The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met 2 restaurants, op enkele stappen van Rittenhouse Square

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia

Lobby
1 slaapkamer, luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een kluis op de kamer
Exterieur
Gang
Bezienswaardigheid

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Bar
  • Schoonmaakservice
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
De huidige prijs is € 148
inclusief belastingen en toeslagen
27 jul - 28 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Standaard kamer, 1 kingsize bed

7,0 van 10
Goed
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
  • 23 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Espresso Maker)

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
  • 26 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden (Espresso Maker)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
  • 26 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Grand kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad (Larger Room)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Grand kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op stad (Larger Room)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed (Mobility Accessible, Tub)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
  • 23 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 2 tweepersoonsbedden (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
  • 23 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
  • 23 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Studio suite, 1 kingsize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
  • 41 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Studio suite, meerdere bedden (2 Double, Sofa bed)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
  • 41 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Signature suite, 1 kingsize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een slaapbank
  • 54 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
220 S 17th Street, Philadelphia, PA, 19103

In de buurt

  • Rittenhouse Square - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Congrescentrum van Pennsylvania - 13 min. lopen - 1.1 km
  • University of Pennsylvania - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Liberty Bell Center - 2 min. rijden - 1.8 km
  • Kunstmuseum van Philadelphia - 3 min. rijden - 2.4 km

Lokaal vervoer

  • Philadelphia University City Station - 3 min. rijden
  • 15th-16th & Locust Station - 3 min. lopen
  • Philadelphia International Airport (PHL) - 23 min. rijden

Restaurants

  • ‪Parc Brasserie - ‬2 min. lopen
  • ‪Capital One 360 Cafe - ‬1 min. lopen
  • ‪Schlesinger's - ‬3 min. lopen
  • ‪Starbucks - ‬3 min. lopen
  • ‪Rouge - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia

Hotel met een chique stijl in de buurt van Rittenhouse Square
The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia bevindt zich in de buurt van Congrescentrum van Pennsylvania en Drexel University en biedt extraatjes zoals een koffiebar/café, een stomerij/wasserijservice en een open haard in de lobby. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en lichte maaltijden, en je geniet er van Mediterrane gerechten. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 50+ Mbps en maak gebruik van voorzieningen zoals 2 bars en een 24-uurs fitnesscentrum.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), plaatsen voor valetparkeren (toeslag) en een snelle uitcheckservice
  • Een cadeauwinkel, een bankethal en conciërgeservices
  • Huwelijksservices, vergaderruimtes en meertalig personeel
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de prijs-kwaliteitsverhouding, het behulpzame personeel en de nabijheid tot winkelstraten
Kamervoorzieningen
Alle 301 kamers zijn voorzien van gemakken zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes en bieden bovendien leuke extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone, comfortabele kamers van deze accommodatie.
Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Hypoallergeen beddengoed, pillowtop-bedden en gratis baby-/kinderbedjes
  • Badkamers met designer toiletartikelen en bad-/douchecombinaties
  • Hd-televisies van 42 inch met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, mini-koelkasten en verwarming

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Russisch en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Overdekte parkeerplekken ter plaatse (USD 50 per nacht)
  • Valetparkeren ter plaatse (USD 59 per nacht)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 12.00 uur: USD 10 tot 20 voor volwassenen en USD 8 tot 18 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • 2 restaurants
  • Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

  • BLUESTONE LANE
  • RITTENHOUSE GRILL
  • SPICE FINCH

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool

Gezinsvriendelijk

  • Gratis babybed
  • Minikoelkast
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 1.579 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Vergaderruimtes

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Dun tapijt in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool

Meer

  • 1 gebouw
  • 12 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1926
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv van 42 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Minikoelkast

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Gratis kranten op werkdagen
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 01.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Renovaties en sluitingen

Van 15 juni 2025 tot 15 juni 2026 voert deze accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Deze werken zijn van toepassing op de volgende ruimtes:
  • Een aantal kamers
Renovatiewerken worden alleen tijdens kantooruren uitgevoerd. Alles wordt in het werk gesteld om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 75 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
Maximaal 23 kg per huisdier
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: USD 75 per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Ontbijttoeslag voor het continentaal ontbijt: ca. USD 10–20 voor volwassenen en ca. USD 8–18 voor kinderen
  • Toeslag voor overdekt parkeren: USD 50 per nacht
  • Valetparkeerkosten: USD 59 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: USD 75 per huisdier, per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder en raambeveiliging
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 299176
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Philadelphia Radisson
Philadelphia Warwick Hotel
Radisson Blu Warwick
Radisson Blu Warwick Hotel
Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia
Radisson Blu Warwick Philadelphia
Radisson Philadelphia
Radisson Philadelphia Warwick
Radisson Warwick Blu
Warwick Hotel Philadelphia
Radisson Plaza Philadelphia
Warwick Philadelphia
Warwick Hotel Rittenhouse Square
Warwick Rittenhouse Square Philadelphia
Warwick Rittenhouse Square
Warwick Hotel Square
The Warwick Hotel Rittenhouse Square
Radisson Blu Warwick Hotel Philadelphia

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan, met een maximaal gewicht van 23 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 75 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Hoeveel kost een verblijf bij The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia?

Vandaag, 20 jul. 2025, kost een verblijf bij The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia van één nacht voor twee volwassenen op 27 jul. 2025 min. € 148,12, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 50 per nacht. Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 59 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: 01.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia?

Dit hotel ligt in Center City, binnen 15 minuten lopen van Rittenhouse Square en Congrescentrum van Pennsylvania. Ook University of Pennsylvania en Drexel University liggen binnen 2 km afstand. 15th-16th & Locust Station ligt op maar 3 minuten lopen en naar Walnut Locust Station is het 5 minuten lopen.

Beoordelingen over The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 694 van 1545 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 350 van 1545 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 234 van 1545 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 143 van 1545 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 124 van 1545 beoordelingen

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10

Alles op loopafstand van het hotel, ontbijt was goed maar wel aan de prijs. Vriendelijke staf en prima bedden.
2 nachten verbleven in juli 2022

6/10

Rooms were pretty dated, shower in not great condition. Staff super nice and helpful.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10

We enjoyed our stay at the Warwick and its great location downtown. All hotel staff were accessible and helpful, with a special shout out to bellman Steve, who went out of his way to facilitate holding our luggage after checkout and delivering it to our car.
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10

Ca ne vaut pas le prix
2 nachten verbleven in juni 2025

2/10

Das Hotel muss sofort renoviert werden. Wir haben zwischendurch in einem anderen Hotel geschlafen!
11 nachten verbleven in juni 2025

10/10

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10

1 nacht verbleven in juni 2025

6/10

Great location. Rooms are outdated for the cost. Old wall AC units which are very noisy. Lots of wear and tear. Lobby is updated. Rooms are apparently in process or at least planned.
2 nachten verbleven in juni 2025

2/10

2 nachten verbleven in juni 2025

4/10

..
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10

The Hotel is undergoing renovation. Rooms were furnished with old furniture. Waste baskets lacked plastic bags. PLEASE WAIT UNTIL MARRIOTT COMPLETES THE RENOVATIONS.
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10

This truly is a beautiful property in a great location. The staff at the hotel were all extremely friendly and helpful. Easy walking distance to shops, restaurants, sight seeing experiences etc., would highly recommend. This hotel will be our first choice whenever we return to Philadelphia.
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10

5 nachten verbleven in juni 2025

6/10

The bathtub was very dirty. That was really our only complaint. We had already in packed our bag so did not want to call for a room change at that point.
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10

1 nacht verbleven in mei 2025

10/10

1 nacht verbleven in mei 2025

4/10

To start, the front desk staff was always friendly and professional. However, from there things got progressively worse. Firstly, checking in took 45 minutes and I was fourth in line. By the time I got my room key , the check in line was all the way to the front entrance/ revolving door. Next I was told housekeeping was every other day. The day for the first room cleaning didn’t take place until 5:45 pm and there was no bar soap or shampoo left for our use. Two days later, the cleaning staff didn’t come at all spite of me calling the front desk to remind them AND going down to the front desk to remind them to make sure we were on the list— I saw the staff person write my room number down. The bathroom had urine stains on the floor around the toilet as well as peeling paint on the ceiling and rusty sink legs.Overall, not a pleasant stay.
5 nachten verbleven in mei 2025

6/10

3 nachten verbleven in mei 2025

8/10

3 nachten verbleven in mei 2025

4/10

The first room given to us already had an occupant and we went into the room and saw other peoples luggage, etc.. The second and third room smelled moldy and were dirty. We left and went to another hotel nearby. The staff was understanding, agreed that the rooms smelled, and were embarrassed.
1 nacht verbleven in mei 2025

6/10

The staff including the valet were awesome. The rooms are dated and there was a struggle to get hot water for showers. The front desk staff were very accommodating! It’s ok, location great.
2 nachten verbleven in mei 2025

4/10

Nice location but bad service. Toilet was running for all 3 days - told the front desk 4 times. Always sorry, but never fixed. Friend's room was not cleaned despite asking. Room had no soap. Called twice, finally went to CVS. Noisy in courtyard
3 nachten verbleven in mei 2025

8/10

Nothing else really
1 nacht verbleven in mei 2025

8/10

房间总体还是比较大,空调够冷,
4 nachten verbleven in mei 2025

2/10

Extremely unprofessional front-desk staff. Two mistakes occurred during check-in and check-out respectively: 1. I booked a suite for 3 nights but was assigned a standard room, forcing 3 of us to squeeze into two double beds on the first night. Since my daughter handled the check-in and was unaware of the room type I booked, when I returned to the hotel that evening and questioned the front desk about the discrepancy, the staff showed no apology. Instead, she claimed we had "stayed in the wrong room for too long" as if it were our fault, and said no suites were available that night. When I requested a refund for the price difference between the suite and standard room, she refused to provide a reasonable solution. I haven’t received the refund yet and have no idea how much I’ll actually get. 2. At check-out, despite my full pre-payment, they charged my daughter’s credit card for 3 nights again. When we asked the front desk, the staff said he "didn’t understand the situation" and told us to contact our bank ourselves, forcing my daughter to file a dispute with the bank over the duplicate charge. I can’t understand how a hotel of high standards could make such mistakes. In short, I will never choose it again.
3 nachten verbleven in mei 2025