Cher Serge, Merci de votre fidélité et pour ce splendide commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'environnement de notre établissement ainsi que la propreté des lieux. Merci d'avoir mentionné la qualité du service ainsi que pour votre recommandation. Nous serons ravis de vous revoir. Alberto Muñoz General Manager

Dear Guest, Thank you so much for rating Puente Romano Beach Resort, we really are delighted that you enjoyed your visit. With kind regards, Alberto Muñoz General Manager

Estimado Luis,Quiero agradecerle el habernos elegido para pasar unos días en nuestro Resort.Nos complace saber que la amabilidad de nuestro personal de recepción fue de su agrado. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y continuaremos esforzándonos por ofrecer un servicio excepcional.Lamentamos que el mal tiempo no le permitiera disfrutar de nuestras instalaciones como hubiera deseado. A pesar de que el clima es ajeno a nuestro control, entendemos que pueda influir en la percepción general de su estancia. En cuanto a la habitación, sentimos que no haya cumplido con sus expectativas y que la ubicación no fuera la más conveniente para usted. Nos esforzamos por ofrecer estancias placenteras y habitaciones que reflejen fielmente lo que mostramos en nuestras imágenes, y tomaremos en cuenta su comentario. Por otra parte, es posible que la cama extra solicitada haya limitado el espacio, algo que siempre procuramos equilibrar para garantizar el confort.Nos enorgullece que las amenidades de la habitación hayan sido de su agrado, y esperamos que hayan contribuido positivamente a su experiencia en nuestro resort.Estaremos encantados de recibirle próximamente. Un cordial saludo,Gonzalo Rodriguez, Director general

Apreciado Beltrán,Mil gracias por tan excelentes comentarios.Muchas gracias por decidirse por nuestros apartamentos para disfrutar de sus vacaciones en familia y por hacernos llegar a través de sus opiniones, su satisfacción con la tranquilidad que encontró en nuestro entorno y con la atención ofrecida por nuestro equipo de profesionales. Es muy halagador también que destaque la limpieza de nuestras instalaciones.Reiterándole nuestro agradecimiento por su visita, sepa que estaremos encantados de volver a ser, en un futuro, sus anfitriones en Marbella. Un cordial saludo,Gonzalo Rodriguez, Director general

Dear Fuad,Thanks for leaving us such an awesome review!We're thrilled to hear that our location served as a perfect backdrop for your stay and that our gastronomic offerings met your expectations. It's also rewarding to know that our staff made a brilliant impression and that you enjoyed the facilities at our tennis club. Our team takes great pride in maintaining our resort's cleanliness and providing top-notch amenities, and we're glad this was reflected in your visit.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Dear Guest,Thank you for this lovely review.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and found our location convenient. We appreciate your positive feedback.We hope to see you again on many more occasions.Best wishes,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Estimado cliente,Mil gracias por tan excelentes comentarios.Siempre es muy positivo saber que nuestros clientes han encontrado todo a su gusto y que se llevan un muy buen recuerdo de su experiencia en nuestras instalaciones. Gracias por su tiempo y por confiar en nosotros.Agradecidos por su confianza y a la espera de su pronto regreso, aprovechamos la ocasión para enviarle los saludos más cordiales,Gonzalo Rodriguez, Director general

Estimado Paul,Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Puente Romano Beach Resort Marbella.Su calificación nos transmite que su estancia ha disfrutado de una excelente experiencia, apreciamos que nos eligiera.Reiterándole nuestro agradecimiento por su visita, sepa que estaremos encantados de volver a ser, en un futuro, sus anfitriones en Marbella. Un cordial saludo,Gonzalo Rodriguez, Director general

Dear Juan,Thanks for leaving us such an awesome review!We are delighted that you had a memorable experience and appreciate your positive feedback which will be very rewarding for our team.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Dear Lionel,Thanks for leaving us such an awesome review!We're delighted that the cleanliness of our rooms met your expectations, reflecting our commitment to providing immaculate accommodations.We look forward to welcoming you back.Kind regards,

Dear Rebecca,Thank you for your review.We are pleased to know that you had a good experience at Puente Romano Beach Resort.We look forward to welcoming you back.Best regards,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Estimado Antonio,Gracias por transmitirnos su valoración.Estas son siempre muy bienvenidas, ya que nos ayudan a mejorar y a conocer aquellos puntos en los que hemos de esforzarnos para que nuestros servicios e instalaciones sean impecables.Nos gustaría haber tenido la oportunidad de conocer de manera concreta aquellos aspectos que no han estado a la altura de sus expectativas. En cualquier caso, le presentamos nuestras disculpas por todo aquello en lo que no supimos satisfacerle.Con el deseo de tener otra oportunidad para brindarle una estancia del todo satisfactoria, le enviamos un cordial saludo.Atentamente,Gonzalo Rodriguez, Director general

Lieber Serge,Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Kommentar zu unserem Puente Romano Beach Resort Marbella.Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, den Zustand des Hotels, unseren Service und die Ausstattung der Zimmer zu 100% zufriedenstellend fanden. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis in einer stilvollen und gepflegten Umgebung zu bieten.Wir hoffen, dass Sie auch die Möglichkeit hatten, unsere vielfältigen gastronomischen Angebote, den Six Senses Spa und die sportlichen Aktivitäten in Anspruch zu nehmen, die unser Feriendorf zu bieten hat. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen und wir freuen uns, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Gonzalo Rodriguez, Hoteldirektor

Dear Liliana,Thank you for taking the time to share your experience at Puente Romano Beach Resort.We are glad to hear that you appreciated our beautiful gardens and the variety of dining options available at our resort. Our aim is to provide a wide range of culinary experiences to cater to all tastes.We apologize for any inconvenience you experienced with the room assignments. Our resort offers a variety of room types and sizes, each with different views and amenities. We understand that preferences may vary, and we always strive to accommodate our guests' requests whenever possible. We are sorry if the rooms you stayed in did not meet your expectations. In the future, please do not hesitate to reach out to our front desk or concierge services for assistance in finding a room that better suits your needs. We are continuously working on improving our facilities and services, and your feedback is valuable to us.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future. Kind regards,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Dear Mark,Thank you for your kind review.We are very happy that you had a memorable experience and appreciate your positive feedback which will be very rewarding for our team.We look forward to welcoming you back.All the best,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Lieber Ben,vielen Dank dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.Mit großem Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und möchten uns im Namen unseres Teams für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir möchten Sie ermutigen, sich das nächste Mal direkt an unsere Rezeption zu wenden, damit wir uns sofort um Ihre Anliegen kümmern können.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Gonzalo Rodriguez, Hoteldirektor

Kära Håkan,tack för att ni tog er tid att lämna en recension om vårt hotell.Vi är så glada att höra att ni hade en bra vistelse hos oss och att ni uppskattade våra fräscha och snygga lokaler. Vi hoppas att ni även trivdes med vår harmoniska och lugna omgivning, samt att ni kunde njuta av närheten till stranden.Vi hoppas att få välkomna er tillbaka snart igen.Med vänliga hälsningar,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Dear Hussein,Thank you for your wonderful review!We are thrilled that you had an exceptional experience at our holiday village and appreciated the cleanliness, hotel condition, and service provided by our dedicated team. Our goal is to create a memorable and enjoyable stay for all our guests, and it's great to know that we succeeded in your case.We look forward to welcoming you back in the future for another fantastic stay.Cheers,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Dear Sharon,Thank you for taking the time to rate your recent experience.We are delighted that you had a memorable experience and appreciate your positive feedback which will be very rewarding for our team.We hope to see you again on many more occasions.Best wishes,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Dear Lisa,Thank you for this lovely review.We are committed to providing a memorable stay for our guests and are delighted that we met your expectations with our harmonious and tranquil grounds that deliver an unpretentious and spontaneous experience.We hope to see you again on many more occasions.Best wishes,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Hi Michael,Thanks for leaving us such an awesome review!We are very pleased you had a perfect stay.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Estimada María,Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Puente Romano Beach Resort Marbella.Su calificación nos transmite que su estancia ha sido favorable y nos halaga al resaltar la atención de nuestro equipo y la tranquilidad que ofrecen las instalaciones del Puente Romano Beach Resort Marbella.Gracias por recomendarnos al 100% y confiamos en que pronto encuentre la ocasión de regresar. Un afectuoso saludo,Gonzalo Rodriguez, Director general

Dear Patrick,Thank you for taking the time to rate your experience.We are really sorry that your stay with us did not take place in the best conditions and we offer you our most sincere apologies. We hope that you will allow us the opportunity to welcome you back in future.Best regards,Gonzalo Rodriguez, Directeur général

Dear Marija,Thank you for taking the time to leave a review.We are sorry to hear that your experience didn't quite meet your expectations and for any disturbance you experienced. We ask guests to let us know when they are with us if there are any issues so that we can find a solution.Nevertheless, rest assured we will address your comments with our housekeeping team.We hope that you will allow us the opportunity to welcome you back in future. Best regards,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Dear Ted,We would like to thank you for you rating so highly your recent stay.We are pleased to know that you had a great experience at our beachfront resort.We hope to welcome you back for a return visit.Best regards,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Dear Maria,Thank you for this positive feedback.We are thrilled to know that you had such a great experience at Puente Romano Beach Resort.We hope to see you again on many more occasions.Best wishes,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Dear Suresh,Thanks for leaving us this awesome review.We are delighted that you had a memorable experience and appreciate your positive feedback which will be very rewarding for our team.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Dear Jaana,Thanks for sending us your rating.We are glad we met your expectations.We look forward to welcoming you again. Best regards,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Dear Anders,Thank you very much for your time and give us this fantastic evaluation.We are looking forward to welcoming you in a near future. Kind Regards,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Dear Sally,Thank you for this lovely review.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and found our location convenient. We hope to see you again on many more occasions.Best wishes,Gonzalo Rodriguez, General Manager

Estimado José Miguel,Nos resulta muy gratificante recibir tan alta valoración acerca de su estancia en nuestro Resort.Su calificación nos transmite que su estancia ha sido favorable y nos halaga al resaltar la atención de nuestro equipo humano y la tranquilidad que ofrecen las instalaciones del Puente Romano Beach Resort Marbella.Esperamos de corazón que su visita se repita muy pronto. Reciba nuestros saludos más cordiales.Gonzalo Rodriguez, Director general

Dear Fuad.Thank you for your kind review.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and found our location convenient.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Gonzalo Rodriguez, General Manager