Op basis van 887 geverifieerde beoordelingen
4,7 Hygiëne kamer
4,7 Service & personeel
4,5 Comfort kamer
4,4 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 5 apr. 2024
Het was een goed hotel,komen zeker terug
Opmerking van Hotelbeheer
6 apr. 2024 door Customer ServiceHotelbeheer
Sonja, wat fijn om te horen dat The Gregorian Hotel aan je verwachtingen heeft voldaan. We zijn blij om te weten dat u van plan bent terug te keren. Ik kijk ernaar uit u binnenkort weer te mogen ontvangen.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 29 mrt. 2024
Schone ruime kamer op een prima lokatie.
Vriendelijk personeel, van receptie tot doorman en onderhoudspersoneel.
Wel een issue met de liften waarvan een van de twee tijdens ons verblijf defect was.
Opmerking van Hotelbeheer
30 mrt. 2024 door Customer ServiceHotelbeheer
Herman, wat fijn om te horen dat je genoten hebt van je verblijf in The Gregorian Hotel. We zijn blij om te weten dat onze kamer de gewenste ruimte bood en dat onze teamleden vriendelijk en behulpzaam waren. Wij stellen het ook op prijs dat u ons wijst op het ongemak dat u heeft ondervonden bij een van de liften. Ons onderhoudsteam streeft ernaar ervoor te zorgen dat alle hotelinfrastructuur in optimale staat verkeert en we verontschuldigen ons voor deze tekortkoming. Wij kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij uw volgende bezoek.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 26 mrt. 2024
I paid everything and almost got send home because my card did not work to put 50 cash extra on card...
I already paid 800 euro for four nights....
Lift broken...toilet so small you had to put feet in tub to sit properly...no breakfast
Opmerking van Hotelbeheer
27 mrt. 2024 door Customer ServiceHotelbeheer
Yulgilne, it's regrettable to hear about your inconveniences. We understand the frustration related to payment issues and address such concerns promptly. We have noted your discomfort around room facilities, particularly the bathroom and the elevator and it's something our operation team will address. The lack of a breakfast offering has been shared with our food and beverage team for review. We appreciate your feedback; it helps us improve your next stay.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 27 jan. 2024
Prima hotel! Heel sfeervol, vriendelijk personeel en op een toplocatie! Ik zou hier een volgende keer zeker weer hier verblijven.
Opmerking van Hotelbeheer
29 jan. 2024 door Curt HHotelbeheer
Thank you for the 4 out of 5 rating. We look forward to your future stays - we will do our best to change the 4 out of 5 to a 5 out of 5.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 12 okt. 2023 op Hotels
Fijne locatie heel aardige medewerkers. De lift was alleen wat spannend gezien het gewiebel. Hele fijne bedden en fijne kamer
Opmerking van Hotelbeheer
12 okt. 2023 door Curt HHotelbeheer
Hi Sarah:Thank you for the 10 out of 10 rating.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 24 apr. 2024
Very well located in the middle of Midtown Mahattan, 10 minutes walk to Times Square. Very lovely building, rooms decent size and in good shape.
door een geverifieerde reiziger uit Fairfax
Geplaatst op 24 apr. 2024
Nice, clean hotel with decent sized room considering the area. Elevator was sketch but otherwise perfect for what we needed.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 22 apr. 2024
This was a great place to stay and explore New York! Extremely central mid-town location, next to a subway and walking distance from mid-town attractions. The rooms were huge for New York and well-appointed. The staff were a highlight, lovely and friendly, regardless of who was on shift. The character of the hotel was a decisive factor in choosing it over other chain brands and did not disappoint both in the lobby, and the rooms. The beds were comfy and the rooms were very clean.
Constructive feedback: would love to see the bar downstairs open and tea and coffee facilities in the rooms, not having this is unusual for a hotel. The slow lift issues were being mentioned in reviews when we booked months ago and seem to be still ongoing, if you have a room on a lower floor and are able to use the stairs, this isn't an issue and wasn't for us. Would definitely stay here again!
Opmerking van Hotelbeheer
24 apr. 2024 door Customer ServiceHotelbeheer
Alexander, thank you so much for your consideration of The Gregorian Hotel! We're thrilled that you enjoyed our central location as well as our spacious rooms and friendly team members. We appreciate your comments about the distinguishable character of our hotel and our comfortable beds. Your feedback about the bar and in-room amenities, as well as about elevator speed, will be very beneficial in our mission to continually enhance guest experiences. We're excited at the prospect of welcoming you back in the future.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 21 apr. 2024
Beautiful hotel, friendly staff, excellent location. Would highly recommend!
Opmerking van Hotelbeheer
22 apr. 2024 door Customer ServiceHotelbeheer
Tina, we appreciate your wonderful review about The Gregorian Hotel. It's delightful to read that you admired our architecture, found our team members to be welcoming, and enjoyed our prime location. We take great pride in these aspects. Additionally, your recommendation means a lot to us. We're looking forward to welcoming you back for yet another exceptional experience!
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 21 apr. 2024
Excellent
Opmerking van Hotelbeheer
22 apr. 2024 door Customer ServiceHotelbeheer
Thanks for the amazing rating, Valerie!We care deeply about the happiness and satisfaction of our guests. We can't wait to see you again soon for another outstanding experience at The Gregorian Hotel!
