Op basis van 174 geverifieerde beoordelingen

4,5 / 5
88% van onze gasten beveelt dit aan
4,7 Hygiëne kamer
4,5 Service & personeel
4,7 Comfort kamer
4,5 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Deze reiziger gaf alleen een score Geplaatst op 21 dec. 2022
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 16 jan. 2024
Opmerking van Hotelbeheer
16 jan. 2024 door General ManagerHotelbeheer
Estimado Señor Jorge:Muchas gracias por valorar su experiencia en Sonesta Hotel Osorno.Es muy grato haber superado sus expectativas.Reciba un cordial saludo y esperamos su próxima visita en un futuro cercano.Atentamente.Johnny Flores L.Gerente General
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 8 jan. 2024 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
8 jan. 2024 door General ManagerHotelbeheer
Estimado Señor Manuel:Muchas gracias a nombre de Sonesta Hotel Osorno por valorar su experiencia en nuestro Hotel.Nos alegra que disfrutó de una excelente atención y hospitalidad.Cordialmente,Johnny FLores L.Gerente General
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 6 dec. 2023 op Hotels
Lindo hotel, personal encantador..sólo deberian tener el servicio de restaurante un poquito más tarde...el resto fantástico.. Sobre todo las amenites de los pasillos..riquísimos.
Opmerking van Hotelbeheer
7 dec. 2023 door Gerente GeneralHotelbeheer
Estimada Señora Claudia:Muchas gracias por su gentileza al valorar tan positivamente su experiencia en Sonesta Hotel Osorno.Nos alegra saber que disfrutó de nuestra hospitalidad y excelente atención.Reciba un atento saludo.Johnny Flores L.Gerente General
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 29 nov. 2023
hotel très agréable, chambres spacieuses, boutiques / restaurant / bar / casino à proximité immédiate.
Opmerking van Hotelbeheer
30 nov. 2023 door General ManagerHotelbeheer
Madame Stéphanie:Merci beaucoup d'avoir évalué votre expérience au Sonesta Hotel Osorno.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hospitalité.Cordialement,Johnny FLores L.Directeur Generale
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 27 nov. 2023
la douche fuyait je n'ai pas pu l'utiliser en douche ce qui est très compliqué pour se laver les cheveux
Opmerking van Hotelbeheer
30 nov. 2023 door General ManagerHotelbeheer
Madame Stephanie:Nous nous excusons pour la gêne occasionnée avec la douche.Lors de votre prochaine visite, nous serons attentifs à ce que vous passiez un excellent séjour.Nous vous souhaitons une excellente journée.Salutations.Johnny Flores L.Directeur Generale
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Excelente hotel

Geplaatst op 20 nov. 2023 op Hotels
Exquisito hotel, lindas habitaciones, buenos restaurantes, sin duda lo mejor de Osorno
Opmerking van Hotelbeheer
30 nov. 2023 door Gerente GeneralHotelbeheer
Estimado Señor Vctor:Muchas gracias por valorar tan positivamente su experiencia en Sonesta Hotel Osorno.Sera muy grato darle la mas cordial bienvenida en un futuro cercano.Atentamente,Johnny Flores L.Gerente General
5 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Colina

Geplaatst op 17 nov. 2023
Buenas instalaciones, restaurantes en diferentes ambientes y tranquilidad. Atención fue gentil y siempre dispuestos a ayudar. excelente
Opmerking van Hotelbeheer
30 nov. 2023 door Gerente GeneralHotelbeheer
Estimado Señor Luis:Le agradecemos su gentileza de valorar al valorar los servicios recibidos en Sonesta Hotel Osorno.Nos alegra haber superado sus expectativas.Reciba un atento saludo.Johnny Flores L.Gerente General
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Best place in Osorno by far

Geplaatst op 16 nov. 2023 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
30 nov. 2023 door General ManagerHotelbeheer
Dear Mr. JoseThanks for taking the time to evaluate your experiencia at Sonesta Hotel Osorno.We are pleased to know that you enjoyed our hospitality and excellent service.Looking forward to welcome you again in a near future.All the best.Johnny Flores L.General Manager
5 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 15 sep. 2023 op CheapTickets
The hotel is very nice… the surroundings not so much
Opmerking van Hotelbeheer
15 sep. 2023 door General ManagerHotelbeheer
Estimado Don Guillermo;Muchas gracias por valorar tan positivamente su experiencia en Sonesta Hotel Osorno.Nos alegra que disfruto de nuestra hospitalidad.Esperamos su próxima visita en un futuro cercano.Cordialmente,Johnny Flores L.Gerente General