Op basis van 149 geverifieerde beoordelingen

3,7 / 5
78% van onze gasten beveelt dit aan
3,8 Hygiëne kamer
4,0 Service & personeel
3,6 Comfort kamer
3,7 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Prima te vertoefen!

Geplaatst op 7 nov. 2018 op Hotels
Cocotiers is een mooi kleinschalig hotel, personeel heel aardig, goede bedden. Beveiliging over het hele complex, omdat het nodig is vooral na zonsondergang. Er word dan ook aangeraden om niet de straat op te gaan muv een taxi. In de buurt is niets te doen, dat is jammer, maar naar een ander restaurant met de taxi is goed te doen. Ook met de bus naar Port Louis was prima! Zo kom je onder de bevolking. Een positieve verbetering zou zijn, dat er geen honden op het hotel terrein en strand worden toegelaten. Aangezien ze hun behoefte doen op het kleine strandje. Vlak langs de kust kun je snorkelen op het koraal, mooie visjes te zien. Wel aan te raden om waterschoenen te dragen.
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Mooi hotel mindere omgeving

Geplaatst op 28 jul. 2015 op Hotels
Mooi hotel met zwembad, eten is niet zo goed, in de buurt niets te doen dus moet met taxi
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Sejour correct mais directeur non professionnel

Geplaatst op 25 dec. 2023 op Hotels
Ayant réservé au dernier moment, nous avons pris cet hotel car disponible. Le Check in etait prévu pour 14 heures mais en arrivant on nous a obligés à attendre 15h00 faute de personnels. Aucun cocktail de bienvenue. La chambre etait correcte avec vue mer sauf la salle de bains tres dégradée. photos jointe. Le soir le repas bufet a été correct et a partir de 20h00 une ambiance musicale Dj etait en place. Etant le soir du réveillon de Noël, tout les clients on commencé à danser, lambiance etait joyeuse mais A 22h00 la musique a été coupée sur consigne du nouveau directeur. Les clients etaient stupéfaits et mécontents. Je precise que la plupart des personnels de l'hôtel sont charmants comme Criss ou Marie mais le directeur n'a fait aucun cas des clients ni ne leur a même souhaité un bon Noël. Le lendemain matin de nombreux clients se sont plains au directeur dont moi même. Celui-ci tres désagréable n'en avait cure et il a même avancé qu'il n'étai as plus motivé et quil attendait juste sa retraite prochaine. Donc hotel à éviter si vous souhaitez une ambiance lors des reveillons et surtout si vous etes Français metro ou reunnionnais. Il fait apparement beaucoup plus d'évènements privés en semaine pour rentabiliser et en plus au detriment des clients de l'Hotel. Donc hotel 2 etoiles correct mais mal administré et les sites reserveurs doivent influer ver la direction generale des cocotiers pour retablir un management et respect plus conventionnels des clients. M BRESSY Daniel
Opmerking van Hotelbeheer
15 feb. 2024 door Team of Cocotiers Mauritius Hotelbeheer
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre experience avec nous. Nous sommes sincerement desole que votre sejour n'a pas repondu a vos attentes et nous tenons a vous assurer que prenons vos commentaires tres au serieuxQuand au fetes privees que nous organisons, elle visent a enrichir l'experience sociales et divertissantes. Cepandent nous comprenons que le repos est egalement une partie essentielle de l'experience hoteliere. A l'avenir, nous veillerons a mieux communiquer sur ces evenements pour permettre a nos hotes de planifier leur sejour selon leur preferences. Nous esperons avoir l'occasion de vous acceuillir de nouveau de nouveau afin de vous offrir l'ecperience de qulaite que vous attendiez et meritiez. N'hesiter pas a nous contactez directement pour discuter de la maniere dont nous pourrions rendre votre prochain sejour plus agreable. Cordialement, L'equipe de Cocotiers Maurice.
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Deze reiziger gaf alleen een score Geplaatst op 22 nov. 2023
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Deze reiziger gaf alleen een score Geplaatst op 14 okt. 2023 op Hotels
2 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 5 sep. 2023
Needs an upgrade from rooms to dining. Staff not helpful and wanted to charge 400 rupees for drinks which we didn’t have. Did not replace towels, had to go and ask every day. No phone in the room, physically had to go to reception. Not much choice in the buffet. Would not recommend.
2 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 28 mei 2023
Proximity to the sea -shore was appealing. The food was well cooked. There is need to change the bed it is very uncomfortable and the linen is of poor quality. The furniture is also of poor quality. Need to provide water and body lotion even at a cost. Mosquitos were a nuisance, they can be controlled by spraying. It does not make sense to run a hotel without wifi facilities for guests. Most guests are business people who want to do business while at the hotel. This was a huge let down because wifi was available at the reception so one had to go to the reception area to access wifi. Remember people are prepared to pay for good service.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Deze reiziger gaf alleen een score Geplaatst op 21 dec. 2022 op Hotels
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Deze reiziger gaf alleen een score Geplaatst op 17 dec. 2022 op Hotels
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Bien pour le passage

Geplaatst op 12 nov. 2022 op Hotels
Arrivée vers 14h, heure du check in indiqué, mais la chambre etait encore en cours de nettoyage. Nous avons récupéré la chambre vers 15h après être retourné à l’accueil. La chambre était plus ou moins propre, avec peu de wifi et une mauvaise insonorisation (nous entendions nos voisins) Évitez le buffet, plus cher qu’un bon restau en extérieur.