Lobby

Beoordelingen van Courtyard by Marriott Scottsdale Old Town

3 out of 5
Courtyard by Marriott Scottsdale Old Town
3311 N Scottsdale Rd, Scottsdale, AZ

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 331 van 595 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 191 van 595 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 41 van 595 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 595 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 595 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Roseann, West Orange

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is excellent
8 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Tim

1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Steve, Carol Stream

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
They put us on street side. Very noisy !!!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Judy op 22 mrt 2024
Thanks for being our guest and for letting us know about your stay.

10/10 – Uitstekend

Monica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Judy op 22 mrt 2024
Thank you for staying with us and for sharing your experience. Safe travels.

10/10 – Uitstekend

Terry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We so appreciated the customer service from the staff, and most of all Mary's commitment to our comfort.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Judy op 22 mrt 2024
Thank you for recognizing our great team, especially Mary. We appreciate both your business and your review.

2/10 – Ontzettend slecht

Joseph

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Judy op 22 mrt 2024
Thank you for being our guest. We wish everything had been perfect throughout your stay and thank you for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Shezma

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well maintained property! Very clean, friendly staff. Great location. Extremely happy with our stay.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Judy op 7 feb 2024
Thank you for staying with us and for sharing your exceptional experience with other travelers. Safe travels.

10/10 – Uitstekend

Wayne

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Judy op 5 feb 2024
We are delighted your stay was exceptional and thank you for your business and review. Safe travels.

6/10 – Redelijk

Karen Li Shien

Zakenreiziger
Overall it’s good. I would say it’s an average hotel.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Judy op 1 feb 2024
We are happy you had a comfortable stay and thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Denise

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Judy op 22 jan 2024
We value your business and hope to continually earn your trust and remain at the top of your list of favorite hotels.

10/10 – Uitstekend

Granville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Judy op 22 jan 2024
Thank you for sharing your exceptional experience with others. We appreciate your business and your review.

10/10 – Uitstekend

Alizabeth

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Judy op 15 jan 2024
Thank you for being our guest and for sharing your experience with other travelers. We hope to see you again!

8/10 – Goed

Dennis

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Judy op 1 feb 2024
Thank you for being our guest and for sharing your experience with other travelers.

8/10 – Goed

Jiachen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There are many delicious restaurants besides the hotel.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Judy op 9 jan 2024
We are happy you enjoyed your stay and found some of the many great restaurants in our neighborhood. We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Made it easy and comfortable to stay with my two dogs. Staff was super friendly and helpful!
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Judy op 9 jan 2024
We appreciate your business and thank you for your review so other travelers can make an informed decision on where to stay. Safe travels.

8/10 – Goed

rodolfo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Judy op 29 dec 2023
We appreciate your business and thank you for your review.

2/10 – Ontzettend slecht

PHILLIP

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Judy op 29 dec 2023
Thank you for your business and your review.

10/10 – Uitstekend

Alva

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Judy op 20 dec 2023
Thank you for sharing your exceptional stay with other travelers. We hope to continually earn your trust and remain at the top of your list of favorite hotels.

6/10 – Redelijk

Maria

Room was clean but a little dated .. shower water wouldn’t drain .. toilet not to good … sink was leaking
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Judy op 20 dec 2023
We appreciate your choosing our hotel for your visit to Scottsdale. In 2024, we will be remodeling the hotel to bring a new level of comfort and aesthetics to our guests. Thank you for your review.

8/10 – Goed

Sudhakar

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Judy op 20 dec 2023
We value your business and thank you for your review. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a lot of fun. Close to everything
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Judy op 3 dec 2023
We are delighted you enjoyed our hotel and neighborhood in Scottsdale Old Town. It is a great place to explore! Safe travels.

10/10 – Uitstekend

Prakash

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’ve liked the property and courtesy of the staff
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Judy op 3 dec 2023
We are happy you enjoyed your stay and thank you for recognizing our great team. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Judy op 15 nov 2023
Thank you for choosing our hotel and for telling other travelers about your great stay.

10/10 – Uitstekend

Dalton

5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Judy op 3 dec 2023
We love knowing our guests have had a great stay and invite you to return often.

8/10 – Goed

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It w we as quick- one night, so we didn’t get to experience everything you had to offer. The room was good but no food service.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Judy op 9 nov 2023
We love knowing our guests have had a clean and comfortable stay. Thank you for your review.

8/10 – Goed

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Be aware of the $12/day to park.
Ridiculous that they charge $12/day for parking. Never said that on the web site. It did say “parking available” I assumed it was free. This hotel is not in a city. It’s in a major retail area where everything is designed around having a car. It’s just part of the nickel and diming they do at Courtyard. A drip coffee in the bistro will cost you $5. All the breakfasts are about $20 and they are just ok. Bed is too soft for me. Wife liked the bed. Service in the Bistro was great. Staff is very polite and quick.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Judy op 26 okt 2023
Thank you for being our guest and for sharing your experience with other travelers. Many guests us ride companies such as Uber and Lyft to get around the city. One correction: on our website under parking and transit, we note the charge for parking. We love knowing our team delivered excellent service and invite you to return.

10/10 – Uitstekend

michelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Judy op 18 okt 2023
We are happy your stay was exceptional as that is our intention for every guest, every stay. Thank you and safe travels.

8/10 – Goed

Tammy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Judy op 29 sep 2023
Thank you for staying with us and for sharing your great stay with other travelers. We hope to see you again.

8/10 – Goed

Jorge Manuel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was OK
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Judy op 21 sep 2023
We value your feedback and thank you for your business.

10/10 – Uitstekend

andrea

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Judy op 21 sep 2023
We are delighted your stay was exceptional and thank you for sharing your great experience using social media. We invite you to return to stay with us whenever your travels bring you back to our city.

10/10 – Uitstekend

Leticia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would highly recommend this hotel.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Judy op 19 sep 2023
Thank you for your business and your review. We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

taylor

6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Judy op 8 okt 2023
Thank you for being our guest and for telling other travelers about our hotel. Safe travels,

10/10 – Uitstekend

Gerald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Attractive properties and lobby/lounge area.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Judy op 28 aug 2023
Thank you for being our guest and for sharing your experience with other travelers. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

virginia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good i want to go back The staff employees are very nice I miss arizona now so much.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Judy op 26 aug 2023
We are delighted to have you as our guest and thank you for your review. Safe travels. We look forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

Marion

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was extremely friendly and helpful
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Judy op 2 aug 2023
We appreciate your business and are delighted you enjoyed exceptional service while you were here. Safe travels.

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Judy op 2 aug 2023
We are delighted your stay was exceptional and thank you or your review.

10/10 – Uitstekend

Beth

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Judy op 11 aug 2023
Thank you for choosing our hotel and for sharing your great experience with other travelers. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Judy op 20 jul 2023
Thank you for being our guest and for sharing your great experience with other travelers. We look forward to seeing you again.

4/10 – Matig

Randell

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Most all of then recessed ceiling lighting in the Lobby area flicker.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Judy op 17 jun 2023
Thank you for your business and for sharing your feedback so we can make changes! Safe travels.

6/10 – Redelijk

David

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
We were surprised that breakfast wasn’t included, and that it cost $12 to park in their lot. Fresh coffee in the lobby would have been nice.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Judy op 5 jun 2023
Thank you for staying with us and for your perspective on our amenities. At Courtyard hotels, we offer the Bistro with Starbucks beverages for a wide variety of menu options both in the morning and evening. It also provides a great place to socialize with other guests. Safe travels.

10/10 – Uitstekend

Kayla Jean

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Judy op 3 jun 2023
We are happy your stay was a good one and hope to continually earn your trust and remain at the top of your list of favorite hotels.

4/10 – Matig

Stephen

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Check-in was poor, clerk didn't explain what the breakfast situation was (only food for purchase, no status availability), or how to get Internet in room, etc. Rest was fine.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Judy op 3 jun 2023
Thank you for your feedback so we can continually work with our team to have them be exceptional at delivering the service our guests expect from a Marriott hotel. Please give us another opportunity to WOW you.

6/10 – Redelijk

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
room fans are all noisy once turned on
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Judy op 20 mei 2023
Thank you for being our guest and for sharing your experience with other travelers. We appreciate the feedback on the AC units.

10/10 – Uitstekend

jared

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Judy op 3 jun 2023
Thank you for your business and your review. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Keli

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Judy op 17 mei 2023
We love knowing your stay was exceptional and thank you for your review. Safe travels and please stay with us again.

2/10 – Ontzettend slecht

Stefan

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Judy op 17 mei 2023
We wish everything had been perfect throughout your stay and hope you provided feedback while you were at the property so we can make changes. Safe travels.

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very fluid and personal
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Judy op 17 mei 2023
Thank you for being our guest and for sharing your exceptional experience with other travelers.

8/10 – Goed

Christine

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and service. Loved the bistro and availability of Starbucks coffee. Hotel manager super nice
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Judy op 5 mei 2023
Thank you for being our guest and for telling other travelers about your great stay. Safe travels. We hope to see you again. .

10/10 – Uitstekend

DWAIN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Judy op 26 apr 2023
We are delighted you had an exceptional stay and thank you for your review. Safe travels.

8/10 – Goed

Jody

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Judy op 18 apr 2023
Thank you for being our guest and for sharing your experience with other travelers.