Op basis van 8.153 geverifieerde beoordelingen

4,4 / 5
90% van onze gasten beveelt dit aan
4,3 Hygiëne kamer
4,3 Service & personeel
4,5 Comfort kamer
4,3 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
4 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Nederweert

Geplaatst op 19-jul-2019
Prima resort ! 11 nachten verbleven en zouden zo weer terug gaan. Wij hadden een 2 slaapkamer accommodatie en deze was helemaal prima met 2 badkamers en volledig uitgeruste keuken. We lagen in gebouw A, en was recht tegenover het zwembad Zwembad ook prima In de buurt supermarkt, 7-eleven en eettentjes
3 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Zoetermeer

Geplaatst op 22-mrt-2019
In vergelijk met twee jaar geleden is de accommodatie er niet beter op geworden. De vloeren waren met recht smerig, het bad had schimmel op de randen. Hiertoe zelf maar een schoonmaakmiddel aangeschaft. De refresh, zoals men dat noemt, is in twee van 6 keer niet goed gegaan. Als wij de kamer verlieten na een bepaald tijdstip, om eerst middels een "niet storen-hanger" aan te hebben gegeven dat de kamer nog niet gerefreshd kon worden werd er niet gehandeld. Het refreshen an sich houdt alleen in dat de handdoeken worden verschoond, de prullenmand wordt leeggemaakt en het bed wordt opgemaakt. Dus geen verschoning van het bed laat staat het schoonmaken van het appartement.
Opmerking van Hotelbeheer
1-apr-2019 door Brittany M.Hotelbeheer
Bedankt dat je bij ons bent gebleven. We stellen uw feedback op prijs en hebben dit met ons team besproken. We hopen je binnenkort weer bij ons te mogen verwelkomen.
2 / 5
door een geverifieerde reiziger

Zeer matig hotel

Geplaatst op 12-mrt-2019 op Hotels
Bij aankomst in het hotel viel ons gelijk op hoe vies de kamers waren! In de kamer waar de kinderen sliepen vonden we doppen van bierflesjes! Onder het koffiezetapparaat en de broodrooster lag viezigheid en ook de badkamers waren niet schoon. De volgende dag gelijk gemeld en er zou grondig worden schoongemaakt. Bij terugkomst in de kamer bleek er helemaal niets hoongemaakt te zijn en werd er bij de receptie maar laks gereageerd! Toen is bij het verschonen van het bed van mijn kleindochter haar beertje in de was terecht gekomen......wat een drama! Ook daar werd bij de receptie zeer laks op gereageerd! Bij het zoeken naar het beertje vonden we vieze chips en snoeppapiertjes! Dagen heb ik gevraagd of er al contact was gezocht met de wasserij. Pas de vierde dag moest ik een formulier invullen en had ik het idee dat er actie werd ondernomen. Het beertje is nooit teruggevonden. Wat een verdriet en wat een vreselijk hotel!
Opmerking van Hotelbeheer
19-mrt-2019 door Brittany M. Hotelbeheer
Bedankt dat je bij ons bent gebleven. We stellen uw feedback op prijs en zullen dit zeker communiceren met ons team.
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 5-mrt-2019
Opmerking van Hotelbeheer
1-apr-2019 door Brittany M. Hotelbeheer
Thank you for staying with us. We hope to welcome you back with us again soon.
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 5-mrt-2019
Geweldige accomodatie zal zeker in de toekomst weer bezoeken.
Opmerking van Hotelbeheer
5-mrt-2019 door Henry Pons Assistant Guest Service ManagerHotelbeheer
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 12-feb-2019
De locatie van dit resort is perfect, dicht bij parken, outlet en supermarkt. De staat van het appartement is minder het is aan renovatie toe.
Opmerking van Hotelbeheer
12-feb-2019 door Henry Pons Assistant Guest Service ManagerHotelbeheer
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 23-jan-2019
Opmerking van Hotelbeheer
23-jan-2019 door Henry Pons Assistant Guest Service ManagerHotelbeheer
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback
4 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Beverwijk

Geplaatst op 1-nov-2018
Floridays is een uitstekende plek om de parken in de buurt te bezoeken. Er zijn eigen shuttlediensten naar o.a. Disney en Universal. Ook stopt de trolley praktisch voor de deur. Supermarkt en winkelcentrum zijn op loopafstand. De locatie is ontzettend groot. Wij werden in gebouw F geplaatst (het laatste) en alles is dan heel ver weg. De receptie is dan zomaar 10-15 minuten lopen. Als 'VIP+ Gold'-member hadden wij ons bij een upgrade iets anders voorgesteld. Vermijd dus alle gebouwen na 'C' of koop een paar goede wandelschoenen. Daarnaast hadden wij een serieus problemen en dit is voldoende opgepakt, helaas zonder terugkoppeling.Er is een restaurant/snackbar/mini-supermarkt aanwezig en de prijzen daar zijn billijk. De kans dat wij hier terug gaan keren is zeer groot!
Opmerking van Hotelbeheer
8-nov-2018 door Brittany M. Hotelbeheer
Bedankt dat je bij ons bent gebleven. We hopen je binnenkort weer bij ons te mogen verwelkomen.
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Voldoende

Geplaatst op 29-aug-2018 op Hotels
Accommodatie kan een renovatie gebruiken.
Opmerking van Hotelbeheer
1-sep-2018 door Brittany M. Hotelbeheer
Bedankt dat je bij ons bent gebleven. We hopen je binnenkort weer bij ons te mogen verwelkomen.
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 31-jul-2018
Fijn groot appartement, leuk zwembad. Goede receptie
Opmerking van Hotelbeheer
3-aug-2018 door Brittany M. Hotelbeheer
Bedankt dat je bij ons bent gebleven. We hopen u snel weer te verwelkomen.