Receptie

Beoordelingen van La Quinta Inn & Suites by Wyndham Mobile

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Mobile
3650 Airport Blvd, Mobile, AL

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 492 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 236 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 121 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 75 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 84 van 1008 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean hotel. Dee at the front desk was very nice and helpful. Breakfast was delicious.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Josh G op 14 apr 2024
Thank you for taking a moment to rate your stay with us. I am so glad to hear that the room met your needs. We appreciate your business, and we look forward to hosting you again the next you are in the area!

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Synthia op 10 apr 2024
Great thank you for the review, we hope to see you again if you come thru

10/10 – Uitstekend

Angel

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpia y personal de front end muy amable.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Synthia op 10 apr 2024
Gracis por su response

10/10 – Uitstekend

Regis

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room and bathroom. Quiet hotel. Good bed.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Josh G op 11 apr 2024
Thank you for staying with us and for taking a moment to rate your stay. I am happy to know we met your expectations, and we look forward to seeing you again the next time your travels bring you back to Mobile.

2/10 – Ontzettend slecht

Danielle

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The manager was nice BUT housekeeping doesnt do their job i checked out after 10 minutes of being in the room!!! There was feces on the floor and walls… and c..um my daughter thought it was lotion it even was on the floors and the remote for the tv. Stains on the blankets and cigarette burns… unbelievable smell upon entering the room i had to throw away my socks because i stepped in said feces on the floor will not return ever.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Synthia op 10 apr 2024
We are sorry this happened, thanks you for brining it to our attention

10/10 – Uitstekend

Sheri, Cherokee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The girl that checked us in was amazing!!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Josh G op 30 mrt 2024
Thank you for staying with us for taking a moment to rate your stay with us. I am delighted to see that we met your expectations. I will also share your feedback with the front desk staff. I look forward to seeing you again soon.

10/10 – Uitstekend

catherine

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The staff was pleasant and informative. Very clean.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Josh G op 30 mrt 2024
Thank you for staying with us for taking a moment to rate your stay with us. I am delighted to see that we met your expectations, particularly in the guest service and cleanliness areas. I look forward to seeing you again soon.

8/10 – Goed

robert

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Josh G op 14 apr 2024
Thank you for taking a moment to rate your stay with us. We appreciate your business, and we look forward to hosting you again the next you are in the area!

2/10 – Ontzettend slecht

David

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The lady that checked me in charged me twice for my room.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Synthia op 22 mrt 2024
Thank you for leaving us a review, We apologize for the miss understanding but we preauthorize all of our arriving reservations as well as authorizing 100.00 incidental unless you pay it with cash. This is just an authorization and will be released back to your account

4/10 – Matig

Lisa

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aside from a very friendly staff, the visit was less than pleasant. Upon arriving, our room showed dark hairs across the bathrrom counter, the entryway carpet was ragged and showed areas of bare floor underneath, the hair dryer was missing and the hot water would merge over to ice cold water @wvery 2 minutes.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Synthia op 16 mrt 2024
Thank you for taking the time to leave us, we will be reaching out to you via email shortly

10/10 – Uitstekend

andy

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Synthia op 16 mrt 2024
Awesome Thank you so much for taking the time to leave us a review, we will be sure to let our staff know.

10/10 – Uitstekend

Humberto

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Synthia op 10 apr 2024
Awesome thank you so much, we hope to see your in your future adventures

6/10 – Redelijk

Chelsy

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The hotel itself was very clean and the staff was nice, but our hotel room was sub-par. The comforter had stains and the sheets had a strange odor. The headboard had cuts (like claw marks). It was fine for our one night stay, but do not recommend for any longer.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Synthia op 11 mrt 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we will be addressing this issues with housekeeping. We hold our self to an higher standard and this is unacceptable

10/10 – Uitstekend

Phebie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Synthia op 9 mrt 2024
Thank you so much for your review, we enjoyed having your and will be sure to let our staff know

10/10 – Uitstekend

George

Reisde met familie
The walk-in shower.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Synthia op 8 mrt 2024
Awesome thank you so much for your review, we will be sure to let our staff know as well

10/10 – Uitstekend

Gerber

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Josh G op 30 mrt 2024
Thank you for staying with us for taking a moment to rate your stay with us. I am delighted to see that we met your expectations. I look forward to seeing you again soon.

10/10 – Uitstekend

Mathew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They take pets!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Synthia op 8 mrt 2024
Amazing thank you so much for you review, we will also let our staff know

10/10 – Uitstekend

Natalie, Carrollton

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed my stay and would recommend it to anyone with a pet. The only issue I had was when I checked in and got to my room the sheets were dirty and I had to go downstairs to get clean ones but other than that it was a good stay.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Synthia op 3 mrt 2024
Thank you for taking the time to leave us feed back, we will pass this along to our staff members

8/10 – Goed

Rhonda

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Josh G op 21 mrt 2024
Thank you for staying with us at LaQuinta Inn & Suites. We appreciate the time you took to rate your stay, and we look forward to hosting you again the next time your travels bring you to Mobile.

10/10 – Uitstekend

Eva, Arlington

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Synthia op 18 feb 2024
Awesome thank you for taking the time to leave us a review, we will be sure to let our staff know

10/10 – Uitstekend

Debra

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
great food nearby
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Synthia op 17 feb 2024
Awesome thank you for taking the time to leave us a review, we will pass it along to our staff

6/10 – Redelijk

Annie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ALL
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Synthia op 17 feb 2024
Thank you for leaving us a review

10/10 – Uitstekend

Timothy, Red Level

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was excellent and our room was very comfortable and clean!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Synthia op 17 feb 2024
Thank you for leaving us a review, we will pass it along to our staff

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pet friendly
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Synthia op 17 feb 2024
Thank you for leaving us a review fur babies are family to

2/10 – Ontzettend slecht

Charlie

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
The breakfasts were great. The maid for our room was none existent.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Synthia op 4 feb 2024
Thank you for leaving us a review, we are addressing this issue and take it seriously

8/10 – Goed

Andrew, Mascot

I was not expecting a $25 charge for m little Yorkie dog.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Synthia op 3 feb 2024
Thank you for leaving us a review, it is a 25 dollar pet fee upon arrival

2/10 – Ontzettend slecht

Jennifer

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Synthia op 3 feb 2024
Thank you for leaving us a review

6/10 – Redelijk

Victoria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The elevator banged and I could hear the people upstairs in the room above us. I would have liked if they had herbal tea The staff was great The room was very clean. The location was excellent.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Synthia op 22 jan 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. I am sorry that there were these issues, we will bring it to the correct department

10/10 – Uitstekend

Felicia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Synthia op 23 jan 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We will be sure to let the staff know

8/10 – Goed

Kelly

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place to stay.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Synthia op 21 jan 2024
Thank you for the great review, we enjoyed having you and hope to see your in your future travels

6/10 – Redelijk

Sharon

Reisde met familie
This hotel needs updates. Paint in room was peeling on ceiling. It was ok for 1 night but I would not return. The parking lot was small and on a busy street.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Synthia op 21 jan 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we will bringing this to the attention of the right departments

8/10 – Goed

Armando

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien gracias
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Synthia op 21 jan 2024
Thank you we enjoyed having you

10/10 – Uitstekend

Ciara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 21 jan 2024
Awesome thank you so much for leaving us an review, we enjoyed we having you

6/10 – Redelijk

Luis

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 21 jan 2024
Thank you for your review, We hope to see you in your future travels

2/10 – Ontzettend slecht

Stephen

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When we checked in our room it wasn't very clean paint hanging down from ceiling old food in the refrigerator from prior guest it just made us feel like it wasn't very clean you could hear the doors slamming kids running down the hall no communication from front desk not a lot of options for breakfast juice was sour it was really a unpleasant experience we left early and when trying to speak to a manager it was difficult.i personally dont recommend.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 21 jan 2024
Thank you for your review, We are sincerely sorry that there was all of these issues we would like to make it right . You can reach out to us in your free time

4/10 – Matig

Troy

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Filthy room
We stayed inbroom 409. Entering the roomnwe immediately noticed the floor was sticky as if someone spilt something in the dloor. I spoke with front desk clerk in reference to this, she attempted to help with the problem but wqs unable to access the cleaning supplies. I ask for another room but due to limited space was not able to assign another room. I mopped the floor with a hot hand towel to get the sticky off the floor. When finished the towel was absolutely disgustingly flithy. White towel was completely black with filth. I would not recommend this particular hotel to anyone.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 21 jan 2024
Thank you for taking the time to leave us a review we will be bringing this to housekeeping attention so that it can be addressed

8/10 – Goed

Gordana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 21 jan 2024
Awesome thank you so much for taking the time to leave us a review

10/10 – Uitstekend

Mary jo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff. Clean room.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 21 jan 2024
Awesome thank you so much for your review, we will let the staff know as well

4/10 – Matig

Glen

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Whew
I’ve stayed at this hotel before…great experience. This time only 3 months later I don’t know what happened. About to shower and there were roaches crawling around..switched rooms, this room needed some cleaning attention. There were sunflower seeds all over the floor with stained sheets, the a/c unit was detached from the window so the cold air was blowing into the room, the ceiling had paint chips falling from it…glad it was only for 1 night. The staff was very helpful and friendly
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 21 jan 2024
Thank you for your review, We are so sorry all these things occurred and will be addressing them accordingly

10/10 – Uitstekend

Lucy, Tyler

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 21 jan 2024
Great thank you for your review

10/10 – Uitstekend

William

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 21 jan 2024
Amazing we will be letting our staff know about your review

2/10 – Ontzettend slecht

cruz

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 21 jan 2024
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Rev Kenneth

Positief: Voorzieningen
This place is so nice and the staff is very helpful and courtesy A very highly rated place to stay Very Very clean and the rooms are nice
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 21 jan 2024
Amazing thank you for the Great review, we enjoyed having you

2/10 – Ontzettend slecht

Humberto

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 21 jan 2024
Thank you for your review, we wish we had more details as to if there were any issues during your stay

6/10 – Redelijk

Nathan

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 13 dec 2023
Great thank you for taking the time to leave us a review, we enjoyed having you and hope to see you again

10/10 – Uitstekend

James, Jacksonville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Staff
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 13 dec 2023
Awesome that you so much for your review, we will be sure to let the staff know

10/10 – Uitstekend

Viola

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 13 dec 2023
Wonderful thank you so much for your review, we will be sure to pass this on to our staff

4/10 – Matig

Judy, Windermere

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was nice, but seemed disinterested. There were bags of trash sitting on the floor behind the counter, the place was in a disarray and was not well-maintained. The rooms were run down and it was very noisy in the hallways. The lounge chairs by the pool were torn.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Synthia op 13 dec 2023
Thank you for your review, we are so that you had these thing happen and we will be looking in to it.

8/10 – Goed

Carla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Synthia op 3 dec 2023
Thank you for your review