Lobby

Beoordelingen van Mercure Parma Centro Stendhal

4 out of 5
Mercure Parma Centro Stendhal
Via Bodoni 3, Parma, PR

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 291 van 587 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 236 van 587 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 39 van 587 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 587 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 587 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Guido

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel in mooie omgeving. Twee min puntjes, de douch kop bleef niet hangen, erg irritant met douchen. Tweede: het paneeltje apparaat ding unit waar je kamer sleutel pasje in moet om de lichten etc. te activeren bleef de gehele nacht blauw verlicht, waardoor mijn gehele kamer blauw verlicht bleef. Niet echt bevoordelijk om lekker te slapen.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van lorenza op 3 aug 2023
Dear Guido,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Parma Centro Stendhal.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Renato BaladelliManager

8/10 – Goed

Serge

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Kristiaan, België

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel en kamer erg vriendelijk en verzorgd. Slapen met raam open niet prettig vanwege vermoedelijk airco machines. Geluid op kamer was niet prettig heel de nacht. Droge lucht zorgde beide s nachts voor droge keel. Hebben uit mini bar gedronken uit noodzaak.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Lorenza op 5 aug 2019
Dear Mr. Kristiaan, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Parma Stendhal. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The Sales manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel op wandelafstand van het centrum
Prima, verzorgd hotel op wandelafstand van het centrum en het station.
3 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel. Qua prijs moet je wat geluk hebben en opletten, in maart geboekt à € 246, in mei was prijs voor zelfde nacht gezakt naar € 146.
1 nacht verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Johan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
zakelijk verblijf
goed verzorgd hotel dicht bij centrum, ontbijt was goed maar matig

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

4/10 – Matig

Andrea, roma

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Servizi quasi assenti da parte della reception, assenza di disponibilità di posto auto, ci hanno mandato al parcheggio della stazione…. Wi-Fi spento di notte e comunque assenza di collegamento causa mura spesse.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful hotel and such a perfect location. We loved our stay here. We hope to return.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Claudio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottima posizione.
La camera ed il bagno avevano un'ottima pulizia. Un po buia la zona scrivania e difficilmente raggiungibili le prese sotto la scrivania. Nessun listino prezzi per il frigo bar. Posizione centrale per raggiungere i posti da visitare a Parma. Receptionist molto cortese e disponibile.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Pierluigi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La vicinanza al centro della città
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Alessandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima posizione e ottima valutazione qualità prezzo. Carino soprattutto perché Parma è molto scarsa per alberghi
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

José

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación, mucho que conocer a pie desde el hotel. El centro es muy atractivo por lo que puede conocerse y las opciones de comida extraordinarias.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Thomas

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Luiz Paulo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendo
Excelente hotel, otima localização, garagen ao lado do hotel, excemente atendjmento
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

ODDONE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very nice room in an excellent location near the city center. The next time we stay in Parma we will stay here.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Very clean and spacious rooms.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Martine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant staff and comfortable and clean hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

andrea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
No sleep too much noise from other rooms
A beautiful hotel in a great location however the room walls are paper thin we could hear the next doors room running the taps and flushing the toilet plus it sounded like they was having a shower in our room and I was up twice in the night thinking taps in our room was running. I could also hear what they was watching on the tv and talking about. Such a shame as lovely hotel and staff and if we hadn’t over slept and had to rush for our train due to hardly any sleep which also resulted in us leaving a whole host of our personal items behind I would have raised these issues with them and asked for a refund.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van lorenza op 2 nov 2023
Dear Andrea,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Parma Centro Stendhal. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Renato Baladelli

6/10 – Redelijk

Mattias

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Higher expectations
I had much higher expectaions. The interior is lokking as it is from the 1990´s. No modern feeling at all. Shower on floor 4 was a joke, hardly working at all due to low pressure. Old fashioned hotel in need of moderisation!
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van lorenza op 2 nov 2023
Dear Mattias,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Parma Centro Stendhal. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Renato Baladelli

8/10 – Goed

Elisabete

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Hotel bom
Hotel bom. Localização perfeita e café da manhã gostoso. Estrutura muita antiga e precisa de manutenção. O ar condicionado não funcionou de forma satisfatória, ficamos presos dentro do quarto pq tivemos problema na maçaneta da porta e demoravam muito para repor as coisas do café da manhã. Ficaria novamente pq a localização é maravilhosa e os funcionários muito simpáticos.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Emilio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jimmy

3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

MARCELO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
MUITO BOM
Foi muito boa, pessoal prestativo e o local é muito bem localizado, voltaria com certeza.
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

gian rosario

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Frances

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Julia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

MARCO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bell'albergo, ubicazione fantastica, personale sorridente e molto cordiale, stanza spaziosa, silenziosa e con bella vista. Siamo rimasti entrambi particolarmente soddisfatti.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Giorgio

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Stefanos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and luxury
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

PATRICK

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
tout est parfait
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Rossitza

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. The staff was kind and helpful. Parking very close but must reserve ahead of time to guarantee availability.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Armando

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
non conoscendo Parma ho scelto l'albergo un po a caso ma devo dire he ho fatto una scelta ottima. Posizione e pulizia eccellenti, arredamento un po old style ma comunque simpatico e personale gentilissimo.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Fiona

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Solo Parma
Perfect location. So close to the train, restaurant, shops and the staff were so helpful. Organised a great tour for me. The room was comfortable and very quiet.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

sylvie

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vaut le détour. Très bien placé
Excellemment bien situé pour accéder au centre ville de Parme. Le personnel est extrêmement sympathique. Le parti pris d'un ameublement ancien est interessant, mais la climatisation devrait être plus moderne et moins bruyante.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

fabienne

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Casper

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Francesco

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van lorenza op 31 jul 2023
grazie per la sua valutazione.Cordiali saluti.Mercure Parma Centro Stendhal

10/10 – Uitstekend

Johnny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekt hotel og perfekt beliggenhed
Perfekt hotel og perfekt beliggenhed med de smukkeste bygninger lige ved siden af. Fik en perfekt modtagelse og hjælp til at ordne parkering lige ved siden af hotellet. Meget professionelt af en super venlig receptionist. Værelset var rigtig godt og meget rent. Morgenmad var også helt i top.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Svein

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

louis

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Conrad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location. Close to the station and close to the historic centre. A lovely hotel that really deserves it’s **** rating.
1 nacht verbleven in juni 2023