Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van U Hotel Fifth Avenue

3 out of 5
U Hotel Fifth Avenue
373 5th Ave, New York, NY

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 306 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 443 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 154 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 62 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 35 van 1000 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
On 5th avenue, close by Macy's and other big stores. A bit noisy as you can hear the traffic outside. Starbucks is present at ground level for easy and fast breakfast. Room is small, bring not too much luggage, but this true for New York in general.
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De accommodatie lag erg centraal. We hebben veel activiteiten op loopafstand kunnen doen. Bijvoorbeeld bekijken van: Times Square etc. Verder zag de hotel kamer er altijd weer netjes uit als we terugkwamen van het wandelen. Prima hotel voor een weekje/weekendje weg!
6 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel. Voor de 3e keer geboekt. Kleine kamers, maar voldoende ruimte voor het hoognodige.
3 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centrale ligging op 5th ave veel op loopafstand. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Kleine kamer maar netjes
1 nacht verbleven in december 2018

8/10 – Goed

geert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Klein fijn hotel
Doordat het geen massaal hotel is, heb je snel persoonlijk contact met het personeel. Ook de locatie van het hotel is prima (schuin tegenover het empire state building)
6 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Jereau, Spijkenisse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toplocatie en hotel midden in Manhattan
Het hotel is gelegen in het midden van Manhattan en is de perfecte startplek om je vakantie in New York te beginnen. De kamers zijn ook heel schoon en worden elke dag rond een uurtje of 12 schoongemaakt. Het hotel is 24u per dag geopend, het baliepersoneel is afwisselend, een van de medewerkers was iets minder gastvrij maar op de rest is niets aan te merken! We raden het iedereen aan om dit als uitvalsbasis te hebben in New York. Ook vanwege de prijs, omdat het meeste in de buurt best prijzig is. Ooh en als je geluk hebt (zoals wij) dan heb je uitzicht op de Empire State Building, die zit namelijk aan de overkant van het hotel :D
7 nachten verbleven in april 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Centrale ligging
De ligging is uitstekend maar het is eigenlijk meer kamerverhuur dan hotel. Kamers zeer klein, tweepersoonsbed eigenlijk te klein voor 2 personen. Verder geen faciliteiten

8/10 – Goed

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service
Leuk klein, centraal gelegen hotel
Centraal gelegen hotel op loopafstand van veel bezienswaardigheden. Empire State Building is schuin tegenover het hotel. Kamers aan 5th Ave zijn gehorig. Ik had last van het drukke verkeer en heb om een andere kamer gevraagd en gekregen in de zijstraat.

8/10 – Goed

A., Arnhem

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Kleine kamer wel centrale ligging.
Het hotel ligt op 5th Avenue. Maar de kamers zijn extreem klein. Ik had wel klein verwacht, maar niet zo klein. Personeel was vriendelijk. Wat wel jammer is, is dat er een bedrag van 50 dollar van mijn creditcard is afgeschreven. Dat terwijl ik alles al had betaald. Personeel gaf aan dat ik dit bedrag terug zou krijgen. Inmiddels een week verder en het bedrag heb ik nog steeds niet terug. Ik vind dat niet netjes. Ik had namelijk alles al vooraf betaald. Ik weet dus ook niet wanneer ik mijn geld terugkrijg.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Goed basishotel vlak bij Epire State Building
Hotel 373 is goed gelegen, nabij het Empire State Building en op wandelafstand van Times Square. Verwacht geen grote kamer maar alles is zeer netjes en er is een goede badkamer. Het hotel is zeker zijn prijs waard.

6/10 – Redelijk

Geert, Antwerpen

Positief: Netheid, personeel en service
Ideale ligging in New York
Leuk, kleinschalig hotel. Ideale ligging tussen Empire State en Bryant Park/Library Kleine kamer, kleine badkamer maar allemaal proper en netjes. Enige minpunt is een luidruchtige airco/verwarming

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Great Midtown Location!
Room was clean, but small (but we knew that going in!)...definitely convenient to the locations we knew we were going to be visiting in Manhattan
2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

K

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
The room was small and the bed could have been bigger, not helped by a large intrusive a/c unit. However it was spotlessly clean and the room was serviced each day. The location was perfect and reception staff friendly and helpful so overall we enjoyed our stay.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van John op 2 sep 2022
K,Thank you for taking the time out to share your experience. We're glad you enjoyed your visit with us.We have different type of rooms with different comfort levels. Please remind us when returning to the property so we can provide priority room assignment.We would love the window air conditioners to be less intrusive but NYC Department of Buildings will not permit them to be pushed outside. We are always looking at other options for future improvements.

8/10 – Goed

daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Franco

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Front Desk Team op 8 mei 2022
Dear Mr Franco Thank your for taking the time to give us a review. We really appreciate your time, and we are very glad you had a wonderfull stay. Hope to see you in the near future.

2/10 – Ontzettend slecht

Mackenzie

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van John, FOM op 2 sep 2022
Mackenzie,Thank you for reviewing us. We appreciate your feedback. However, I don't think you were able to fully enjoy our hotel since you were unable to stay with us. Hopefully next time you visit NYC, we hope you actually give our comforts and customer service a try.

6/10 – Redelijk

September

1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Ed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
What would be expected
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Front Desk Team op 8 mei 2022
Dear Ed We are very happy you found our hotel as you expected. Thank you for your review.

8/10 – Goed

Jessica

2 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Kari

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean. Great location. Most of staff friendly and helpful.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Front Desk Team -carlos op 18 apr 2022
Thanks Kari for taken the time to leave us a rate and comment, we really appreciate it. We are glad you have a nice stay with us., we hope to have you in our hotel in the future. Have a wonderfull day.

10/10 – Uitstekend

Robin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great little spot!!! Wonderful people!
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Front Desk Team op 19 apr 2022
Dear Mr Robin Thank you very much for taking the time t a rate the Hotel. We are glad you had a excelent stay.

10/10 – Uitstekend

Izabella

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Front Desk TEAM op 19 apr 2022
Dear Mrs Izabelle We are very glad that you had an excellent stay at Uhotel. We also thank you for your rate. we appreciate it. Hope to have you in our hotel in the near future. Have a great day.

10/10 – Uitstekend

Letícia Machado

3 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van John, FOM op 2 sep 2022
Leticia,Thank you for the 10!!!! We hope to see you again when you return to NYC.

8/10 – Goed

Marianne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fair price for location
Nice hotel and good location. Room was small and we had the hardest time opening the door because of handle malfunction… otherwise clean and staff was super friendly.
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Front Desk Team op 11 jan 2022
Hello Mrs Marianne Thank you for taking the time to give us a review. We are woking on the handle malfunctions. Sorry for this inconvenience.

8/10 – Goed

Paris

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2021

2/10 – Ontzettend slecht

junior, BAVARO

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En primer lugar no tenían mi hab disponible, cuando me dieron una estaba sucia, pague por desayunos y no tenían el servicio, el segundo día al llegar se comprar me encontré con una rata, en ese mismo momento tome mis pertenencias y deje el hotel. No le recomendó a nadie que vaya y puse mi queja con Expedia, mi peor experiencia en los últimos 20 años
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van John op 25 dec 2021
Junior, lamentamos que no le haya gustado la habitación, pero enviar una opinión falsa no es apropiado. El hotel no solo proporcionó alojamiento por encima del tipo de habitación reservada, sino que también eliminó las tarifas de destino para ambas noches, ya que el desayuno no estaba disponible solo los domingos por la mañana. No se encontraron ratas ni animales de ningún tipo en la habitación ni en la propiedad. Eso es falso. Personalmente, he estado trabajando en este hotel durante más de 9 años y este hotel nunca ha tenido una experiencia así. Respetamos el hecho de que no todos los hoteles son para todas las personas y le deseamos un próspero y feliz año nuevo.

8/10 – Goed

Janine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff!
3 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Front Desk team op 11 jan 2022
Hello Mrs Janine Thank you very much for your review. :)

8/10 – Goed

Dagoberto

Reisde met familie
Positief: Netheid
Great… Logistics are
3 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Front Desk Team op 18 dec 2021
Thank you very much for taking the time in giving un a review, We are glad that you stayed with us. Merry Christmas, Happy Holidays

8/10 – Goed

Haibei

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location, but the room is kind of small...
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Front Desk Team op 11 jan 2022
Hello dear guest. We appreciate your review. Have an excellent 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was small, but it's ok.
4 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Front Desk Team op 18 dec 2021
Thank you very much for taken the time of writing a review for us. We appreciate. Thank you for stayed with us.

10/10 – Uitstekend

Robert

3 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Front Desk Team op 18 dec 2021
Thank you very much for taken the time of writing a review for us. We appreciate. Thank you for stayed with us.

6/10 – Redelijk

mario alberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Excelente ubicación. Habitaciones demasiado pequeñas que no se ven así en las fotos.
8 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Front Desk Team op 18 dec 2021
Thank you very much for taken the time of writing a review for us. We appreciate. Thank you for stayed with us.

6/10 – Redelijk

Yohannes

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Front Desk Team op 11 jan 2022
Hello dear guest Thank you for your rating.

10/10 – Uitstekend

Fabián

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the hospitality that the front desk ppl had.
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Front Desk Team op 11 jan 2022
Hello Mr Fabian We appreciated your review. :) Have a great day

8/10 – Goed

Wendy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved that this property was walking distance to so many landmarks and attractions. I didn’t like how tiny the rooms were. Beds were comfortable as well as pillows. But, with luggage no walking space around room. TINY. Room was super clean, room AC seemed larger than the room! Staff was fantastic! I mean at the end of the day room is to sleep and if I think of it that way, it was perfect. Windows also small but you get a view of the back of the Empire State building.
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Front Desk Team op 18 dec 2021
Thank you very much for taken the time of writing a review for us. We appreciate. Thank you for stayed with us.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Convenient location in 5th Av. Very good service and attentive staff. Room was clean, comfortable queen bed, room on the small side. No place to hang coats, bags, etc.
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Front Desk Team op 11 jan 2022
Hello dear guest. Thank you for taking the time to giving us a review. We are glad you had a good stay in Uhotel. Have an excellent 2022

8/10 – Goed

Julius

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Front Desk Team op 11 jan 2022
Hello Mr Julius Thank you for you rating us. Have an excellent 2022

8/10 – Goed

Jessica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value for money. Unbelievably friendly and helpful front desk staff
4 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Front Desk TEAM op 11 jan 2022
Hello Mrs Jessica Thank you very much for your review. and have a excellent 2022.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Front Desk Team op 11 jan 2022
Thank you for your review. Have an excellent 2022

10/10 – Uitstekend

Pola Araceli

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un hotel céntrico muy limpio el personal muy amable lo único fue que no tiene caja de seguridad y ahí hoteles.com dice que si tiene caja de seguridad y no es cierto
10 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Eugenio

3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

daniel

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hotel & Staff
the staff and service was great great location and safe
7 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Front Desk Team op 18 dec 2021
Thank you very much for taken the time of writing a review for us. We appreciate. Thank you for stayed with us.

10/10 – Uitstekend

Vibhor

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good location, hotel and its staff was great.
4 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Michael, Las Vegas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Small property and very small room but very good location and excellent staff
3 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Martin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked that the property is at a great location near many popular spots. The pictures of the rooms are misleading though. I wanted a room with the larger windows because of the view and instead got a small window in the corner. Other than that, everything was great!
4 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van FD Team op 27 okt 2021
Thank your , we appreciate your review.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel U gives you a true NY feel. Great location for a day hike to Central Park, Time Square and Madison Square Gardens and next door to the Empire State Building. Great restaurants and food carts around every corner and a 3-5min Uber ride to practically any Broadway show or high end retailer you can imagine. The tiny 200 sq. ft. room provides a full size bed and full shower and really gives you that NY ‘Tiny house’ feel. The best part, unlike many NY hotels, Hotel U allows you crack open your window so you can really experience the sounds of NY too. If you only need a quick place to shower and sleep in NY, Hotel U is clean and the right price for you. And super sweet staff at this cute boutique hotel.
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van John, FOM op 2 sep 2022
Thank you for detailing your experience in NYC and the U Hotel. You are correct! We are conveniently located in Midtown Manhattan close to many attractions, good restaurants and our massive public transportation system.Make sure to remind us on your next booking that you've stayed with us so we can provide priority room assignment.

2/10 – Ontzettend slecht

TAMIR

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in oktober 2021