5 buitenzwembaden

Beoordelingen van Summer Bay Orlando by Exploria Resorts

3.5 out of 5
Summer Bay Orlando by Exploria Resorts
17805 US Highway 192, Clermont, FL

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2155 van 4511 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 1323 van 4511 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 567 van 4511 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 252 van 4511 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 214 van 4511 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ron

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Onze eerste stop in Orlando, prima resort met veel faciliteiten om bij te komen van de reis. Kamer is wat gedateerd.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Mirella

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super accomodatie
Top top top accomodatie. Het ontbreekt aan niks. Wij huurde er een appartement. Het was groot, super schoon en alles wat je kan wensen is aanwezig.
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Stephen M op 9 okt 2019
Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Dirk, Den Haag

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hele resort zag er heel erg verzorgd uit. Personeel erg netjes en vriendelijk. Ik zou het resort zeker aanraden bij familie, vrienden en andere
8 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Stephen M op 26 aug 2019
Bedankt voor uw feedback over uw recente verblijf. We kunnen onze service consequent verbeteren via feedback zoals die van u.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Niet doen!
Service was nul, bij aankomst probeerde de receptioniste ons vanalles aan te smeren tegen onze wil, we zouden dan 150 dollar krijgen als we gewoon een tour door het resort zouden doen, wat zeer ongeloofwaardig is, nadien bleek dit een list te zijn om aan time-sharing te doen, waaraan je niet kon ontsnappen, dit vonden wij ronduit degoutant. We konden een gratis shuttle nemen naar universal studios maar die vertrok pas om 10u en deed er een volledig uur over om een afstand van 3 kilometer te overbruggen, hierdoor veel tijd verloren in de parken, toen de shuttle ons moest komen ophalen is hij zelfs niet komen opdagen, dus service onbetrouwbaar en slecht. Voor de rest waren de kamers wel ordelijk en precies vernieuwd, het zwembad redelijk klein en niet al te proper. In het resort is er voor de rest geen hol te beleven en niets te doen, dus voor een dagje luieren moet je hier niet zijn. Toen we uitcheckten probeerde de receptioniste ons nog een laatste keer te overtuigen om die tour mee te doen, wat belachelijk was, heb toen gezegd dat ze me nooit meer gaat terugzien. 1 tip, gewoon niet doen. We hadden nooit warm water en het water rook vrij verdacht naar veel naar chloor. Ontbijt stelt niets voor, brood met confituur en wat ontbijtgranen en koffie.
8 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Serena Hernandez op 4 mrt 2019
Gelieve onze oprechte excuses aan te bieden voor dit ongemak tijdens uw verblijf. We weten dat niemand dergelijke onderbrekingen tijdens zijn vakantie wil verwerken en we werken er ijverig aan om ervoor te zorgen dat elke reis net zo naadloos verloopt voor onze eigenaren, leden en gasten als we maar kunnen maken. We moedigen onze gasten altijd aan om contact op te nemen met de receptie als ze problemen tegenkomen zodra ze zich voordoen, zodat we de dingen meteen goed kunnen doen. Ons resort biedt een tour met ontbijt en een presentatie over de voordelen van vakantie-eigendom, onze excuses voor de preceptie. We waarderen uw feedback omdat we altijd de mogelijkheid zoeken om verbeteringen aan te brengen.

10/10 – Uitstekend

patty

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Serena Hernandez op 1 aug 2018
Thank you for your review. We sure hope to welcome you back in the future!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very fine hotel
We only missed the refriguatir. The hotel informed us about the storm Irma
3 nachten verbleven in september 2017
Reactie van Serena Hernandez op 16 sep 2017
Thank you for taking the time to write a review. Thank you for the compliment of our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Goed

PB, Lelystad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ruim opgezette en nette complex.
Een mooi opgezette resort met vele faciliteiten. Het appartement is van alle gemakken voorzien en heeft een ruime woonkamer en een volledig ingerichte keuken.

10/10 – Uitstekend

Erik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig resort , zeer goed als uitvalsbasis voor
Prachtig resort , zeer goed als uitvalsbasis voor orlando

6/10 – Redelijk

Michel, vlaardingen

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Goedkope aanbieding? Doen, anders verder kijken.
Het hotel en het terrein is heel mooi. Veel zwembaden alleen zijn er slechts 2 verwarmd. Het mooie kinderbad met fonteinen en glijbanen is niet verwarmd. In november / december echt te koud voor kleine kinderen. De kamer die we hadden was ruim met volledige keuken, wasmachine en droger. We hadden twee slaapkamers en badkamers waarvan een met een jacuzzi. Het was wel een oude kamer met verschillende defecten en toonde ook de nodige slijtage. De kamer was redelijk schoon. De eerste nacht veel last van een airco van de buren die kennelijk defect was, gelukkig de dagen daarna niet meer gehoord. Waarschijnlijk omdat er niemand meer in de kamer was. Naast onze unit waren ze aan het verbouwen dus vanaf 8 uur veel werkverkeer en geluid. We hadden de uitnodiging voor een rondleiding van 90 minuten geaccepteerd dit werd echter 3,5 uur. Zeker niet iets om nog een keer te doen.

8/10 – Goed

Maarten

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nooit meer!
Het personeel was allesbehalve klantvriendelijk. Zeer onpersoonlijk. Kakkerlakken in de slaapkamer.

8/10 – Goed

Hendrikje, almere

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
vermeldng water park
hotelkamer was prima. ontbijt was basic en wel druk elke morgen voor zo'n groot hotel kon de ruimte groter zijn. jammer dat er niet vermeld was dat je voor het water park apart moest betalen en wel $36 per person! als we dat geweten hadden had ik het hotel niet geboekt.

8/10 – Goed

RAOUL, MAASTRICHT

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centraal voor parken en stad te bezoeken.
Met neefje op doorreis FLORIDA en fijn resort als uitval basis

8/10 – Goed

Edkensonro, Almere

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed ongedwongen resort
Normaal verblijven wij altijd in een villa in Orlando. Nu eens gekozen voor een resort. Prima bevallen en zeker een goed alternatief voor de villa. Resort is rustig en er hangt een ongedwongen sfeer. Natuurlijk proberen ze je bij aankomst aan te melden voor een time sharing tour, maar dat bepaal je toch zelf!. Verder mag je bij de zwembaden je eigen eten en drinken meenemen, waar wordt dat nog toegestaan? Kamer was prima in orde! Verder maken wij geen gebruik van de entertainment op het park, dus daar kan ik weinig over vertellen. Prima vakantie gehad! Groeten Edkensonro.

6/10 – Redelijk

ws, hellevoetsluis

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
redelijk hotel
Hotel is niet echt goed onderhouden; kamer is op zich oké. Hotel behoort niet tot de rest van het resort. Sommige personeelsleden zijn heel vriendelijk, sommige zeer ongeinteresseerd. Het ontbijt niet heel bijzonder. In de weekenden is er te weinig plaats om te eten en wordt er een vergaderzaal ernaast geopend met tl-verlichting en smalle tafeltjes. Het resort is wel prachtig. Kortom: om er even te verblijven prima maar daar houdt het dan ook mee op.

10/10 – Uitstekend

Norma

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great condo, had all that we needed, and local attractions within the resort
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had an amazing stay here but the food wasn’t the greatest. Italian kitchen wasn’t good at all. Long wait, very pricey and the food was just not good. Other than that the resort was wonderful
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Glenn

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay at Summer Bay! The amenities were great, such as the pool area, mini golf, zip lining, and rock climbing, etc. My children experienced some racial hatred while at the pool from a group of kids. However, I spoke to them about it, and how to professionally deal with such experiences!
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Debra

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place. Did not opted for time sharing meeting. Beautiful apartment, we loved the lake view. Customer service was excellent. Explained everything. Just one thing, that the tub was not washed. There was long hair in the bathtub from the previous tenants. Otherwise, beautiful and relaxing.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

kimberly

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn’t like the fact that I couldn’t get cellular services until I left the property and tha the room I was given had a walk in shower only in the second bathroom.
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ken

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is a gated community of condos with some amenities within. It sits just off highway 192, is .5 miles from highway 27 and about 4 miles from I-4, so it is conveniently located. There is an easily accessible Publix (grocery) just to the west and restaurants galore to the east on highway 192. The condo I stayed in had a musty smell (even freshly washed clothes smelled musty on return from trip), but the condo was very clean overall. It was a first-floor condo, so it was easily accessible, although difficult to spot which building it was in at night on first arrival. The stove, microwave, refrigerator, washer/dryer, televisions, etc were clean and in working order. The queen bed was comfortable. My biggest complaint was the shower. It was so narrow that the shower had to be taken sideways without being in the shower curtain. Even then water still got all over the floor and had to be mopped up. Minor, but something that could definitely be improved. Overall a decent stay for a reasonable price with parks and amenities very close by. The staff was very friendly and I would consider them again for my next Orlando visit.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Alexandre

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time here and overall nice. Negs- Could not accommodate a room change since overbooked. The floors were very dirty and our feet were black. We had to mop ourselves. No screens on windows. Musty smell and couches felt wet. Daily crafts overpriced. Pros- pools were nice. Well maintained property (can get noisy all day however). Zip lines were free! Nice quiet gym , lots to do if you don’t want to go to parks. Publix nearby. Lots or pools. Beach nice this year.

10/10 – Uitstekend

Lisa, Jonesboro

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had another wonderful stay at Summer Bay!
7 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Michelle Lynn

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property with nice swimming pools and comfortable and spacious living space.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Frederick

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great getaway for a week! The staff was attentive only problem we had was with the BBQs a little outdated and some didn’t work at all
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lynette Marie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Adrian

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place my family adore the place!!
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Nils

Positief: Netheid
Easy parking, safe..area attractions
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Xavier

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good this is my 5th time there love it
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Johnny

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay will stay again!

10/10 – Uitstekend

Naomi

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort is beautiful however the people at check in aren’t very friendly.

8/10 – Goed

Jessica

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved that it had a starbucks on site and the different activities for the children. I didnt like that it was not culturally developed.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Volodymyr

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place, we had great time
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Doreen Ann

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Marvin Paul

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Alex Clayton

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exploria resorts was an absolute oasis! Transportation to and from Disney, beautiful condos. Even know my stay was only 5 days long, it felt like home. Me and my family made memories that we will cherish forever!
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Exploria Resorts op 21 mrt 2024
Thank you for taking time to post a review of our property. We are happy to hear that you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Christopher J

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place to stay for a few days
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Exploria Resorts op 21 mrt 2024
Thank you for reviewing your stay with us, we hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Elizabeth J

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely resort.Staff was friendly and helpful. Pools and Tiki Bar just refinished. Did not care for the room I was assigned, thought it was small and the livingroom furniture and master bed were uncomfortable. Have stayed in other units and they felt much more spacious.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Exploria Resorts op 21 mrt 2024
Thank you for reviewing your stay with us, we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Rudy

Positief: Netheid
Great!
Reactie van Exploria Resorts op 21 mrt 2024
Thank you for reviewing your stay with us, we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Exploria Resorts op 21 mrt 2024
Thank you for reviewing your stay with us, we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Kristine

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our second time at this property and enjoyed both times. We plan to come down next year also. Its has many pools and fun things to do.
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Exploria Resorts op 21 mrt 2024
We appreciate your positive feedback and are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff are very friendly and the room was clean. The pool was warm and clean. Would definitely stay here again.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Exploria Resorts op 21 mrt 2024
We appreciate your positive feedback and are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Heidi

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is wonderful. Well kept and maintained. The rooms didn’t even have a toaster or coffee for the coffee maker provided. We need blankets for the pull out couch and I called the front desk several times on the room phone and I calls were never answered. I also called from my cell phone and no answer. We booked this place for our kids enjoyment with Mini golf, peddle boats and surfing!! We had to pay for all these things - which I was unaware. Not impressed that all things are not included with the resort fees paid.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Exploria Resorts op 21 mrt 2024
Thank you for your review; we greatly appreciate your time to provide us with this valuable feedback. We are very sorry to see that you didn’t have a great experience in our hotel – our mission is to provide excellent guest experiences, so we are sorry to have let you down. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly.

8/10 – Goed

George

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Exploria Resorts op 21 mrt 2024
Thank you for reviewing your stay with us, we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Sean

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my 2nd year staying at the property. Easy check in/check out. Nice pools. Rooms are awesome. Only drawback was the room temp only went down to 69 but I didn't ask to see if that could be changed. Definitely recommend the place and will be staying again if we make another trip to the area.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Exploria Resorts op 21 mrt 2024
We appreciate your positive feedback and are glad you enjoyed your stay with us. We thank you for choosing Summer Bay for your vacation destination.

10/10 – Uitstekend

Casey

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property! Room was perfect! Staff was very nice and helpful! Lots of stuff to do for small children!
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Exploria Resorts op 21 mrt 2024
Thank you for reviewing your stay with us, we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Adam

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love the size and convenience of summer bay. Clean units with nice balcony to enjoy the outdoors. Minigolf is included and is in pretty good shape. Lots of cleaning up of the grounds so noise could be a bother if you’re trying to sleep late into the morning.
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Exploria Resorts op 21 mrt 2024
Thank you for taking time to post a review of our property. We hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo q mas nos gusto fue ver los fireworks 🎆 from building 601
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Exploria Resorts op 21 mrt 2024
Muchas gracias por elegir quedarse en nuestra propiedad. Fue un placer tenerte con nosotros. Esperamos que haya disfrutado su estancia aquí y que todo haya cumplido sus expectativas.

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We did a short stay for spring break. The check-in process was easy. The rooms were clean and the front desk was accommodating. This will be a top place to return.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Exploria Resorts op 21 mrt 2024
Thank you for taking time to post a review of our property. We hope to see you again in the future.