Op basis van 179 geverifieerde beoordelingen

2,9 / 5
77% van onze gasten beveelt dit aan
2,9 Hygiëne kamer
3,1 Service & personeel
2,6 Comfort kamer
2,7 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
1 / 5
door een geverifieerde reiziger

Very bad, never again

Geplaatst op 17 mrt. 2019 op Hotels
Unbelievable that there is no WIFI in the rooms, only downstairs in the lobby! The beds and the pillows are really bed. Also the blanket is so thin and the heater not working at night, getting is very cold when you sleep. Also the windows don't close very good, so leakage of cold wind into the room. We had a 4-person room, which actually should have be a 2-person room as there is almost no space to put 4 people in the room. Don't understand why the kitchen is closed. If you want to use it, you have to go to the reception to get the key.
Opmerking van Hotelbeheer
23 mrt. 2019 door TerezaHotelbeheer
Thank you for your feedback, Vijay! We are sorry to hear about these troubles, you should have told reception during your stay. Now, we can do nothing about that. Heaters are working, they are just sometimes turned off. Regarding kitchen, you can use it anytime, you just have to get the key and place deposit. All of it is mentioned in rules of the hostels which you can read when making a reservation. It is all due to security purposes. Moreover, please, bear in mind that you booked a stay in hostel and not a five star hotel. Thank you for your review anyway, we appreciate it!
1 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 9 jan. 2017
Niet meer naar daar. Kamer zonder ramen. Te donker. Bed heeft een deuk (materass)
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 9 mrt. 2020 op Hotels
O quarto é bem simples, o banheiro era limpo mas muito pequeno, a internet não era boa, em vários momentos não havia sinal!
Opmerking van Hotelbeheer
9 mrt. 2020 door AndreaHotelbeheer
Dear Guest, thank you for your feedback, we appreciate it and are happy that you enjoyed your stay! Hope to see you soon again :) Kind regards, Andrea
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Deze reiziger gaf alleen een score Geplaatst op 27 feb. 2020 op Hotels
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Deze reiziger gaf alleen een score Geplaatst op 6 jan. 2020 op Hotels
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 12 dec. 2019 op Hotels
Personal freundlich. Unterkunft für junge Leute. KEIN Lift und für mein Knie mühsam bis in 5. Stock zu steigen. Lage aber gut. Nähe Moldau (bei meinen Schwäne).
Opmerking van Hotelbeheer
12 dec. 2019 door TerezaHotelbeheer
Thank you for your nice feedback. We are glad that you liked our staff and location. Best regards!
3 / 5
door een geverifieerde reiziger

Average Stay

Geplaatst op 15 nov. 2019 op Hotels
Well, check-in girl at the counter spoke broken English. Room was okay. Nothing special. The mattress of the bed was not super comfortable.
Opmerking van Hotelbeheer
15 nov. 2019 door TerezaHotelbeheer
Thank you for your feedback. Our staff are student on internship as well, so they might not speak perfect English. Thank you anyway, we appreciate it!
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 3 nov. 2019 op Hotels
Opmerking van Hotelbeheer
4 nov. 2019 door TerezaHotelbeheer
Thank you very much for your rating, we appreciate that a lot! We hope you enjoyed your stay! Have a good day!
4 / 5
door een geverifieerde reiziger

Geplaatst op 13 okt. 2019
Opmerking van Hotelbeheer
14 okt. 2019 door TerezaHotelbeheer
Thank you for your rating, we appreciate that and we will be happy to welcome you back!
4 / 5
door een geverifieerde reiziger uit Costa Rica

Geplaatst op 28 sep. 2019
Hostel con una excelente locación bien céntrica, pero el hostel esta muy descuidado y el wifi solo hay en el lobby. Los cuartos amplios puedes apartar uno si no te gusta comprarle pero los baños estaba mal y sucios
Opmerking van Hotelbeheer
4 okt. 2019 door TerezaHotelbeheer
Thank you for your review, Katherine, we appreciate it. We are happy that you liked a location of our hostel. We keep strict hygienic standards in our hostel, but the building is older. Thank you and have a good day!