Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Iberostar Las Letras Gran Via

4 out of 5
Iberostar Las Letras Gran Via
Calle Gran Via 11, Madrid, Madrid

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 729 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 201 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 45 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 1000 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Hans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Luc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tophotel op een toplocatie.
Een tophotel op een toplocatie. Het hotel ademt een zekere "grandeur" uit. Het personeel, gaande van de receptionisten tot het restaurantpersoneel is professioneel en zeer vriendelijk. De kamers zijn ruim en zeer verzorgd. De badkamer is misschien wat gedateerd maar ze was goed onderhouden en alle voorzieningen waren aanwezig. Het ontbijt is uitgebreid en erg lekker. En de naam "las lettras" is niet gestolen. Op de muren in het hotel en de kamers vind je allerlei citaten, wat erg leuk is.
4 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Dirk

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
no drinks on the pool.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Roland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het was een zeer mooi hotel. Jammer was dat het terras dicht was en zwembad niet in gebruik
4 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het ontbijt was geweldig
4 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Hans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This is a wonderful hotel, with great service and spacious rooms, in a great location in the heart of Madrid. Highy recommended!
3 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

ida

2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Karin van de

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De kamer was zeer rustig terwijl het in een zeer drukke straat ligt. Perfect!
3 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Pauline, Amsterdam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
locatie uitstekend, mooie kamer en vriendelijk personeel. minder: - geen lounge om te lezen, spelletje te doen etc. - bar op dak geen comfortabele stoelen - "zwembad" op dak is bizar klein en maar 1 meter diep! .
3 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Anne-Marie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was absolutely beautiful. It was a luxurious experience throughout. We absolutely loved staying on Gran Via. The hotel is incredibly romantic. I’d recommend for couples especially.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Sara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
N/A
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cindy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone that works here was so nice to us from the moment we arrived. They left us a bottle of sparkling wine in our room on the day of our anniversary which was nice after a day of exploring. Our room was quiet and the jacuzzi on our private terrace was a great spot to relax. The hotel and restaurant were very clean. We will definitely stay here the next time we are in Madrid!
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Fabiola

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La red de internet es mala El Cuarto fue Un poco ruidoso
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Barbara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reception area is bare - not consistent with 4 star hotel. No seating; no ambiance. Staff all very kind and helpful however.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Colette, loxahatchee

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I throughly enjoyed my time at iberostar las Letras. The area is safe and fun to walk around. The hotel had nice amenities.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Celia

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location great. Staff lack of courtesy and friendliness! Noticed they were friendly to English or other language speaking people but not if you are Spanish speaking person (not from Spain). Very disappointing!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

sonia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo mejor de la estancia es el excelente trato del personal q trabaja alli, ayudando en todo, los felicito y sigan asi y buscando nuevas opciones
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Karla

Hice una reservacion con tiempo y seleccione que no era reembolsable, sin embargo 15 dias antes trate de cancelarla y solicitar un reembolso. Expedia me apoyo en la gestion, recordandome las politicas de la compra, sin embargo a pesar de ser una cancelacion con tiempo, el hotel decidio apegarse a su norma (lo cual esta publicado) pero no comprendio ni empatizo mi situacion personal, simplemente, en su beneficio unico. CERO CALIDAD HUMANA... si tienes un problema, simplemente, eres un numero mas para ellos.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Anilay

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Josep

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Genial !
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

claudia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal es amable, cálido y muy profesional. La ubicacion es excelente si quieres estar justo en medio de todo el movimiento. El hotel en si, es cumplidor. Muy limpio, accesible... nada de lujo pero cumple la funcion. Lo mejor es sin duda su personal!
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Hector

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is excellent near all main areas , clean, good space,
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

carrie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to everything and very beautiful staff that was always able to help us. The room was perfect and the view was great. This is a very nice hotel. I strongly suggest getting the breakfast included in your stay. It was worth it for us. Safe travels!
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal muy amable… no recibí nada relacionado con servicio vip
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Rafael

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well located, close to everything including transportation. Nice views from room, clean and updated.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a pleasure. Been here several times and it is always excellent.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Jose Raul

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
6 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Guadalupe De La

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ivan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Súper accesible y cerca de las atracciones
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Robert

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Alan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The towels were of very poor quality
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room size and layout
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ivan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La seguridad y tranquilidad del hotel a pesar de encontrarse en la gran vía
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

ROBIN

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved my comfortable, quiet room with a balcony overlooking part of Gran Via. And the staff could not have been more welcoming. They let me check in at 10:30 a.m. when I was only expecting them to store my bag until the afternoon. Also, after I arrived in the room, a staff member set up an adorable film-themed welcome of Coke and movie snacks accompanied by a sweet note. I didn't get to check out the roof and pool, as I was there in Feb, but I'd love to stay here again in warmer weather -- or anytime. Thanks, Iberostar Gran Via for a lovely introduction to Madrid!

10/10 – Uitstekend

David

3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Erica

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

JeanPierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great atmosphere, lovely staff !
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Erik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel in a wonderful location. Staff is excellent.
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

rafael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rami, jerusalem

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great overall experience. Central location, comfortable room - bed and shower in particular, scenic terrace. Good value and pleasant staff.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, comfy rooms, v helpful staff
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Avel Trinidad, Santa Clarita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is very convenient to all I need. Staff was very friendy, helpful even before i told them the Expedia VIP status. Highly recommendable!
5 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Emilie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great central location, super friendly staff, delicious breakfast Highly recommended!!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Greg

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We always stay here when in Madrid. Great hotel!!
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rosemary, Mansfield

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Cristobal, Temple Hills

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an incredible hotel with an amazing staff. Great breakfast. We loved everything about this hotel except that it was noisy outside way after midnight but we did stay by Gran Via so it's understood.
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ashlea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was super helpful when we arrived early and tired. The room was clean with quite a bit of sound proofing from the outdoor traffic. Great area, so much shopping, food, coffee right out the front door of the hotel. Metro is only a few minutes away. I would definitely stay here again.
6 nachten verbleven in februari 2024