Open haard

Beoordelingen van Townhouse Design Hotel & Spa

4 out of 5
Townhouse Design Hotel & Spa
St. Maartenslaan 5, Maastricht

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 259 van 642 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 298 van 642 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 61 van 642 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 642 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 642 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Harco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rustig gelegen, mooie en schone kamer en beneden een hele gezellige ‘huiskamer’ waar je lekker kan zitten en een spelletje kan spelen.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Manita

Reisde met familie
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Arianne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Miranda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer fijne gastvrije ontvangst op elk moment van de dag, je voelt je welkom en thuis. Prachtige inrichting met mix van design en vintage. Locatie is geweldig, wij hadden het grote appartement en is van alle gemakken voorzien. Ligt vlakbij station maar nauwelijks tot geenoverlast van de treinen. Wijck is een geweldigde wijk en je bent zo bij de Servaasbrug en in centrum. Zou hier zo weer verblijven!
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Norbert

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geheel goed verzorgd
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Hanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vlot onthaal, parking en goede bedden.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Kirsten

Reisde met partner
De parkeergarage was aardig krap. Aan de zeikant stonden allemaal fietsen en karen, waardoor het in en uit rijden onhandig was. Je betaalt wel om je auto te kunnen parkeren op een normale manier. Voor de rest was de hotelkamer super schoon, en hadden we super snel internet en was verder alles naar wens!
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Paridee

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Saskia

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Saskia

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Adri

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Ontbijt ruimte klein lang staan wachten voor je een zitplaats had echt een min punt. Maar ontbijt was goed.
1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Wouter

Too much noice in the room, over 40 decibel constantly The said they are working on it but no refund or anything Location is perfect Parking too
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Anouk

Reisde met partner
Positief: Netheid
Prima verblijf gehad. 5 minuutjes van het centrum en langs het station.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Ilse

2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Joost

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Marije

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Cindy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Gerben

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Lieke

2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

M.

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk concept. Je wordt warm ontvangen en de kamers zijn erg schoon. De locatie is ook top!
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Henk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Menno

2 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Hans

Zeer vriendelijk personeel. We kregen na een klein misverstand een upgrade. Prima opgelost, wij komen zeker terug.
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

wietske

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk hotel, goede sfeer, heel vriendelijk personeel

8/10 – Goed

Christel

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Bianca

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enthousiast team erg gastvrij. Goede faciliteiten ook leuke combi met massagesalon en sauna! Top weekend gehad
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Theodorus

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie kamer, erg vriendelijk personeel, charmant dat koffie en thee gratis beschikbaar is in de huiskamer.
4 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Johanna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Rosanne

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dit was de tweede keer dat we hier verbleven. Deze keer in een minder luxe kamer. Het prijsverschil was daar ook naar. prettig verblijf gehad.
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Onderhoud nodig
Prima hotel alleen op de kamer moet toch het eea onderhouden worden. Loevre deuren van de douche,wc ruimte daarvan mog deze wat mij betreft vervangen worden. Deze sluit niet mooi af en is beschadigd. Ontbijt word niet goed aangevuld.
1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Ellie

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Robbert-Jan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitstekende locatie op loopafstand van het station en het centrum. Prettige ontvangst. Vriendelijk en service gericht personeel. Goede ambiance. Huiselijke sfeer. Rustig.
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Inge

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Sandra

2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

CHRISTIAAN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel
Vriendelijk personeel, leuke attenties (drankjes, kortingen). Hotel is goed gelegen, nabij station en op wandelafstand van centrum. Vlamingen worden in Engels te woord gestaan !?
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Joost

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Judith

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top!
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Joost

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Kleine kamers, oké bed, erg hoge prijzen door concert Rieu, eindtijd ontbijtbuffet vervroegd zonder communicatie waardoor buffet al weg was toen wij kwamen, slordig. Wel restitutie maar moesten weer de stad in om elders te ontbijten.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Johanna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel en schone, gezellige kamer.
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Johanna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tophotel
Fijn verblijf dicht bij station en centrum super vriendelijk personeel
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Josien

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel heeft veel sfeer. Het bed was van Hästen, een springbox waarvan het matras ontbrak. Het was echt veel te hard. Sliep niet comfortabel. Jammer!
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

svenja

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het is een fijn hotel, ligt net buiten het centrum, denk 10-15 min lopen, waardoor er geen geluidsoverlast is. Alles netjes geregeld, nette kamers, en keurig ontbijt. En natuurlijk de heerlijke verse soep die je mag pakken. Dat zijn de kleine dingen die het doen .
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Jurriaan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitstekend, leuk en gezellig hotel met een hoop creativiteit.
1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Flip

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Er heerst een prettige sfeer, personeel is aardig en het hotel ligt erg centraal (alles lopend te doen). Het was jammer dat ik de laatste 3 nachten naar een andere kamer (2de verdieping) werd verplaatst omdat op de 4de verdieping het verwarmingssysteem niet meer werkte. Maar deze kamer was de helft kleiner & minder luxe. En hier werd niet over gerept? Gr. Flip van Keulen
7 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Townhouse Design Hotel op 10 dec 2021
Beste meneer van Keulen, Dank u wel! Wat jammer om te horen dat u dat zo ervaren heeft. Dat hadden we graag direct opgelost tijdens je verblijf door naar een andere medium kamer te kijken. U heeft namelijk voor beide kamers op een medium gezeten, onze structuur en indeling is van elke kamer anders. Vandaar dat dit misschien zo ervaren is door u, excuses. Voor nu een hele fijne dag. Hartelijke groet, Laura - Guest Happiness Server

8/10 – Goed

edwin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
gemoedelijkheid
3 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Anneke

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Johanna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top
Super leuk hotel gastvrij personeel
1 nacht verbleven in september 2021