Tuin
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Saint James Albany Paris Hôtel Spa

4 out of 5
Saint James Albany Paris Hôtel Spa
202 Rue de Rivoli, Paris, Île-de-France

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 390 van 996 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 349 van 996 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 134 van 996 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 80 van 996 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 43 van 996 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

4,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

luc

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Lothar op 7 sep 2019
Cher Luc, Merci d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Toutes nos équipes espèrent vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement.

6/10 – Redelijk

Gerda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Er stond een mobiele airco op de kamer die verschrikkelijk veel lawaai maakte. Er moest een slang naar buiten waardoor er nog meer warmte de kamer in kwam. Bij een 4 sterrenhotel verwacht je wel een normale airco. Personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Maud Saulnier op 4 sep 2019
Dear Gerda, We appreciate that you have taken the time to write a review regarding your recent stay with us. We are pleased to read that you enjoyed our staff. We have taken good note of your feedback regarding the air conditioning. With the hot weather, it is important to put a solution on each room. We offer you our sincere apologies for the inconvenience. On behalf of the entire Saint James Albany team, we would like to thank you for your stay and look forward welcoming you back again in the near future.

8/10 – Goed

Stefanie

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Maud Saulnier op 27 aug 2019
Dear Stefanie, We thank you for visiting our hotel. We are looking forwards to welcoming you soon again; Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Lothar op 16 aug 2019
Dear Guest, Thank you for your nice review. We hope to welcome you bazck very soon. Best regards.

10/10 – Uitstekend

Philippe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2nd stay, happy 2 return again !
2nd stay, I love this hotel, central in Paris, very close 2 everything. Nice neighbourhood. Safe place
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Lothar op 2 apr 2019
Dear Philippe, We were happy to welcome you a second time for your visit in Paris. Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Th.van

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De ligging is uitstekend . Goed verzorgde kamer en correct personeel
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Lothar op 31 mrt 2019
Dear Th.van, Thank you for your nice review. We hope to welcome you again very soon. Kind regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Maud Saulnier op 6 mrt 2019
Thank you for your visit in our hotel.

8/10 – Goed

Barbara, Eindhoven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi uitzicht. Rustige sfeer. Vriendelijke mensen. Enkel dat er geen warm water was op een bepaald moment was erg minder.
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Maud Saulnier op 27 feb 2019
Dear Barbara, Thank you for your reservation and review. We are so sorry to learn the lack of hot water during your stay. We could have gave you a room to take your shower. We hope we will see you soon again in our hotel. Kind regards

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
de buurt was prima, maar hotel is ongezellig en verouderd.
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Maud Saulnier op 21 jan 2019
Dear Guest, Thank you for your visite, we are looking forwards to welcoming you soon again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Maud Saulnier op 14 jan 2019
Thank you for your visit in our hotel.

8/10 – Goed

Dante, Maarssen

Positief: Netheid, personeel en service
Uitstekende locatie. Redelijk hotel
Locatie van het hotel is uitstekend! Tegenover het Louvre en een metrostation om 25 meter. Helaas was onze kamer niet om 15.00 beschikbaar maar pas 2 uur later. Kamer kad ook geen airco maar een “ouderwetse” ventilator. Resultaat, erg warm op de kamer. Leuke binnentuin met terras.
2 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima
Goed verblijf mooi hotel
2 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best places in Paris to start touring.
1 nacht verbleven in december 2017

6/10 – Redelijk

Séb, Gent

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Goeie ligging, kamers aan hernieuwing roe.
Het hotel is goed dankzij zijn ligging, rustig, vriendellijk personeel, mooi zwembad, maar prijs kwaliteit te duur door oubollige kamers die dringend aan hernieuwing toe zijn. Conclusie te duur en geen 4 sterren waard! Helaas oude glorie!
2 nachten verbleven in september 2017
Reactie van Lothar op 8 okt 2017
Dear Guest, We deeply regret you did not fully enjoy your stay with us. We refurbish our rooms in this moment (carpet and painting) but not all of them have been done yet. All our staff hope to welcome you again very soon to let you better memories. Kind regards.

10/10 – Uitstekend

anoniem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super!
Super ligging vlakbij het Louvre. Centraal en fijne spa
3 nachten verbleven in juni 2017
Reactie van Lothar op 29 jul 2017
Dear Guest, Thank you for your review. All our staff are really pleased to know you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again very soon. Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top ligging en prima kamers
Prima hotel, met uitstekende ligging vlak bij de grote musea, metro aan de overkant van de straat, prachtig zwembad.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our suite was huge and had a gorgeous window with a lovely view. The hotel could have been cleaner (if it was we would rate 5 out of 5) and our room smelt of smoke a bit but the location was great and the staff and facilities where superb!
3 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10/10
Fantastic hotel with great service. I booked what I thought was a pretty standard room, and it was great. I had a separate sitting area, with a very large bedroom. Great bathroom, wonderful stand up shower and separate bath. Lovely view over the central courtyard. The location was top - overlooking the Tuilliries. I could not recommend the pool enough, either.
4 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Cyril

2 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

cedric

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fyrsteligt ophold- næsten
Hotellet ligger perfekt, tæt ved Louvre. En swimmingpool i kælderen giver mulighed for ar friske sig op efter dagens ture ude i byen. Selv intet af de mindre værelser kan man føle sig som en fyrste. Er lille minus er, at værelsernes stand kunne være bedre
2 nachten verbleven in maart 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Kristen

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2020

4/10 – Matig

Maria Fernanda

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

cedric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon hôtel parfaitement situé.
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Lothar op 17 mrt 2020
Bonjour Cedric, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Saint James Albany. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice stay i recomend it and the sraff is very nice
3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Maud Saulnier op 13 mrt 2020
Dear Guest, We thank you for your visit at the Saint James Albany. We thank you also for your nice words on our staff. We all are looking forward to welcomin you soon again. Kind regards

10/10 – Uitstekend

JT, New York City

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent all around property in superior location on Rivoli adjacent to Tuileries. Easy walking and metro. Very comfortable room with sizable bathroom. Exceptional team was very helpful. Part of the reason to choose this hotel was the fitness / spa and the fitness part is all but absent. A few aged machines were present and some were not working. It was a major disappointment.
3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Maud Saulnier op 13 mrt 2020
Dear JT, We thank you for your reservation and feedback on Saint James Albany. We are pleased to read you enjoyed our location and quality of service. We are deeply sorry our fitness center was disappointed. We will share your remark to our General Manager, it will help us to improve the quality of our services. We are looking forward to welcoming you back soon again. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Kjell Arne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Maud Saulnier op 12 mrt 2020
Thank you for your visit at the Saint James Albany. We are looking forwards to welcoming you soon again. Kind regards

8/10 – Goed

Charlotte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Maud Saulnier op 12 mrt 2020
Thank you for having reserved at the Saint James Albany. We are looking forward to welcoming you back soon. Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich weiss nicht, was ich schreiben sol. Es hat uns einfach gefallen.
3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Lothar op 9 mrt 2020
Dear Guest, Thank you for choosing the Hôtel Saint James Albany. All our staff is happy to read your satisfaction following your stay with us. We hope to welcome you back very soon. Viele danke! Best regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Maud Saulnier op 6 mrt 2020
Thank you for your visite at the Saint James Albany. See you soon.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovation is good. Broken tiles in bathroom unfriendly staff at breakfast. Bad decor . Not a 4* Hotel.
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Maud Saulnier op 6 mrt 2020
We thank you for having stayed at the Saint James Albany. We thank you for your remarks that will help us to improve the quality of room and so important for us the quality of service. We are looking forward to welcoming you soon again. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property. The room was spotless. The staff were very friendly and helpful. The location was perfect for being downtown near the Arc de Triomphe! Highly recommend this place if you are traveling to Paris.
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 3 mrt 2020
Dear Guest, We thank you for choosing the hotel Saint James Albany. Thank you very much for your nice review, especially regarding our staff. We hope to welcome you back very soon. Best regards.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
トイレが非常に狭い。 部屋の暖房が広さに比べて追いつかないので寒かった。 立地は良好
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Aude-Anne op 3 mrt 2020
609/5000 旅行アドバイザーでの経験を共有していただきありがとうございます。 あなたの部屋と廊下にそんなに悪い気持ちがあったことを心から後悔しています。 全面的な改修プロジェクトを検討するために調査を開始し、ローシーズン中はほとんどの部屋と廊下をより快適にするために定期的にリフレッシュする努力を続けています。 あなたが私たちにあなたを満足させる別の機会を与えることができることを願っています。 はいの場合、個人的に私に連絡することをmしないでください（maud.saulnier@saintjamesalbany.com）と 私はあなたにぴったりの部屋を見つけると確信しています。 宜しくお願いします Aude-Anne C.

10/10 – Uitstekend

Alexandre, Bordeaux

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un établissement divin dans lequel je vais revenir, le personnel est au top
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 29 feb 2020
Cher Alexandre, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Saint James Albany. Toutes nos équipes sont ravies de lire votre satisfaction et vous remercient. Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is superb. Directly across the street from toullerie metro and the gardens where you can see the entrance to the louvre just meeting the arch. The rooms were spacious and quite modern but had that special Parisian flare maintained as seen in the windows that open inward. This allows for air and a bit of noise. But it was not an inconvenience! Gael at concierge was so kind and helpful! The food in the restaurant on premises was not good. But the location of the hotel is so great there are plenty of other options!
5 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 23 feb 2020
Dear Guest, Thank you for your very nice review, especially regarding our staff. We hope to welcome you back very soon. Best regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 22 feb 2020
Dear Guest, Thank you for choosing the Hotel Saint James Albany, and thank you for your nice review. All our staff hope to welcome you back very soon. Best regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 22 feb 2020
Dear Guest, Thank you for your nice review. All our staff hope to welcome you back very soon. Best regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 22 feb 2020
Dear Guest, Thank you for your nice review. All our staff is happy to know how you enjoyed your stay. We hope to welcome you back very soon. Best regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 22 feb 2020
Dear Guest, Thank you for your review. All our staff hope to welcome you back very soon. Best regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Restaurant and bar in hotel. Spa!
6 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 22 feb 2020
Dear Guest, We thank you for choosing the Hotel Saint James Albany. All our staff hope to welcome you back very soon. Best regards.

8/10 – Goed

Ian, UK

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic location, lovely hotel, lovely back street view from our level 6
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 18 feb 2020
Dear Ian, Thank you very much for choosing the hotel Saint James Albany. It is a pleasure to read your satisfaction. All our staff hope to welcome you back very soon. Best regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Clean Great central location Nice/ helpful/ quick/ smiley staff
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 18 feb 2020
Dear Guest, Thank you for your nice review, especially regarding our staff. We hope to welcome you back very soon. Best regards.

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 18 feb 2020
Cher Robert, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour parmi nous et vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Saint James Albany. Toutes nos équipes espèrent vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Caroline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Will be back
Had a wonderful stay here. We were met by the nicest people who was happy to help us with anything. Even changed our room to one that was closer to the elevator as my boyfriend had sprained his ankle. Didn't eat breakfast so can't say anything about that. The room was so big! Even bigger than we imagined. The pool and steam sauna is something everyone should try out. Onky downside was the cleaning. The shower had not been cleaned properly, but it didn't take me more than 2 minutes to do myself. I'm guessing it simply was a slight slip-up. Other than that we where both very, very happy. Will definitly come back.
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 14 feb 2020
Dear Caroline, Thank you for taking the time to write a review on Expedia. It is a pleasure to read how you enjoyed your stay with us. All our staff hope to welcome you back very soon. Best regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a lovely clean quiet hotel in the centre of Paris
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 14 feb 2020
Dear Guest, Thank you for your nice review. We hope to welcome you back very soon. Best regards.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Service assez décevant. Un chauffeur nous attendait devant l'hòtel et nous avons été prévenus 40 min après: Chambre non nettoyée vers 16h. Piscine très agréable. Quartier très sympathique.
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 16 feb 2020
Cher Client, Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas pleinement satisfait et nous en excusons. Le chauffeur qui s'était présenté pour vous nous avait communiqué un nom différent de celui de votre réservation de chambre et nous ne l'avions pas dans notre système. Nous avions demandé au chauffeur s'il avait un autre nom à nous communiquer mais il n'en avait pas et n'avait pas votre numéro de téléphone pour vous contacter. Nous sommes navrés du manquement de service de chambre et allons en informer notre Gouvernante Générale. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une parfaite impression de notre hôtel. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 10 feb 2020
Dear Guest, Thank you for your review. It is a pleasure to read your satisfaction following your stay with us. We hope to welcome you back very soon. Best regards.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Bel emplacement Belle chambre spacieuse seul bémol la porte de salle de bain qui grince et moquette vieillissante Plateau bouilloire Calme donnant sur cour intérieure
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 12 feb 2020
Cher Client, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous avons bien noté vos remarques concernant la chambre et allons planifier une intervention afin d'améliorer cela. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lothar op 9 feb 2020
Dear Guest, We are happy to read your satisfaction regarding your stay with us. We hope to welcome you back very soon. Best regards.