel monastere op 18 sep 2023
Beste Chinouk,Allereerst, willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel MonastèreWij zijn blij om te horen dat u genoten heeft van een fijn verblijf.Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in Maastricht.Met vriendelijke groet,Team Hotel Monastère

10/10 – Uitstekend

Han

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel in het centrum van Maastricht. Mooi onderhouden pand uit de 14e eeuw. Kamer en bedden prima in orde. Ontbijt super netjes en zeer vriendelijk personeel. Voor ons zeker een reden om bij een volgend bezoek dit hotel weer te boeken.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Team hotel monastere op 26 aug 2023
Beste Han, Allereerst hartelijk bedankt voor het beoordelen van uw verblijf in ons hotel. Wij zijn blij om te horen dat u een prettig verblijf heeft gehad. Wij kijken er alvast naar uit om u in de toekomst wederom in Maastricht te verwelkomen. Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Amila

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Team Hotel Monastere op 26 aug 2023
Dear Amila, Thank you for taking the time to review our hotel and to provide us with this amazing rating. We hope to welcome you soon again! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

helma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn verblijf in Maastricht
Een mooi hotel, erg sfeervol, luxe kamer, fijne douche en zeer vriendelijk personeel. Het ontbijt was goed en uitgebreid. Er is een mooie kleine stadstuin waar ook ontbeten kon worden. In een paar minuten sta je op de markt in Maastricht.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Team Hotel Monastere op 8 aug 2023
Beste Helma,Allereerst willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère.Heel erg fijn om te horen dat u aangenaam verblijf heeft gehad in ons hotel. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,Team Hotel Monastère

10/10 – Uitstekend

Pascal

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Team Hotel Monastere op 19 aug 2023
Dear Pascal,Thank you for reviewing your stay with us.We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.Kind regards,Team Hotel Monastere

8/10 – Goed

Arabelle

Reisde met familie
Veel details van het klooster zijn behouden gebleven. Dat maakt de accomodatie bijzonder. Wel veel spinnenrag aan de balken, dat is minder geslaagd.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Team Hotel Monastere op 11 jul 2023
Beste (naam gast),Allereerst willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère.Wij zijn blij om te horen dat u onze accommodatie als bijzonder hebt ervaren. Echter spijtig dat de kamer stoffig was. Hiervoor bieden wij onze excuses aan. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,Team Hotel Monastère

8/10 – Goed

Sander

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel in historisch pand midden in de stad. Enige minpunt is het ontbijt. Rommelig en slecht georganiseerd. Voor de rest een aanrader!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Monastere op 8 jul 2023
Beste Sander,Allereerste willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf.Wij zijn blij om te horen dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons hotel.Echter spijtig om te horen dat het ontbijt niet geheel naar wens is geweest. Onze excuses daarvoor! Wij nemen uw opmerking graag mee binnen ons team.Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,Team hotel Monastere

10/10 – Uitstekend

Leilah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Monastere op 5 jul 2023
Dear Leilah,First of all, we would like to thank you for reviewing your stay at Hotel Monastère.We are happy to hear that you fully enjoyed our hotel.We hope to welcome you again in our hotel.With kind regards,Team Hotel Monastère

10/10 – Uitstekend

Wim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruime kamers, fijne bedden, prima douches Het hotel zit in een prachtig oud pand en de bijzonderheden uit de oude bouw zijn geweldig gecombineerd met moderne elementen. Maakt dat het hotel overal een hele aangename sfeer heeft.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Monastere op 28 jun 2023
Beste Wim,Allereerst bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij Hotel Monastère te beoordelen. Wij zijn blij om te horen dat u de sfeer in het hotel aangenaam vond en tevreden was over uw verblijf. Wij verwelkomen u graag opnieuw in de toekomst! Met vriendelijke groet,Team Hotel Monastère

8/10 – Goed

joran

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Priem
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Monastere op 25 jun 2023
Beste,Allereerste willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf in ons hotel.Wij zijn blij om te horen dat u een prettig verblijf heeft gehad.Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in Maastricht. Met vriendelijke groet,Team hotel monastere

8/10 – Goed

Marsha

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van With kind regards, Team Hotel Monastère op 10 jun 2023
Dear Marsha,First of all, we would like to thank you for reviewing your stay at Hotel Monastère.We are happy to hear that you enjoyed your stayWe hope to welcome you again in our hotel.With kind regards,Team Hotel Monastère

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parkeergelegenheid was nog dichterbij dan we dachten. Alle winkels en restaurants zijn op loopafstand. Kamers zagen er schoon en mooi uit. We komen zeker terug
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Team hotel Monastere op 4 jun 2023
Beste Stephanie,Allereerste willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf.Wij zijn blij om te horen dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons hotel, en zeer tevreden was over uw kamer.Wij mogen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,Team hotel Monastere

8/10 – Goed

Wim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel Derlon ligt middenin Maastricht aan een van de gezelligste pleinen van die stad. Er is veel leven in de brouwerij, zonder dat dat leidt tot geluidsoverlast. Het hotel zelf is gezellig ingericht en heeft een eigen uitstraling. De kamers zijn ruim, ook weer gezellig ingericht, goede bedden. De ontbijtruimte is bijzonder omdat je midden tussen de opgravingen van het oude Maastricht zit. Het ontbijt is goed. De medewerkers zijn zonder uitzondering vriendelijke en behulpzaam.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Monastere op 19 jun 2023
Beste Wim,It seems as if you stayed at Hotel Derlon and not our property, Hotel Monastere. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Brandon, Zaandijk

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The accommodation was very trendy, with nice and friendly personnel, and had the perfect location in the city center of Maastricht. We enjoyed the room as well, amazing how it was featured with stairs up to the bedroom. Would recommend this hotel to others and will stay there again!
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Team Hotel Monastère op 2 jun 2023
Dear Brandon, First of all, we would like to thank you for reviewing your stay at Hotel Monastère.We are happy to hear that you have enjoyed your stay in the middle of the city centre Maastricht. We hope to welcome you again in our hotel.With kind regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Khadija

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Monastere op 28 mei 2023
Beste Khadija,Allereerste willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf.Echter spijtig om te horen dat u niet tevreden was over uw verblijf in ons hotel. Onze excuses!Met vriendelijke groet,Team hotel Monastere

8/10 – Goed

gisele

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
uitstapje
Jammer van het uitzicht op het dak. Kleine kamer ,eigenlijk niet zo gezellig Kamer 310 Anders alles oké Het restaurant was gezellig . heel lekkere lunch.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel Monastere op 12 mei 2023
Beste Gisele,Allereerst willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère.Wij zijn blij om te horen dat u van de lunch in het restaurant genoten heeft Echter spijtig dat u de kamer als te klein heeft ervaren. Wij kunnen ervoor zorgen dat u bij uw volgende komst aan ons hotel een ruimere kamer kan krijgen wanneer u dit aangeeft.Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,Team Hotel Monastère

8/10 – Goed

Imke

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Fijn en net hotel, in hartje stad. Mag nog iets meer aandacht voor de inrichting (geen theeglazen, lampje kapiot, prullenbak niet geleegd)
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Team Monastere op 6 mei 2023
Beste Imke,Allereerst willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère.Wij zijn blij om te horen dat u het een fijn een net hotel vond. Echter is het spijtig dat er aantal dingen niet klopten op de kamer voor u. Daarvoor bieden wij onze excuses aan.Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,Team Hotel Monastère

10/10 – Uitstekend

Sylvia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Genoten! Mooi hotel, goed bed, heerlijk ontbijt.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hotel Monastère op 30 apr 2023
Beste Sylvia, Bedankt voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère. Wij zijn blij om te horen dat alles naar wens is geweest en kijken ernaar uit u te verwelkomen in de toekomst. Met vriendelijke groet,Team Hotel Monastère

8/10 – Goed

Verdi

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie ruime kamers, nette badkamer. Bar in het hotel minder aantrekkelijk. Mooie locatie direct aan de markt. Mist een minibar oid
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Team Hotel Monastere op 13 apr 2023
Beste Verdi,Bedankt voor uw feedback! We proberen altijd de verblijf van onze gasten te verbeteren! Wij zijn blij om te horen dat u hebt genoten van onze kamers! Echter spijtig dat u onze bar niet zo aantrekkelijk vand. ***Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in Maastricht

6/10 – Redelijk

Judith

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Mooie en comfortabele inrichting. Veel lawaai in kamers aan de voorkant en er was geen keuze die dat aangaf. Blijkt te komen door enkel glas in de ramen.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Team Hotel Monastère op 28 feb 2023
Beste Judith, Allereerst willen wij u bedanken voor het delen van uw mening. Wij zijn blij om te horen dat u de kamer comfortabel en mooi vindt. Wij vinden het echter spijtig om te horen dat u het lawaai op straat als onprettig heeft ervaren en zullen ernaar kijken of wij wat kunnen doen met uw suggestie met betrekking tot de keuze. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendeljike groet,

2/10 – Ontzettend slecht

Maralyn

1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Inge

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Bianca

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijke locatie, midden in de stad. Mooi hotel. Enige nadeel dat het tegenover een studentenactie ligt, gelukkig was dat maar 1 van de 3 nachten van ons verblijf over
Reactie van Team Monastère op 13 dec 2022
Beste Bianca,Hartelijk dank voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère in Maastricht.Wat fijn te horen dat u heeft genoten van de locatie en het design van ons hotel. Echter vinden we het spijtig dat u niet optimaal heeft kunnen genieten door het nabijgelegen café. U mag ten alle tijden uw voorkeur doorgeven voor bepaalde kamers, wij proberen hier dan zoveel mogelijk rekening mee te houden. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in het prachtige Maastricht. Met vriendelijke groet,Team Monastère

10/10 – Uitstekend

Alexander, Bussum

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

H.N.T.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi historisch hotel vlakbij oude centrum
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van met vriendelijke groet, Team Hotel Monastere op 30 nov 2022
Beste,hartelijk dank voor het beoordelen van uw verblijf, wij stellen dit erg op prijs. We hopen u nogmaals te mogen ontvangen in ons hotel.

4/10 – Matig

Nico

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi, sfeervol hotel. Vriendelijk, attent personeel. Maar als je wat beter kijkt is het hotel wel aan een klein opknap/schilderbeurtje toe. De kamer was ronduit vies, wel schoon gemaakt: de basics (toilet en beddengoed) waren schoon, maar met de Franse slag: achter kamer scherm, onder bed, achter tv, etc vuil, vies en die laag stof. Nog nooit schoongemaakt op die plekken. Tegen badkamer wanden zaten spatten en druipsporen. Helaas was er bij de naastgelegen kerk een feestje gaande, tot 1u snachts geluidoverlast, niet geslapen. Een keertje met de onderhoudsploeg er doorheen, betere controle op schoonmaak en afspraken met buren over geluidsoverlast en dan komt het wel goed. Maar voor nu, helaas een onvoldoende.
Reactie van Team Hotel Monastère op 8 nov 2022
Beste Nico,Allereerst willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère.Wij zijn blij om te horen dat u genoten heeft van de sfeervolle sfeer in het hotel. Echter erg spijtig om te horen dat u het hotel voor nu als onvoldoende beoordeeld. Graag willen we u bedanken om in deze review uitgebreid de tijd te nemen om ons op deze verbeterpunten te attenderen, wij nemen dit uiteraard mee om het hotel voor de toekomst te blijven optimaliseren. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Michel

1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Karlijn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Claudette

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed gelegen in het centrum; alles op loopafstand. Echter hotel is verouderd. Ontbijt verliep ook niet vlekkeloos: om 0930 uur was veel op; was chaos.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van With kind regards, Team Hotel Monastère op 8 okt 2022
Beste Claudette,Allereerst willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère.Wij zijn blij om te horen dat u onze centraal gelegen locatie fijn vindt. Echter spijtig dat u niet tevreden was over het ontbijt.Wij bieden onze excuses hier voor aan.Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,Team Hotel Monastère

8/10 – Goed

Yvonne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van . op 16 sep 2022
Beste Yvonne,Allereerst, willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel MonastèreWij zijn blij om te horen dat u een prettig verblijf in ons hotel. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in MaastrichtMet vriendelijke groet,Team Hotel Monastère

10/10 – Uitstekend

Ruud

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We komen zeker weer terug.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van . op 14 sep 2022
Beste Ruud,Allereerst, willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel MonastèreWij zijn blij om te horen dat u heeft genoten van u verblijf!Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in Maastricht. Graag tot dan.Met vriendelijke groet,Team Hotel Monastère

10/10 – Uitstekend

Carla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prettige nette kamer ( 3e verdieping) Grote ontbijtruimte en prima verzorgd. Zeer nabij winkel/marktgebied
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Team Hotel Monastere op 12 sep 2022
Beste Carla, Hartelijk dank voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère. Wij zijn blij om te horen dat u een prettig verblijf heeft gehad in één van onze hotelkamers op de derde verdieping. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Joost

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hele mooie kamer en een heerlijk bed! Ligging van het hotel is perfect.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Inge op 10 sep 2022
Beste Joost,Allereerst, willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel MonastèreWij zijn blij om te horen dat de kamer en de ligging van het hotel naar uw wens zijn geweest.Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in MaastrichtMet vriendelijke groet,Team Hotel Monastère

8/10 – Goed

Marion

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel en dicht in buurt van centum!
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Team Hotel Monastere op 11 sep 2022
Beste Marion, Allereerst hartelijk bedankt voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère. Wij zijn blij om te horen dat u een prima verblijf heeft gehad. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Perry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Team Hotel Monastere op 6 sep 2022
Beste Perry, Allereerst hartelijk bedankt voor de mooie beoordeling van uw verblijf bij Hotel Monastère.Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.

10/10 – Uitstekend

Marlies

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wij hebben heerlijk genoten van ons verblijf. De kamer was prachtig, maar voornamelijk de gastvrijheid was top. Wij zijn bij de receptie super goed geholpen, nadat we zelf een boekingsfout hadden gemaakt. Wij hebben leuke tips gekregen en konden altijd met onze vragen terecht. Dit maakt voor ons het verblijf extra fijn. Wij hebben het heerlijk gehad en zouden zeker terugkomen!
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Met vriendelijke groet, Team Hotel Monastère op 19 aug 2022
Beste Marlies,Allereerst willen wij u bedanken voor het beoordelen van uw verblijf bij Hotel Monastère.Wij zijn blij om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad en dat ons personeel bij de receptie u goed heeft kunnen helpen. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.